微信中的二次創(chuàng)業(yè)機(jī)遇:繼公眾號(hào)的內(nèi)容窗口后,小程序的服務(wù)入口已來(lái)

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上一次微信把內(nèi)容變成了流量入口,成就了眾多自媒體大咖;這一次微信想要靠小程序把服務(wù)開放給外界,你能把握住這次機(jī)遇么?

眼下每天在微信的活躍用戶已經(jīng)超過(guò)8億人,別告訴我你還沒(méi)有在這個(gè)超級(jí)大蓄水池中插入一根屬于自己的吸管。

現(xiàn)在還在期待通過(guò)獨(dú)立APP來(lái)獲得市場(chǎng)首發(fā)優(yōu)勢(shì)的只有三類人:

  • H類-忽悠投資人類:用APP為自己的概念裝一個(gè)高大上的盒子獲得一個(gè)(研發(fā)費(fèi)+推廣費(fèi))*概念倍數(shù)的泡沫價(jià)值。
  • K類-坑轉(zhuǎn)型企業(yè)類:你的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)要轉(zhuǎn)型,沒(méi)有一個(gè)APP怎么說(shuō)得過(guò)去?財(cái)政支持得有一個(gè)人人對(duì)看得見的消費(fèi)出口。
  • B類-純互聯(lián)小白類:雖然擁有真誠(chéng)的心,想要借助當(dāng)今互聯(lián)優(yōu)勢(shì),但對(duì)互聯(lián)脾性兩眼一抹黑,受身邊HK影響先搞個(gè)APP再說(shuō)。

如果你不信,可以深入問(wèn)問(wèn)身邊正在搞APP的朋友,歡迎對(duì)號(hào)入座。

?第一次創(chuàng)業(yè)窗口后期的陣痛

APP越來(lái)越高的發(fā)布與推廣成本已經(jīng)讓這款曾經(jīng)的市場(chǎng)神器失去了實(shí)際的先發(fā)的優(yōu)勢(shì),而微信以其高普及度帶來(lái)的高用戶重合度(除非你的用戶真的不用微信)和由公眾號(hào)體系形成的極低獲客成本已經(jīng)成為越來(lái)越多務(wù)實(shí)地創(chuàng)業(yè)與服務(wù)者的首選。

一篇情緒飽滿、接勢(shì)熱點(diǎn)、落筆軟廣的文章就會(huì)給你帶來(lái)不少的目標(biāo)用戶。內(nèi)容作為流量入口的價(jià)值就是這么被微信激活的,這是第一次微信的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

各位自媒體大咖重新在微信的肩膀上找回甚至極大超越了曾經(jīng)作為媒體人的自信與收入的高度。但是他們?cè)谙硎苋肟谧儸F(xiàn)帶來(lái)的快感的同時(shí)也面臨著曾經(jīng)所有單一靠入口謀生模式的一個(gè)老問(wèn)題——如何在持續(xù)地高質(zhì)高產(chǎn)地創(chuàng)作的能力與廣告買家的需求之間保持平衡。

畢竟更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開始日以繼夜的碼子來(lái)?yè)尩乇P。如果堅(jiān)持質(zhì)量,保持與廣告主的原則,那么是否錯(cuò)失變現(xiàn)機(jī)會(huì);如果現(xiàn)在加快變現(xiàn),多接廣告,那么肯定又是在加快主動(dòng)讓出陣地的速度。

說(shuō)白了,只能用文章吸引用戶,卻不能用服務(wù)留住用戶。

順應(yīng)趨勢(shì)的服務(wù)創(chuàng)新是解藥

接下來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)了,因?yàn)榫哂蟹?wù)價(jià)值的內(nèi)容,叫做知識(shí)。不得不說(shuō)羅胖在這方面想得明白,走得很。自己從自媒體大咖的位置上下來(lái),轉(zhuǎn)身搭建了一個(gè)“得到”,為更多的知識(shí)大咖提供服務(wù),自己收取服務(wù)費(fèi)。前些日子“得到”更新的slogan更是明確了這個(gè)定位。不知道你發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有,到最后,還是創(chuàng)新服務(wù)規(guī)則的人是大贏家,退在幕后數(shù)著錢。下圖為得到的營(yíng)收參考數(shù)據(jù):

“得到”是一個(gè)典型早期借助微信獲取流量,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù),從作者變成服務(wù)者的轉(zhuǎn)型案例。對(duì)于得到的成功來(lái)說(shuō),這里面有兩個(gè)基本要素不可或缺:

1.?符合人人互聯(lián),人人創(chuàng)造的時(shí)代趨勢(shì)。羅胖能夠很早認(rèn)清這個(gè)趨勢(shì)并主動(dòng)從臺(tái)前退下來(lái)潛心搭建服務(wù)平臺(tái),為更多的知識(shí)大咖設(shè)計(jì)創(chuàng)造與價(jià)值兌現(xiàn)的方式與能力。

2.?擁有”得到“APP這樣的一個(gè)服務(wù)容器。服務(wù)本身是一個(gè)過(guò)程,需要通過(guò)一系列的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)來(lái)讓被服務(wù)者從中得到價(jià)值感受。一篇文章是做不到的。為此羅胖自己搭建產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)開發(fā)獨(dú)立APP,并尋求資本方的支持來(lái)為團(tuán)隊(duì)的成本買單。

這兩樣?xùn)|西,少一樣,都不會(huì)有”得到“現(xiàn)在的發(fā)展。前面一個(gè)要素還好,畢竟是觀點(diǎn)和眼界的問(wèn)題,人人都可以學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。如果你想對(duì)這個(gè)趨勢(shì)有更多了解,就可以在我的公眾號(hào)”覺(jué)味互聯(lián)“中回復(fù)”趨勢(shì)“兩個(gè)字獲得更多信息。那么后一個(gè)是大多數(shù)朋友在落地時(shí)要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題——開發(fā)出一個(gè)APP。

?小程序帶來(lái)的答案

回到本文開頭,目前APP依然受到HK這兩類人的推崇是有現(xiàn)實(shí)依據(jù)的,因?yàn)檫@個(gè)成本確實(shí)太高——做好的成本和推廣出去的成本。對(duì)于這兩類人來(lái)說(shuō),只有高成本才有高收益與之跟隨。這樣的模式從來(lái)都不會(huì)成為創(chuàng)業(yè)的窗口機(jī)會(huì)。而真正的機(jī)會(huì)就出現(xiàn)在微信推出的小程序身上。如果說(shuō)一月份小程序的首次發(fā)布只是和大家露露臉,打個(gè)招呼的話,那么3月底的連續(xù)兩次升級(jí)則是一口氣拿出了看家本領(lǐng),讓小程序擁有了在微信中構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)的能力。

PS:如果你還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)小程序,請(qǐng)自行百度,相信你會(huì)立即獲得準(zhǔn)確的答案。

這里就不列舉所有小程序升級(jí)的新能力,咱們分著來(lái)看它的幾個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì):

圖中后面兩點(diǎn)直接挑戰(zhàn)APP的傳統(tǒng)成本構(gòu)成,早日從APP轉(zhuǎn)小程序就能早日堵上成本漏洞。這沒(méi)啥多講的,如果你的技術(shù)伙伴不愿意為你學(xué)習(xí)和嘗試,那你要考慮下他是否真正具備為你降低技術(shù)成本的能力。

但坦率說(shuō),如果低成本只能換來(lái)更高流暢度的體驗(yàn),并不能構(gòu)成第二次創(chuàng)業(yè)窗口這個(gè)重量級(jí)的效果。舉個(gè)例子,在網(wǎng)絡(luò)中,就算你能夠花更少的錢來(lái)打造一個(gè)富麗堂皇的宮殿,沒(méi)有人幫你在路邊攬客還是空樓一座。

所有初次觸網(wǎng)的朋友都經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,把“你有什么”和“用戶來(lái)的理由”混為一談。其實(shí)這是兩個(gè)問(wèn)題,只有分開解決,才能分別見效。

咱們先不談如何找到用戶來(lái)的理由,因?yàn)檫@是一個(gè)與技術(shù)無(wú)關(guān),需要在自身業(yè)務(wù)中去挖掘的命題,我都通過(guò)咨詢的方式與朋友一同尋找答案。假設(shè)你已經(jīng)具備一個(gè)極具吸引力的理由,是不是需要向外表達(dá)出去?而且是持續(xù)向外表達(dá)?不斷給用戶一個(gè)來(lái)的動(dòng)力。你就需要一個(gè)通知用戶的渠道。

不要小看這個(gè)“通知”,我們幾乎打開任何一個(gè)APP的理由都是因?yàn)橛小靶峦ㄖ薄?strong>微信之所以如此重要且純粹,就是因?yàn)樗厦婵傆形覀冋J(rèn)為更為重要的“新通知”。

如果說(shuō)第一次小程序發(fā)布時(shí)大家還有繼續(xù)留戀APP的通知能力的話,那么第二次的升級(jí)可以讓你徹底扔掉這份留戀。目前小程序不僅可以通過(guò)多種方式觸達(dá)你的用戶,還可以讓用戶收到發(fā)生在彼此互動(dòng)間的通知消息,讓你擁有一個(gè)更具粘度的社群。

“通知”是我們每一次彼此相連的一個(gè)信號(hào),我們每個(gè)人都在在它的驅(qū)動(dòng)下來(lái)往不息。

至此,我們已經(jīng)完全可以借助小程序搭建出這樣一個(gè)以高流暢度體驗(yàn)為基礎(chǔ),以靈活的“通知”渠道和高轉(zhuǎn)化的”分享“模式搭建起來(lái)的服務(wù)閉環(huán)。在這個(gè)閉環(huán)中,你將可以通過(guò)比以往更低的成本來(lái)不斷激發(fā)用戶的期待。

那么你現(xiàn)在可以思考一下,除了發(fā)文章之外,你還能創(chuàng)新出哪些值得期待的服務(wù)呢?這個(gè)問(wèn)題有了答案,你也就把握住了微信中的第二次創(chuàng)業(yè)窗口機(jī)會(huì)。畢竟現(xiàn)在還處于小程序剛剛萌生的階段,就像當(dāng)初公眾號(hào)剛出現(xiàn)的時(shí)候,速度就是機(jī)遇。

分享兩個(gè)雖然看上去很簡(jiǎn)單,但我認(rèn)為很典型的例子:“朝夕日歷”和“一鍵接龍”。雖然應(yīng)用場(chǎng)景略有不同,但都充分發(fā)揮了小程序在通知與分享環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)——

  1. 你不僅能夠直接在微信里面通過(guò)一個(gè)很順暢的類似APP界面的場(chǎng)景來(lái)發(fā)起活動(dòng),分享到群中。
  2. 你可以實(shí)時(shí)收到伙伴的報(bào)名通知,然后直接點(diǎn)擊通知,在不用任何跳轉(zhuǎn)和等待的情況下再次進(jìn)入小程序與伙伴互動(dòng)。
  3. 這時(shí)你的互動(dòng)信息也同樣會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送給對(duì)此關(guān)注的伙伴。

幾個(gè)重要截屏:

用非常明確的方式分享給好友

通過(guò)微信的服務(wù)通知獲得好友報(bào)名提醒

點(diǎn)擊去可以看到具體信息

點(diǎn)擊直接進(jìn)入到小程序界面

當(dāng)然,這只是當(dāng)前兩個(gè)很簡(jiǎn)單的應(yīng)用,你一定會(huì)有自己的好主意來(lái)做出更有意思的服務(wù)。

另外,小程序絕不僅僅是一個(gè)線上的入口,它真正讓你能夠?qū)⒆约旱木€下優(yōu)勢(shì)利用起來(lái)。讓你的用戶能夠在你的服務(wù)場(chǎng)所,或必經(jīng)之地進(jìn)入你的小程序,體驗(yàn)到更多更便捷的服務(wù)內(nèi)容。這一切都只需用戶直接用微信的掃一掃去掃描你的二維碼。以后再也不要讓進(jìn)入你店的客戶再去等待下載APP啦,直接讓他們感受到你服務(wù),并將分享給更多好友,才是真正有效率的事情。

最后,做一個(gè)最基本的技術(shù)知識(shí)普及——其實(shí)不管是APP還是小程序,各種我們能夠直接感受到的互聯(lián)技術(shù)都屬于“前端”部分。你的數(shù)據(jù)還可以單獨(dú)存放在屬于你的數(shù)據(jù)庫(kù)中。而未來(lái)真正有價(jià)值的還是看你是否能夠沉淀出一群畫像清晰精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)。

所以,別管他是不是微信,盡快選擇一個(gè)低成本的“前端”模式來(lái)與你的客戶和市場(chǎng)建立起連接才是王道。

上一次微信把內(nèi)容變成了流量入口,成就了眾多自媒體大咖;這一次微信想要靠小程序把服務(wù)開放給外界,你能把握住這次機(jī)遇么?微信小程序已經(jīng)支持個(gè)人開發(fā)者了,別再猶豫!

 

作者:王玨,微信公眾號(hào):覺(jué)味互聯(lián)

本文由 @王玨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 開篇感覺(jué)是為了捧小程序而吐槽APP,未來(lái)可能小程序就是你現(xiàn)在吐槽的APP。別說(shuō)你是吐槽那三類人,那三類人再哪個(gè)階段都有。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 直接在公眾號(hào)后臺(tái)開了轉(zhuǎn)載權(quán)限,之前你們轉(zhuǎn)過(guò)一篇我的文章《人人都需要一款小程序》。我的公眾號(hào):覺(jué)味互聯(lián)(微信號(hào):jwetouch)

    來(lái)自北京 回復(fù)
  3. 對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō),微信小程序是他們不愿去開發(fā)的,微信對(duì)開發(fā)有很多的限制和標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)這種不占內(nèi)存、運(yùn)行速度與桌面app無(wú)差的方式受用戶青睞~商家還是需要權(quán)衡~

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 商家的理解還需要時(shí)間,這恰恰是產(chǎn)品經(jīng)理可以做出彩的地方 ??

      來(lái)自北京 回復(fù)