小紅書初階運(yùn)營(yíng)指南

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在做小紅書運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,不少人可能都頭疼過相關(guān)問題,比如怎么選擇賽道,是選擇圖文還是視頻形式,等等。這些問題,本文作者也碰到過,我們不妨來看看作者是如何抉擇的,以及有哪些經(jīng)驗(yàn)可以供我們參考。

近一個(gè)月在運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào),特別是近一周,數(shù)據(jù)反饋不錯(cuò)。首先,聲明沒有萬(wàn)+點(diǎn)贊、萬(wàn)+收藏和萬(wàn)+關(guān)注。僅是內(nèi)容頗具“網(wǎng)感”、數(shù)據(jù)有了正反饋。喏,下圖就是99+的證據(jù)(我發(fā)誓不是網(wǎng)圖且是一天的數(shù)據(jù)),讓我特別想上來聊一聊小紅書的運(yùn)營(yíng)。

一、如何選擇內(nèi)容?

選擇內(nèi)容之前,你要考慮你內(nèi)容面向的用戶是哪類群體,你的內(nèi)容到底吸引的是哪部分人。

小紅書上充斥著大量的內(nèi)容,從新用戶注冊(cè)引導(dǎo)時(shí)就可以看出(必需選擇三個(gè)興趣模塊后才可進(jìn)入應(yīng)用),其中包含了財(cái)經(jīng)、健身、生活、旅行、攝影等興趣,每個(gè)興趣下都包含了某一類人群。那么,作為內(nèi)容生產(chǎn)者,要如何選擇內(nèi)容?

我的建議是選擇自己喜歡且擅長(zhǎng)的內(nèi)容。你要相信,無論是選擇哪一個(gè)內(nèi)容,必然會(huì)有同質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容存在,你終究無法成為獨(dú)一無二的。因此,選擇自己喜歡且擅長(zhǎng)的內(nèi)容就格外重要,因?yàn)檫@決定了你是否能保證一定的更新頻率。

我是選擇了英語(yǔ)學(xué)習(xí)這個(gè)垂直領(lǐng)域。回想為啥做這個(gè)領(lǐng)域,主要是有以下三點(diǎn):

  1. 最開始的原因,主要是因?yàn)椤靶〖t書英語(yǔ)博主沒過四級(jí)宣布停更”的新聞,咱也是過了英語(yǔ)六級(jí)的人,為啥她能有九萬(wàn)粉我不可以?
  2. 本身對(duì)于英語(yǔ)感興趣,有強(qiáng)烈的更新欲望。
  3. 英語(yǔ)領(lǐng)域可更新內(nèi)容較多,不會(huì)出現(xiàn)沒內(nèi)容更新的情況。

但是,其實(shí)單純的英語(yǔ)領(lǐng)域也可以有更加垂直的細(xì)分,比如專門做英語(yǔ)材料分享、口語(yǔ)、ted等,而我則是主要定位與記單詞。

這部分用戶大概率是大學(xué)生(備考四六級(jí)和雅思)和一部分工作的人(備考雅思),那么「記單詞」就是他們的剛需。

二、競(jìng)品和上限

決定「記單詞」這個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域后,參考了幾個(gè)博主的內(nèi)容形式,其中就包含那個(gè)四級(jí)沒過的英語(yǔ)博主。

然后,記單詞也有多種形式,讓我們來看下幾個(gè)相關(guān)競(jìng)品:

  1. 諧音型:表現(xiàn)形式多為圖文(下圖左一),基本套路為虛構(gòu)敘述+反轉(zhuǎn)諧音,這類點(diǎn)贊數(shù)會(huì)極高,制作成本低,創(chuàng)作成本高。
  2. 同類中文枚舉單詞型:表現(xiàn)形式多為視頻(下圖左二),基本套路為舉出一個(gè)中文,然后枚舉對(duì)應(yīng)的英文單詞,制作和創(chuàng)作成本較低。
  3. 混淆單詞對(duì)比型:表現(xiàn)形式多為視頻(下圖左三),基本套路為列舉多個(gè)相似單詞進(jìn)行解析,制作和創(chuàng)作成本較低。
  4. 高頻單詞解釋型:表現(xiàn)形式多為圖文(下圖左四),基本套路為舉例考試高頻單詞進(jìn)行解析,制作和創(chuàng)作成本較低。

而參考這些博主的關(guān)注數(shù),少則幾萬(wàn),多則十幾萬(wàn),根據(jù)小紅書的「普惠分發(fā)」的原則,這類內(nèi)容還是具備一定的上限。但這里不是說對(duì)方能做到,你就一定能做到,因?yàn)槠渲袝?huì)有很多變量影響,包括運(yùn)氣。有時(shí)候運(yùn)氣是決定成功的重要因素,沒有之一。

三、視頻還是圖文?

而我,內(nèi)容形式也做了幾次迭代,一次做過詞根記單詞(圖文/視頻)、單詞解釋(圖文)、中文提問快問快答(圖文)、英語(yǔ)演講(視頻)、詞根串記(圖文)等,但是無論是瀏覽、點(diǎn)贊、收藏?cái)?shù),還是最終的關(guān)注轉(zhuǎn)化都比較低,從3.27到4.21近一個(gè)月發(fā)布的24條筆記,最終轉(zhuǎn)16關(guān)注,可以說是徹底的敗下陣來。

最終,我根據(jù)詞根串記單詞的圖文形式,改成了詞根串記的視頻形式,成了。

因?yàn)楸旧硪沧隽藢?duì)應(yīng)的圖片,視頻我沒有采取很復(fù)雜的動(dòng)效,僅是采取「圖片拆分+語(yǔ)音播報(bào)」的視頻形式(如下圖)。一篇筆記從制作文案,到制作圖片,到制作音頻,再到剪輯成片,整個(gè)從無到有的SOP下來預(yù)計(jì)在1.5小時(shí)到2小時(shí)之間,于我而言制作的時(shí)間成本還算可控,但相較于圖文形式時(shí)間基本是倍增了。

那么,是不是一定要選擇視頻的形式?

不是的,這里其實(shí)也要綜合考量,比如內(nèi)容調(diào)性適不適合、自己是否有制作的時(shí)間。

如果一切的變量都恒定,我是覺得一定要嘗試下視頻的形式,因?yàn)槠脚_(tái)在視頻側(cè)的推流明顯高于圖文。

從另一方面來說,現(xiàn)在人是更‘懶’了,懶到連內(nèi)容消費(fèi)都要喂到腦子里。

接下來讓我們對(duì)比下圖文和視頻的流量對(duì)比,沒有嚴(yán)格的控制變量,但是可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的參考。

從上圖我們可以看出,圖文的瀏覽量基本再一兩百左右,點(diǎn)贊數(shù)也基本在個(gè)位數(shù),點(diǎn)贊數(shù)/瀏覽量在1/50左右;而視頻的瀏覽量較于圖文基本有倍數(shù)的增長(zhǎng),可以保證在500以上,點(diǎn)贊數(shù)/瀏覽量在1/20左右。

這,也就是我建議嘗試視頻的原因。

四、要不要日更?

對(duì)于「日更」,網(wǎng)上眾說紛紜。

我的建議是要,就算不能日更,也一定要有一定的更新節(jié)奏。因?yàn)樾〖t書是「單篇筆記」的推送導(dǎo)向和「推送效益遞減」的原則(我感覺到的),什么意思?

  • 「單篇筆記」的推送導(dǎo)向:每篇筆記重新進(jìn)行推送,除了定點(diǎn)推送給關(guān)注者之外,其余的推薦流量的受眾與上一篇不同。那么,‘我發(fā)布越多筆記,則累計(jì)閱讀就會(huì)越多’也就成為自然選擇。
  • 「推送效益遞減」的原則:雖然有用的筆記會(huì)經(jīng)久不衰,一直會(huì)有人關(guān)注。但是不可否認(rèn)的是,一篇筆記完成推送后,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都是日衰減的,你第一天發(fā)布的筆記就是會(huì)比第二第三天的流量要高。

在這兩個(gè)我感受到的流量感之下,我建議還是要日更。相信我,在數(shù)據(jù)的推送下,你會(huì)不自主的想要去日更得到正反饋。

五、一鍵三連下的秘密

一鍵三連始發(fā)于B站,代表著點(diǎn)贊、投幣和收藏。而小紅書這邊,我認(rèn)為是點(diǎn)贊、收藏和評(píng)論,這三個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)影響筆記的推送效果。從功能側(cè)來說,這三個(gè)動(dòng)作是非常簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn),點(diǎn)擊愛心(收藏和評(píng)論)就給筆記的點(diǎn)贊數(shù)(收藏?cái)?shù)和評(píng)論)加一,但是我想深入聊下這三個(gè)工作背后用戶的源動(dòng)力,用戶為什么要這么操作?

  • 點(diǎn)贊:本質(zhì)上是對(duì)你筆記的贊同,認(rèn)為在當(dāng)下你這筆記對(duì)我有些幫助,操作難度較低。
  • 收藏:本質(zhì)上是認(rèn)為你這筆記有用,想下次再看,操作難度與點(diǎn)贊相同。收藏較高的筆記大多出現(xiàn)在健身、教育類筆記,本著‘收藏就是鍛煉、學(xué)習(xí)了’,但實(shí)際上再次打開的概率是很低的。
  • 評(píng)論:本質(zhì)上是對(duì)你筆記認(rèn)同(不同)、補(bǔ)充等場(chǎng)景,操作難度比點(diǎn)贊和收藏難度較高,小紅書的評(píng)論區(qū)也是一大特色,經(jīng)??梢砸龊芏嗖诲e(cuò)的‘玉’。評(píng)論大多出現(xiàn)在旅游、家裝等實(shí)用場(chǎng)景,會(huì)讓人有比較強(qiáng)的分享欲。

這里補(bǔ)充一點(diǎn),我曾經(jīng)發(fā)布過一篇‘做飯’文,此做非彼做飯,是關(guān)于‘性’的中英文結(jié)合內(nèi)容,互動(dòng)極高有78的評(píng)論數(shù),但大多數(shù)都是@人員前來圍觀的評(píng)論,有種‘正經(jīng)內(nèi)容無人看,一舉做飯?zhí)煜轮母杏X。

中途被小紅書警告內(nèi)容擦邊而不被推薦,遂放棄此類內(nèi)容。

六、如何冷啟動(dòng)?

我采取的方式比較土,就是分享家族群,這也許是初階運(yùn)營(yíng)人的解藥了。

分享家族群也許是圖文和視頻瀏覽量差異的一個(gè)小的變量,因(為在開始發(fā)布圖文內(nèi)容的時(shí)候,靠的基本是小紅書的自然流量,視頻的時(shí)候分享到了家族群,增加點(diǎn)贊數(shù)大概在三四個(gè),我認(rèn)為這部分的變量導(dǎo)致兩種內(nèi)容形式的差異影響較小。

小紅書上還有互助的點(diǎn)贊的筆記,例如‘流量低于XXX真的有用’,然后底下一堆互助的互助評(píng)論,我是覺得刷到了就可以嘗試下,數(shù)據(jù)聊勝于無。

七、如何變現(xiàn)?

變現(xiàn),是運(yùn)營(yíng)逃不過的話題。運(yùn)營(yíng)賬號(hào)除了精神上的滿足感,還有一部分就是在于變現(xiàn)——金錢上的反饋。我是建議在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)之處,就有變現(xiàn)的思維,這樣從商業(yè)上才能閉環(huán)。

這個(gè)在做英語(yǔ)號(hào)之初,我就有了初具輪廓的方案,但還沒具體實(shí)施落地。在100關(guān)注的時(shí)候,腦子里突然有了備選方案B,雖然也還沒落地,但后續(xù)應(yīng)該會(huì)嘗試,后續(xù)可以具體聊這塊。

最后

都說做產(chǎn)品是在生孩子,運(yùn)營(yíng)是在養(yǎng)孩子,深以為然。運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào)的確讓我有不同于做產(chǎn)品的感受,從一個(gè)生產(chǎn)者到運(yùn)營(yíng)者的轉(zhuǎn)變,你要去理解平臺(tái)和內(nèi)容,更要理解你的用戶,前者很難,后者更難。

如果你也在運(yùn)營(yíng)或者想要運(yùn)營(yíng)小紅書,歡迎在評(píng)論區(qū)討論交流。

本文由@沒湯圓啦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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