To B運(yùn)營(yíng)思考:B端視頻號(hào)應(yīng)該這樣做?

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編輯導(dǎo)語:視頻號(hào)作為新興的短視頻賽道,吸引了許多To B企業(yè)入局。這篇文章講述了To B企業(yè)做視頻號(hào)的必要性和優(yōu)勢(shì),作者以自己公司做視頻號(hào)的情況為例。提出了可生產(chǎn)內(nèi)容的類型和內(nèi)容獲取的方式,希望對(duì)你有所幫助。

視頻號(hào)的發(fā)展如火如荼,部分To B企業(yè)也紛紛布局視頻號(hào),但是數(shù)據(jù)卻不盡人意。

我們不禁思考:B端業(yè)務(wù)是不是值得投入去做視頻號(hào)?視頻號(hào)能給我們帶來什么?好的內(nèi)容永不沒落,視頻只是現(xiàn)階段以用戶更感興趣的內(nèi)容呈現(xiàn)方式,下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于To B視頻號(hào)的實(shí)操思考以及一些經(jīng)驗(yàn)分享。

一、To B企業(yè)為什么要做視頻號(hào)?

1. 品牌宣傳

TO B企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷枯燥乏味,視頻號(hào)可以進(jìn)行品牌宣傳的視頻多樣化呈現(xiàn),讓B端企業(yè)的品牌宣傳變得更有趣,更易于傳播;視頻號(hào)作為信息載體,在微信生態(tài)各觸點(diǎn)自然流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)品宣內(nèi)容的鏈路傳播。

To B運(yùn)營(yíng)思考:B端視頻號(hào)應(yīng)該這樣做?

2. 線索獲取

得益于整個(gè)微信生態(tài),只要內(nèi)容對(duì)于客戶有足夠的吸引力,真實(shí)的用戶需求會(huì)流入公眾號(hào)、企業(yè)微信等流量承接池。對(duì)于B端視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)者而言,只需要思考如何創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容。

To B運(yùn)營(yíng)思考:B端視頻號(hào)應(yīng)該這樣做?

一般B端業(yè)務(wù)做視頻號(hào)主要是以上兩點(diǎn)目的,至于打造企業(yè)IP(一般是創(chuàng)始人,少部分為其他員工),不具備通用性,下次我們有機(jī)會(huì)再細(xì)聊。

二、生產(chǎn)什么樣的內(nèi)容

To B運(yùn)營(yíng)思考:B端視頻號(hào)應(yīng)該這樣做?

在做內(nèi)容規(guī)劃之前,我們需要分析自己的目標(biāo)受眾。

因?yàn)槭瞧髽I(yè)服務(wù),我們的目標(biāo)用戶是企業(yè)老板或者管理層。對(duì)于老板和管理層來說,他們可能更加關(guān)注行業(yè)資訊、政策動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。

在這些分析的前提下,我們做了3個(gè)主題方向:行業(yè)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景+產(chǎn)品功能、行業(yè)知識(shí)點(diǎn)。確定了方向,那么接下來就是對(duì)應(yīng)主題方向?qū)懩_本,拍視頻和測(cè)試發(fā)布時(shí)間等。

我們?cè)谧隽?個(gè)月之后,發(fā)現(xiàn)“行業(yè)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)”這個(gè)話題追得很累,我們發(fā)布之后其實(shí)早就不是熱點(diǎn)了,因?yàn)楦鞔笞悦襟w賬戶早就鋪天蓋地的宣傳了。

“行業(yè)知識(shí)點(diǎn)”這個(gè)話題也是做的不溫不火,原因是我們沒有一線的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)行業(yè)知識(shí)點(diǎn)都是泛泛而談,并且很多都已經(jīng)脫離了一線的實(shí)際情況,效果自然也不會(huì)好的。

那么只剩下“業(yè)務(wù)場(chǎng)景+產(chǎn)品功能”這個(gè)話題了,B端企業(yè)的獲客轉(zhuǎn)化,主要還是靠一線的銷售去觸達(dá)目標(biāo)客戶,那這個(gè)話題的內(nèi)容對(duì)于銷售來說是觸達(dá)客戶的彈藥,畢竟銷售語言描述產(chǎn)品功能點(diǎn)肯定是不如視頻情景還原了,所以該話題在運(yùn)營(yíng)測(cè)試的一段時(shí)間還是不錯(cuò)的。

原來定的話題方向只剩下1個(gè)可以用的,我們視頻小組又開始了新一輪的頭腦風(fēng)暴,大家刷短視頻內(nèi)容的場(chǎng)景都是娛樂的狀態(tài),那么如果我們的短視頻內(nèi)容枯燥無趣地科普大家已知的內(nèi)容的話,效果肯定不會(huì)太好。

但是,實(shí)話說B端企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容確實(shí)沒啥樂趣,特別是我們所做的垂直行業(yè)就更加的“土”了~在研究了同一屬性的產(chǎn)品賬戶之后,我們重新定了幾個(gè)新的內(nèi)容話題:

① 情景劇模式——實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)+產(chǎn)品功能點(diǎn)

優(yōu)化了原來的業(yè)務(wù)場(chǎng)景+產(chǎn)品功能,原來單純的輸出有點(diǎn)枯燥,觀看性不強(qiáng)。

② 客戶案例——客戶背書模式+客戶采訪模式+CEO對(duì)話模式

客戶背書模式,就是給到客戶一段腳本,讓客戶去背稿。這個(gè)就是可以獲取到你想要的背書內(nèi)容,只是營(yíng)銷模式更明顯;

客戶采訪模式,這個(gè)就是提前準(zhǔn)備好問題,和客戶進(jìn)行1V1的采訪。這樣既可以獲取想要的視頻內(nèi)容,還能產(chǎn)出圖文的客戶案例,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的復(fù)用;

CEO對(duì)話模式,一般的客戶采訪都是一線的負(fù)責(zé)人,其實(shí)很多都無法深入去聊一些行業(yè)的話題。而CEO對(duì)話模式的話,雙方對(duì)行業(yè)的認(rèn)知以及見解可能會(huì)碰出不一樣的火花,不過這里得需要你的老板支持。

③ 行業(yè)專欄分享——KOL/KOC內(nèi)容合作模式

前面說過,我們出的“行業(yè)知識(shí)點(diǎn)”不具備真的知識(shí)點(diǎn)的屬性,說得都很泛,大家并不感興趣。但是這類話題確實(shí)是一家B端企業(yè)需要對(duì)外輸出的,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的實(shí)際使用人群是需要的。怎么辦呢?自己不能生產(chǎn),就得合作外采了,這個(gè)就是內(nèi)容的UGC模式。

其實(shí)B端視頻號(hào)不僅僅這些內(nèi)容,只是這三個(gè)方向的內(nèi)容數(shù)據(jù)效果都不錯(cuò),我們還在繼續(xù)探索其他的內(nèi)容形式,也歡迎大家一起探討。

 

作者:風(fēng)中追風(fēng)z ,公眾號(hào):To B運(yùn)營(yíng)派,5年TO B運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),懂產(chǎn)品懂銷售的B端運(yùn)營(yíng)。

本文由 @風(fēng)中追風(fēng)z 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 還真是,我覺得企業(yè)做情景劇模式的肯定很有意思,結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,一點(diǎn)也不枯燥。

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    1. 歡迎關(guān)注公眾號(hào),一起交流~

      來自江蘇 回復(fù)
  2. 講述了b端企業(yè)入局視頻號(hào)的必要性和優(yōu)勢(shì),事實(shí)上現(xiàn)在很多企業(yè)布局新媒體傳播矩陣,而視頻號(hào)在微信生態(tài)、私域流量中的發(fā)展?jié)摿κ遣豢珊鲆暤?/p>

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    1. 歡迎關(guān)注公眾號(hào),一起交流~

      來自江蘇 回復(fù)
  3. 確實(shí)是,有的企業(yè)原本就專心做的就是微信私域流量,在抖音上就起不來,現(xiàn)在視頻號(hào)的私域流量,真的又再一次復(fù)活了。

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    1. 歡迎關(guān)注公眾號(hào),一起交流~

      來自江蘇 回復(fù)
  4. 內(nèi)容我們也在探討,那我想問下你們有沒有做直播?B端企業(yè)直播怎么做呢?能否輸出一下內(nèi)容

    來自上海 回復(fù)
    1. 有的哈 歡迎關(guān)注公眾號(hào)【TO B運(yùn)營(yíng)派】,下一篇就更新相關(guān)內(nèi)容~歡迎一起交流

      來自江蘇 回復(fù)
  5. 圖文時(shí)代向視頻時(shí)代邁進(jìn)是必然的趨勢(shì),短視頻成為了品牌營(yíng)銷的重要陣地。

    來自山東 回復(fù)
  6. To B企業(yè)做視頻號(hào),首先內(nèi)容就得吸引人,不然沒多少流量。

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 歡迎關(guān)注公眾號(hào),一起交流~

      來自江蘇 回復(fù)
  7. 這篇文章干貨滿滿,結(jié)構(gòu)清晰,感謝作者的分享,愛了愛了

    來自中國(guó) 回復(fù)
    1. 歡迎關(guān)注公眾號(hào),一起交流~

      來自江蘇 回復(fù)
  8. 實(shí)時(shí)熱點(diǎn)應(yīng)該是最難做的選題方向了,時(shí)效性要求太高。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 歡迎關(guān)注公眾號(hào),一起交流~

      來自江蘇 回復(fù)
  9. TO B企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷枯燥乏味,視頻號(hào)可以進(jìn)行品牌宣傳的視頻多樣化呈現(xiàn),讓B端企業(yè)的品牌宣傳變得更有趣

    來自廣西 回復(fù)
    1. ??

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