如今很多的人都認(rèn)為微信群已經(jīng)死了，畢竟微信群引流成本越來越高，且活躍的時間越來越短。在這樣的情況下，要怎么去盤活一個微信群呢？

一、微信群之困

今年很多在微信生態(tài)的人都有力不從心的感覺，微信群引流成本越來越高，加到微信群里的用戶從熱鬧到靜默的時間越來越短。

微信群是有生命周期的，從流傳的微信數(shù)據(jù)來看，19年微信群的生命周期普遍只有3天了。

這意味著我們辛辛苦苦引流得來的用戶，在微信群里沒幾天就死掉了。

二、微信群當(dāng)年的風(fēng)光

除了微信群的活躍度經(jīng)歷著越來越短的生命周期，微信群在微信生態(tài)的發(fā)展也經(jīng)歷了自己的生命周期。

微信群的最高點應(yīng)該是2017年的時候，在這一年出現(xiàn)了很多在微信生態(tài)中主要基于微信群模式的優(yōu)秀產(chǎn)品，比如薄荷閱讀（在微信群里讀書打卡）、寶寶玩英語（寶媽在微信群里教寶寶學(xué)英語打卡）。

當(dāng)年微信群的火熱，催生了一些新的玩法：

1. 銷售性質(zhì)的微信群

在銷售轉(zhuǎn)化方面，比如英語流利說的低價付費微信群轉(zhuǎn)化高價付費課程。

在上海地區(qū)我們招社群運營的時候會看到很多英語流利說的簡歷，為什么呢？

因為英語流利說的社群模式就是招很多的社群運營，用低價課程引流（比如低于99元/月的短期課程），用戶購買低價課程后進(jìn)入微信群，社群運營在微信群里作為班主任進(jìn)行社群維護，用戶在群里上課。上課結(jié)束后，班主任要將這個群的用戶轉(zhuǎn)化到更高客單價（比如1999元的半年課程）。

鑒于這種模式，英語流利說的社群運營不是基礎(chǔ)的維護用戶關(guān)系的運營而是偏帶銷售性質(zhì)的運營。這一類運營有KPI要求，銷售壓力大，人員流動也比較高。

我們當(dāng)時都會優(yōu)先查看英語流利說背景的簡歷，背過銷售KPI的運營是比服務(wù)性質(zhì)的運營更符合我們當(dāng)時的業(yè)務(wù)需要。

2. 引流性質(zhì)的微信群

在引流方面，微信群火爆的時候，催生了很多裂變的玩法，比如：海報裂變。

通過一個帶二維碼的手機海報，掃二維碼加入微信群，在微信群里完成裂變?nèi)蝿?wù)。比如必須將海報轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，你才能獲得免費聽課的權(quán)益。

通過這種方法，快速拉幾十、幾百個100人的群，裂變來上萬的用戶是很容易的事情。

最經(jīng)典的是18年年初的新世相的海報刷屏。但是18年下半年開始，微信對廣告引導(dǎo)做了各種限制之后，這類裂變的效果就大打折扣了。

3. 服務(wù)性質(zhì)的微信群

最典型的是2017年開始出現(xiàn)了很多線上減脂營。我有認(rèn)識一位寶媽就是生完孩子之后，通過自己的毅力成功減重30斤，在微信朋友圈中成為了一名KOL，并順勢開了自己的線上減脂營，在微信群里教一群寶媽如何產(chǎn)后減肥。

除了這種基于某個KOL的小眾的減脂營，這一年還出來很多機構(gòu)化的成規(guī)模的的減脂營，比如GetFit，F(xiàn)it time。主要服務(wù)模式是將同一期的用戶加到微信群里互相監(jiān)督互相鼓勵，并且每天在群里打卡，曬食物，曬運動。

這類減脂營獲得了很多90后95后和寶媽的青睞，每個月可以保持盈利狀態(tài)。

三、微信群沒死，只是轉(zhuǎn)移了戰(zhàn)場

雖然現(xiàn)在9021年了，要想擁有像2017年那時候的微信群活躍度和快速積攢用戶的效果已經(jīng)不能復(fù)現(xiàn)了。

薄荷閱讀的熱度早就過去，新世相的刷屏事件也不再復(fù)現(xiàn)。甚至說，微信群運營已經(jīng)是一件成本越來越高的事情。但是，2018年下半年，我們看到了社區(qū)團購的崛起。

微信群不再是純線上的商業(yè)模式，微信群成為線下走向線上的連接點。

2018年上半年之前我舉的例子大多數(shù)都是純線上的服務(wù)，直到社區(qū)團購被投資人發(fā)現(xiàn)，2018年開啟瘋狂的投融資之路，20億美金進(jìn)入這個戰(zhàn)場，整個市場關(guān)注到了微信群的另一種價值。

微信群除了像2017年那樣用來引流、做服務(wù)、還有一個更好的用處：賣貨！

雖然微商一直走在我們前面，賣貨是他們玩剩下的。但是被主流商業(yè)看重微信群的價值，就是從賣貨開始的。

社區(qū)團購基于團長將團購訂單集合起來，用現(xiàn)金到供應(yīng)鏈以更高的議價權(quán)進(jìn)行采購，微信群里的人能以更低的價格買到心儀的商品。

團長作為社區(qū)鄰里的核心節(jié)點，線上訂單中轉(zhuǎn)站，線下商品配送中轉(zhuǎn)站，解決了O2O燒了這么多年一直高成本無法解決的最后一公里的問題。

社區(qū)團購火了。

緊接著，越來越多的傳統(tǒng)電商也看到了微信群的價值。

今年又出現(xiàn)了一種新的玩法，叫社群團購，并且已經(jīng)開始火爆起來了。社群團購?fù)黄屏松鐓^(qū)團購基于地理位置的限制，又回到了純線上的團購中。社群團購的高級在于借鑒了拼多多的成功經(jīng)驗，使用了拼團的方式；并且汲取了社區(qū)團購的團長這個核心角色，即賣貨群群主，并且能反向向供應(yīng)鏈進(jìn)行議價。

賣貨群群主只要能有辦法獲取流量，將對某些產(chǎn)品有興趣的用戶加到一個微信群里，就可以在這個微信群里產(chǎn)生銷售額和收益。

除了賣貨，微信群還有一個價值，用來儲存你的潛在用戶！

比如保險品類，這個我很多次演講的時候會提到的品類。當(dāng)前做的很好的蝸牛保險醫(yī)院、小幫規(guī)劃，他們就是在瘋狂投放微信公眾號引流，用免費的群課吸引對保險感興趣的人，加到微信群里給他們免費上課。

在這個微信群里上完課之后，這個群不會解散。因為保險品類是高毛利高客單價的品類，用戶今天不需要，不代表明天不需要。等他需要的時候，他會想起你來，會主動來找你。

就這樣，我感覺這幾家保險經(jīng)紀(jì)平臺應(yīng)該已經(jīng)瘋狂的攢了不少免費群課的群。

這些用戶雖然今天沒有買保險，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展和人們在網(wǎng)上買保險的意識的增強，總有一天，他會主動點開這個群里的保險廣告，主動花幾十塊錢來找這個平臺咨詢，成為將來可以轉(zhuǎn)化的高客單價用戶。

這種高LTV的用戶，養(yǎng)在群里，值！

四、什么算“好”的微信群

通過上面提到的一些微信群的玩法，做得好的微信群運營可以有2類：

第一類：用戶自治的微信群

最典型的是寶寶玩英語，寶寶玩英語的微信群里有明確的角色和分工，并且執(zhí)行的角色都是從用戶中選拔的。比如一個學(xué)英語的微信群里，班主任是寶玩的忠實用戶某寶媽。班主任寶媽們帶領(lǐng)自己的班級，并且形成PK和互相鼓勵的氛圍。不需要官方自己運營大量微信群，形成了很好的用戶氛圍和節(jié)省了大量的運營成本。

第二類：有核心角色的群，比如社區(qū)團購群

18年底開始最火爆的算是社區(qū)團購群了，我們實地調(diào)研和潛伏了一些社區(qū)團購群，真的是可以一直活躍。因為社區(qū)團購是基于小區(qū)的，以團長為核心。一個社區(qū)團購群是否活躍跟團長密切相關(guān)，有的團長能搞好鄰里關(guān)系，在群里不僅是一個賣貨的角色，更是一個知心鄰居的角色。大家在微信群里除了買東西也會聊家常。

五、微信群不等于社群

上面聊了那么多這幾年在微信生態(tài)里看到的微信群變遷，有幾個觀點想說：

1. 你的群不活躍不代表別人的群不活躍

雖然現(xiàn)在很多人聽說了“私域流量”，想要把用戶加到微信里來，想要去建群了。但是在建群的過程中，總會遇到很多問題，比如把流量加到微信群里，微信群像死一般寂靜。

就會問到，微信群還能做嗎？微信群死了嗎？

其實，微信群一直活著，只是被不同的人利用了不同場景下的優(yōu)勢很好的活著。

你的群不說話，不代表別人的群不活躍。上面提到的社區(qū)團購群和社群團購群，現(xiàn)在都還是很活躍的。

2. 微信群真的只是實現(xiàn)商業(yè)手段的工具

上面舉了那么多例子，都是不同的品類和商業(yè)世界不同的人在如何利用微信群進(jìn)行引流、裂變、銷售、轉(zhuǎn)化、服務(wù)的。

當(dāng)這個微信群完成了這幾個使命，這個微信群就可以宣告死亡了，我們也不用留戀，還是想辦法繼續(xù)開源節(jié)流的好。

這樣的微信群只是把用戶聚攏的一種方式，不是社群本身。

3. 社群才是更有可能有靈魂的

如果我們把社群定義成基于某個共同點，比如共同的背景、身份、興趣愛好聚攏起來的一群人。并且這個社群有互動、有信息的流轉(zhuǎn)，即社群的人在貢獻(xiàn)觀點，互相作為信息輸出和輸入的通道。那這樣的社群是有靈活的，是活的社群

如果這個社群里有一個或多個核心的節(jié)點，他們能對這個社群產(chǎn)生一定的影響力，那這樣的社群存活的時間會更長。

而很多人建微信群，在建群的時候就沒有想清楚，為了拉人而拉人，為了建群而建群。最后是一群人被拉到了一個群里，這群人沒有核心節(jié)點，沒有靈魂，這樣的群往往存活時間就比較短。

六、結(jié)語

微信群現(xiàn)在還是有機會的。

• 在建一個微信群之前，可以先想想：
• 我對這個群的期待是什么？
• 預(yù)判一下這個群可以存活幾天？
• 在存活的日子里，我要用這個群達(dá)到什么目標(biāo)？
• 如果這個群里的人不說話了，我用什么心態(tài)來面對？
• 這個群以后怎么復(fù)用？

想清楚這些，也許你建的那些群在不說話了之后，你也會覺得這個群建的值！

（以上時間點是基于本人在行業(yè)內(nèi)經(jīng)歷判斷，如果有不準(zhǔn)確的歡迎糾正哦）

作者：呂雪梅，指數(shù)增長實驗室聯(lián)合發(fā)起人，GET聯(lián)合創(chuàng)始人，前京東管培生；近8年的時間專注在互聯(lián)網(wǎng)運營。微信公眾號：指數(shù)增長實驗室。

本文由 @呂雪梅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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