2024,官V最有網(wǎng)感的一年

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2024年為什么最有網(wǎng)感的是官V?一篇文章幫助你探尋其中的原因,通過幾個簡單案例給想做新媒體平臺的打工人們提升網(wǎng)感,并從中抓住流量密碼,創(chuàng)造高質(zhì)量視頻。

貓meme、短劇、跳舞挑戰(zhàn)……視頻播放量輕松百萬,一看頭像是“官方下場”。今年開始,社交媒體上的政務(wù)號和藍V運營似乎一夜之間都由00后運營者接棒。這些藍V和政務(wù)號,另辟蹊徑,通過各種“整活”,吸引了大量用戶的目光。

然而,并不是所有政務(wù)號、藍V賬號的發(fā)展都是一帆風(fēng)順。據(jù)統(tǒng)計,從今年4月以來,近兩個月以來,有超過10個省市的政務(wù)微信公眾號、微博號官宣停止更新和注銷,層級覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,涉及多個行政部門。

年輕化運營是政務(wù)號、藍V的走紅捷徑嗎?政務(wù)號、藍V的發(fā)展過程中,還需要注意哪些問題?本文將選擇當(dāng)前內(nèi)容平臺上”走紅”、”落寞”的藍V號和政務(wù)號進行深入分析,探尋問題的答案,并期待能夠為其發(fā)展提供有價值的參考。

一、越年輕,越走紅

近年來,政務(wù)新媒體不斷走紅。其中,@深圳衛(wèi)健委 作為深圳“顯眼包”,成為了出圈代表。

疫情期間,一孕婦要去醫(yī)院檢查,已經(jīng)做了核酸,但12小時還未有結(jié)果,她著急地在深圳衛(wèi)健委公眾號評論區(qū)留言時,他們迅速回復(fù)“電話發(fā)我”。四個字,讓深圳衛(wèi)健委一度沖上微博熱搜第一。

隨著短視頻的興起,@深圳衛(wèi)健委 緊跟時代潮流,早在2020年便在抖音平臺上發(fā)布醫(yī)護段子,通過輕松幽默的方式傳遞健康信息。多個視頻點贊量過萬,展現(xiàn)了其強大的影響力和傳播力。

此外,@深圳衛(wèi)健委 還積極嘗試短劇形式,通過精心策劃和制作,成功打造了多個霸總短劇系列,吸引了大量粉絲關(guān)注,成為王媽后的“短劇擔(dān)當(dāng)”。

他們還與@口口醫(yī)生 合作推出疑難雜癥系列視頻,通過幽默的對話和生動的演繹,讓觀眾在輕松愉快的氛圍中了解醫(yī)學(xué)知識。

其中,有一期關(guān)于“疑難門診”的視頻,以其獨特的創(chuàng)意獲得了334.9萬的點贊量,引發(fā)了廣泛討論。

患者向醫(yī)生提問:“醫(yī)生,我總有些奇怪性幻想”。醫(yī)生一臉“懂”的表情:“哦?是什么???”沒想到患者給出絕殺回答:“我幻想有人愛我?!薄啊笥?,你要殺了我嗎”。

圖源抖音

視頻的最后,小衛(wèi)還不忘開導(dǎo)大家:“這是糟糕的一天,不是糟糕的一生,我們明天再試一次。”熱浪數(shù)據(jù)顯示,目前@深圳衛(wèi)健委的抖音賬號粉絲達到262.8萬粉絲,是政務(wù)號中的佼佼者。

怪不得網(wǎng)友評論:“換個賽道,你們還是強得可怕。”

實際上,通過人民群眾喜聞樂見的形式傳遞信息已不是新鮮事。隨著不同的信息媒介出現(xiàn)、走紅,政務(wù)單位也在同步變化輸出媒介。

2019年,國務(wù)院辦公廳明確提出要到2022年,建成以中國政府網(wǎng)政務(wù)新媒體為龍頭,整體協(xié)同、響應(yīng)迅速的政務(wù)新媒體矩陣體系。

此后,政務(wù)新媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),各單位、機關(guān)紛紛建立政務(wù)號,以拉近與大眾的距離、傳遞最新信息。在此時,政務(wù)號主要依托于公眾號這個新媒體,并出現(xiàn)了@浙江宣傳 這類政務(wù)新媒體號的運營標(biāo)桿。

而隨著短視頻的快速發(fā)展,政務(wù)新媒體也在與時俱進。不但紛紛入駐短視頻平臺,還開始選擇00后青年來管理政務(wù)號,通過年輕化的網(wǎng)感來與大眾銜接。由此,才出現(xiàn)了貓meme、變裝等視頻。

圖源抖音

一方面,年輕化的運營使得大眾逐漸關(guān)注到政務(wù)號,并出現(xiàn)了@海南禁毒 、@四川監(jiān)獄 等有創(chuàng)新能力的賬號。另一方面,政務(wù)號的發(fā)展參差不齊,@深圳衛(wèi)健委 的爆火不能代表整個政務(wù)新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀。

整體來看,政務(wù)號的發(fā)展可以說得上,一面是海水,一面是火焰。

據(jù)梳理,從今年4月以來,近兩個月有超過10個省市的政務(wù)微信公眾號、微博號官宣停止更新和注銷,層級覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,涉及多個行政部門。

從內(nèi)容上看,這些被關(guān)停的政務(wù)號大多處于弱更、停更的狀態(tài)。

一方面,隨著政務(wù)新媒體數(shù)量的增加,部分政務(wù)號在內(nèi)容創(chuàng)新、運營維護等方面存在不足,導(dǎo)致關(guān)注度下降、影響力減弱。另一方面,一些基層政務(wù)號在運營過程中面臨人力、物力等資源限制,只能選擇停止更新或注銷。

事實上,對于大眾來說,政務(wù)號的運營有其特殊性。@深圳衛(wèi)健委 的成功案例表明,政務(wù)新媒體在創(chuàng)新形式和內(nèi)容的同時,必須確保信息的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。同時,政務(wù)新媒體還需要放低姿態(tài)、主動融入公眾生活日常中,用小切口講大話題、由淺入深地傳遞政務(wù)信息。

二、藍V內(nèi)卷,“00后”成為關(guān)鍵詞

藍V,即通過各社交媒體上經(jīng)過了企業(yè)認證的賬號,近年來已成為企業(yè)建立影響力和發(fā)聲渠道的重要工具。這些賬號通過年輕化運營策略,成功吸引了大量年輕用戶的關(guān)注。

數(shù)據(jù)顯示,@順豐速運 在小紅書上的貓meme視頻點贊破18萬。而在B站,更是涌現(xiàn)出大量藍V發(fā)布的貓meme視頻。這些視頻多由00后運營者以第一視角創(chuàng)作,將實拍照片與貓meme表情包巧妙結(jié)合,呈現(xiàn)出有趣的視覺效果。

以@嚕咪啦官方 為例,這家來自云南地區(qū)的國產(chǎn)薯片品牌,雖然已有28年歷史,但知名度相對較低,主要市場集中在云貴川地區(qū)。

通過B站上的年輕化運營,@嚕咪啦官方 緊扣網(wǎng)絡(luò)熱點,發(fā)布了一系列貓meme、五星上將麥克阿瑟、大香蕉等熱門元素的視頻內(nèi)容,成功吸引了大量年輕用戶的關(guān)注。截至目前,該賬號在B站的粉絲量已達到33.4萬,同時也為品牌帶來了銷量上的顯著增長,其當(dāng)前淘寶旗艦店粉絲為27.5萬。

圖源B站

這不是第一起00后運營帶領(lǐng)中小企業(yè)出圈的案例。在克勞銳2021年的一篇《藍V內(nèi)卷,還要“感謝中國聯(lián)通”》中,提到了@老鄉(xiāng)雞 每天“咯咯噠咯咯噠”的文案推送讓“糊弄工作”成為賬號人設(shè)。用土味沙雕的運營方式,打造刷屏式的品牌營銷。3年過去了,@老鄉(xiāng)雞 還在微博每天堅持“咯咯噠”。

圖源微博

無論是@老鄉(xiāng)雞 的固定“咯咯噠”,還是@嚕咪啦官方 的貓meme視頻,藍V賬號們正在通過越來越“接地氣”的姿態(tài),吸引用戶流量。

然而,隨著越來越多的藍V加入貓meme大軍,同質(zhì)化內(nèi)容的風(fēng)險也逐漸顯現(xiàn)。用戶可能會對大量重復(fù)、缺乏創(chuàng)新的內(nèi)容產(chǎn)生視覺和審美疲勞。因此,藍V賬號在追求年輕化運營和網(wǎng)感的同時,也需要不斷創(chuàng)新,保持內(nèi)容的多樣性和新鮮感。

此外,在追求短期曝光和關(guān)注度的同時,藍V賬號還需要關(guān)注如何將流量轉(zhuǎn)化為品牌的長期發(fā)展動力,不應(yīng)忽視對自身產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容的宣傳和推廣。只有通過提供有價值、有深度的內(nèi)容,才能真正贏得用戶的信任。

三、寫到最后

無論是藍V還是政務(wù)號,年輕化運營的成功證明了只要放下身段、開放心態(tài)、“碰”熱點、引潮流,就能成功吸引用戶的關(guān)注。然而,在追求熱點和關(guān)注度的同時,賬號也應(yīng)該回歸理性思考。

對于政務(wù)號來說,除了熱點關(guān)注外,還應(yīng)關(guān)注大眾究竟獲取了多少政府信息、內(nèi)容咨詢,而不單單是10w+的閱讀量、點贊量。

以海南警方為例,2023年,海南警方并借著“緝犯犀高端秋季號子服”的科普視頻火爆全網(wǎng),讓知識“不經(jīng)意間就進了腦子”。

圖源微博

對于藍V來說,則需要思考如何將流量轉(zhuǎn)化為品牌的長期發(fā)展動力,實現(xiàn)品牌與用戶的共贏。

至于未來,我們也期待能有更多高質(zhì)量的藍V和官V賬號出現(xiàn),為受眾帶來更豐富的內(nèi)容和信息。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【克勞銳】,微信公眾號:【TopKlout克勞銳】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 還得感謝中國聯(lián)通

    來自陜西 回復(fù)