從羅永浩身上,我們能學(xué)到的營(yíng)銷策略
當(dāng)大家對(duì)羅老師直播關(guān)注的熱度過(guò)去之后,我突然想聊聊從他身上,我們能學(xué)到的營(yíng)銷策略。
像每一個(gè)不平凡的人一樣,羅永浩一直在和自己作戰(zhàn),然后被世界孤立,又堅(jiān)持用自己的方法去修煉自身、去改變世界。
今天我想帶著大家去看看他的營(yíng)銷生涯,去尋找值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
其實(shí)學(xué)習(xí)羅老師是一件非常有意思的事情。作為一個(gè)能屈能伸的巨蟹男,現(xiàn)年48歲的他真是把「折騰」兩個(gè)字演繹得淋漓盡致。
從半路輟學(xué)到文藝青年,從新東方的知名教師到科技公司CEO,從流量網(wǎng)站創(chuàng)始人到帶貨還債的直播網(wǎng)紅,在他身上,我看了一個(gè)人如何利用營(yíng)銷思維作為杠桿,去撬動(dòng)個(gè)體最大價(jià)值的另類演繹。
正如羅老師所說(shuō):“我身上有很多閃光的、優(yōu)秀的品質(zhì),有很多優(yōu)點(diǎn)被低估了?!?/p>
這句話我信了,我們學(xué)習(xí)羅老師的營(yíng)銷策略,一定逃不過(guò)他的文案、他的創(chuàng)意、他的演講,還有他的情懷。
下面我們就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)羅老師的營(yíng)銷故事。
2001年,高中肄業(yè)后做過(guò)各種職業(yè),卻成就寥寥的羅永浩,聽(tīng)說(shuō)在新東方當(dāng)老師可以年入百萬(wàn),于是通過(guò)三次試講,他終于成為了一個(gè)英語(yǔ)老師,也是當(dāng)初他最討厭的人。
在新東方第二年就拿到了年薪數(shù)十萬(wàn)羅老師,也在這里開(kāi)啟了自己營(yíng)銷生涯的第一章。
作為一個(gè)自帶幽默感的東北人,羅老師在講課的過(guò)程中時(shí)常會(huì)插入一些金句,后來(lái)這些金句就成了「羅老師語(yǔ)錄」。
- 比如:把有限的馬屁集中火力拍到一個(gè)人的屁股上。
- 比如:大家都是出來(lái)混的,都不容易!
- 比如:彪悍的人生不需要解釋。
這句話當(dāng)年可是很多人的座右銘,這句話也成了伴隨他個(gè)人品牌營(yíng)銷最久的一句slogan。
離開(kāi)新東方之后,羅老師創(chuàng)辦牛博網(wǎng),開(kāi)始了自己的KOL營(yíng)銷生涯。
當(dāng)年的牛博網(wǎng)聚集了一批像韓寒、連岳、柴靜這樣的KOL,而且當(dāng)時(shí)有不少的知名獨(dú)立博客。當(dāng)然最后因?yàn)椴豢擅枋龅脑颍2┚W(wǎng)從KOL云集到404關(guān)閉。不可否的是,今天的微博有多火,當(dāng)年的牛博網(wǎng)就有多牛。
那時(shí)候京東的強(qiáng)哥還在中關(guān)村擺柜臺(tái),小米的理念還在雷軍的心中籌劃,知乎的周源還在做記者,而老羅和他的牛博網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)頭部自媒體平臺(tái),這是他個(gè)人品牌的第二次積累。
也是在這個(gè)階段,改變世界、情懷營(yíng)銷,這兩個(gè)伴隨著老羅營(yíng)銷一生的關(guān)鍵詞埋下了種子。
牛博網(wǎng)關(guān)閉之后,羅老師就成立了“老羅英語(yǔ)培訓(xùn)”,在創(chuàng)業(yè)的壓力之下,羅老師的營(yíng)銷能力開(kāi)始進(jìn)一步的提升。
- 為了營(yíng)銷,他開(kāi)始自己去做《一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》系列演講;
- 為了營(yíng)銷,他設(shè)計(jì)了不少?gòu)V為人知的海報(bào);
- 為了營(yíng)銷,他操刀了不少的廣告視頻。
比如咱們現(xiàn)在看到的“1280元的暑假住宿班空前火熱,打架報(bào)名中”,一個(gè)形象的海報(bào),制造了強(qiáng)烈的沖突,這是10年前的海報(bào)了,羅老師就已經(jīng)真人出境,在現(xiàn)在看來(lái),也不算太差。
除此以外,他當(dāng)時(shí)還設(shè)計(jì)了一系列海報(bào)「一塊錢系列」,經(jīng)常在各種文案培訓(xùn)班和書(shū)籍中。
大家看,一塊錢到底能買點(diǎn)什么?你可能只買那么一張報(bào)紙,一個(gè)包子,你也可以到老羅英語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)試聽(tīng)。
同樣,當(dāng)年非常經(jīng)典的系列文案:普通青年、二逼青年、有思想的青年,這種強(qiáng)烈對(duì)比也是被很多人所稱贊的。
很多被人稱贊的海報(bào),都表現(xiàn)了老羅在營(yíng)銷方面的洞察能力,這種洞察能力還體現(xiàn)在了老羅的營(yíng)銷視頻上。
比較經(jīng)典的案例是老羅英語(yǔ)在迷笛音樂(lè)節(jié)上的爆款視頻。
大家想想:迷笛音樂(lè)節(jié)是以搖滾為主題的原創(chuàng)音樂(lè)節(jié),它的受眾是叛逆、自我、張狂的年輕人,怎么才能在音樂(lè)節(jié)上去英語(yǔ)培訓(xùn)廣告呢?
學(xué)了無(wú)數(shù)遍的英文歌,到頭來(lái)你還是只會(huì)FUCK,這種天馬行空的營(yíng)銷手法,在那時(shí)候一經(jīng)展示,幾乎是一炮而紅了。
如果說(shuō)爆款文案是老羅的第一個(gè)營(yíng)銷能力,那么用戶洞察就是老羅的第二個(gè)營(yíng)銷能力了。
經(jīng)營(yíng)了三年的老羅英語(yǔ),在跌跌撞撞中打出了一些口碑,并逐步實(shí)現(xiàn)了盈利,這時(shí)候老羅去參觀了小米,并在這之后萌生了自己做手機(jī)的想法。
2010年,其實(shí)手機(jī)行業(yè)已經(jīng)變紅海了。
前面有高端大氣的蘋果,后有商務(wù)首選的三星,還有極致性價(jià)比的小米,還有主打小鎮(zhèn)青年的OPPO、vivo、魅族以及其他大批的手機(jī)品牌。
羅老師當(dāng)時(shí)要進(jìn)入這個(gè)行業(yè),他發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了:用戶心智都已經(jīng)被別人給搶了。如果各位是營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,這個(gè)時(shí)候你該怎么辦?
羅老師當(dāng)然知道自己做手機(jī)的不足,為了在眾多的手機(jī)當(dāng)中讓潛在用戶留下一個(gè)印象,他就著重在定位和品牌形象去發(fā)力。
最后大家知道,在品牌上面,老羅將錘子手機(jī)定位為情懷的代表,工匠精神的象征,其他手機(jī)基本上沒(méi)有這方面的定位,這樣錘子手機(jī)的定位就非常鮮明的。
在產(chǎn)品上老羅也另辟蹊徑,他瞄準(zhǔn)了一些小領(lǐng)域。比如老羅一直說(shuō)他的錘子手機(jī)是“東半球最好的手機(jī)”,堅(jiān)果手機(jī)是“全世界最好看的白色手機(jī)”,以及“文藝青年版堅(jiān)果手機(jī) ”。
正是從小眾領(lǐng)域的切入,他不僅輸出了工匠精神的概念,還成為了小眾簇?fù)淼囊粋€(gè)偶像,畢竟很多人就是希望自己與眾不同,而定位營(yíng)銷就是要讓產(chǎn)品在潛在用戶心目中占據(jù)清晰的、獨(dú)特的位置。
回過(guò)頭來(lái)想想,當(dāng)年羅老師吹過(guò)的那些牛逼的口號(hào),本質(zhì)上是什么?本質(zhì)上是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,一個(gè)口袋空空的團(tuán)隊(duì),一個(gè)沒(méi)有預(yù)算的營(yíng)銷人,為了吸引用戶關(guān)注自己那種撕心裂肺的吶喊呀。
除了定位營(yíng)銷,老羅的文案營(yíng)銷也做了升級(jí)。
從第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)開(kāi)始,他們就創(chuàng)造了一種倒計(jì)時(shí)傳播形式的營(yíng)銷形式,也算是羅氏營(yíng)銷的一個(gè)標(biāo)志了。
這種營(yíng)銷方式,后來(lái)在微信營(yíng)銷中,也被廣泛應(yīng)用,我們?cè)诎l(fā)布一個(gè)事件的時(shí)候,在朋友圈開(kāi)始倒計(jì)時(shí),積累蓄能,一浪一浪的積累,就被稱為浪潮式營(yíng)銷。
在錘子科技時(shí)代,可以說(shuō)是羅老師的文案營(yíng)銷的巔峰時(shí)代,羅式文案有4個(gè)原則:第一是要有懸念;第二要有趣;第三要有故事感;第四要有價(jià)值觀。
按照這個(gè)原則,從2014年的從錘子的T1開(kāi)始踐行。
從最早的倒計(jì)時(shí)海報(bào)到「天生驕傲」的slogan,羅老師的營(yíng)銷從不僅限于自己傳播,他們還喜歡和用戶互動(dòng),為此,他們?cè)O(shè)計(jì)了了一個(gè)海報(bào)生成器,讓用戶就可以在文本框里面去寫(xiě)上自己認(rèn)為的天生驕傲的故事。,幾十萬(wàn)網(wǎng)友發(fā)起了主動(dòng)的傳播:一個(gè)光棍的驕傲、一個(gè)兒子的驕傲、一個(gè)父親的驕傲。
這次傳播至少是千萬(wàn)級(jí),所以這種互動(dòng)式的營(yíng)銷后來(lái)被老羅團(tuán)隊(duì)反復(fù)使用。
后來(lái)他們又開(kāi)發(fā)了一款面向年輕人的手機(jī),設(shè)計(jì)了一條更加被廣為抄襲的口號(hào)——「漂亮得不像實(shí)力派」。
這里面有一個(gè)小故事:一開(kāi)始這個(gè)文案其實(shí)是「漂亮的實(shí)力派」,雖然還行,但是在故事性上差一點(diǎn)。所以他們就給文案加上了一個(gè)轉(zhuǎn)折,叫做「漂亮得不像實(shí)力派」,這樣在趣味性上就明顯好多了。
另外在堅(jiān)果的傳播上,他們同樣做了一次互動(dòng)式營(yíng)銷,他們又設(shè)計(jì)了一個(gè)海報(bào)生成器,大家可以上傳照片,然后用文案去生成一系列「漂亮得不像實(shí)力派」的一些人物,以此來(lái)做產(chǎn)品傳播,也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在視覺(jué)方面,其實(shí)我覺(jué)得老羅也是做得非常不錯(cuò)的,如果蘊(yùn)繁于簡(jiǎn),以柔制剛,寧?kù)o周致,左右逢源這樣的產(chǎn)品文案。
這張海報(bào),「微小的光亮,巨大的關(guān)懷」這樣的句子。
除了顛覆的文案營(yíng)銷之外,在整個(gè)錘子科技的營(yíng)銷活動(dòng)中,發(fā)布會(huì)營(yíng)銷這一手法也是羅氏營(yíng)銷策略中濃濃的一筆的。
在拿到了成都市政府投資之后,羅老師在鳥(niǎo)巢做了一場(chǎng)超過(guò)3萬(wàn)人的發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上面,羅老師從來(lái)不會(huì)去堆積參數(shù),而是去做一場(chǎng)場(chǎng)景營(yíng)銷。他會(huì)在發(fā)布會(huì)上模擬一個(gè)場(chǎng)景,像用戶體驗(yàn)產(chǎn)品一樣,目的就是讓消費(fèi)者觸景生情,促使他們?nèi)ヌ脱?,去為這份情懷買單。
老羅經(jīng)常調(diào)侃自己「看不懂這些硬件指標(biāo)」,所以他就會(huì)把一些并不那么突出的硬件指標(biāo)變成「人話」。
比如:目前量產(chǎn)的全球最快的移動(dòng)CPU,全球最好的顯示器之一……
就像我們經(jīng)常會(huì)說(shuō),我的相機(jī)是多少像素的,很是時(shí)候用戶并不理解參數(shù)的意義。但是如果我告訴你,我的相機(jī)10級(jí)美顏,還可以拍月亮,然后我還拍一個(gè)月亮給你看,這才是營(yíng)銷最重要的事情,就是要說(shuō)人話。
而在介紹概念的時(shí)候,老羅喜歡用對(duì)比。比如堅(jiān)果手機(jī)的內(nèi)存是多少?很多人其實(shí)不理解 。所以他在發(fā)布會(huì)上會(huì)告訴大家:內(nèi)存等于16個(gè)iPhone的內(nèi)存,這樣的對(duì)比就很強(qiáng)烈,好像確實(shí)值得買。
我最近還在想,老羅當(dāng)年發(fā)布會(huì)上的所有練習(xí),是不是為后來(lái)直播這個(gè)口活埋下了伏筆?
后來(lái)老羅也對(duì)自己的發(fā)布會(huì)中演講的一些東西做了總結(jié),他說(shuō)發(fā)布會(huì)營(yíng)銷要干嘛?要有數(shù)據(jù)、要吹牛逼、要開(kāi)玩笑、要講故事、要有畫(huà)面、要提問(wèn)題、要三段式、要有境界、要講邏輯、要講情感,大家可以自行參考和借鑒。
老羅還有一招非常厲害的:跨界營(yíng)銷。
比如他跟岡本做了一場(chǎng)跨界營(yíng)銷。很多人會(huì)想:一個(gè)做手機(jī)的,跟一個(gè)做安全套的去做跨界營(yíng)銷,有什么意義?大家想想工匠精神的錘子手機(jī)與岡本之間有什么樣的聯(lián)系?他們可能都以男性為主,用戶群體是不是有大量的重合?
而在整個(gè)安全套業(yè)界以為0.05毫米已經(jīng)是極限的時(shí)候,岡本不惜重成本去投入,終于做出了003、002、001。這是不是跟老羅宣傳的工匠精神有很大契合?
成功的跨界營(yíng)銷都是在品牌調(diào)性上有關(guān)聯(lián),而且有一些用戶體驗(yàn)互補(bǔ)。我們還可以看到,老羅跟高德、每日優(yōu)鮮、小牛電動(dòng)跨界營(yíng)銷的一系列海報(bào),每次發(fā)出來(lái),都引起了大范圍的傳播。
德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),公司的核心職能只有兩個(gè),第一個(gè)是營(yíng)銷,第二個(gè)就是創(chuàng)新。
老羅這幾年似乎也一直在做著這兩件事。
而他在營(yíng)銷中,最成功的策略,我認(rèn)為就是情懷營(yíng)銷。
情懷營(yíng)銷本質(zhì)上是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值觀的輸出,好的情懷營(yíng)銷是可以讓產(chǎn)品有溫度,能增加產(chǎn)品的附加值。
老羅經(jīng)常會(huì)說(shuō)什么一些帶標(biāo)簽的話,比如「只有那些做了高難度動(dòng)作出了丑,還能夠咬牙堅(jiān)持下來(lái)的人,才是改變世界的中堅(jiān)力量」,「未來(lái)屬于那些仍然愿意弄臟雙手的少數(shù)分子」,不斷去貼標(biāo)簽,「我們是要改變世界的,而不是為了掙你那幾個(gè)臭錢」,這樣的一種情懷和價(jià)值觀的輸出,是不是讓朋友們一次次聲淚俱下,一次一次去喊「老羅牛逼」?
其實(shí)大家想想,這不是說(shuō)他真的想這么干,而是它是符合當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)狀態(tài)下的營(yíng)銷邏輯。
其實(shí)任何成功的品牌營(yíng)銷都會(huì)有這樣的套路,比如一個(gè)品牌推出了新產(chǎn)品的時(shí)候,剛剛進(jìn)入市場(chǎng),用戶群體還很小,你為了穩(wěn)定1萬(wàn)個(gè)鐵粉這樣的基本盤,你必然會(huì)對(duì)小眾群體去貼一些特別的標(biāo)簽,做一些特別的情懷和價(jià)值觀。
很明顯的例子是什么?小米。小米在剛開(kāi)始的時(shí)候就說(shuō)「為發(fā)燒者而生,極致熱愛(ài)手機(jī)的人才去玩的發(fā)燒友的手機(jī)」,而現(xiàn)在幾乎已經(jīng)不提了吧,很多新品剛上市的時(shí)候,一定會(huì)有一些特別的情懷和價(jià)值觀的輸出。
而老羅在出道的時(shí)候一直是在營(yíng)銷他的價(jià)值觀,他沒(méi)有去賣產(chǎn)品,而是在賣自己的價(jià)值觀,然后用價(jià)值觀吸引了一批相信這個(gè)價(jià)值觀的人,變成他的粉絲,他通過(guò)情懷、情感營(yíng)銷,讓別人從最深層的情感上去認(rèn)同,從而接受他的觀點(diǎn)。
當(dāng)然大家也知道,最后錘子手機(jī)的歸宿是頭條,而身負(fù)巨債的老羅又在抖音上面站起來(lái)了。
這個(gè)中年男人告別了大型發(fā)布會(huì),走進(jìn)直播間,并且用一種自帶PPT的形式,開(kāi)始了自己的又一次營(yíng)銷。
你看,當(dāng)營(yíng)銷人還要用大量預(yù)算去做營(yíng)銷的時(shí)候,老羅就活成了營(yíng)銷本身。
第一場(chǎng)直播的時(shí)候,從倒計(jì)時(shí)懸疑海報(bào)到自帶特色的直播語(yǔ)言,再到后面眾多品牌的跨界營(yíng)銷,老羅還是把自己的第一場(chǎng)營(yíng)銷做成了。
第二場(chǎng)直播整個(gè)數(shù)據(jù)下降得很快,很多人就會(huì)笑話他,說(shuō)你這個(gè)已經(jīng)沒(méi)有希望了,只賣了幾千萬(wàn),只有幾十萬(wàn)的人來(lái)看。實(shí)際上我認(rèn)為他是因?yàn)榈谝粓?chǎng)直播有抖音在推,有流量扶持,第二場(chǎng)直播反而是回歸了他自己。我覺(jué)得他會(huì)一直這樣平緩走下去,直到他找到屬于自己的營(yíng)銷策略。
在之前的發(fā)布會(huì)上,老羅也說(shuō)過(guò),「我不是為了贏,我就是認(rèn)真一路走下來(lái)」。其實(shí)羅老師并沒(méi)有粉絲宣傳的那么好,也沒(méi)有那些錘黑說(shuō)的那么壞。
羅老師其實(shí)就是一個(gè)努力生存著,又有著明顯優(yōu)缺點(diǎn),在營(yíng)銷上有自己的調(diào)性,值得我們學(xué)習(xí)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,對(duì)吧?
羅老師的營(yíng)銷哲學(xué),我總結(jié)為6點(diǎn):
- 我們要形成自己的文案哲學(xué);
- 我們要有獨(dú)立思考的營(yíng)銷洞察;
- 我們要有具備個(gè)性的演講技術(shù);
- 我們要有獨(dú)具匠心的價(jià)值觀點(diǎn);
- 我們要有宗教式的感染能力;
- 我們要保持熱情持續(xù)的學(xué)習(xí)。
我一直跟一些朋友說(shuō),營(yíng)銷不是一次性去干一件大事情就完了,營(yíng)銷是要去做好很多的小事,營(yíng)銷是要融入到每一個(gè)細(xì)節(jié)里面去。
就像老羅所說(shuō)的:生命不息,奮斗不止。
也愿大家像老羅一樣,越挫越勇,不忘初心,生命不息,營(yíng)銷不止。
作者:鄒叔,一個(gè)專注運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的首席營(yíng)銷官,實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷顧問(wèn),多家億級(jí)企業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)。公眾號(hào):鄒叔的任性。個(gè)人微信:zouyanga4
本文由 @鄒叔的任性 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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