產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書

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有不少朋友和我討論,在學(xué)習(xí)和從事產(chǎn)品的過程中,不知道從哪里發(fā)現(xiàn)和選擇適合自己的專業(yè)書籍,希望能推薦一些我認為比較好的相關(guān)書籍,于是把我這些年讀過個人覺得不錯的書籍做一個整理,結(jié)合一些朋友的推薦,分享給大家。

我們每個人負責(zé)的產(chǎn)品不一樣,從需求到設(shè)計再到團隊構(gòu)成,即便是同一行業(yè)的產(chǎn)品,在不同公司不同的產(chǎn)品也有不同的側(cè)重點;能力提升,工作和學(xué)習(xí)是最快的成長方法。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是通才,在用戶研究、交互設(shè)計、團隊管理、產(chǎn)品運營等多方面均要有所涉獵。作為一名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理必須要保存持續(xù)學(xué)習(xí)的,而多看相關(guān)書籍并不斷總結(jié)實踐則成為學(xué)習(xí)提升的一個重要途徑。

但是知識結(jié)構(gòu)是非常復(fù)雜的,時間和精力限制導(dǎo)致我們無法閱盡所有書籍。那么書籍的選擇就變得非常有必要,取其精華,方能得以成長。那么我們來看看,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,在各個領(lǐng)域,都需要從什麼書看起呢?

入門第一本書

蘇杰《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》

這是寫給“-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理”的書,適合剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理,以及對做產(chǎn)品感興趣的學(xué)生。與王堅《結(jié)網(wǎng)》一書不同,這本書更偏重于整體,從一個需求挖掘到最后的運營,完整講述了一個產(chǎn)品的生命周期和產(chǎn)品經(jīng)理在其中的職責(zé)。

SNS里的搶車位游戲,曾經(jīng)很流行,也許你考慮的問題是:應(yīng)該怎樣玩才能賺更多的錢?怎樣最快地買到想要的車?怎么玩最爽……而產(chǎn)品經(jīng)理的視角則是:為什么每個人是4個車位?如果車位多了會怎么樣?不同檔次的車為什么停車費是一樣的?如果高檔車停車費高了,會有什么優(yōu)缺點?

用戶需求:用戶自以為的需求,并且經(jīng)常表達為用戶的解決方案。

產(chǎn)品需求:經(jīng)過我們的分析,找到的真實需求,并且表達為產(chǎn)品的解決方案。

需求分析:從用戶提出的需求出發(fā),找到用戶內(nèi)心真正的渴望,再轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過程。

思維第一本書

芭芭拉·明托《金字塔原理:思考、表達和解決問題的邏輯》

麥肯錫方法論經(jīng)典之作,不限行業(yè)、不限公司必讀經(jīng)典之一。麥肯錫公司第一位女性咨詢顧問。教授人思維的方法,教導(dǎo)人們將混亂的思路按照一種邏輯整理清楚。邏輯,也即思考的軌跡,是產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)人員不可缺少的一種生存技巧。本書在1973年首次出版,當即引起轟動,暢銷歐美市場30年不衰,書中傳授的方式與技巧,被公認為即便對于最有經(jīng)驗的管理者來說也是十分關(guān)鍵的。

大腦可進行的僅有的四種分析活動:演繹推理、發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系、化整為零和歸納總結(jié)。這四種順序也是大腦可用于組織思想的僅有的四種順序。

互聯(lián)網(wǎng)歷史第一本書

吳軍《浪潮之巔》

《浪潮之巔》梳理了IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史脈絡(luò),敘述了美國硅谷明星公司的興衰沉浮。通過對各大公司從技術(shù)軌跡到經(jīng)營理念的剖析,吳軍博士向各位展現(xiàn)的并不僅僅是一幅有關(guān)科技產(chǎn)業(yè)更迭和大公司成長規(guī)律的歷史景觀,而且是一部美國傳奇公司的歷史,IBM、蘋果、微軟、思科、雅虎等一眾互聯(lián)網(wǎng)大鱷,讓你了解那些不為人知的歷史。

閱讀本書,上能忽悠金融投資界各位衣冠禽獸,下能勾搭計算機GEEK圈各位理工靠譜男??芍^各位女俠行走情場江湖,一大利器。

路遇金融男,聊聊投資投行業(yè)的利弊;路遇程序猿,聊聊新近的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)潮流??傊芬姖h子一聲吼,該出手時就出手。

70-20-10律(John Sculley)

“一般來說,在信息科技的某個領(lǐng)域,存在一個占據(jù)著百分之六七十市場的老大,還有一個有著穩(wěn)定的百分之二三十的市場的老二,剩下一群小商家占據(jù)百分之十或更少的市場?!?/p>

行業(yè)霸主靠制定規(guī)則占據(jù)了很大優(yōu)勢,其他公司憑借技術(shù)和管理的小優(yōu)勢都不足以抗衡,這就是左右游戲規(guī)則的威力。例子:微軟制定軟件標準,Google陰影下的SEO,高通的CDMA2000標準。IT領(lǐng)域產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因:低制造成本,各環(huán)節(jié)的耦合性強,硬性的性能指標,反壟斷法。

技術(shù)第一本書

弗雷德里克·布魯克斯《人月神話》

圖靈獎作者弗雷德里克·布魯克斯巨作,軟件工程的經(jīng)典著作,《人月神話》的主要貢獻是對軟件開發(fā)過程的幾個重要關(guān)鍵點,提出了獨到的見解。書中的內(nèi)容來自布魯克斯在IBM公司System 360家族和OS 360中的項目管理經(jīng)驗。

閱讀本書,從此不怕與程序猿再無共同語言。

“神話和傳說中的魔術(shù)在我們的時代已變成了現(xiàn)實。在鍵盤上鍵入正確的咒語,顯示出前所未有的或是已經(jīng)存在的事物?!?/p>

“編程非常有趣,在于它不僅滿足了我們內(nèi)心深處進行創(chuàng)造的渴望,而且還愉悅了每個人內(nèi)在的情感?!?/p>

用戶體驗第一本書

Jesse James Garrett《用戶體驗要素:以用戶為中心的WEB設(shè)計》

多位大神一直推薦的必讀書目之一,已經(jīng)被太多人推薦了無數(shù)次。這本書里說的東西,很適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計,它把用戶體驗的要素分為五層。而本書最大的價值,在于將UX工作框架化、流程化,所有問題分門別類去解決。

導(dǎo)致網(wǎng)站失敗最常見的原因不是技術(shù),也不是用戶體驗。網(wǎng)站失敗最常見的原因,是在開始寫第一行程序、描第一個像素,或配置第一個服務(wù)器之前,沒有人試圖回答下面兩個非?;镜膯栴}:

1、我們要通過這個產(chǎn)品得到什么?

2、我們的用戶要通過這個產(chǎn)品得到什么?

交互設(shè)計第一本書

GilescColborne《簡約至上:交互式設(shè)計四策略》

追求簡單易用是人類的本性,無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。還是移動應(yīng)用。亦或其他交互式設(shè)計,簡單易用始終都是贏得用戶的關(guān)鍵。同時,簡單易用的程度也與產(chǎn)品壽命的長短密切相關(guān)。作者Giles托20多年交互式設(shè)計的探索與實踐。提出了合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移這四個達成簡約至上的終極策略,講述了為什么應(yīng)該站在主流用戶一邊,以及如何從他們的真實需求和期望出發(fā),簡化設(shè)計,提升易用性。創(chuàng)造出卓而不群、歷久彌新的用戶體驗。

在面向大眾的產(chǎn)品設(shè)計中,我們需要忽略專家用戶、專注于主流用戶,分析主流用戶的生活環(huán)境、扮演什么角色、將發(fā)生怎樣的情節(jié)。通過講故事的方式,梳理關(guān)鍵需求點,滿足用戶的體驗和情感需求。而追求簡約的設(shè)計則是標志著要做滿足極端情況下的目標。當然,不可否認這是一個艱難和漫長的過程。

視覺設(shè)計第一本書

Robin Williams《寫給大家看的設(shè)計書》

毫無疑問,這個世界設(shè)計無處不在,優(yōu)美的設(shè)計會得到會心的微笑和由衷的贊賞。這本書出自一位世界級設(shè)計師之手。復(fù)雜的設(shè)計原理在書中凝煉為親密性、對齊、重復(fù)和對比4 個基本原則。作者以其簡潔明快的風(fēng)格,將優(yōu)秀設(shè)計所必須遵循的這4 個基本原則及其背后的原理通俗易懂地展現(xiàn)在讀者面前。本書包含大量的示例,讓你了解怎樣才能按照自己的方式設(shè)計出美觀且內(nèi)容豐富的產(chǎn)品。

如果多個項之間存在很近的親密性,它們將成為一個視覺單元,而不是多個孤立的元素。彼此相關(guān)的項應(yīng)當歸為一組。要有意識地注意到你是怎樣閱讀地,你的視線是如何移動地:從哪里開始,沿著怎樣的路徑;到哪里結(jié)束,讀完之后,接下來看哪里?整個過程應(yīng)當是一個合理的過程,有確定的開始,而且要有確定的結(jié)束。

需求分析第一本書

SuzannecRobertson & JamescRobertson《掌握需求過程》

國內(nèi)出版社那銼到無力吐槽的封面讓很多人望而卻步,但卻是不可多得的需求分析好書。本書講述的是產(chǎn)品開發(fā)中的重要課題—如何得到正確需求,書中用一個接一個的步驟、一個接一個的模板、一個接一個的例子,展示經(jīng)過業(yè)界檢驗的需求收集和驗證過程是怎樣的。并且針對不同的敏捷環(huán)境,如何精確地發(fā)現(xiàn)顧客所需所想提供了技巧和深刻見解。

理解顧客及其組織機構(gòu)需求的最快方式不是通過鍵盤,而是通過白板。

正因為產(chǎn)品自身有一個演進過程,可能會決定先構(gòu)造一個包含功能較少的早期版本,然后通過所計劃的一系列發(fā)行版本來增強它。

項目管理第一本書

Marty Cagan《啟示錄:打造用戶喜愛的產(chǎn)品》

為什么市場上那么多軟件產(chǎn)品無人問津,成功的產(chǎn)品鳳毛麟角?怎樣發(fā)掘有價值的產(chǎn)品?拿什么說服開發(fā)團隊接受你的產(chǎn)品設(shè)計?如何將敏捷方法融入產(chǎn)品開發(fā)?過去二十多年,Marty Cagan作為高級產(chǎn)品經(jīng)理人為多家一流企業(yè)工作過,包括惠普、網(wǎng)景、美國在線、eBay。他親歷了個人電腦 、互聯(lián)網(wǎng)、 電子商務(wù)的起落沉浮?!秵⑹句洠捍蛟煊脩粝矏鄣漠a(chǎn)品》從人員、流程、產(chǎn)品三個角度介紹了現(xiàn)代軟件(互聯(lián)網(wǎng))產(chǎn)品管理的實踐經(jīng)驗和理念。

每一個標題都是一門課,一個栽了無數(shù)人的坑。

成功的產(chǎn)品往往不是什么新鮮事物,只是新瓶裝舊酒。之所以成功,是因為“新瓶”做得更好、更方便、更便宜,改變了消費者對“舊酒”的印象。

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注日常生活里那些讓大眾煩惱不堪,有不得不應(yīng)付的事情。如果產(chǎn)品經(jīng)理能解決這些問題,一定能打造出成功的產(chǎn)品。

用戶研究第一本書

Steve Mulder《贏在用戶:Web人物角色創(chuàng)建和應(yīng)用實踐指南》

您如何保證您的網(wǎng)站確實給予用戶他們所需要的,并對您產(chǎn)生商業(yè)成果?

您需要了解誰是您的用戶,您的用戶的目標、行為和觀點是什么,還要把他們的需求當成您的第一要務(wù)。

人物角色將用戶研究帶入了一個更高的境界,成為實施真正以用戶為中心的在線商業(yè)策略最高效的工具。本書將伴隨您走過創(chuàng)建人物角色的每一個步驟,包括進行定性、定量的用戶研究,生成人物角色分類,使人物角色真實可信等。您也將學(xué)會如何有效地通過這個工具,來完成從指導(dǎo)總體商業(yè)策略,到確定信息架構(gòu)、內(nèi)容和設(shè)計等細節(jié)的整個過程。

調(diào)查問卷開篇一般放一些簡單的不需要思考的問題,很想知道的內(nèi)容,需要思考的,較敏感的問題一般放在中間,而無聊的題目,比如被訪者的人口統(tǒng)計學(xué)信息,一般放在調(diào)查的最后。

不管是調(diào)研還是調(diào)查都需要給用戶激勵,但有一點錯是經(jīng)常犯的:使用調(diào)查的產(chǎn)品作為激勵,這樣在會更多的吸引對產(chǎn)品感興趣的用戶參與調(diào)查,從而引起結(jié)果偏差。

網(wǎng)頁設(shè)計第一本書

史蒂夫·克魯克《點石成金:訪客至上的網(wǎng)頁設(shè)計秘笈》

這本書的特點,首先是短小精悍。拿在手里就能感覺到,200頁的篇幅,一點都不會羅嗦,一個中午,或許臨睡前,甚至在飛機上,上下班途中,你就有可能把它一口氣讀完(怕最有可能的是拿到書以后就愛不釋手地讀下去了)。

然后呢,它還有一些很有意思的地方。例如,每一章的開頭,用了一頁全紅的紙張,這樣,拿著它,想看看哪個章節(jié)的篇幅長短,想要找哪個章節(jié),就很容易也很方便了,對吧?這是對這本書設(shè)計上身體力行的直接體現(xiàn)。

我們是如何使用Web的:

一、我們不是閱讀,而是掃描

二、我們不做最佳選擇,而是滿意即可

三、我們不是追根究底,而是勉強應(yīng)付

產(chǎn)品運營第一本書

馬爾科姆·格拉德威爾《引爆點:如何制造流行》

《引爆點》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品發(fā)起流行潮的專門性著作。本書以流行風(fēng)潮研究為切入點,從一個全新的角度探索了控制科學(xué)和營銷模式,將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因為三種模式:個別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則,并根據(jù)這些法則剖析了種種具有感染力的事件。

我們的世界看上去很堅固,但只要你找到那個點,輕輕一觸,這個世界就會動起來:一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國獨立戰(zhàn)爭的序幕——這個看起來不起眼的點,卻是任何人都不能忽視的引爆點。

個別人物法則(Law of the Few):三種關(guān)鍵角色聯(lián)系員、內(nèi)行、銷售員。聯(lián)系員維系著大規(guī)模的弱聯(lián)系,是小世界中的社交經(jīng)紀,他們不會回避對于社交關(guān)系的義務(wù),在維持簡單、隨意、廣泛的社交中獲得快樂;內(nèi)行會主動攝取信息,并想方設(shè)法散布出去,是信息的經(jīng)紀;銷售員是完成“最后一公里”的人,需要極強的說服能力。

覺得還不夠的話,看看這些書單:

【產(chǎn)品之夏】第二期:一個產(chǎn)品經(jīng)理的閱讀清單

http://theventurebank.com/discuss/124596.html

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的必讀書目有哪些?

http://theventurebank.com/pmd/117664.html

學(xué)交互設(shè)計我看過的那些書

http://theventurebank.com/ucd/139018.html

以書御書:根據(jù)《用戶體驗要素》整理在校生方向PM書單

http://theventurebank.com/pmd/93418.html

 

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  1. 個人理解,市場調(diào)研那一部分,邏輯順序可以調(diào)整下便于理解,可分為:針對【行業(yè)、用戶、競品、自身】的調(diào)研。枚舉法的局限性是想到一點是一點,如果歸類分析,就很容易理順思路,方法也不就會那么局限了。所以調(diào)研的結(jié)論也會更加真是全面,更利于挖掘新的潛在機會。

    來自北京 回復(fù)