前置倉(cāng)“半年總結(jié)”:市場(chǎng)又多競(jìng)爭(zhēng)者,考驗(yàn)還在繼續(xù)

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前置倉(cāng)業(yè)務(wù)在最近這段時(shí)間里又熱鬧了起來(lái),因?yàn)樵谇靶r(shí)候,京東就傳出了以自營(yíng)電商模式布局前置倉(cāng)業(yè)務(wù)的消息。那么除去這一消息之外,前置倉(cāng)賽道在這半年來(lái)還有著怎樣的變化?前置倉(cāng)業(yè)態(tài)還將經(jīng)歷怎樣的考驗(yàn)?

沉靜許久的前置倉(cāng)賽道,又開(kāi)始熱鬧了起來(lái):有人入局,有人擴(kuò)張,也有人撤城。

前不久,京東宣布成立“創(chuàng)新零售部”三天后,又傳出以自營(yíng)電商模式布局前置倉(cāng)業(yè)務(wù)的消息。

4月份美團(tuán)買(mǎi)菜繼續(xù)擴(kuò)張新城蘇州,接下來(lái)還將進(jìn)入南京、無(wú)錫等華東城市;永輝已在福州、北京、成都、重慶、合肥五個(gè)核心城市開(kāi)設(shè)160個(gè)線(xiàn)上全倉(cāng),實(shí)現(xiàn)主城區(qū)域全部覆蓋;5月份,叮咚買(mǎi)菜第二次實(shí)現(xiàn)單季度Non-GAAP凈盈利(2023年一季度Non-GAAP凈利潤(rùn)為610萬(wàn)元),但隨后宣布撤出四川、重慶兩地,暫別川渝市場(chǎng);樸樸超市被曝今年計(jì)劃開(kāi)店70家,明年或啟動(dòng)IPO。

疫情三年,賽道內(nèi)的很多企業(yè)都無(wú)奈地倒下,僅剩叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)買(mǎi)菜、樸樸超市等還在市場(chǎng)中求存。

再加上“重啟”前置倉(cāng)的京東,誰(shuí)會(huì)是市場(chǎng)中的勝利者?

一、京東布局“前置倉(cāng)”

早在今年2月,就有消息稱(chēng),京東以自營(yíng)模式重啟前置倉(cāng)業(yè)務(wù),并計(jì)劃2023年在北京開(kāi)設(shè)數(shù)十個(gè)倉(cāng)位。

6月26日,京東成立“創(chuàng)新零售部”,加深零售線(xiàn)下業(yè)務(wù)布局,并探索創(chuàng)新模式。

在宣布成立“創(chuàng)新零售部”三天后,京東傳出了以自營(yíng)電商模式布局前置倉(cāng)業(yè)務(wù)的消息。截至目前,京東已在北京投入運(yùn)營(yíng)兩個(gè)自營(yíng)前置倉(cāng),主要采取“電商流量+自營(yíng)模式+電商物流配送”的履約方式。

事實(shí)上,從2016年開(kāi)始,京東就對(duì)生鮮電商業(yè)務(wù)展示出了極大的興趣,并投入不少人力物力,但一直都收效甚微。

然而,在前置倉(cāng)代表玩家叮咚買(mǎi)菜實(shí)現(xiàn)盈利,以及美團(tuán)前置倉(cāng)業(yè)務(wù)美團(tuán)買(mǎi)菜開(kāi)啟新一輪擴(kuò)張、阿里將淘菜菜與淘鮮達(dá)合并成立淘寶買(mǎi)菜等一系列行業(yè)變革之下,京東對(duì)生鮮電商又有了新布局。

據(jù)了解,京東的“創(chuàng)新零售部”業(yè)務(wù)由此前負(fù)責(zé)京東國(guó)際的閆小兵擔(dān)任負(fù)責(zé)人,向京東集團(tuán)CEO許冉匯報(bào)。

“創(chuàng)新零售部”是京東對(duì)現(xiàn)有電商模式進(jìn)行升級(jí),對(duì)當(dāng)前業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的同城零售、生鮮電商和下沉市場(chǎng),進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下融合模式的探索與創(chuàng)新。

截至7月中旬,京東已在北京投入運(yùn)營(yíng)兩個(gè)自營(yíng)前置倉(cāng),主要采取“電商流量+自營(yíng)模式+電商物流配送”的履約方式。

公開(kāi)信息顯示,目前京東的前置倉(cāng)業(yè)務(wù)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)。一個(gè),是京東到家團(tuán)隊(duì);另一個(gè),是生鮮事業(yè)部。其中生鮮事業(yè)部隸屬于大商超事業(yè)部,是前置倉(cāng)業(yè)務(wù)的主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

從商業(yè)模式和地點(diǎn)上來(lái)看,本次重啟的京東前置倉(cāng),采取的是“同城拼配”模式,需要同一地區(qū)商品完成“拼單”后,才能實(shí)現(xiàn)集中配送,與叮咚買(mǎi)菜、盒馬等生鮮電商平臺(tái)有著明顯的區(qū)別。而京東選擇在北京重啟前置倉(cāng)業(yè)務(wù),主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐墓?yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面較為完善,需要投入的成本相對(duì)較低,訂單量也更充足。

對(duì)比來(lái)看,京東買(mǎi)菜采取的聚合平臺(tái)模式,而非自營(yíng)模式,對(duì)接的是沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、山姆、盒馬鮮生等實(shí)體店,更依賴(lài)于線(xiàn)下零售渠道。

而京東前置倉(cāng),采取的是自營(yíng)模式,主要通過(guò)連接京東主站流量和京東小時(shí)購(gòu)的線(xiàn)上資源,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行履約,更依賴(lài)于京東自營(yíng)電商的商流。

時(shí)至今日,京東的生鮮電商之路已經(jīng)走了五年,前有對(duì)標(biāo)阿里盒馬的七鮮超市,后有大膽嘗試下沉市場(chǎng)的京喜拼拼,卻都沒(méi)能在生鮮電商這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上激起多大浪花。

而現(xiàn)如今,京東以自營(yíng)電商模式重啟前置倉(cāng),是否能夠憑借自身在電商和物流方面的優(yōu)勢(shì),重新為生鮮電商贏回一些信心?

恐怕,還需要更多的時(shí)間和努力。

二、叮咚買(mǎi)菜暫別川渝

2023年第一季度,叮咚買(mǎi)菜延續(xù)上一季度的盈利趨勢(shì),凈利潤(rùn)卻從去年同期的虧損4.222億元,扭虧為盈至凈利潤(rùn)610萬(wàn)元。

也許是因?yàn)槭艿蕉_速I(mǎi)菜的業(yè)績(jī)鼓舞,去年暫停擴(kuò)張計(jì)劃的美團(tuán)買(mǎi)菜,宣布重啟擴(kuò)張計(jì)劃,今年將在南京、無(wú)錫、蘇州等長(zhǎng)三角城市拓展業(yè)務(wù),而向來(lái)低調(diào)的樸樸超市,也傳出將在成都、武漢、杭州等地新開(kāi)站點(diǎn)的消息……

不過(guò),即便2023年真的是前置倉(cāng)模式競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵年份,各大平臺(tái)也依舊無(wú)法避免在履約環(huán)節(jié)和擴(kuò)張階段,前置倉(cāng)模式會(huì)帶來(lái)的成本壓力。

就拿履約成本來(lái)說(shuō),一般前置倉(cāng)履約成本在10~13元之間,而平臺(tái)型電商的履約成本在5~6元之間,僅為前置倉(cāng)的一半左右。

以叮咚買(mǎi)菜過(guò)去幾年的成本數(shù)據(jù)為例,2019年-2021年,叮咚買(mǎi)菜的履約成本占比分別達(dá)到50%、35.7%、36.1%。

華南地區(qū)是前置倉(cāng)玩家競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng),對(duì)老牌玩家叮咚賣(mài)菜來(lái)說(shuō),卻在今年5月份暫別川渝區(qū)。

從華南市場(chǎng)來(lái)看,幾個(gè)前置倉(cāng)的主要玩家,樸樸超市、叮咚買(mǎi)菜和美團(tuán)買(mǎi)菜分別于2019年的5月、8月和10月前后進(jìn)入華南市場(chǎng)。到目前為止,華南市場(chǎng)的前置倉(cāng)賽道卻變成了美團(tuán)、樸樸的天下,叮咚買(mǎi)菜已經(jīng)掉隊(duì)。

從主要玩家目前的門(mén)店數(shù)來(lái)看,樸樸超市目前在華南布局門(mén)店210家,美團(tuán)買(mǎi)菜的門(mén)店數(shù)略高于樸樸超市。

據(jù)行業(yè)人士稱(chēng),從訂單量來(lái)看,美團(tuán)、樸樸兩家企業(yè)的訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)叮咚買(mǎi)菜。從整體銷(xiāo)售規(guī)模和市場(chǎng)占有率來(lái)看,樸樸超市略高于美團(tuán)買(mǎi)菜。

可以預(yù)見(jiàn)的是,華南市場(chǎng)的前置倉(cāng)賽道,主要看點(diǎn)樸樸超市和美團(tuán)買(mǎi)菜的競(jìng)爭(zhēng)。

也有行業(yè)人士表示,樸樸、美團(tuán)這樣的大店型前置倉(cāng)在華南市場(chǎng)接近飽和。這意味著,未來(lái)二者的增長(zhǎng),可能從追求門(mén)店擴(kuò)張轉(zhuǎn)為單店增長(zhǎng)。

歸根結(jié)底,履約成本始終是制約前置倉(cāng)模式盈利的首要關(guān)口。而叮咚買(mǎi)菜得以實(shí)現(xiàn)全面盈利,顯然是“省吃?xún)€用”才能換來(lái)的結(jié)果。

從另一個(gè)角度看,隨著叮咚買(mǎi)菜的前置倉(cāng)越來(lái)越多,覆蓋人群范圍越來(lái)越大,其履約成本也會(huì)出現(xiàn)上漲,在這種情況下,控制履約成本也就成為叮咚買(mǎi)菜當(dāng)下最需解決的頭號(hào)難題。

其他玩家也面臨同樣的困境。

但值得一提的是,京東的前置倉(cāng)更像是京東自營(yíng)電商的升級(jí)版本,覆蓋群體與之高度重合,單品銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化率可能會(huì)更高一些。

此外,基于京東在全國(guó)打造的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,京東生鮮電商業(yè)務(wù)的履約成本也會(huì)有一定程度的壓縮。

換句話(huà)說(shuō),對(duì)生鮮電商平臺(tái),用節(jié)省成本的方式追求盈利確實(shí)是一個(gè)很好的辦法,但這是否是長(zhǎng)久之計(jì)?只有找到穩(wěn)定的盈利方向,才有可能擺脫虧損焦慮。

從行業(yè)角度看,生鮮電商行業(yè)商品損耗高、毛利率低,各項(xiàng)成本一直居高不下,導(dǎo)致盈利困難,老玩家皆有體會(huì)。

三、美團(tuán)、樸樸重啟擴(kuò)張

大廠之下的美團(tuán)買(mǎi)菜、出身閩南的樸樸超市,二者的戰(zhàn)略節(jié)奏上有相似的低調(diào)和穩(wěn)健。

今年2月,美團(tuán)買(mǎi)菜重啟去年初擱置的蘇州開(kāi)城計(jì)劃。

此外,其今年還將在保證盈虧平衡的前提下去往更多華東城市,開(kāi)啟新一輪擴(kuò)張。

美團(tuán)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)菜絕對(duì)是比任何一個(gè)玩家都重視。

而美團(tuán)之所以重視買(mǎi)菜,一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《靈獸》表示,是因?yàn)橘I(mǎi)菜本就屬于生活服務(wù)領(lǐng)域,而美團(tuán)又是中國(guó)本地生活服務(wù)領(lǐng)域里的“王者”,美團(tuán)沒(méi)有理由把這萬(wàn)億市場(chǎng)讓給其他對(duì)手。

作為本地生活領(lǐng)域的霸主,美團(tuán)在生鮮電商領(lǐng)域布局了“三駕馬車(chē)”:美團(tuán)優(yōu)選在社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)中成功跑出成績(jī),廣為人知;美團(tuán)快驢聚焦為外賣(mài)商家供貨的生鮮B2B業(yè)務(wù),已無(wú)奈收縮;最重資產(chǎn)的美團(tuán)買(mǎi)菜則押寶前置倉(cāng)賽道,以純自營(yíng)模式,深耕單城市業(yè)務(wù),拓展緩慢。

2019年7月,美團(tuán)買(mǎi)菜首次入駐武漢。首批開(kāi)出10個(gè)站點(diǎn),覆蓋武漢市漢陽(yáng)區(qū)多個(gè)社區(qū),涵蓋蔬菜、新鮮水果、魚(yú)蝦貝蟹、肉禽蛋等千余種生鮮商品。

2020年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)刮得愈來(lái)愈烈,前置倉(cāng)模式的美團(tuán)買(mǎi)菜因?yàn)槌杀具^(guò)高難以維系,在巨頭集體燒錢(qián)的價(jià)格戰(zhàn)中黯然。同年,基本退出武漢市場(chǎng)。

武漢作為華中市場(chǎng)的核心城市、新一線(xiàn)城市中的代表,美團(tuán)買(mǎi)菜在這里開(kāi)疆拓土又黯然離去的故事,是行業(yè)內(nèi)的小小縮影:前置倉(cāng)模式太過(guò)昂貴,在生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不是最優(yōu)解。

2021年10月,美團(tuán)買(mǎi)菜重整旗鼓宣布回歸武漢市場(chǎng),當(dāng)時(shí)全國(guó)范圍內(nèi)總運(yùn)營(yíng)城市數(shù)量因此增加到7座,并計(jì)劃2022年初在蘇州開(kāi)城,加碼華東。

價(jià)格戰(zhàn)基本結(jié)束,美團(tuán)重新看到了生鮮電商賽道上前置倉(cāng)模式的機(jī)會(huì)。

但在大環(huán)境蕭條的外在壓力之下,2021年末,互聯(lián)網(wǎng)大廠迎來(lái)裁員潮,中概股集體入冬。重資產(chǎn)的前置倉(cāng)電商,因?yàn)橥度氪蟆⒒貓?bào)慢等原因,被美團(tuán)集團(tuán)降低了項(xiàng)目權(quán)重。美團(tuán)優(yōu)選獲得了更多資源傾斜,美團(tuán)買(mǎi)菜開(kāi)始了降本增效的日子。

作為極少數(shù)吃到了疫情紅利的行業(yè),美團(tuán)買(mǎi)菜并沒(méi)有因?yàn)閿U(kuò)張計(jì)劃暫停而沉寂。反而憑借一手降本增效,在挑戰(zhàn)商品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人力成本后,完成了靜默的逆襲:新開(kāi)大倉(cāng)近100個(gè),完成了對(duì)北京和上海的全程覆蓋,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到行業(yè)頭部叮咚買(mǎi)菜的60%,與樸樸超市接近。

時(shí)隔一年后,美團(tuán)買(mǎi)菜擴(kuò)城計(jì)劃卷土重來(lái)。

而對(duì)于樸樸超市來(lái)說(shuō),截至去年底,門(mén)店數(shù)390家。今年上半年樸樸超市新開(kāi)門(mén)店數(shù)30余家,計(jì)劃今年開(kāi)店70家左右,與去年開(kāi)店速度相當(dāng)。

關(guān)于進(jìn)入華東市場(chǎng)的業(yè)界傳聞,樸樸內(nèi)部相關(guān)人士表示,至今沒(méi)有時(shí)間表。去年底,樸樸內(nèi)部人士表示,2023年或可實(shí)現(xiàn)盈利,而其最新的表態(tài)是,要保持隨時(shí)盈利的能力,但不必有盈利KPI的包袱。

四、淘菜菜與淘鮮達(dá)合并,更名為“淘寶買(mǎi)菜”

5月24日,淘菜菜官方微信公眾號(hào)“淘菜菜超市”宣布——淘菜菜與淘鮮達(dá)合并,更名為淘寶買(mǎi)菜。

前置倉(cāng)“半年總結(jié)”:規(guī)模性盈利難題未解,市場(chǎng)又多競(jìng)爭(zhēng)者

公開(kāi)信息顯示,淘鮮達(dá)于2017年上線(xiàn),主要通過(guò)將大潤(rùn)發(fā)、盒馬鮮生等線(xiàn)下商超的部分商品同步到線(xiàn)上渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,為消費(fèi)者提供一小時(shí)送達(dá)服務(wù),為即時(shí)零售模式。

而淘菜菜上線(xiàn)于2021年,為消費(fèi)者提供高性?xún)r(jià)比的肉禽蛋、果蔬等生鮮產(chǎn)品“當(dāng)日下單、次日自提”的服務(wù),為社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。

今年上半年,隨著阿里拆分成6大業(yè)務(wù)集團(tuán)和N個(gè)業(yè)務(wù)公司,由阿里國(guó)內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊負(fù)責(zé)的淘天集團(tuán)按照豐富性、品牌和高頻驅(qū)動(dòng)劃分了三大行業(yè)發(fā)展部。

其中,行業(yè)發(fā)展3部主要以食品、生鮮等商超領(lǐng)域的高頻消費(fèi)業(yè)務(wù)為主,該業(yè)務(wù)由天貓超市、淘菜菜、淘鮮達(dá)、原B2C事業(yè)群下食品生鮮行業(yè)整合而來(lái)。

阿里一直以來(lái)都把零售劃分為“區(qū)域零售”“本地零售”“同城零售”三大板塊,在過(guò)去天貓超市、淘鮮達(dá)以及餓了么等新零售業(yè)務(wù)均歸屬于同城零售板塊,而現(xiàn)在阿里將淘鮮達(dá)從同城零售板塊“摘”出來(lái)與淘菜菜合并,不僅讓本地零售的核心業(yè)務(wù)變成了天貓超市和淘寶買(mǎi)菜,還加速提升了阿里的本地零售地位。

目前,淘寶APP首頁(yè)已正式上線(xiàn)“淘寶買(mǎi)菜”入口,將為全國(guó)超過(guò)200座城市的用戶(hù)提供“1小時(shí)到家”和“次日自提”兩種不同形態(tài)的生鮮零售服務(wù)。

結(jié)合阿里、美團(tuán)、京東三大巨頭的行動(dòng)來(lái)看,完善本地零售的布局,形成消費(fèi)閉環(huán),是他們共同的意圖。

如今在本地零售大戰(zhàn)尚未決出勝負(fù)的背景下,各大平臺(tái)正在加速占位,以各種創(chuàng)新模式,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。

可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)平臺(tái)與平臺(tái)之間的火藥味將愈發(fā)濃烈。

縱觀整個(gè)零售行業(yè),采取“以消費(fèi)者為中心,對(duì)各種零售渠道進(jìn)行整合”的全渠道零售模式已成大勢(shì)所趨。

從消費(fèi)者需求、目標(biāo)客戶(hù)、配送成本等而言,也許并不是所有城市都適合前置倉(cāng)模式業(yè)態(tài)。

物流成本、儲(chǔ)存和經(jīng)營(yíng)損耗等諸多方面,都為前置倉(cāng)盈利設(shè)置了諸多障礙。

正如靈獸傳媒創(chuàng)始人陳岳峰所說(shuō),現(xiàn)在構(gòu)成電商零售網(wǎng)絡(luò)的瓶頸不在信息網(wǎng)絡(luò)而在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),這也是前置倉(cāng)創(chuàng)新需要關(guān)注的焦點(diǎn)。

他稱(chēng),“你們?cè)谝愿憬莸姆绞綖橄M(fèi)者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品的同時(shí)是否做到了更低的價(jià)格,是零售商所需要考慮的。而前置倉(cāng)賽道內(nèi)的玩家要解決瓶頸,也許真的需要寄希望于某一天無(wú)人送貨技術(shù)的成熟——可以把生鮮品類(lèi)在30分鐘之內(nèi),送到5公里至10公里甚至更遠(yuǎn)的范圍?!?/p>

同時(shí),市場(chǎng)對(duì)前置倉(cāng)業(yè)態(tài)的考驗(yàn),也遠(yuǎn)未結(jié)束。

作者:晴山

原文標(biāo)題:前置倉(cāng)“半年總結(jié)”:規(guī)模性盈利難題未解,市場(chǎng)又多競(jìng)爭(zhēng)者

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