在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,不論是媒體還是產(chǎn)品都應(yīng)該首先從用戶的根本需求出發(fā)。這篇文章其實(shí)寫(xiě)于7月1日,著名的新聞聚合產(chǎn)品GoogleReader關(guān)閉時(shí),所作的“對(duì)未來(lái)的新聞聚合產(chǎn)品究竟該怎么做?”的思考。
上周六鈦媒體上的《移動(dòng)閱讀時(shí)代,讓新聞回歸用戶》這篇文章,對(duì)其中的理念很贊同,作者從媒體的角度來(lái)考慮該怎么滿足用戶需求,該怎么聚合新聞。而本文希望站在產(chǎn)品的角度,分析GoogleReader以及大批跟蹤效仿的類似產(chǎn)品的不足之處,并提出用戶真正需要的新聞聚合產(chǎn)品該怎么做的初步愚見(jiàn),希望給做移動(dòng)產(chǎn)品的人能提供那么點(diǎn)兒?jiǎn)⑹尽?/p>
GoogleReader關(guān)閉后,不少公司暗自竊喜,借此良機(jī)紛紛推出新的同類產(chǎn)品,沒(méi)有了GoogleReader的競(jìng)爭(zhēng),新聞?dòng)嗛喎?wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)小很多,大家也會(huì)分到更多吃的。比如Digg在得知谷歌要關(guān)閉GoogleReader后,急忙順勢(shì)推出DiggReader這款比較復(fù)古的RSS閱讀器,試圖挽救Digg一直表現(xiàn)不佳的市場(chǎng)。而AOL也宣布要推出AOLReader,并標(biāo)榜:“你喜愛(ài)的網(wǎng)站,都在這里”。前一段時(shí)間連Facebook也傳出要推移動(dòng)端新聞聚合產(chǎn)品。再加上之前那些不如GoogleReader名氣大的Feedly、NewsBlur、TheOldReader等等新聞聚合產(chǎn)品,GoogleReader退出后貌似出現(xiàn)了一片“繁榮”的景象。
然而,縱觀這些公司的產(chǎn)品,新的也好,舊的也罷,整個(gè)新聞?dòng)嗛啴a(chǎn)品的思路仍是沿著GoogleReader的路子,以“新聞網(wǎng)站為中心”來(lái)聚合新聞,即便這些產(chǎn)品有所更改也是大同小異。
從某種程度來(lái)講,GoogleReader產(chǎn)品已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)潮流的發(fā)展趨勢(shì)了,它的關(guān)閉雖然是谷歌出于種種戰(zhàn)略考慮(比如googlereader可能會(huì)影響谷歌其它業(yè)務(wù)的發(fā)展,比較拖后腿,googlereader不掙錢沒(méi)有好的商業(yè)模式,反而維護(hù)成本很高、資源消耗很大),但也說(shuō)明谷歌最先意識(shí)到這種以“新聞網(wǎng)站為中心”來(lái)聚合新聞的RSS訂閱模式已經(jīng)大勢(shì)已去了!
因此,為什么不換個(gè)思路來(lái)做新聞聚合類產(chǎn)品呢?那些仍想做GoogleReader替代品的公司與其吃谷歌的殘羹冷炙,不如重新理性定位新聞聚合類產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)一片新天地。
個(gè)性化閱讀時(shí)代,GoogleReader“網(wǎng)站+新聞”模式過(guò)時(shí)!
未來(lái)屬于“個(gè)性化閱讀”或“個(gè)性化新聞”的時(shí)代,googlereader類產(chǎn)品也慢慢的滿足不了用戶的真實(shí)需求了。所謂個(gè)性化,就是人與人所得到的信息不盡相同,因人而異,每個(gè)人收到的訂閱或推薦內(nèi)容完全是按照個(gè)人的需要(喜歡和品味等)而來(lái)的。【關(guān)于個(gè)性化閱讀時(shí)代的更多解釋和內(nèi)容,可以查看我之前在鈦媒體上的文章《貨真價(jià)實(shí)的個(gè)性化內(nèi)容定制,不再僅是曇花一現(xiàn)的噱頭》】
海量的、狂轟亂炸式的信息已經(jīng)讓用戶沒(méi)有任何多余精力去主動(dòng)翻閱或費(fèi)事的查找他想看到的新聞,能直接送達(dá)用戶想看的新聞和信息,能直接送達(dá)用戶想了解的整個(gè)新聞事態(tài)的全貌,才是用戶的真實(shí)需要,也是硬性需要。新聞不應(yīng)該再單純以網(wǎng)站分類聚合,而是以用戶想了解的相關(guān)新聞分類聚合!
但GoogleReader類新聞聚合產(chǎn)品的思路是,將用戶感興趣的各個(gè)網(wǎng)站聚合在一起。用戶利用GoogleReader集合感興趣的網(wǎng)站,然后需要挨個(gè)兒在感興趣的網(wǎng)站內(nèi)查找他需要的新聞。GoogleReader確實(shí)幫用戶省去了查找新聞網(wǎng)站的麻煩,但是在這個(gè)過(guò)程中,用戶的終極目的或許并不是去查看某個(gè)網(wǎng)站,而是想得到自己感興趣的新聞和內(nèi)容信息,用戶仍要花許多時(shí)間去瀏覽各個(gè)網(wǎng)站,然后還需要過(guò)濾掉大量冗余信息來(lái)獲取自己真正所需的新聞信息。
因此,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),這仍然是比較麻煩和耗時(shí)的,尤其在未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品耗費(fèi)過(guò)多用戶的時(shí)間和精力就會(huì)遭到拋棄。
打個(gè)比方,GoogleReader扔了一堆水果給用戶,有香蕉、蘋(píng)果、橙子、桃子……雖然這些都是用戶平時(shí)吃的水果,但用戶還要挑揀很久才能找到自己此時(shí)愛(ài)吃的菠蘿,并且找到了還要自己削皮,之后才能將菠蘿肉吃到嘴里。所以,googleReader的思路基本是沿著這個(gè)方向的,是一種“網(wǎng)站+新聞”(先聚合網(wǎng)站,然后挑選新聞)的模式。
當(dāng)然,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初,這個(gè)方法對(duì)用戶來(lái)說(shuō)還是非常實(shí)用的。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和信息的迅速膨脹,慢慢品細(xì)細(xì)讀的時(shí)代儼然已逝去。
并且做新聞聚合產(chǎn)品,大家一直默認(rèn)GoogleReader的思路,并沒(méi)有想過(guò)要打破這個(gè)限制。這也就造成了,GoogleReader一走,其它公司跟風(fēng)上的局面。
用戶直接需要的是新聞,而不是網(wǎng)站!“新聞+網(wǎng)站源”模式將勝出!
如今,我們?cè)缫褯](méi)時(shí)間和精力再“淘寶”各個(gè)網(wǎng)站的新聞,我們需要的是最新發(fā)生的新聞,以及快速了解各媒體對(duì)最新新聞的大致看法和態(tài)度,以便我們迅速對(duì)整個(gè)輿論和社會(huì)形勢(shì)有一個(gè)全面的把握。所以,誰(shuí)能幫用戶省時(shí)省力投其所好才能勝出!而這個(gè)思路恰恰是跟GoogleReader相反的。
所以,換個(gè)思路來(lái)做這件事!我們不以網(wǎng)站為中心,而是以“用戶感興趣的新聞”為中心,來(lái)做“新聞+網(wǎng)站源”的聚合器產(chǎn)品。這里的“新聞”就是用戶感興趣的新聞,你可以挖掘用戶數(shù)據(jù)來(lái)分析獲取到用戶的喜好,在技術(shù)上這已不是難事;這里的“網(wǎng)站源”就是圍繞用戶感興趣的新聞,還有哪些網(wǎng)站同樣對(duì)該新聞?dòng)兴u(píng)論和報(bào)道。
仍以上文中的例子做比方,新的新聞聚合類產(chǎn)品應(yīng)該首先了解用戶此時(shí)到底是想吃蘋(píng)果還是想吃橘子,如果確定用戶想吃橘子,那么接下來(lái)推送到用戶面前的是剝好皮插好牙簽的橘子,并且不同地域或品種的橘子也都剝好皮放在用戶面前以方便品嘗。橘子肉好比是用戶想“吃”的新聞,橘子皮好比是“包裹”新聞的網(wǎng)站。
因此,這個(gè)產(chǎn)品聚合的是“用戶感興趣的各條新聞”,然后圍繞每條新聞來(lái)聚合(抓?。┢渌邢嗤侣勚黝}報(bào)道的網(wǎng)站鏈接,這樣用戶既能第一時(shí)間收到真正“投其所好”的新聞,又能第一時(shí)間快速了解整個(gè)事態(tài)的全貌(不同角度的輿論分析)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),這是很便捷的。
乍一看這跟目前網(wǎng)站上某條新聞下面的相關(guān)新聞鏈有點(diǎn)類似,但絕對(duì)不是一回事。在新的技術(shù)背景和時(shí)代需求下,新聞不再單以“依附網(wǎng)站”的形式存在,而是以“用戶所需”的形式存在。將以往方式重新打包創(chuàng)新,就可以形成一個(gè)新的思路,這個(gè)新產(chǎn)品可以是一個(gè)網(wǎng)站,也可以是一個(gè)移動(dòng)app。
目前,我所注意到的Techmeme網(wǎng)站跟以上思路有些類似,只不過(guò),它聚合的只是新聞,仍是由編輯人員決定推出什么樣的新聞,而不是按照用戶的個(gè)性化新聞需求來(lái)給用戶推送。
所以,拋棄原有類似GoogleReader新聞聚合應(yīng)用的產(chǎn)品思路吧,創(chuàng)新不是跟隨,而是另辟蹊徑?。▉?lái)源于鈦媒體 作者@常寧)
鏈接地址:http://www.tmtpost.com/62069.html