根據(jù)漏斗模型，一條內(nèi)容先是需要得到分發(fā)，然后是點(diǎn)擊率、互動(dòng)率，更高級(jí)是漲粉轉(zhuǎn)化。那么，這幾個(gè)方面如何提升呢？本文作者從內(nèi)容分發(fā)、互動(dòng)、漲粉這幾個(gè)方面，對(duì)小紅書(shū)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了拆解，希望能給你帶來(lái)幫助。

有很多文章從小紅書(shū)的賬號(hào)定位、內(nèi)容框架來(lái)說(shuō)小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)，本文打算換個(gè)思路，直接從提高內(nèi)容分發(fā)量、提高互動(dòng)量和漲粉來(lái)拆解小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)中的細(xì)節(jié)，主要是根據(jù)筆者這2年副業(yè)運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出。

眾所周知，根據(jù)漏斗模型，一條內(nèi)容首先是需要得到分發(fā)，然后是點(diǎn)擊率、互動(dòng)率，更高級(jí)是漲粉轉(zhuǎn)化。

一、提高內(nèi)容分發(fā)量

1. 增加用戶(hù)感興趣的關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞有什么用？

關(guān)鍵詞可以幫助獲得首頁(yè)推薦流量和搜索流量，即發(fā)現(xiàn)頁(yè)被推薦和搜索頁(yè)排靠前。好的關(guān)鍵詞能讓該內(nèi)容在首獲得初始的推薦分發(fā)流量，這個(gè)很好理解。搜索流量在小紅書(shū)上的占比也并不低，用戶(hù)對(duì)小紅書(shū)有用內(nèi)容的期望很高，用戶(hù)在小紅書(shū)上的搜索行為頻次很高，而且搜索流量持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，只要有人搜索就有可能持續(xù)獲得流量。

關(guān)鍵詞怎么用？

這個(gè)關(guān)鍵詞最好是從選選題時(shí)就計(jì)劃好了，需要在標(biāo)題、正文、話題里合理地運(yùn)用關(guān)鍵詞。

什么是好的關(guān)鍵詞？筆者總結(jié)為：受用戶(hù)歡迎的、有一定容納度的關(guān)鍵詞。

第一，好的關(guān)鍵詞需要受當(dāng)下用戶(hù)歡迎。

那受歡迎的關(guān)鍵詞怎么找呢？最簡(jiǎn)單的方法是在搜索框輸入關(guān)鍵詞，可以看該關(guān)鍵詞下有多少筆記。筆記數(shù)越多，相對(duì)就越受歡迎。如果在受歡迎的關(guān)鍵詞下，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還很稀缺，那這個(gè)關(guān)鍵詞可以說(shuō)是個(gè)藍(lán)海，很值得做。但關(guān)鍵詞下的筆記數(shù)只是參考，自媒體者還需要能預(yù)判到什么關(guān)鍵詞是處于上升趨勢(shì)的、可能會(huì)火的。

以自己的經(jīng)驗(yàn)為例，筆者曾做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家分析系列筆記，明顯發(fā)現(xiàn)關(guān)于張一鳴的分析比其他企業(yè)家的分析有更多的分發(fā)量，因?yàn)閺堃圾Q這篇筆記中多次提到的“字節(jié)跳動(dòng)”是一個(gè)在小紅書(shū)里很受歡迎的關(guān)鍵詞。

第二，好的關(guān)鍵詞需要有一定的容納度。

關(guān)鍵詞不是越大越好，很大的關(guān)鍵詞其實(shí)是內(nèi)容分類(lèi)，比如“美妝”，關(guān)鍵詞太大反而不易被精準(zhǔn)分發(fā)；關(guān)鍵詞也不是越小越好，小的關(guān)鍵詞觸發(fā)不了多少分發(fā)，比如“超晶瑩透亮溫柔美甲”這個(gè)關(guān)鍵詞就可能較小，而“夏日美甲”這種就是有一定容納度的關(guān)鍵詞。

2. 熱點(diǎn)是內(nèi)容助推器

熱點(diǎn)永遠(yuǎn)值得做，尤其是在熱點(diǎn)發(fā)酵初期。一個(gè)熱點(diǎn)，也許你在首頁(yè)看這個(gè)熱點(diǎn)已經(jīng)看膩了，但是只要這個(gè)熱點(diǎn)不是完全涼下來(lái)了，做這個(gè)熱點(diǎn)還是會(huì)比普通筆記的流量要高一點(diǎn)。

這么多自媒體都跟熱點(diǎn)，在時(shí)機(jī)差不多的情況下，化用熱點(diǎn)的角度、自身內(nèi)容的質(zhì)量就相當(dāng)重要了，大部分內(nèi)容還是為好內(nèi)容投票的。培養(yǎng)及時(shí)捕捉熱點(diǎn)、巧妙合理化用熱點(diǎn)的能力很重要。

二、提高點(diǎn)擊率

小紅書(shū)是雙列信息流，點(diǎn)擊率也是筆記的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。而封面和標(biāo)題很大程度上決定了點(diǎn)擊率的好壞。

1. 封面

封面到底重要在哪？在小紅書(shū)，筆記封面很重要，在B站也很重要。在多列信息流產(chǎn)品上，封面和標(biāo)題是第一印象，很大程度上決定了用戶(hù)愿不愿意打開(kāi)。就算系統(tǒng)給了分發(fā)，用戶(hù)不愿意打開(kāi)，就很難有后續(xù)的互動(dòng)量，無(wú)法進(jìn)入下一個(gè)流量池。

關(guān)于封面制作的基本方向，筆者從圖的審美、信息、趣味性、借勢(shì)等方面進(jìn)行了拆分。此處的圖也包括視頻封面。

1. 從圖的審美層面，圖本身就是要好看。比如，顏值類(lèi)的需要高顏值的帥哥美女；美食類(lèi)需要食物誘人；攝影類(lèi)的需要風(fēng)景好看。
2. 從圖的信息層面，需要做到相對(duì)準(zhǔn)確的信息傳達(dá)，尤其是知識(shí)類(lèi)視頻；需要引發(fā)用戶(hù)的一些情緒比如好奇、認(rèn)同等。
3. 從圖的趣味性層面，好玩有趣新奇就會(huì)引發(fā)用戶(hù)點(diǎn)擊。典型的有萌娃萌寵類(lèi)、新奇特物品類(lèi)；還有搞笑類(lèi)，比如搞笑對(duì)話、吐槽金句等。
4. 最后就是借勢(shì)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是可以蹭名人、明星、名企；熱點(diǎn)、節(jié)日、潮流、爆梗；文化共識(shí)（比如古詩(shī)詞、甄嬛傳）。

2. 標(biāo)題

除了封面，標(biāo)題也很影響點(diǎn)擊。尤其是在封面平平無(wú)奇的情況下，標(biāo)題就顯得更為重要。標(biāo)題可以從有用、有趣、共鳴三個(gè)方向構(gòu)思。

1. 有用：言簡(jiǎn)意賅、信息明確；有用性明顯，能夠滿足一部分人或者大部分人的需求。
2. 有趣：運(yùn)用好熱梗、流行句式；口語(yǔ)化，足夠好玩。
3. 共鳴：文字表達(dá)出明顯的情緒、情境、困境，能夠快速引發(fā)一部分人或者大部分人的共鳴。

3. 封面和標(biāo)題的配合

封面和標(biāo)題需要做到配合。封面把主要信息都指出，標(biāo)題給個(gè)配合，可以；標(biāo)題文案極為有趣吸引人，封面不違和，可以；封面和標(biāo)題配合給到一個(gè)情緒、一個(gè)困境、一個(gè)故事場(chǎng)景，也可以。

比如封面是帥哥露腹肌，標(biāo)題是“請(qǐng)大家不要看見(jiàn)封面就點(diǎn)進(jìn)來(lái)”；比如標(biāo)題是10分鐘矯正小腿外翻，封面是腿的前后對(duì)比；這些配合得就很好。

封面和標(biāo)題并不是要同時(shí)做到信息量爆炸、極其花哨，有時(shí)候這種反而讓人不想點(diǎn)。

三、提高互動(dòng)量

內(nèi)容本身始終是最重要的，它決定了互動(dòng)量，互動(dòng)情況則決定了下一輪分發(fā)?；?dòng)也是轉(zhuǎn)粉的前提，有很多內(nèi)容互動(dòng)多但轉(zhuǎn)粉少，但極少有內(nèi)容轉(zhuǎn)粉多但互動(dòng)少（排除抽獎(jiǎng)?lì)惱鎯?nèi)容）。

在小紅書(shū)，互動(dòng)分為點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、彈幕等。

點(diǎn)贊和收藏的行為門(mén)檻低，相對(duì)好獲得。有用的內(nèi)容往往會(huì)得到很高的收藏，有趣的內(nèi)容會(huì)得到很高的點(diǎn)贊和相對(duì)高的評(píng)論，有共鳴的內(nèi)容也很容易獲得點(diǎn)贊和評(píng)論。

關(guān)于評(píng)論，可以適當(dāng)在文案或者視頻中做一些引導(dǎo)，鼓勵(lì)用戶(hù)參與評(píng)論；或者利用一些熱梗，提高用戶(hù)評(píng)論的積極性。B站的up主會(huì)專(zhuān)門(mén)打造和粉絲之間的專(zhuān)屬梗，這個(gè)非常有利于引導(dǎo)互動(dòng)和站穩(wěn)人設(shè)。關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)，需要考慮到用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)分享的動(dòng)機(jī)是什么，一個(gè)內(nèi)容很有共鳴、很讓人愉悅、很能給人新知或者能成為社交貨幣，都會(huì)讓用戶(hù)樂(lè)于分享。

想要提高互動(dòng)量還是要回到內(nèi)容本身，需要讓用戶(hù)感受到有用、有趣、有共鳴，成功實(shí)現(xiàn)其一即可，同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)則更好。通過(guò)內(nèi)容為用戶(hù)提供信息價(jià)值、認(rèn)知價(jià)值、情緒價(jià)值，用戶(hù)會(huì)用互動(dòng)來(lái)進(jìn)行反饋。

四、提高粉絲轉(zhuǎn)化

漲粉的本質(zhì)是用戶(hù)下次還想看到這個(gè)人或這類(lèi)內(nèi)容，從人和內(nèi)容這個(gè)兩方面簡(jiǎn)單分析一下。對(duì)于企業(yè)號(hào)或者有預(yù)算的個(gè)人號(hào)來(lái)說(shuō)，使用抽獎(jiǎng)、活動(dòng)等利益向方式也能快速漲粉。

1. 人設(shè)

人設(shè)對(duì)于漲粉非常重要。有人設(shè)的賬號(hào)具有獨(dú)特性和不可復(fù)制性；而無(wú)人設(shè)的賬號(hào)一般很容易被復(fù)制，也就不存在稀缺和競(jìng)爭(zhēng)性可言。

人設(shè)拆解出來(lái)就是：定位明確且有人格魅力。定位明確，是這個(gè)博主有鮮明的身份和內(nèi)容輸出領(lǐng)域。人格魅力是這個(gè)博主的性格、價(jià)值觀、語(yǔ)言表達(dá)特色等。

真人出鏡對(duì)于人設(shè)的塑造極其重要，此外，聲音露出和有特色的語(yǔ)言表達(dá)體系也能塑造人設(shè)。真人出鏡的案例千千萬(wàn)，不再贅述。關(guān)于利用聲音和特色語(yǔ)言體系來(lái)做人設(shè)的，半佛仙人算是極其典型的一個(gè)案例。圖文筆記也需要在文中簡(jiǎn)要介紹自己的身份特色和內(nèi)容輸出，一句話或者幾個(gè)關(guān)鍵詞概括出來(lái)。

2. 內(nèi)容

1）內(nèi)容適用度

不同內(nèi)容適用的人群不一樣，適用度廣的內(nèi)容漲粉相對(duì)更快。比如說(shuō)菜譜內(nèi)容是有用的，專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)是有用的，但前者適用的人群更廣。當(dāng)然，粉絲價(jià)值的衡量因素除了粉絲量，還有粉絲粘性。專(zhuān)業(yè)類(lèi)知識(shí)的粉絲粘性相對(duì)較高。

2）內(nèi)容稀缺性

稀缺是指用戶(hù)有需求但平臺(tái)上沒(méi)有相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供。內(nèi)容稀缺性對(duì)于漲粉來(lái)說(shuō)，太重要了。在某類(lèi)內(nèi)容還沒(méi)有大量競(jìng)品內(nèi)容時(shí)，漲粉是相對(duì)容易的。某類(lèi)內(nèi)容已經(jīng)不再稀缺后，單條筆記仍有可能獲得高互動(dòng)但轉(zhuǎn)化粉絲數(shù)量較低。蹭熱點(diǎn)本質(zhì)也是一種稀缺內(nèi)容的表現(xiàn)，用戶(hù)對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容有很大的需求，但在熱點(diǎn)產(chǎn)生之初并沒(méi)有太多相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

3）內(nèi)容系列性

內(nèi)容系列性首先會(huì)給用戶(hù)一個(gè)穩(wěn)定更新的感覺(jué)，對(duì)博主的內(nèi)容產(chǎn)出有預(yù)期。此外，當(dāng)有一條內(nèi)容爆了的時(shí)候，整個(gè)系列的內(nèi)容都有機(jī)會(huì)被再次看到。內(nèi)容穩(wěn)定更新且內(nèi)容質(zhì)量基本符合預(yù)期非常有利于轉(zhuǎn)化粉絲。