盲目跟風(fēng)做裂變活動——吃力不討好

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本文分析了盲目跟風(fēng)做裂變活動的壞處,以及如何根據(jù)自身公司做調(diào)整。

01

我不知道你們朋友圈長什么樣子,也不知道你們有沒有買過朋友圈的課程,我們暫且不說是否買過。

我們先說,你的朋友圈有沒有刷到過知識付費的海報?

我是做運營的,我加了一些行業(yè)的人,我顯然是頻繁的刷到過關(guān)于知識付費的海報課程的。

其實基本已經(jīng)對這類海報麻木了。

能將我轉(zhuǎn)化的,是需要滿足三個條件

  • 第一,我工作/生活中遇到難題需要解決或者需要突破某項能力
  • 第二,我恰好看到了你的海報
  • 第三,開課的這個人需要是很厲害的人

我為什么要說上面的話呢?

因為今天的主題就是圍繞“裂變活動”來探討。

去年支付寶錦鯉活動帶動了領(lǐng)域的熱潮,于是我也跟了一把,做了一個活動。漲粉十萬。

后來我復(fù)盤分析,當(dāng)時我的復(fù)盤是局部的,也就是僅僅針對那場活動需要優(yōu)化的點來復(fù)盤的。

前幾天又看了下復(fù)盤的文檔,我的觀點又不一樣了,這一次我是站在整個領(lǐng)域上去看待這件事情(裂變)的。

很多課程說裂變需要滿足xxx條件,用的詞比較專業(yè),如病毒傳播中的K因子,讓人看不懂。

我簡單講一下,這個k就是參與活動的每個人所帶來的量,這個k越大,傳播力度和周期就越長。

比如,有10個人參與了活動,他們帶來了100個人,那么平均下來,k=10,通常情況k大于1才具有傳播效果。

例如,1個人只帶來1個新用戶(k=1),這個新用戶并不一定會參與活動,對吧。那么,如果1個人帶來10個新用戶(k=10),這10個新用戶中會參與活動的幾率就大于前者(k=1),從而也會擴(kuò)大傳播量。

因為講到了病毒傳播,就順便簡單說一下k。

但我自己對裂變有獨立的理解,不搞高大上的詞語和公式。

通過復(fù)盤,我發(fā)現(xiàn),不是所有活動都適合做裂變,它需要滿足幾個條件:利益+觸發(fā)器+行業(yè)

02

你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板應(yīng)該跟你說過:“咱們做一個裂變漲粉的活動”之類的話吧。

然后讓你去想方案,然后開始搞,然后沒效果,然后被責(zé)怪…

很正常吧。

如果你的上司或者老板給你這樣安排任務(wù),你首先應(yīng)該先要知道,裂變這玩意兒本質(zhì)到底是什么,需要滿足什么條件。

了解了之后,跟上面的人講清楚,做的話,怎么做,不能做的話,就盡量去說服。

然后看看裂變活動所需要具備,也是運營人(特別是活動運營)所需要考量的因素。

這是我自己的理解,只有三個點,涉及到的什么海報怎么設(shè)計,文案怎么寫,流程怎么梳理等等細(xì)節(jié)的東西,那是已經(jīng)確定要做了之后才需要去思考的,這是包裝和流程的環(huán)節(jié)

而今天的這篇日記是經(jīng)過我的思考和理解、我去年的活動經(jīng)歷、我看過的復(fù)盤、我從運營這個領(lǐng)域的宏觀角度去寫的,是教你判斷能不能做,而非告訴你怎么去做。

利益

你要搞活動,你必然是需要拿東西出來(這里不談公益性或者情感類的營銷),只要你的獎品足夠大方,就能夠讓更多的人去愿意“出賣”自己的朋友圈。

利益永遠(yuǎn)是人們在做出決定之前最優(yōu)先考慮的要素。

觸發(fā)器

觸發(fā),顧名思義就是你通過什么方式去告訴人家,觸發(fā)器其實分為內(nèi)部觸發(fā)和外部觸發(fā),內(nèi)部觸發(fā)屬于用戶自主的去轉(zhuǎn)發(fā)分享,外部觸發(fā)則是你通過push的方式告知用戶活動。

其實,搞裂變,基本利用的是外部觸發(fā),比如用戶看到活動海報的利益或者其他獎勵。用戶看到一部很動人的視頻,于是轉(zhuǎn)發(fā)了,這叫做內(nèi)部觸發(fā)。

行業(yè)

為啥要說行業(yè)?

因為這一點太重要了。這是決定裂變活動做了之后能否成功的比較關(guān)鍵的要素。

那么,我們回到文章篇頭,你仔細(xì)想一想,在你朋友圈,你所看到的所謂的裂變海報,它們所屬的行業(yè)是什么?是不是很多都屬于付費知識?讀書、少兒、職場、思維、專業(yè)技能等等。

這些類型都屬于什么?

都是每個人都希望提升的東西,沒有空間和時間的限制也就沒有行業(yè)的限制。

朝夕日歷靠著簽到打卡累積到第一批用戶,這是啥行業(yè)?沒行業(yè),因為每個人都希望自己能夠養(yǎng)成早起的好習(xí)慣,好習(xí)慣使人優(yōu)秀,優(yōu)秀是自信的資本。

讀書也是一樣。

誰都不想比別人差,怎么辦呢,唯有讀書。

你要知道,閱讀,職場,泛娛樂以及興趣的類型,它們能夠很輕易的去做裂變,是因為它們背后有個幾乎無邊界的市場在支撐

反觀你所在的行業(yè),你所從事的工作,是否具備這樣的條件?

賣車的,你要在車這個行業(yè)里做裂變?

你認(rèn)為汽車制造商、經(jīng)銷商他們沒有能力去請最牛逼的裂變牛人嗎?

你以為房企沒錢請人來專門做裂變嗎?比如鏈家,貝殼什么的。

顯然不是。

好些老板看到朋友圈好多人在刷海報,就說,咱們也做個活動刷爆朋友圈,絲毫沒有考慮你所在的行業(yè),你能給的獎勵以及你擁有的渠道資源。

一股腦的就讓做,不知道下面的人絞盡腦汁搞出來的活動,最終效果很差,還要對活動效果背鍋。

所以,這篇文章不是教你去怎么做裂變,而是在告訴你到底什么情況下可以做裂變

我這么說,裂變其實并不難,誘因足夠大,有啟動資源,有背書,價值真的能夠幫助用戶,再把活動流程理順,包裝弄好一些,基本不是問題。

那么你看,我上面說的這段話中,哪個最重要呢?沒錯,包裝最重要,一旦你要做裂變,包裝是重中之重,這里就不多說。

你要做裂變活動,最大的問題是,你所在行業(yè)或者負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是否滿足裂變的可能。

把這篇文章收藏著,以后你們老板讓你們做裂變,請直接給他講清楚,為啥不能做。

03

泛流量是很好做的,但問題是你需要這樣的流量嗎?

你是一個做賣鎖的,你拿什么東西去做裂變?一把鎖?一把精致的鎖?一把精致而高端大氣上檔次的鎖?

先考慮需求的受眾面有多廣吧。

上面說的行業(yè)限制,多指低頻行業(yè),如車子,房子,裝修等這些行業(yè)都屬于很長時間才會成交一次,而且落地很重,你搞活動送車子嗎?送房子嗎?顯然不行。

行業(yè)的天然屬性很大程度上決定了你的k因子,決定了你的受眾面,也決定了你所能拿得出的獎品,并且你的獎品應(yīng)該要貼近你的產(chǎn)品,你總不能一個做車子的,為了想搞一個裂變活動,就效仿人家送書,送資料吧。

顯然不行。

為什么不行?

因為流量不精準(zhǔn),浪費時間也浪費成本。

說了那么多,我總結(jié)下。

總結(jié)

  • 不要看到朋友圈被海報刷屏就認(rèn)為這個活動效果很好,操盤手牛逼;操盤手固然需要扎實的能力,但我說了,裂變需要很多因素結(jié)合,再牛逼的人到現(xiàn)在也沒出現(xiàn)一個把房地產(chǎn)給刷屏了的。
  • 不是所有的活動都能夠裂變,行業(yè)將會直接給你限制死;再往上看,你又會發(fā)現(xiàn),幾乎所有的裂變都源自于“知識”,因為人們都需要知識,但人們并不一定都需要一把精致而高端的鎖。
  • 人們的內(nèi)心情緒將會被逐漸開發(fā)完畢,再往后效果將會衰退,即,往后的增長,將會向產(chǎn)品本身的體驗和實用性靠攏。
  • 安下心來做增長,別老想著做怎么去做裂變了,不然你該飄了。

 

作者:雨洗千峰秀,公眾號:雨洗千峰秀(shenzhuangnaiba)

本文由@雨洗千峰秀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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