用數(shù)據(jù)說(shuō)話,打造系統(tǒng)流量抓取體系
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),流量抓取是最重要的工作。但是流量抓取卻離不開數(shù)據(jù)的支撐,在這篇文章中,作者從數(shù)據(jù)的必要性,到如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析都給出了自己的方法。
01
關(guān)注我的朋友們應(yīng)該都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究流量玩法。
別的不談,流量這個(gè)東西以數(shù)據(jù)為支撐,也就是說(shuō),拋開數(shù)據(jù)講流量抓取的都是耍流氓。
而怎么用數(shù)據(jù)來(lái)打造一套系統(tǒng)的流量抓取體系呢?
建模(建立一套數(shù)據(jù)分析模型)
剛來(lái)我們組的時(shí)候,大家忙著做測(cè)評(píng)做活動(dòng),我負(fù)責(zé)做銷售報(bào)表。
每天統(tǒng)計(jì)報(bào)表是件很麻煩的事兒, 得花一上午的時(shí)間。銷售數(shù)據(jù)這些倒還好,去平臺(tái)后臺(tái)把相關(guān)報(bào)表下載下來(lái)就好,但是有個(gè)叫做秒殺和coupon(折扣)的東西,每天都是個(gè)性化設(shè)置,需要手動(dòng)整理。
我老老實(shí)實(shí)統(tǒng)計(jì)了兩天后,終于忍不住了。
我問站點(diǎn)負(fù)責(zé)人,你們……做這個(gè)……是憑感覺……還是?
站點(diǎn)負(fù)責(zé)人一臉不可置信的嘲笑了我,怎么可能是憑感覺!
然后我問,那……你們建模嗎?
站點(diǎn)負(fù)責(zé)人擺出一副難以描述的表情看我,什么建模?
當(dāng)時(shí)我兩的表情估計(jì)都如下圖。
不建模,就單純睜大眼睛看數(shù)據(jù),到底是憑借什么算出來(lái)的折扣該給多少呢?
憑經(jīng)驗(yàn)=憑感覺?
在我看來(lái)這個(gè)等號(hào)成立的完全沒有毛病。
組長(zhǎng)一臉神秘的沖我一笑,怎么樣,我們路子野吧?
太野了好嗎!
02
當(dāng)年我還在做wish的時(shí)候,公司的策略是做鋪貨,每個(gè)店幾千幾萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品。wish有一個(gè)好處就是,玩法簡(jiǎn)單粗暴,花錢買流量(跟SEM差不多,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)),直接能看到銷量的起伏變化。
我不清楚別人是怎么做的,我一開始用的是簡(jiǎn)單粗暴的漏斗篩選法。
我把上的listing都做活動(dòng)(當(dāng)時(shí)做活動(dòng)可以加速產(chǎn)品通過(guò)審核),別人最多15分鐘就停了,我燒30分鐘。第二天檢查產(chǎn)品出單情況,把出單的產(chǎn)品再單獨(dú)提出來(lái)做活動(dòng)。這次的活動(dòng)優(yōu)化關(guān)鍵詞選詞,然后再燒錢,再做,以此循環(huán)往復(fù),尋找最優(yōu)解。
我去之前,整個(gè)wish部門每周花的最多的也就300美金。我去之后,直接把上限沖到了2000美金,甚至有幾天導(dǎo)致賬戶負(fù)債而無(wú)活動(dòng)可做(wish賬戶半月回款1次)。
重點(diǎn)是:花費(fèi)成交比一開始還極其的高,最高的時(shí)候好像在70%——這意味著有幾天都是虧本買賣,給平臺(tái)做嫁衣。
怎么樣,刺不刺激,太刺激了好嗎!
反正我有保底提成,怕啥,花啊,新賬號(hào)早期不花錢,后期怎么做?
只要膽子大,天天有錢花,花錢的感覺太舒服了好嗎!
由于我大幅度拉高了部門的花費(fèi)成交比,后來(lái)有一天,經(jīng)理默默的走到我身邊碰碰我的肩膀,lissa,那啥啊,你你你省著點(diǎn)花。
我們經(jīng)理當(dāng)時(shí)的表情如下圖。
后來(lái)我優(yōu)化了選品模型,當(dāng)年的記錄還在,如下圖所示:
我只要每天把數(shù)據(jù)拉出來(lái),按照模型走一遍,之后不斷花錢試錯(cuò),不斷總結(jié)優(yōu)化就行。
我每天實(shí)際工作時(shí)間大概在3小時(shí)左右,其他時(shí)間躲起來(lái)看書、練口語(yǔ),或者在群里和同事吹牛逼。
然后2個(gè)月達(dá)到銷售要求,提前轉(zhuǎn)正。
現(xiàn)在我不知道wish還能不能這么干,不過(guò)我覺得你要借平臺(tái)賺錢,就順應(yīng)平臺(tái)的發(fā)展規(guī)律,別做鋪貨做跟賣把自己變成了韭菜,還不自知。
03
回到今天的話題:建模型。
流量場(chǎng)如火如荼,你既然把人家當(dāng)做一個(gè)點(diǎn)來(lái)對(duì)待,就用對(duì)待數(shù)據(jù)的專業(yè)操守對(duì)待人家。
從選品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)到CPC(點(diǎn)擊付費(fèi))廣告、cupon,建立一套模型,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變動(dòng)需求來(lái)定價(jià)格、定廣告費(fèi)用。
就拿文章開頭說(shuō)的例子:你的活動(dòng)開多大,取決于哪些因素,把它們?nèi)空页鰜?lái),然后通過(guò)控制變量,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),不斷測(cè)試,找到最優(yōu)解。
以“市場(chǎng)波動(dòng)下給產(chǎn)品加多少折扣能帶來(lái)最大利潤(rùn)”為例,你的產(chǎn)品價(jià)格賣49.99,你檢測(cè)到平臺(tái)上有5個(gè)和你產(chǎn)品處于同一水平的競(jìng)品,他們的價(jià)格分別是39.99、49.99、46.99、59.99、42.99。
首先控制變量為折扣額度,把對(duì)方折扣的價(jià)格、折扣后折算下來(lái)的價(jià)格分別統(tǒng)計(jì)出來(lái),定一個(gè)區(qū)間,針對(duì)不同的區(qū)間設(shè)定不同的解決方案。比如如果區(qū)間落在30-35,則為產(chǎn)品增加15美金折扣;如果區(qū)間落在35-40,為產(chǎn)品增加10美金折扣。
之后就是進(jìn)行測(cè)試,監(jiān)測(cè)折扣是否會(huì)影響銷量、影響的幅度是多少,怎樣的折扣范圍最合適搶占市場(chǎng)份額。計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)可以作為之后制定折扣范圍的依據(jù),以達(dá)到最優(yōu)解(利潤(rùn)最高)的目的。
我這里只是簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,實(shí)際情況會(huì)比這復(fù)雜的多,那么你相對(duì)應(yīng)建立的模型顆粒度也應(yīng)該小得多(更細(xì)致,更精確)。
當(dāng)然,這些模型不一定能成功,具體的結(jié)果還是需要依據(jù)市場(chǎng)反饋來(lái)。
遇到做的不好的模型,舍棄或者優(yōu)化。不成功的模型也是一種進(jìn)步,畢竟排除了一種可能性,離結(jié)果更近了一步。
當(dāng)你經(jīng)驗(yàn)不足以支撐你做出正確的判斷的時(shí)候,那就拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的。
什么叫經(jīng)驗(yàn)充足?你在一個(gè)行業(yè)做了8-10年,有了足夠的經(jīng)驗(yàn)底蘊(yùn),看一個(gè)東西就大概知道他會(huì)不會(huì)火,是不是爆品的時(shí)候,你就經(jīng)驗(yàn)充足了。
當(dāng)然,根據(jù)我的估計(jì),這樣的人暫時(shí)不會(huì)看我的文章。
04
總結(jié)一下,如果你從事互聯(lián)網(wǎng),涉及流量方面的內(nèi)容,一定要記住,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話最好的方式就是:
找出相關(guān)因素,控制變量,建立模型,投放檢測(cè),優(yōu)化,重復(fù)。
甭管他對(duì)不對(duì),你把腦子里的東西,用數(shù)學(xué)的方式展現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,你就能夠開始有掌控感了。
做個(gè)操盤手,不要被掌控。
作者:Lissa,微信公眾號(hào):Lissa互聯(lián)網(wǎng)電商
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