編輯導(dǎo)讀：前段時(shí)間，Clubhouse的火爆導(dǎo)致它的邀請(qǐng)碼在閑魚中賣出了高價(jià)。讓不少的創(chuàng)業(yè)者，投資人嗅到一次“翻盤”的機(jī)會(huì)。為什么Clubhouse會(huì)如此火爆，它實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的方式是什么？本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，一起來看一下吧~

CH最近太火了，火到單純的邀請(qǐng)碼已經(jīng)淪為了在「某魚」上面成為可變賣的黑產(chǎn)，火到國(guó)外的YouTube的相關(guān)視頻單條閱讀量突破100萬(wàn)，火到百度搜索指數(shù)1月31-2月9日從0急劇變?yōu)?5075，在火到國(guó)內(nèi)的不少?gòu)S商，在春節(jié)期間不歇業(yè)不停班，馬不停蹄的開始研發(fā)“國(guó)內(nèi)版”的CH。

魅力四射的CH，讓不少的創(chuàng)業(yè)者，投資人嗅到一次“翻盤”的機(jī)會(huì)，同時(shí)在2月8日晚，CH國(guó)內(nèi)已經(jīng)無(wú)法登陸，這又給了創(chuàng)業(yè)者更多的時(shí)間窗口。

為何CH能讓產(chǎn)生如此火爆的氛圍，能讓人不惜余力的搶購(gòu)邀請(qǐng)碼，能讓邀請(qǐng)碼淪為被賺錢的砝碼，能讓 伊隆·馬斯克、李開復(fù)等知名圈層精英為產(chǎn)品站臺(tái)，也讓留學(xué)生，創(chuàng)業(yè)者等人群在這個(gè)產(chǎn)品內(nèi)進(jìn)行思想的碰撞。

CH能如此火，并且還在火，在親身體驗(yàn)下，我發(fā)現(xiàn)靠著這幾種增長(zhǎng)方式，引爆了CH迅速并且持續(xù)性的裂變。

一、在功能層面啟示與增長(zhǎng)公式

1）界面功能簡(jiǎn)單

CH整體界面能非常簡(jiǎn)單，功能上面沒有太深的附屬產(chǎn)品功能。從界面直觀可看，主頁(yè)-房間-事件項(xiàng)目-創(chuàng)建房間-通知到個(gè)人中心頁(yè)一氣呵成，頁(yè)面階段，操作純潔。

很有意思的現(xiàn)象，產(chǎn)品界面并沒有配置UI動(dòng)效，只有右滑刪掉當(dāng)前的慣性操作方式。如此簡(jiǎn)單的界面，讓我想起了12年-14年當(dāng)時(shí)的微信，當(dāng)初張小龍走向產(chǎn)品之父時(shí)，大家對(duì)他的評(píng)價(jià)，就是微信夠簡(jiǎn)單。

2）直播間簡(jiǎn)潔

進(jìn)入直播間，沒有復(fù)雜的申請(qǐng)機(jī)制，想來就來，想走就走，且CH離開直播間的文案Leavequietly （悄悄地離開）。對(duì)于CH直播間方式而言，只聽你想聽的，聊你所聊的。

3）舉手發(fā)言

聊天房間，更像是一個(gè)開放的自習(xí)室，在臺(tái)下聽著臺(tái)上的老師講課，同樣，也可以老師進(jìn)行交流。但是為了更好的維持秩序，發(fā)言需要舉手，需要「學(xué)習(xí)委員」或者班主任，給你話筒，這樣你的聲音就會(huì)被聽到。

4）閱后即焚

整個(gè)聊天房間，沒有存在錄播的音頻形式，（CH，如果開啟系統(tǒng)錄音，會(huì)被產(chǎn)品警告，甚至強(qiáng)行退出房間）對(duì)于而這種方式，讓內(nèi)容更加獨(dú)一性?？梢允请[私，也可以是對(duì)內(nèi)容的保護(hù)性。

5）聊天排序

上面講過發(fā)言，觀察了很久，為了讓聲音與內(nèi)容更清晰，單人發(fā)言更為合適，為了讓發(fā)言更為公平，會(huì)采取排隊(duì)的方式。在CH上面，更是一頭像一個(gè)坑，進(jìn)入發(fā)言區(qū)域就可以進(jìn)行發(fā)言，如果掉線或者出去，回到當(dāng)前房間，會(huì)自動(dòng)排序到當(dāng)前位置。

對(duì)于CH的功能而言，即有些早期的微信的影子，有點(diǎn)前期YY的樣子，還有近幾年大火的soul。對(duì)于增長(zhǎng)而言，這些功能并不具備所謂的自傳播，而只是恰合了人性心理的某個(gè)特征。

二、在環(huán)境上的增長(zhǎng)與觸發(fā)機(jī)制

1）疫情

2020年，確確實(shí)實(shí)可以稱之為不平凡的一年。疫情時(shí)代更像是加速劑與催化劑，對(duì)于國(guó)內(nèi)的而言，協(xié)同辦公在2020成為了一大趨勢(shì)，對(duì)于CH而言，開放性的聊天室，正好是風(fēng)口，而所有風(fēng)口，同樣具有流量集群。

2）焦慮

焦慮是人性中最脆弱的方面，也是最具自傳播的一面。

人的一生中很多焦慮，焦慮是一件好事，說明自我對(duì)現(xiàn)狀的不滿，但同時(shí)又被營(yíng)銷家，產(chǎn)品家甚至商人進(jìn)行“包裝利用”。在CH，因?yàn)槿拥脑?，大家?duì)分享的及探討的內(nèi)容更加渴望，而這種渴望及獲取路徑中，就會(huì)帶有自傳播，從而引發(fā)我們所看到的在微信朋友圈的刷屏。

對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)的焦增長(zhǎng)產(chǎn)品，樊登讀書會(huì)、得到、就是很好的焦慮應(yīng)用性產(chǎn)品。

3）學(xué)習(xí)

焦慮的背后，肯定是學(xué)習(xí)。CH的另外一面，就是有焦慮催化的學(xué)習(xí)，人外有人，天外有天，跟不同人物碰撞的思維，了解講述人的世界視角，品味別人創(chuàng)業(yè)人生，學(xué)習(xí)更多的投資與財(cái)務(wù)知識(shí)，切磋不同的觀點(diǎn)與文化，這些都是在CH可學(xué)習(xí)的一面。

學(xué)習(xí)是最反人性的東西，而這種學(xué)習(xí)，更像是游戲化的學(xué)習(xí)方式，聽你想聽，聊你所聊，這種反饋機(jī)制，也存有更多的自傳播性質(zhì)。

同樣相比國(guó)內(nèi)的知識(shí)星球，在行等知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，CH更像是集中了前端人才的開放性大學(xué)，知識(shí)流暢度更高，傳播性更快。

4）圈層

圈層是整個(gè)CH產(chǎn)品增長(zhǎng)系中重要的一環(huán)。

沒有階層，沒有圈層，或許人文就不會(huì)得以進(jìn)步。而CH的用戶圈層會(huì)更加全面化，比如投資與創(chuàng)業(yè)階層的伊隆·馬斯克的代表，也有中國(guó)投資家李開復(fù)等明星代表，財(cái)經(jīng)學(xué)家，作家，及海外的留學(xué)生群體，能夠與世界保持同步的圈層，他們或許更專業(yè)，或許有一技之長(zhǎng)，他們有一個(gè)統(tǒng)一的身份：KOL。

三、早期的CH產(chǎn)品

1）內(nèi)容

高質(zhì)量的內(nèi)容總會(huì)讓人陷入心流中。目前早期的CH中，內(nèi)容質(zhì)量度很高，國(guó)內(nèi)很多知名人物進(jìn)行主持，比如馮大輝、果殼網(wǎng)CEO姬十三、圓桌派的制作團(tuán)隊(duì)等，并且在房間的話題更加垂直。

國(guó)內(nèi)早期也有非常多的高質(zhì)量的產(chǎn)品，比如早期的知乎內(nèi)容質(zhì)量非常高，果殼、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等。

2）語(yǔ)音聊天

語(yǔ)音房間，這個(gè)功能挺創(chuàng)新的。（雖然YY早已是鼻祖）

目前國(guó)內(nèi)市面上內(nèi)容軟件，更多的是圍繞在文本文字上面，通過鍵盤輸出文本進(jìn)行傳遞。而CH語(yǔ)音方式更是刺激社交的一種方式，甚至因這種產(chǎn)品功能，引發(fā)部分人的好奇，好奇引發(fā)使用，在產(chǎn)品內(nèi)容所吸引，再次引發(fā)口碑傳播，從而快速滲透?jìng)鞑ァ?/p>

3）人數(shù)

有一個(gè)非常奇特現(xiàn)象，或許可能是bug，房間人數(shù)最多只有5k，并且人數(shù)可以進(jìn)入，但只顯示5k。這個(gè)現(xiàn)象并不會(huì)直接影響傳播性的鏈條，但是可以留意這個(gè)功能。（事實(shí)證明這個(gè)是bug）

4）實(shí)打?qū)嵲鲩L(zhǎng)的心理因素

再好的產(chǎn)品，并不能因?yàn)楫a(chǎn)品功能而引發(fā)裂變，都是掌握著人性的特殊性，不管是國(guó)內(nèi)的有著內(nèi)容輸出樊登讀書的裂變，還是靠著焦慮輸出的邏輯思維的得到，還是前段時(shí)間刷屏性的微信版本升級(jí)，還是到現(xiàn)在的支付寶集五福。

5）稀缺性

CH本身就帶有稀缺性，這種稀缺性環(huán)境的同時(shí)，CH還在注冊(cè)登陸時(shí)設(shè)置了邀請(qǐng)碼的機(jī)制。邀請(qǐng)碼更相當(dāng)于門票，為了獲得邀請(qǐng)碼，可能會(huì)在社群，朋友圈，及其他社交渠道尋得，這就造成了產(chǎn)品自傳播性的宣傳。

而一旦這個(gè)路徑完成，對(duì)于自傳播而言，這種裂變效果簡(jiǎn)直無(wú)敵了。

6）收獲性

任何行為都是要求有反饋性，不管是看書還是打游戲。

在CH上，你可以在不同房間，斬獲到不同圈層人講述的不同主題內(nèi)容，可以在一個(gè)主題上收獲到不同的觀點(diǎn)，可以關(guān)于財(cái)經(jīng)，股票，科技，甚至是相親交友，而收獲的觀點(diǎn)與新的認(rèn)知，是具有視角性與思考性。

在朋友圈看到一些有意思的觀點(diǎn)：抖音刷一天可能記住的觀點(diǎn)有限，但在CH上卻真的很有意思。

7）輸出性

有收獲就要有輸出，這是內(nèi)容世界的不二法則。

CH人人皆可舉手發(fā)言，不同主題房間，在產(chǎn)生分歧或者有更好的表達(dá)時(shí)，這時(shí)候就具有輸出性。

輸出性的反饋同樣非常重要，因?yàn)檩敵龅挠^點(diǎn)，會(huì)讓在CH來與你結(jié)成好友，從而轉(zhuǎn)化成微信好友，并且根據(jù)私域的好友，可以展開下一輪主題討論。

這個(gè)路徑邏輯，是不是跟現(xiàn)在微信號(hào)特別相近？

心理性的反饋是增長(zhǎng)的最核心一環(huán)，心理可能來源于環(huán)境，來源于好友，甚至來源自己，用產(chǎn)品的邏輯來滿足人性內(nèi)一個(gè)小光環(huán)，這并不是僅僅的一個(gè)功能就可以撬動(dòng)的。

8）被放大的社交屬性

隨著時(shí)間與產(chǎn)品的不斷發(fā)酵，也讓CH越來越具有流量性。在Twitter與YouTube這兩個(gè)主流的媒體上，相關(guān)的關(guān)鍵詞與視頻更是沒法統(tǒng)計(jì)。尤其是伊隆·馬斯克推特轉(zhuǎn)發(fā)后，主流媒體跟人物迅速跟進(jìn)，關(guān)于產(chǎn)品體驗(yàn)，產(chǎn)品邀請(qǐng)碼，被迅速放大。

在看YouTube上，主流的媒體家，在分享CH的使用體驗(yàn)，關(guān)于CH的單條視頻少則將近10萬(wàn)，多則將近100萬(wàn)。自發(fā)性的傳播，這才是最可怕的。

9）邀請(qǐng)制刺激增長(zhǎng)

使用CH需要得到邀請(qǐng)激活，而這種激活并不是使用專屬的鏈接，及特定的邀請(qǐng)碼，需要把你注冊(cè)CH 使用的手機(jī)號(hào)提供給對(duì)方，一旦成功激活，你無(wú)需進(jìn)行任何操作，刷新APP，可以正常使用即為激活成功。并且在激活后，你獲得兩個(gè)邀請(qǐng)碼，當(dāng)你幫助別人激活的時(shí)候，必須要將他的手機(jī)號(hào)存有通訊錄，然后回到產(chǎn)品內(nèi)，從而幫助已注冊(cè)的用戶更新。

這就是CH的邀請(qǐng)制度，每位可以產(chǎn)生兩個(gè)幫別人激活的名額，同時(shí)因?yàn)橄∪毙?，?huì)把碼給到身邊靠譜或者更多認(rèn)知好友的群體。而根據(jù)CH的官方文檔說明，邀請(qǐng)更多高質(zhì)量的新用戶，新建更多的房間，跟發(fā)言，可以或許更多的邀請(qǐng)碼。

這對(duì)于在邀請(qǐng)制度，及高質(zhì)量的新用戶，充滿了動(dòng)力。

10）放在中國(guó)版的CH產(chǎn)品

CH本身就具有傳播性，若出現(xiàn)中國(guó)版本的CH，前期的流量紅利將是無(wú)窮盡，畢竟因好奇者跟隔墻使用的用戶，將成為一大波流量。

有一個(gè)大膽的想象，社群會(huì)是CH落地化的承載，微商將成為整個(gè)產(chǎn)品的催化劑。但同樣，語(yǔ)音監(jiān)管或成為一個(gè)難題，甚至一個(gè)產(chǎn)品的門檻。

四、對(duì)于增長(zhǎng)的總結(jié)

• CH因?yàn)橐谅　ゑR斯克等在推特一文，而讓產(chǎn)品徹底爆火；
• 邀請(qǐng)制度制造了稀缺感，只有稀缺才能讓人追逐；
• 產(chǎn)品功能的簡(jiǎn)單，讓人更容易上手；
• 收獲性與輸出性，讓焦慮那一刻才被無(wú)限放大；
• 高質(zhì)量的圈子與話題討論，每個(gè)人總結(jié)的觀點(diǎn)，會(huì)被無(wú)盡的聯(lián)想與放大，從而形成自己的觀點(diǎn)，引起對(duì)知識(shí)的渴望；
• 圈層在不斷分割，李開復(fù)、馮大輝、姬十三等知名企業(yè)家與媒體紛紛Clubhous開放房間，針對(duì)不同熱門話題引發(fā)討論；
• 疫情加速了線上社交方式，Clubhous真是處于風(fēng)口的，從而被推向了更遠(yuǎn)。

#專欄作家#

95后聊科技，微信公眾號(hào)：95后聊科技，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品首席增長(zhǎng)黑客解析官，定位于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增長(zhǎng)黑客、營(yíng)銷套路與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)碎碎叨的媒體賬號(hào)。

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