這樣的邏輯之下，品牌方涉及到“私域”的部門，可能會有品牌市場部、會員管理部、電商部門、IT部門，甚至是專門成立的私域流量運營部門等。

在增長的壓力之下，各相關部門涉及的KPI必然也與增長掛鉤，公域、線下渠道引流到私域的轉(zhuǎn)化率，私域首購的轉(zhuǎn)化率，私域平均客單價，私域復購率，轉(zhuǎn)介紹率……都會成為想入局品牌方從事私域相關崗位的同學，繞不開的數(shù)字。

當然，有些品牌方會把私域作為整個公司的戰(zhàn)略，比如大家熟知的完美日記、孩子王；更多的品牌方，可能還處在私域試水，希望通過私域給生意加把火的階段。

對前者而言，其私域的人才架構(gòu)、私域體系已經(jīng)摸索的相對成熟，需要的可能更多的是 “私域螺絲釘”的角色；但對后者而言，因為權(quán)責尚未界定清楚，比如私域的增量該如何計算、私域體系的數(shù)據(jù)如何與天貓等渠道打通等等，意味著更復雜的部門協(xié)（撕）調(diào)（b）工作，也伴隨著更多“平步青云”、“一統(tǒng)江山”的大機會。

當然，越大的品牌方，其實是越難進的，而且很多時候，在試水階段，公司愿意將這種KPI交給一些有跨界能力的同學來牽頭嘗試，根據(jù)大年的從業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，所以這些涉及到私域的相關部門小伙伴，千萬不能抱有“打工人心態(tài)”，主動找事、攬事、扛事，才能為自己覓得更多機會。

二、私域供應商內(nèi)卷，“私域打工人”入行門檻低、工資高

“內(nèi)卷”的大環(huán)境下，對品牌方而言，如果能有“老司機”可以帶著自己少走彎路，他們愿意花錢去買這些現(xiàn)成的經(jīng)驗。

這給私域運營服務商帶來了很多機會。如果有留意相關行業(yè)動態(tài)的朋友，估計也多少聽過這樣的言論：未來在私域服務市場會有xx億的市場機會。私域工具商、運營商動不動融資x億美金的新聞也從沒斷過。

這里的指的服務商主要有私域運營服務商及工具廠商，或者自帶工具能力的運營服務商。

對于以私域SaaS工具、SCRM工具售賣為主要營收模式的廠商而言，其生意模式很簡單，就是生產(chǎn)和迭代工具，然后把它銷售出去。他們的主力人員構(gòu)成以開發(fā)運維人員和銷售隊伍為主。對應崗位需要的能力模型也顯而易見。

以運營能力見長的私域服務商，其實又分為2類，一類是私域咨詢出身、專職私域運營類的公司；一類是傳統(tǒng)4A類型的廣告公司（你能想到的廣告公司幾乎都有）。

前者的優(yōu)勢和價值，在于很早地嗅到了私域的市場機會，起步較早，迭代了成熟的運營體系，沉淀了很多知名的品牌客戶案例；而對于后者而言，其優(yōu)勢在于多年沉淀的客情關系和專業(yè)的服務意識。

在運營服務的場景下，會衍生出大量的運營崗位、策劃崗位、內(nèi)容崗位、設計崗位、項目管理崗位、操盤手崗位……的工作機會和缺口。

雖然平臺在內(nèi)卷、行業(yè)在內(nèi)卷，但內(nèi)卷帶給相關消費者和從業(yè)人員的，反倒是各種利好。私域的火熱，各方的入局，很明顯地加劇了行業(yè)人才的短缺。

不管是私域工具的開發(fā)運維人員，還是操盤手，甚至是基礎的運營專員……其待遇都是水漲船高，以市面2、3倍的薪酬跟同行挖角的情況，業(yè)內(nèi)也屢見不鮮。

所以，如果本身從事運營工作、技術工作，希望尋求新賽道，獲得個人新增長機會的，甚至是本身沒有太多相關基礎的，在當下這個機會風口，這個領域確實是個不錯的選擇。

不過，行業(yè)終歸要回歸冷靜，有意在這個賽道深耕的小伙伴，最重要的是練好基本功，代碼要碼的漂亮，活動策劃要足夠有用戶思維，sop要足夠的細膩和周全……不要在大浪退去的時候，自己還在沙灘上裸泳。

三、中小創(chuàng)業(yè)者，經(jīng)營私域的投入產(chǎn)出比最高

在高昂的公域投放費用面前，大品牌都望而卻步了，更何況中小創(chuàng)業(yè)者。對大幾千萬的國內(nèi)中小創(chuàng)業(yè)者而言，入局私域、掌握私域技能幾乎是創(chuàng)業(yè)上升階段的不二之選。

舉個最簡單的例子，早前曾有抖音千萬大V來找大年尋求合作，他的訴求就是把每個月幾十萬的抖音訂單用戶導入私域，把存量客戶經(jīng)營起來，以防萬一（平臺不給流量、封號……）。

線上的大V如此，做社交電商，做微商，經(jīng)營線下門店，開淘寶網(wǎng)店，做線上知識付費……其實都同理。

在這些同學的生意場景里，私域是他們生意閉環(huán)中，不可或缺的組成部分，也是投入產(chǎn)出比最高的手段。

對他們來說，學習如何從公域?qū)Я?、或者薅流量到私域，如何選擇合適的工具提高自己的運營效率，如何提高1對1的銷售轉(zhuǎn)化、如何進行朋友圈營銷，如何打通各環(huán)節(jié)的用戶數(shù)據(jù)……是自己能否賺到錢、并且能持續(xù)賺到更多錢的關鍵。

對于這些已經(jīng)有生意基礎的同學而言，他們做私域的門檻高嗎？高也不高。

不高指的是只要有個微信號，知道怎么跟客戶聊天，發(fā)發(fā)朋友圈，做做促銷就能成單。高指的是如何能在持續(xù)增長的過程中，都有一套成熟的體系（運營體系、工具體系、甚至人才體系）去支撐你的私域，做的足夠長久。

四、結(jié)語

嘮叨了這么多，其實只是因為跟那個大廠的朋友的聊天有感而發(fā)，至于私域到底催生了那些賺錢的機會，我提到的品牌方、服務商和創(chuàng)業(yè)者這三類，肯定無法窮盡所有情況。

另外，文章中提到的比如品牌方做私域的情況，篇幅關系，也只是講述了其中的一角，大年希望大家能通過這篇文章，對私域里的一些機會，有個初步的了解。

最后，希望大家都能在自己的私域里掘到屬于自己的那桶金哈。

作者：大年（微信公眾號：大年聊私域） 深耕私域運營7年，擅長品牌私域體系化搭建和流量裂變，曾操盤惠氏、麥當勞、阿斯利康等500強企業(yè)私域項目，90天裂變8000萬可用社群流量。

本文由@大年聊私域 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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