只要是在以內(nèi)容為主的網(wǎng)站、app或社區(qū)中，內(nèi)容運(yùn)營不可避免的都會(huì)做一些基礎(chǔ)的工作，也就是所謂的日常內(nèi)容更新。

例如每天更新30條關(guān)于XX的數(shù)據(jù)，或者是每天找15條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦給用戶。

這些工作對于在某一行業(yè)已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容運(yùn)營來說，其實(shí)算不上有多難，但是對于剛剛進(jìn)入行業(yè)的新人來說，去哪找？找什么？找到了如何選？都不是那么簡單。

很容易出現(xiàn)以主觀意識(shí)代替用戶需求，該完成的量化指標(biāo)都完成了，但是沒有一條符合質(zhì)量要求的情況。

那么當(dāng)你還是一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營的新人，或者是剛剛進(jìn)入某一行業(yè)時(shí)，在選擇文案素材，選擇內(nèi)容資源，然后將這些資源、素材整合成一篇文章時(shí)，都應(yīng)該做些什么呢？

了解用戶，了解產(chǎn)品

1.想想你的用戶是誰？

只有知道了用戶是誰，才能想到這些用戶有什么樣的特征，需要什么樣的內(nèi)容。

2.想想你的產(chǎn)品是什么？

即思考你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品定位是什么，知道了你產(chǎn)品的定位才能知道產(chǎn)品需要什么樣的內(nèi)容。

3.想想你的同類型的產(chǎn)品都有誰？

也就是了解到你的競爭對手都是誰，知道了你的競爭對手是誰，才能知道自己的戰(zhàn)斗目標(biāo)，另外，找到了競爭對手也相當(dāng)于你找到了一條好的內(nèi)容資源渠道。

通過不同途徑向別人學(xué)習(xí)

1.去自己的產(chǎn)品看。看自己的產(chǎn)品都有什么內(nèi)容，內(nèi)容的格式、結(jié)構(gòu)、風(fēng)格什么樣子的，這樣就可以大致知道產(chǎn)品的調(diào)性，確定內(nèi)容的方向。

2.去用戶扎堆的地方看。看關(guān)注最多的內(nèi)容是什么，看用戶都關(guān)注什么人，看他們關(guān)注的人都看什么樣的內(nèi)容。這樣就可以大致知道做什么樣的內(nèi)容，用戶是喜歡的。這也是積累內(nèi)容資源的重要渠道哦。

3.去你的競爭對手那里去看。去他們發(fā)了什么內(nèi)容，看他們推薦了什么內(nèi)容，看他們哪些內(nèi)容是不受關(guān)注的，看他們哪些內(nèi)容是特色。

學(xué)會(huì)模仿，做出特色

開始做內(nèi)容時(shí)，因?yàn)椴涣私庥脩?，不了解行業(yè)，模仿就成了做出好內(nèi)容的捷徑。模仿別人寫的好的內(nèi)容，再加工，甚至是直接搬過來注明來源也是豐富產(chǎn)品內(nèi)容的途徑。

在模仿了一段時(shí)間后，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，僅僅是模仿已經(jīng)滿足不了你的需求，你會(huì)想的越來越多，甚至是超過了被模仿者，你模仿的比例也開始變小，你會(huì)開始思考同樣的內(nèi)容，用戶為什么來你這里？進(jìn)而想要將內(nèi)容做的有差異度。

你也許還會(huì)開始思考，怎樣在用戶使用產(chǎn)品的場景下給他更好的內(nèi)容體驗(yàn)。那么在這個(gè)時(shí)候，也許你就可以開始嘗試著寫出自己的個(gè)人風(fēng)格嘍。

積極測試，收集反饋

不管是你模仿著寫出的內(nèi)容，還是帶有你個(gè)人風(fēng)格的內(nèi)容，將內(nèi)容真正拿到市場上去測試，才是驗(yàn)證內(nèi)容是否滿足用戶需求，能夠被用戶接受的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)吧，列出了一些給內(nèi)容運(yùn)營小伙伴的建議，希望對大家有用：

1. 為自己建立一個(gè)內(nèi)容資源庫。列出你找內(nèi)容的常用資源網(wǎng)站、微信、微博、自媒體等賬號(hào)與地址，并將它們分類。這樣不僅自己找內(nèi)容方便，積累了一部分資源，而且當(dāng)別人向你求助時(shí)，也可以給別人參考。

2. 為你的內(nèi)容，增加一些趣味性和參與度。現(xiàn)在做內(nèi)容，如果僅僅是發(fā)布消息的話，沒有任何亮點(diǎn)可尋。想做出有特色的內(nèi)容除了要抓住用戶的需求外，可能還需要讓內(nèi)容具有一定的參與感。

不同的內(nèi)容，可能適合設(shè)計(jì)不同的思路：

發(fā)布消息類（僅是說有這個(gè)事）、盤點(diǎn)類（十大XX）、小測試類、圖片找茬類、熱點(diǎn)互動(dòng)類，深挖類（前世今生），預(yù)測類（推測可能出現(xiàn)的事和方向）等。

3. 為你的內(nèi)容起一個(gè)好標(biāo)題。標(biāo)題有多重要，太多的文章在說了，相信大家也都了解。

4. 為你的內(nèi)容做一個(gè)好排版。在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，誰的排版好，贏得用戶的幾率就越大。

5. 為你的內(nèi)容做一個(gè)好長度。手機(jī)、pc要求的內(nèi)容長度是不一樣的，睡前和早晨剛起床想看到的內(nèi)容長度可能也有不同。

6. 為你的內(nèi)容做一個(gè)好結(jié)尾。大眾留給閱讀的時(shí)間在縮短，有太多人看文是只看頭和尾的。

7. 把你的內(nèi)容拿到產(chǎn)品之外去試試。把內(nèi)容拿到用戶聚集的其他地方去，看看是不是別人也喜歡你的文章。

8. 大量的看其他人的作品。大量的去嘗試，大量的去收集用戶的反饋，然后去改稿，再去試試。

作者：紀(jì)佳音，5年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，曾在兩家知名教育行業(yè)上市公司工作，目前正在運(yùn)營的路上，逐漸認(rèn)清自己。

本文由 @紀(jì)佳音 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。