如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也許是你正在頭痛的問(wèn)題，《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》列舉了團(tuán)隊(duì)低能的五種表現(xiàn)，相信讀完，你會(huì)和我一樣茅塞頓開。

第一大障礙：缺乏信任

信任是高效、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)的核心。需要團(tuán)隊(duì)成員敢于承認(rèn)自己的弱項(xiàng)，而且不用擔(dān)心別人會(huì)以此來(lái)攻擊自己，從而把全部精力集中在工作上。

缺乏信任的團(tuán)隊(duì)成員具有以下表現(xiàn)：

• 隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤
• 不愿請(qǐng)求別人幫助，也不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見(jiàn)
• 不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助
• 輕易對(duì)別人的用意和觀點(diǎn)下結(jié)論而不去仔細(xì)思考
• 不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)
• 浪費(fèi)時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo)
• 對(duì)別人抱有不滿和怨恨
• 懼怕開會(huì)，尋找借口，盡量減少在一起的時(shí)間

充滿信任的團(tuán)隊(duì)成員具有以下表現(xiàn)：

• 承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤
• 主動(dòng)尋求別人的幫助
• 歡迎別人對(duì)自己的所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域提出問(wèn)題和給予關(guān)注
• 在工作可能出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，相互提醒
• 愿意給別人提出反饋意見(jiàn)和幫助
• 贊賞并且學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)
• 把時(shí)間和精力花在幫助解決實(shí)際問(wèn)題上，而不是流于形式
• 必要時(shí)向別人道歉，接受別人的道歉
• 珍惜集體會(huì)議或其他可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)

第二大障礙：懼怕沖突

良好而持久的合作關(guān)系，需要積極的沖突和爭(zhēng)論來(lái)促使其前進(jìn)。有意避免思想交鋒的團(tuán)隊(duì)成員卻經(jīng)常互相怨恨，為了避免傷害感情，他們不敢提倡辯論。當(dāng)不當(dāng)面表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，他們會(huì)背后進(jìn)行人身攻擊，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的危害比任何爭(zhēng)吵都要嚴(yán)重。

懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)：

• 團(tuán)隊(duì)會(huì)議非?？菰?/li>
• 使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊
• 避免討論容易引起爭(zhēng)論的問(wèn)題，而這些問(wèn)題對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功是非常必要的
• 不能正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見(jiàn)和建議
• 把時(shí)間和精力浪費(fèi)在表面形式上

擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)：

• 召開活躍有趣的會(huì)議
• 汲取所有團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)
• 快速地解決實(shí)際問(wèn)題
• 將形式注意控制在最小限度
• 把大家持不同意見(jiàn)的問(wèn)題拿出來(lái)討論

?第三大障礙：欠缺投入

欠缺投入的兩大最重要原因，就是追求絕對(duì)一致和絕對(duì)把握。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠理解，追求意見(jiàn)絕對(duì)一致的代價(jià)太大，所以他們能夠互相作出必要的讓步。這讓大家在不可能完全取得一致意見(jiàn)的情況下，也可以達(dá)成共識(shí)。團(tuán)隊(duì)會(huì)意識(shí)到與其猶豫不決，不如大膽行動(dòng)起來(lái)，等確定當(dāng)前的路線是錯(cuò)誤的時(shí)候，再果斷地調(diào)整方向。

欠缺投入的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：

• 團(tuán)隊(duì)的指令和主要工作任務(wù)模糊
• 由于不必要的拖延和過(guò)多的分析而錯(cuò)過(guò)商機(jī)
• 大家缺乏自信，懼怕失敗
• 反復(fù)討論，無(wú)法作出決定
• 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑

全力投入的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：

• 制定出明確的工作方向和工作重點(diǎn)
• 公平聽取全體成員的意見(jiàn)
• 培養(yǎng)從失誤中學(xué)習(xí)的能力
• 在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng)之前把握住商機(jī)
• 毫不猶豫，勇往直前
• 必要時(shí)果斷地調(diào)整工作方向，不猶豫也不沒(méi)完沒(méi)了地內(nèi)疚

第四大障礙：逃避責(zé)任

逃避責(zé)任在涉及管理和工作質(zhì)量的時(shí)候成為非常敏感的詞匯。不愿指出別人不妥的行為之后，造成人際關(guān)系的緊張，或者他們傾向于有意避免不快的談話。

逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：

• 成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨
• 甘于平庸
• 缺乏明確的時(shí)間觀念
• 把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人身上

負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：

• 確保讓表現(xiàn)不盡如人意的成員感到壓力，使其盡快改進(jìn)工作
• 發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題時(shí)毫無(wú)顧慮地向同事指出
• 尊重團(tuán)隊(duì)中以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事
• 免除績(jī)效管理及改進(jìn)計(jì)劃這類過(guò)度形式主義的措施

第五大障礙：無(wú)視結(jié)果

團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，堅(jiān)持不懈地追求特定目標(biāo)和結(jié)果，這是衡量任何團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)不注重集體成果，過(guò)分追求個(gè)人職位的晉升而讓團(tuán)隊(duì)遭受損失。

不重視集體成績(jī)的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：

• 無(wú)法取得進(jìn)步
• 無(wú)法戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
• 失去得力的員工
• 鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員注重個(gè)人職位前途和目標(biāo)
• 很容易解體

重視集體成績(jī)的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：

• 有得力的員工加入
• 不提倡注重個(gè)人表現(xiàn)
• 正確對(duì)待成功和失敗
• 團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益犧牲個(gè)人利益
• 凝聚力強(qiáng)，不會(huì)輕易解體

文章來(lái)源：曉生-個(gè)人博客