編輯導語：TapTap 是一個玩家社區(qū)，提供原版和官服游戲下載購買的平臺。TapTap 提供真實排行榜單和玩家評價，堅持編輯獨立評測推薦，用戶與開發(fā)者直接交流，推動游戲改進，用雙贏的方式發(fā)現(xiàn)好游戲。接下來，本文作者為我們分析了TAPTAP憑什么能在眾多游戲平臺中脫穎而出。

這篇文章重點不在產品深度分析上，而是在于借taptap和游品位的真實案例，通過戰(zhàn)略分析框架，幫助大家更快的分析一款產品的戰(zhàn)略層、范圍層，以此來快速判斷自己產品的機會點。

分析產品功能重要的是要能看透整個產品背后的東西，通過這樣的案例接觸，會極大提升對產品分析的感覺，把握住了產品核心，就能看出一個產品哪些功能是重點、哪些是畫蛇添足的東西，甚至可以通過功能的變化洞悉產品背后的戰(zhàn)略調整。

借這篇文章，紀念一下這場推動游戲行業(yè)發(fā)展的競爭。

一、游戲推薦平臺大戰(zhàn)的序幕

在聊taptap之前，需要先提到另外一個產品——游品位，網易出品，曾被評價為最良心的優(yōu)質游戲推薦平臺APP。

它是第一個將整個獨立游戲行業(yè)面臨的壓力放上臺面的產品，也是它，定義了最初的推薦類游戲平臺的基礎產品框架。

• 2015.9：各大小游戲廠商開始細分領域積極布局，其中獨立游戲表現(xiàn)亮眼；與此同時，游品位1.0版本正式發(fā)布，誰會想到這個小小的產品，拉開了一場“大戰(zhàn)”的序幕，引發(fā)了一場游戲行業(yè)的巨大變動呢。
• 2016.4：同期發(fā)生兩件大事，第一件，游品位2.0即將發(fā)布，帶著全新顏值、全新產品框架、也帶著一些遺憾準備登場；第二件，taptap1.0正式發(fā)布，起跑200天的游品位將在接下來的日子和taptap正面交鋒。當然，此時的taptap還很弱小。
• 2016.8：游品位產品人劉磊接受采訪，向大家表露了游品位許多背后的故事。

二、游品位的產品立意及戰(zhàn)略意圖

我們一起從產品的角度來拆分游品位的戰(zhàn)略意圖：

1. 游品位的戰(zhàn)略層拆解

1）行業(yè)趨勢

2015年，海外獨立游戲屢屢登上各大游戲榜，國內游戲廠商蠢蠢欲動，新的游戲細分領域的窗口正在逐漸打開，觀其下游，處于絕對話語權的各應用商店以及各類游戲平臺沿用著自己熟悉的套路，依靠高昂的聯(lián)運費和游戲廠商合作。

然而獨立游戲這樣小而美的游戲，注定變現(xiàn)能力弱于商業(yè)游戲，如果依靠應用商店的方式推廣，必然會被埋沒在萬千游戲之中。此時，沒有分發(fā)渠道，自家游戲飽受渠道之苦的網易敏銳的嗅到了機會，游品位順勢而生。

2）痛點

渠道沒有扮演好鏈接游戲和用戶的角色，都是出于KPI的考量、利益的考量變成了用戶和好游戲之間的隔離者，背離了渠道本身的職責和特性。對于用戶，缺少途徑接觸到優(yōu)秀的游戲。

3）為誰提供服務？

市場定位：熱愛游戲，追求游戲體驗的玩家。

4）所提供服務的核心價值是什么？

產品核心價值：

1. 將好玩兒的游戲推薦給用戶，每一款游戲介紹中的截圖、視頻，文字都將原創(chuàng)制作，就像網易考拉正品+選品的方式。
2. 不受限于國內游戲，深入挖掘海外優(yōu)秀游戲提供下載和游戲環(huán)境。

5）如何從服務中實現(xiàn)商業(yè)化？

商業(yè)化規(guī)劃：

1. 匯集一批真正熱愛游戲的用戶。對于網易用戶維護，用戶群體擴充等等，有巨大的幫助。
2. 口碑價值，如果游品位也能做到讓用戶認可網易的品牌價值，那么這對公司來說，同樣是一筆巨大的潛在價值。
3. 如果能夠幫助提升玩家對游戲的品位，那么最終得益的將會是有能力產出好游戲的廠商。

2. 游品位的范圍層拆解

1）競品

1. 沒有直接競品，是第一個踏入藍海的精品游戲推薦平臺；
2. 間接競品，各大應用渠道廠商，以及當時的各大游戲平臺（比如4399游戲盒子）。

2）優(yōu)勢

1. 沒有盈利壓力；
2. 強大的網易基因及網易資源。

3）提供什么服務？

產品定位：

1. 不收取獨立廠商入駐費用，推薦好游戲；
2. 極致的界面展示和用戶體驗；
3. 為用戶提供海外優(yōu)質游戲的運行環(huán)境：谷歌框架、加速節(jié)點、海外游戲付費。

三、游品位的產品邏輯閉環(huán)分析

從目的和關注點來講，游品位的整體發(fā)展方向很網易，網易的產品通常都有界面展示做到極致的執(zhí)念，不過做多了產品大家都會發(fā)現(xiàn)，界面美好很重要，但它往往是組成決定性因素的附屬因素。

從產品角度講，產品更多的實質競爭還是在戰(zhàn)略、范圍層面，表現(xiàn)層、架構層和框架層都是基于戰(zhàn)略層和范圍層。

回到游品位，UI美好是優(yōu)勢，應該好好利用，但在其他層面未達到市場競爭優(yōu)勢之前，過于追求極致的界面和不必要的用戶體驗，會浪費許多機會成本。

哪些是必要哪些是不必要的呢，我們接著往下看。

提取游品位產品邏輯閉環(huán)：

可以發(fā)現(xiàn)，游品位在戰(zhàn)略層面其實是單向在為用戶創(chuàng)造價值，立項痛點把握很好，但是他們對痛點的解決方案差強人意，這樣的產品結構是撐不住用戶的增長，也很難形成正向循環(huán)。

整個閉環(huán)中，有至少三塊兒是經不起折騰的。

1. 職能范圍越界，游品位希望提供運行環(huán)境

首先，谷歌框架服務的提供，很難，由于各類手機的底層架構實現(xiàn)不同，其的開發(fā)成本及維護成本很高；

其次是閉環(huán)中的用戶量上升，會導致加速器服務會第一個吃不消，這樣產品就得花費更多的精力和財力去解決和處理加速服務器技術問題，解決的稍有不慎用戶就會產生對游品位的不滿，海外游戲的付費支持同樣如此。

運行環(huán)境屬于工具，一個想要以PGC、UGC成長的APP，將過多的精力投入技術工具研發(fā)和維護中，顯然極大的拉低了其爭奪制高點的效率。

2. 內容范圍局限

用戶除了需要精選游戲，同時也需要通過平臺下載一般的游戲，由于游品位過于專注編輯嚴選，游戲總量偏低導致無法滿足這部分用戶的需求。

3. 游品位缺乏可行的長期戰(zhàn)略

最重要的一點，雖然標榜是幫助獨立廠商，但游品位沒有深入挖掘和分析廠商的需求，特別是想要做出好游戲但是不知道怎么變好的廠商，反而游品位會因為只收好游戲，將這類廠商拒之門外。

另外整個產品架構是重度依賴單向供給，沉淀效應差，也同樣大大制約了其發(fā)展速度。

四、Taptap入局

Taptap在產品發(fā)展方向的拿捏上似乎是更加老練，它更像是一個在商業(yè)社會中摸爬滾打過多年的老手。

在游品位的MVP初獲成功之時，taptap將模式迅速的模仿過來（2016.4上架），快速迭代快速上線，通過推薦海內外優(yōu)秀手游吸引囤積用戶，完成冷啟動，這樣快節(jié)奏的跟隨是各互聯(lián)網中常見的操作。

接下來taptap對痛點的把握，以及對解決方案的制定、驗證，卻是很值得我們產品經理細細琢磨，也正是接下來的一系列舉動，taptap成功將游品位遠遠的甩在了身后。

五、TAPTAP戰(zhàn)略意圖

1. TAPTAP的戰(zhàn)略層拆解

1）痛點

渠道沒有扮演好鏈接游戲和用戶的角色，都是出于KPI的考量、利益的考量變成了用戶和好游戲之間的隔離者，背離了渠道本身的職責和特性。對于用戶，缺少途徑接觸到優(yōu)秀的游戲。對于獨立游戲小廠商，無法獲利，難以生存。

2）為誰提供服務？

市場定位：

1. 熱愛游戲，追求游戲體驗的玩家；
2. 熱愛游戲，一心希望做出好游戲的獨立廠商。

3）所提供服務的核心價值是什么？

產品核心價值：

1. 將好玩兒的游戲推薦給用戶，每一款推薦給用戶的游戲都將通過編輯仔細挑選，挑選范圍不限于國內；
2. 為獨立廠商和游戲用戶提供有效的溝通渠道，為廠商提供價值。

4）如何從服務中實現(xiàn)商業(yè)化？

商業(yè)化規(guī)劃：

1. 匯集一批熱愛游戲的用戶，通過獨立游戲的付費下載分成；
2. 收取游戲推廣的廣告費；
3. 為自己家心動游戲推廣。

2. TAPTAP的范圍層拆解

1）競品

1. 直接競品，游品味以及推薦平臺后來者；
2. 間接競品，各大應用渠道廠商，以及當時的各大游戲平臺（比如4399游戲盒子）。

2）優(yōu)勢

1. 商業(yè)模式、產品邏輯更加完善，將廠商和玩家共同看作產品的目標用戶；
2. 社區(qū)運營經驗足；
3. 相對于后來者，有一定的先發(fā)優(yōu)勢。

3）提供什么服務？

產品定位：

1. 不收取獨立廠商入駐費用，努力為廠商提供有效的用戶反饋；
2. 為廠商提供有效的變現(xiàn)方式和渠道；
3. 為用戶推薦精品好游戲；
4. 優(yōu)秀的社區(qū)氛圍；
5. 為用戶提供未上線游戲的優(yōu)先試玩資格。

六、Taptap的產品邏輯閉環(huán)分析

taptap以精品游戲推薦為基礎，延展出了兩條圍繞游戲廠商以及優(yōu)質游戲人的業(yè)務閉環(huán)。

一條是邀請更多游戲廠商-游戲廠商帶著新游上線-吸引優(yōu)質評測用戶-用戶評價評分給予廠商反饋-吸引更多廠商；

另一條是打造社區(qū)氛圍-邀請廠商入駐分享研發(fā)過程以及游戲討論-吸引更多高質量用戶討論-吸引更多普通用戶下載游戲（或付費下載）-吸引更多游戲廠商

提取taptap邏輯閉環(huán)得到下圖：

在很長一段時間內，taptap都是依靠這個閉環(huán)打造，重心很明確，為獨立游戲廠商賦能、為優(yōu)質游戲人賦能，具體業(yè)務重點落在和獨立廠商溝通接入上、游戲編輯精選上、社區(qū)氛圍運營上、用戶評分評價上。

正是這樣的舉措，讓taptap的整個產品邏輯閉環(huán)越來越順暢，如果仔細研究TAPTAP初期到現(xiàn)在的功能布局、產品框架、運營手段，其實都是基于這條閉環(huán)搭建起來的。

舉個例子：

2016年7月，taptap上線第一款下載付費游戲《說劍》，上線的第一天，就取得了五千份的銷量(App Store上不刷榜的付費游戲，一天最高也就1萬左右的銷量)，第一周的銷量超過了1.7萬份，并且還在穩(wěn)定的持續(xù)。得到了一千多條真實玩家的好評，而且?guī)缀鯖]有一條是抱怨游戲收費的！

因為每份只有1元，算成收入可能沒多少，但對我們來說，卻代表著已經爭取到了近2萬名愿意為游戲付費的玩家的支持。這只是一個開始，一個良好的開端，一個付費購買游戲的市場正在逐漸孕育（摘自taptap創(chuàng)始人之一黃一孟的發(fā)言）。

這是taptap對于手游用戶心智的初探索，黃一孟的第一個假設，用戶存在對優(yōu)秀游戲付費下載的意愿。

他的假設來源于steam、app store的付費板塊，以及他們對游戲廠商的觀察的痛點剖析，獨立廠商最大的困難來自于變現(xiàn)難，而付費下載則是能緩解他們壓力的一個部分，利用一次游戲付費的測試，不僅以最小形態(tài)對用戶付費意愿進行了測試。

同時在廠商聯(lián)系中有了很好的背書，同時還對產品做了一次很好的推廣，這個探索非常有利的推動了taptap和廠商接觸的底氣，這為部分獨立廠商增加了更多獲利的可能，也讓taptap對標steam的信心大大增加。

七、總結

除了橫向對比一款產品的同期競品，縱向研究行業(yè)的發(fā)展歷史同樣重要。

除了通過行業(yè)報告的數據，一款產品的成長史同樣能反映行業(yè)的發(fā)展，把握產品核心點，再去分析它或者它的競爭對手更細節(jié)的產品改動點，可以極大的提高對行業(yè)對產品的認知。

為什么taptap后發(fā)制人，并且壓制了所有后來的競爭對手，它和游品位不同的戰(zhàn)略以及不同的職能范圍就能很好的說明這點：

1. taptap不把重心放在海外游戲的支持運行上，只提供討論和下載，支持運行的事情交給第三方工具；
2. taptap在挖掘也在產品中嘗試為國內游戲獨立廠商提供變現(xiàn)途徑，提供優(yōu)質用戶，鎖定上游供給方，同時通過廠商提供的優(yōu)秀新游戲，鎖定優(yōu)秀游戲人；
3. taptap用他們團隊最擅長的論壇經驗，打造社區(qū)氛圍，讓廠商入駐，賦能優(yōu)質發(fā)言用戶，鎖定優(yōu)質游戲人，曾以此成功的產品還有網易云、豆瓣、B站；
4. taptap通過好的產品結構將以上具有累積效應的信息交織整合到產品中，讓其成為游戲介紹、游戲推薦的一部分，同時也提供未推薦的游戲下載，進一步為找游戲下載游戲的廣大普通用戶群體賦能。

taptap重廠商合作、用戶氛圍和游戲推薦，弱依賴海外游戲的戰(zhàn)略，幫助它鎖定了行業(yè)的上下游更多需求方，穩(wěn)健的產品閉環(huán)，明晰的產品邊界，就像是火力全開的馬達，源源不斷的為整個產品帶來更多的價值。

即使被下架3個月，依然能重新站起，繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

游戲推薦在taptap手中完成整合，除了好游快爆，靠著4399游戲界老大的資源迅速奪得門票外，其余依賴海外游戲推薦的產品均在整頓風波波及之后，都陸續(xù)關閉服務器，退出了競爭。

結果雖然已經塵埃落定，蛋糕被taptap、好游快爆以及反應過來的應用商店瓜分，但是曾經各類游戲推薦平臺們的出現(xiàn)，都極大的幫助了國內獨立游戲廠商的發(fā)展。

2016年也稱為獨立游戲崛起的元年，因為這些平臺的存在讓國內玩家看到了更多的優(yōu)質獨立游戲，他們對國內游戲行業(yè)的良性發(fā)展起到了非常重要的作用。

八、Taptap的故事還在繼續(xù)

成為游戲推薦類平臺寡頭之一后的taptap，又做了哪些戰(zhàn)略上的調整來避開好游快爆的鋒芒呢，以及對于作為產品經理的我們，又有哪些值得學習借鑒的地方呢，讓我們期待下文。

附錄：

Taptap同期競品：游品位、好游快爆、燃兔、玩芽、貓爪

2018年3月taptap下架3個月事件：

新聞出版廣電總局和全國掃黃打非工作小組辦公室在開展專項整治行動明間，發(fā)現(xiàn)易玩(上海)網絡科技有限公司通遠所開辦的Taptap網站及移動端應用程序(App)，在境內為大量末經總局審批的境外網絡游戲作品提供下載和宣傳推廣，其中包括涉嫌含有教唆犯罪、宣揚浬穢色情和血腥暴力等違法違規(guī)內容的《鐵血刺客一中世紀傳奇RPG》、《孤膽車神:維加斯》、《僵尸危機:生死之戰(zhàn)》等游戲作品,以及大量根據日本漫畫改編、格調低俗的游戲作品。

根據出版管理條例、網絡出版服務管理規(guī)定等相關法規(guī)規(guī)定，該行為屬于非法出版活動，且涉及的非法出版物數量極大，情節(jié)惡劣，依法給予其停業(yè)整頓3個月，罰款31.86萬元的行政處罰。

本文由 @Yancy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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