廣告方法第1講:什么是廣告?
廣告我們都知道是什么,日常生活中,我們都會(huì)接觸到不同形式的廣告。但是你能準(zhǔn)確的說出它的定義嗎?本篇文章中,筆者分析解讀了廣告的相關(guān)概念、定義、本質(zhì),希望通過此文能夠加深你對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)。
一、什么是廣告?
把這個(gè)問題丟給100個(gè)普通人,可能會(huì)得出100種答案。
電視上放的就是廣告;廣告是一種藝術(shù);廣告就是創(chuàng)意;有的甚至?xí)f廣告就是騙人的……
把這個(gè)問題丟給100個(gè)廣告人呢,他們也會(huì)給出不同的答案。
這就是當(dāng)下廣告行業(yè)的現(xiàn)象,連做廣告的內(nèi)行,在對(duì)廣告的認(rèn)知上都不能形成統(tǒng)一。認(rèn)知不一樣,對(duì)廣告的看法也就不一樣,做出來的廣告就不一樣,也就沒法形成標(biāo)準(zhǔn)。
但廣告作為一種社會(huì)分工,承擔(dān)著一部分社會(huì)運(yùn)行的任務(wù),它自己必然是一個(gè)明確的角色,它也應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)確的定義和標(biāo)準(zhǔn)。(本文主要講商業(yè)性質(zhì)的廣告)
1. 告知
我們慢慢來說。
在人類社會(huì)物質(zhì)水平還處于比較貧乏的時(shí)候,人們只需要自給自足,生活依然過的很滿足。
慢慢的,突然有一年自己家種植的大米有多余的,吃不完,怎么辦?就想看能不能拿著自己家的大米去換別人家的紅薯,這個(gè)時(shí)候,交換就出現(xiàn)了。
人們之間開始有了物品的流通,通過交換來互相換去自己需要的物品。
交換是人類商業(yè)史上的關(guān)鍵動(dòng)作,交換衍生出了集市,人們開始在固定的地方交換,后來貨幣的出現(xiàn)極大的提升了交換行為,集市也越來越發(fā)達(dá)。
這個(gè)時(shí)候溝通越來越頻繁,都想拿著自己家的東西去換取更好的物品,有的人開始吆喝,有的人開始立一個(gè)幌子,有人的立一個(gè)大大的牌坊。
沒別的目的,就是想讓自己取得更好的交換。
立幌子、吆喝都算是廣告的早期形態(tài),目的非常簡(jiǎn)單和明晰,就是為了引起注意,讓別人來換取或者購(gòu)買自己家的物品。
而這個(gè)目的到今天,依然沒變,是廣告永遠(yuǎn)要遵守的,也是廣告永恒的分工。
立幌子也好、吆喝也好、立牌坊也好,都是一個(gè)信息告知行為,都是為了把自己想傳遞的信息,傳遞出去。
通過立上一個(gè)幌子,路人走過能看到上面的信息,賣啥東西,一目了然。
別人想買什么,通過看你招牌上的信息就行了,不用再多方打聽。
所以,廣告的第一要義是:告知,任何廣告都必須起著這個(gè)作用,不然你就不叫廣告。通過清晰的告知信息,來讓消費(fèi)者知道你,了解你。
其中,清晰的告知信息這一點(diǎn)很重要,信息沒有清晰的表達(dá)清楚,廣告基本就浪費(fèi)了,是無效廣告。
而我們看當(dāng)下廣告環(huán)境,做到這一點(diǎn)的廣告很少,連清楚的告知信息都做不到。
大多數(shù)廣告是繞了一大圈,根本不知道給消費(fèi)者告知什么信息,消費(fèi)者看過后,也不知道品牌想傳達(dá)什么。
廣告就浪費(fèi)了,企業(yè)就做了無效投資,浪費(fèi)資源。
2. 陳述優(yōu)點(diǎn)
單單有告知就夠了嗎?還不夠,當(dāng)所有店鋪立一個(gè)幌子或招牌的時(shí)候,該買誰家的呢?
這個(gè)時(shí)候有些精明的商人就開始在告知的信息中加料,盡可能的陳述自己家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者看了就想買。
為什么要陳述優(yōu)點(diǎn)呢?其實(shí)就相當(dāng)于給消費(fèi)者說,我家的產(chǎn)品最好,快來買我家的吧。
注意,這里告知的信息就又升級(jí)了,不僅僅是給你說我在賣什么,還說了我賣的東西有多好。
所以,廣告的第二要義是陳述優(yōu)點(diǎn),盡可能的描述自己家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),轉(zhuǎn)而讓消費(fèi)者都來買自己的產(chǎn)品。
這其實(shí)是一種競(jìng)爭(zhēng)手段,廣告已經(jīng)不單單起著告知的作用了,開始扮演者競(jìng)爭(zhēng)的作用,做廣告的都開始宣傳自己產(chǎn)品好,想方設(shè)法讓消費(fèi)者來購(gòu)買或使用自己家的產(chǎn)品。
清楚的告知信息和陳述優(yōu)點(diǎn)是廣告最重要的兩個(gè)根本屬性,是從原始社會(huì)分工就決定的,如果一條廣告里缺失其中的任何一條,都是不合格的廣告。
而以這樣的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來看當(dāng)下的很多廣告,大多數(shù)都是無效廣告。
當(dāng)一個(gè)廣告清晰的告知了信息,并且陳述了自己的優(yōu)點(diǎn),都是為了一個(gè)目的,就是讓消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)生好感,甚至是購(gòu)買自己家的產(chǎn)品。
所以廣告的目的就清楚了,就是為了讓消費(fèi)者對(duì)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為。
做廣告要看目的,時(shí)刻把握住目的,你就知道你做的是什么,不是視覺、也不是文案,也不是搞笑,也不是走心,而是為了讓消費(fèi)者對(duì)自己品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進(jìn)而購(gòu)買。
當(dāng)我們做廣告的時(shí)候,隨時(shí)看著這個(gè)目的,就不會(huì)在方向上跑偏。
3. 信息傳播活動(dòng)
講了廣告的兩個(gè)根本屬性以及目的,下面我們來講廣告的本質(zhì)。廣告的本質(zhì)是來揭示廣告歸根結(jié)底到底是什么。
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多人喜歡用本質(zhì)這個(gè)詞,但是呢,連本質(zhì)這個(gè)詞的意思都不懂。本質(zhì)就是抽絲剝繭后的原貌,是一個(gè)事物最根本的存在和屬性。
有人說廣告的本質(zhì)是銷售,有人說廣告的本質(zhì)是創(chuàng)意,這是連“本質(zhì)”這個(gè)詞就不懂,當(dāng)然更不懂廣告。
廣告的本質(zhì)是什么?
這就要回到廣告的兩個(gè)母體學(xué)科-市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和傳播學(xué)。
廣告首先是一個(gè)傳播行為,是一個(gè)信息的傳播活動(dòng),把信息傳遞給消費(fèi)者的活動(dòng)。所以本質(zhì)上,廣告是一個(gè)信息傳播活動(dòng)。
廣告主是信息發(fā)出者,代理商是信息加工者,媒介是信息傳播渠道,消費(fèi)者是信息接受者和反饋者,而廣告內(nèi)容本身就是一個(gè)信息組合。
一次廣告活動(dòng)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而完整的信息傳播活動(dòng)。
這是廣告的本質(zhì)。
我們看廣告,首先是把它當(dāng)成一個(gè)傳播活動(dòng)來看,廣告做的好不好,看傳達(dá)的信息是否清晰,信息傳遞清楚沒有,消費(fèi)者能否清晰的接收到你想傳達(dá)的信息。
4. 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)流通
前面廣告的根本屬性、目的以及本質(zhì),都是從廣告的本體來講,是在講廣告本身,那廣告所處的環(huán)境又是怎樣,廣告本身在更大的環(huán)境中扮演什么角色呢?
這就是廣告的職能。
企業(yè)是社會(huì)的器官,市場(chǎng)營(yíng)銷的職能是促進(jìn)企業(yè)與人之間的經(jīng)濟(jì)流通,從而更好的為人提供服務(wù)。
而廣告呢,廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中間承擔(dān)著傳播的任務(wù),還是社會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)流通的職能。
廣告的本質(zhì)是一個(gè)信息傳播活動(dòng),它在企業(yè)中承擔(dān)傳播信息給消費(fèi)者的角色,它是鑲嵌在企業(yè)這個(gè)器官里的一塊組織組成。
廣告是傳播的一部分,傳播是營(yíng)銷的一部分,營(yíng)銷是企業(yè)的一部分,企業(yè)是社會(huì)的一部分。
這就是廣告所承擔(dān)的職能:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)流通,促進(jìn)商業(yè)發(fā)展,更好的為消費(fèi)者提供價(jià)值。
5. 小結(jié)
- 廣告的根本屬性是告知和陳述優(yōu)點(diǎn);
- 廣告的目的是讓消費(fèi)者對(duì)自己的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進(jìn)而購(gòu)買;
- 廣告的本質(zhì)是信息傳播活動(dòng);
- 廣告的職能是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)流通。
二、廣告的定義
那么,給廣告下一個(gè)定義呢?
霍普金斯、奧格威、肯尼迪都贊同:廣告是紙上推銷術(shù);
美國(guó)廣告協(xié)會(huì)對(duì)廣告的定義是:廣告是付費(fèi)的大眾傳播,其最終目的為傳遞情報(bào),改變?nèi)藗儗?duì)廣告商品之態(tài)度,誘發(fā)其行動(dòng)而使廣告主得到利益。
我國(guó)著名專家陳培愛對(duì)廣告的定義是:廣告是一種由廣告主、個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)將經(jīng)過編碼的特定信息以適當(dāng)?shù)姆?hào)形式,通過一定的傳播媒介反復(fù)傳達(dá)給目標(biāo)受眾的,以達(dá)到影響或改變目標(biāo)受眾的觀念或行為的公開的、非面對(duì)面的、有償?shù)男畔鞑セ顒?dòng)。
阿倫斯說:廣告是由可識(shí)別的出資人通過各種媒介進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品的(商品、服務(wù)、觀點(diǎn))、有償?shù)?、有組織的、綜合的、勸服性的非人員的信息傳播活動(dòng)。
專家學(xué)者們站在自己理解的角度給出定義,大體上都認(rèn)同廣告歸根結(jié)底是一個(gè)信息傳播活動(dòng),只不過為了明確的區(qū)分,定義顯得冗長(zhǎng)。
我將廣告定義為:一個(gè)告知和陳述優(yōu)點(diǎn)的信息傳播活動(dòng)。只要是在告知你信息,并且還在強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又是完整的信息傳播過程,那么這就是一個(gè)廣告。只不過商業(yè)性的廣告是有償?shù)亩选?/p>
三、結(jié)語
回到最開始的問題,什么是廣告?
廣告是一個(gè)告知和陳述優(yōu)點(diǎn)的信息傳播活動(dòng)。目的是為了讓消費(fèi)者對(duì)自己的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進(jìn)而購(gòu)買。廣告在社會(huì)中承擔(dān)的角色是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)流通。
抓住廣告是什么,和廣告在社會(huì)中承擔(dān)的角色就抓住了廣告的全部,也是對(duì)廣告從本體和全體上的解釋。
知道了什么是廣告。才知道如何做廣告,才知道自己所做的對(duì)于一個(gè)企業(yè)、對(duì)于社會(huì)的價(jià)值。
這就是廣告。
下一篇文章,講廣告得以成立的理論基礎(chǔ):傳播學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。
作者:賈桃,公眾號(hào):賈桃賈桃(ID:jiataojiatao)
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很好的概念普及文。請(qǐng)教下,如果告知、并陳述了優(yōu)勢(shì)的對(duì)象,是應(yīng)該免費(fèi)的內(nèi)容,目的在于把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦給用戶,讓用戶去消費(fèi)內(nèi)容(不產(chǎn)生直接的購(gòu)買行為),間接讓用戶購(gòu)買其他付費(fèi)商品。這種內(nèi)容推薦,算廣告嗎?