新產(chǎn)品怎樣打入用戶心智?你可以這樣做!
很多公司,在產(chǎn)品推廣的前期,想要讓產(chǎn)品快速進(jìn)入用戶的心智,其實是需要花點心思的。
很多公司開發(fā)了新產(chǎn)品,想要成功的進(jìn)入用戶的心智,成為一個高辨識度的產(chǎn)品,該怎么做呢?
說到精油,我們的腦海中立馬浮現(xiàn)了阿芙精油的影子,可能還會想起那副,紫色薰衣草花田里奔跑著的小女孩的廣告圖,以及圖片上的那句廣告語:阿芙,就是精油。
一直在想,國內(nèi)是不是只有阿芙家有做精油。打開天貓搜索了“精油”之后,發(fā)現(xiàn)市場上還有其他很多精油品牌。心里在想,為什么阿芙精油就是讓人過目不忘,而其他精油品牌,我們卻連印象都沒有?
回看了阿芙的歷史,發(fā)現(xiàn)了這樣一個事。在阿芙剛進(jìn)入精油市場的那個年代,國外精油品牌還沒有大量涌入中國市場,消費者對精油產(chǎn)品的功效、定價及品牌也不具有充分的認(rèn)識,也即在國內(nèi)市場還沒有精油領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
這時候阿芙緊緊地抓住進(jìn)入消費者心智第一領(lǐng)地的機會,成功的殺入精油市場,占據(jù)消費者心智中精油領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
很多公司開發(fā)了新產(chǎn)品,想要成功的進(jìn)入用戶的心智,成為一個高辨識度的產(chǎn)品,該怎么做呢?
筆者曾參與過一個從0到1的產(chǎn)品,也研究過很多成功產(chǎn)品的打造,認(rèn)為打造一個高辨識度的產(chǎn)品,至少需要做到的幾點:
一、梳理產(chǎn)品定位,找到進(jìn)入用戶心智的切入口
筆者操作過一款大米,名叫沙米,是種在內(nèi)蒙古奈曼沙漠的弱堿有機大米,零售價高于普通大米近10倍的價格(售價約29.9元/斤)。在完全沒有市場認(rèn)知的情況下,我們當(dāng)時是怎么給這款大米定位的。
眾所周知,品類有消亡,也有分化的情況產(chǎn)生。我們追溯了大米的發(fā)展歷史,在有機大米的品類中找到了,可以分化的機會——沙漠大米,給沙米定位,并且占據(jù)沙漠大米的品類。提出我們是沙漠大米的開創(chuàng)品牌,并推出了我們的廣告語——源自沙漠的弱堿有機大米。
沙漠,在大家的認(rèn)知中是荒無人煙、黃沙四起、寸草不生。在這般干燥、從未被人開荒的沙土里種出水稻,原本就是顛覆認(rèn)知,前所未聞的事。利用反差,引起用戶的關(guān)注。
確定好定位的同時,也要提煉產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的獨有優(yōu)勢。
二、提煉產(chǎn)品賣點,找到獨特賣點
如何提煉產(chǎn)品賣點呢?有以下4個步驟:
2.1 了解產(chǎn)品的屬性,它能為消費者解決什么問題?
可以通過以下8個方面入手:
- 產(chǎn)品的外觀
- 產(chǎn)品的材料、材質(zhì)
- 產(chǎn)品的工藝
- 產(chǎn)品的功能
- 產(chǎn)品的生產(chǎn)時間
- 產(chǎn)品的地域文化
- 產(chǎn)品的試用人群
- 產(chǎn)品背后的品牌理念、情懷
2.2 需要研究競爭對手,看看他們有沒有獨特賣點,或已經(jīng)存在的同質(zhì)化賣點
給自己的產(chǎn)品提煉賣點的同時,還需要研究你的競爭對手,看看他們有有沒有什么獨家的賣點,或者說是否有存在和你有同質(zhì)化的賣點。
舉個栗子:
我們當(dāng)時同品類產(chǎn)品沒想稻,提出日照2600小時,晝夜溫差20多度。
我們在此基礎(chǔ)上打出沙米3000+小時陽光直射,積溫達(dá)到3200℃的概念(積溫:指水稻整個生長期內(nèi)活動溫度的總和。是影響大米口感的重要因素)。
2.3? 通過產(chǎn)品7維問答,確定賣點
經(jīng)過上面的2步,其實我們可以對產(chǎn)品和競爭對手有一個深刻的了解了。這時候就可以通過產(chǎn)品7維問答,來梳理賣點(有的問題的答案有交叉的部分)。
1.? 我的產(chǎn)品有哪些值得人關(guān)注的細(xì)節(jié)?
梳理你的產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)到銷售等等的過程中,有哪些可以提煉,值得拿出來說的細(xì)節(jié)。
比如,我們分析了沙米的生長環(huán)境、品類等信息,做了如下總結(jié)。
- 億萬年未被污染的沙漠,土壤呈弱堿性,周邊100里內(nèi)無工業(yè)污染;
- 長在北緯45°“第一積溫帶”,大米生長期的積溫可以達(dá)到3200℃(一般水稻的積溫是2200?2400℃,五常稻花香的積溫也僅為2500?2800℃)。
- 100課東北稻花香原種2號才選出1顆,并在種植過程中優(yōu)選稻種等等。
2. 我的產(chǎn)品解決什么問題?為什么能解決這些問題?
也即你的產(chǎn)品能滿足目標(biāo)用戶什么需求,能夠滿足這些需求的支撐點是什么。
舉例:
- 解決人們?nèi)粘z取主食的問題;
- 解決消費者對國內(nèi)高品質(zhì)大米的需求問題等等。
能解決這些問題的原因是:沙米優(yōu)良的種植環(huán)境(無污染土壤、純凈地下水、沙漠的大溫差等)、古法種植(不打農(nóng)藥、不上化肥、人工拔草···)
3. 與其他同類產(chǎn)品相比,我的產(chǎn)品有什么顯著的特點和不同之處?
和同類產(chǎn)品比較,你的產(chǎn)品有哪些核心競爭優(yōu)勢。
舉例:
- 獨一無人的純天然生長環(huán)境(無污染土壤、純凈地下水、沙漠的大溫差等)
- 160天的超長生長周期(普通南方大米成熟期只有90天,東北五常稻花香成熟期138天)
4. 競爭對手哪些弱點是我們做的更好的?
對比競爭對手的不足,羅列你的產(chǎn)品可以比他做得更好的地方。
比如,在瓶裝水領(lǐng)域,當(dāng)怡寶、康師傅、玩哈哈等都在打純凈水的賣點時,農(nóng)夫山泉提出了“天然礦泉水”的概念,利用八大自然水源地的優(yōu)勢,深得用戶芳心。
5. 哪些設(shè)計和生產(chǎn)細(xì)節(jié),或過程能體現(xiàn)我產(chǎn)品的好?
從產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)到生產(chǎn)的過程中,可以用來支撐你的產(chǎn)品用心的細(xì)節(jié)或過程。
舉個栗子,近2年被人熟知的精釀啤酒品牌——斑馬精釀,通過對比工業(yè)啤酒與精釀啤酒主食材的不同,突顯精釀啤酒原料的優(yōu)質(zhì),從而讓用戶買單。
工業(yè)啤酒:大量使用大米、玉米來代替麥芽,來降低成本;為了加快生產(chǎn)多賺錢,在發(fā)酵過程中會加熱,把原本需要1-2個月的發(fā)酵時間,壓縮到10天左右,導(dǎo)致酒無法充分發(fā)酵。
精釀啤酒:使用純麥芽釀造,不摻入任何一點廉價食材,充分發(fā)酵1至2個月,釀出來的酒麥芽汁濃度高,口感醇厚,香氣十足!
6. 哪些實際發(fā)生的結(jié)果或者用戶行為可以體現(xiàn)出我產(chǎn)品的好?
客戶已經(jīng)做出的評價、復(fù)購行為;大V的推薦、背書等等,凡是能從側(cè)面體現(xiàn)你的產(chǎn)品好的人和事都可以提煉出來。
比如,可以把產(chǎn)品銷售過程中,用戶已有的正面評價整理出來,供新用戶在購買的時候做參考。
7. 哪些人、事物或者品牌的背書可以體現(xiàn)出我產(chǎn)品的好?
你的產(chǎn)品到目前為止,獲得的各種信任背書的羅列。
比如,小米生態(tài)鏈成員企業(yè)—最生活毛巾,拿G20指定毛巾的強大背書來減少用戶的決策成本。
梳理完這7項之后,你對自己的產(chǎn)品其實有比較清晰的認(rèn)識了。這個時候,需要確定你的獨特賣點了。
2.4 用清單來自檢獨特賣點
- 是否具備競爭力
- 是否具備辨識度(容易好記)
- 是否具備唯一性
將你通過第3步已經(jīng)梳理出來的獨特賣點進(jìn)行這3項的自檢??茨愕莫毺刭u點是否可以通過這3項.
通過則確定為產(chǎn)品獨特賣點,不通過則需要重新梳理。
三、將產(chǎn)品獨有優(yōu)勢,以用戶可感知的方式表達(dá)
梳理完產(chǎn)品賣點后,我們其實已經(jīng)清晰的知道了品牌的核心價值,這時候是需要將它以消費者可感知的方式表達(dá)出來。
3.1 確定色彩視覺,強化產(chǎn)品記憶點
阿芙精油的廣告圖之所以讓人過目不忘,在色彩視覺的打造上也是值得我們學(xué)習(xí)的。
阿芙為了凸顯原材料薰衣草國外進(jìn)口的出身,以及詮釋天然、高端的品牌理念,把視覺設(shè)計成穿著連衣裙的小女孩在薰衣草花叢中奔跑的畫面,并且一直沒有更換過。這個象征著天然、親和元素的薰衣草“精靈”,收獲了一眾愛美女性的喜愛,將阿芙品牌理念深入人心。
3.2 引入對比參考,凸顯價值錨
對于價值點不是那么容易感知的產(chǎn)品,我們可以引入對標(biāo)產(chǎn)品,將核心優(yōu)勢凸顯。
小米手機剛上市的時候,雷軍為了凸顯小米的性價比,特地找了三星、LG、摩托羅拉等市場上的同類智能機做了一個跑分對比圖表,來強調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓用戶容易感知。
四、總結(jié):
很多公司,在產(chǎn)品推廣的前期,想要讓產(chǎn)品快速進(jìn)入用戶的心智,其實是需要花點心思的。
- 梳理產(chǎn)品定位,找到進(jìn)入用戶心智的切入口;
- 提煉產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的獨有優(yōu)勢;
- 將產(chǎn)品獨有優(yōu)勢,以用戶可感知的方式表達(dá)。
做好以上工作,接下來的產(chǎn)品推廣工作就會更加順暢了。
作者:品牌玩家,公眾號:營銷航班,ID:YXHB18
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為什么 感覺 你像打廣告的 不像是給干貨的
算是干貨了