編輯導(dǎo)語(yǔ)：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，招聘平臺(tái)將招聘信息從線下搬到了線上，從網(wǎng)站端搬到了移動(dòng)端，滿足著C端用戶與B端企業(yè)主的雇傭需求。如今，在線招聘平臺(tái)仍在不斷進(jìn)化，不斷創(chuàng)新。本文講述了在線招聘市場(chǎng)老、中、新三代平臺(tái)是如何各憑本事“應(yīng)戰(zhàn)”的，一起來(lái)看看。

網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)字化、直播化，在線招聘平臺(tái)還能怎樣“進(jìn)化”？

翻開互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)歷史，PC時(shí)代51job、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站將招聘信息從線下搬到線上；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代BOSS直聘、拉勾等招聘平臺(tái)善用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高匹配的精準(zhǔn)度；直播時(shí)代快打工改變了傳統(tǒng)招聘的方式，以更直觀的直播形式提高招聘效率……

不同時(shí)代，各類招聘平臺(tái)以不同的招聘方式服務(wù)大眾，也相繼建立起了競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河，只不過這些平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)浮浮沉沉，還是沒有一家能夠長(zhǎng)期統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)，而市場(chǎng)格局不穩(wěn)定給行業(yè)新人制造了機(jī)會(huì)。

另外，隨著00后順利畢業(yè)成為主流求職人群，他們獨(dú)特的求職觀也影響著在線招聘市場(chǎng)，新需求和老難題都需要得到解決，新平臺(tái)借此機(jī)會(huì)“抬頭”。近期，新一代在線招聘平臺(tái)“搶鏡職場(chǎng)”獲得數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資，以新姿態(tài)闖入在線招聘市場(chǎng)。

C端求職者和B端企業(yè)主對(duì)在線招聘平臺(tái)提出了新需求，在線招聘市場(chǎng)老、中、新三代平臺(tái)各憑本事“應(yīng)戰(zhàn)”。

一、BOSS直聘善用數(shù)字技術(shù)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，BOSS直聘是在線招聘行業(yè)的“風(fēng)云”企業(yè)，因?yàn)锽OSS直聘集技術(shù)創(chuàng)新的榮譽(yù)、用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)爭(zhēng)議于一身，兩極分化的市場(chǎng)口碑，讓BOSS直聘長(zhǎng)期處于輿論風(fēng)口中。

首先，技術(shù)創(chuàng)新是BOSS直聘的立根之本，其率先采用“移動(dòng)+智能匹配+直聊”戰(zhàn)略解決了上一代網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)苦惱的招聘效率和匹配精準(zhǔn)度的問題。

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)擁有海量的用戶簡(jiǎn)歷，但用戶體驗(yàn)差、效率低。一來(lái)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)缺乏量化處理數(shù)據(jù)的能力，企業(yè)與應(yīng)聘者之間信息不對(duì)稱；二來(lái)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)虛假求職信息、虛假招聘信息層出不窮，信息可信度低；三來(lái)，用戶智能通過搜索獲取信息，求職效率低下。

和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)搜索邏輯不同，BOSS直聘采取大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配策略，基于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造智能匹配機(jī)制，有效提高了在線招聘效率。

一方面，BOSS直聘積累簡(jiǎn)歷關(guān)鍵詞和用戶搜索記錄，再通過算法選出與之匹配的崗位，技術(shù)打破了“信息繭房”，也提高了匹配成功率；另一方面，BOSS直聘主張“找工作，我要和老板談”，求職者直接在線上和企業(yè)方溝通的方式，提高雙方初步篩選的效率。

其次，BOSS直聘更社交化和多元化的玩法深受Z世代用戶歡迎，其用戶活躍性領(lǐng)先于其他在線招聘平臺(tái)。

2022年第一季度財(cái)報(bào)顯示，BOSS直聘一季度（暫停新用戶注冊(cè)期間）實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.38億元，同比增長(zhǎng)44.3%，日均活躍用戶平均、峰值超過去年同期，月均活躍用戶為2520萬(wàn)，保持了持續(xù)的增長(zhǎng)，付費(fèi)企業(yè)也達(dá)到了450萬(wàn)家。

不過，隨著BOSS直聘商業(yè)化進(jìn)程的加快，其信息管理漏洞愈加凸顯，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)明顯增加，去年網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對(duì)BOSS直聘實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查，其不得不暫停新用戶注冊(cè)，便是一次預(yù)警，BOSS直聘未來(lái)依舊需要在安全管理方面下苦功夫。

招聘行業(yè)正向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，未來(lái)AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣，抓住了這個(gè)機(jī)遇的BOSS直聘，還會(huì)有更大的發(fā)展空間，但需要前提做好內(nèi)外兼修的工作，抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，完善自身管理體系、修復(fù)平臺(tái)口碑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、快招工“面對(duì)面”直聊

直播招聘是近兩年興起的線上招聘玩法，誕生時(shí)間短但發(fā)展迅速。隨著時(shí)間的推移，直播招聘因互動(dòng)性高、“面對(duì)面”、無(wú)地點(diǎn)限制、便捷性高的優(yōu)勢(shì)，被更多求職者和企業(yè)認(rèn)可。

市場(chǎng)的BOSS直聘、前程無(wú)憂、獵聘等在線招聘平臺(tái)均開展過多場(chǎng)直播招聘活動(dòng)，直播招聘逐漸成為主流的招聘方式之一。以BOSS直播數(shù)據(jù)為例，2021年，有1218家公司規(guī)模在500人以下的中小企業(yè)在Boss直聘上開啟了近2000場(chǎng)招聘直播。

1月份，快手低調(diào)上線招聘平臺(tái)“快招工”主打直播招聘，將自己推上了BOSS直聘、前程無(wú)憂、獵聘等綜合在線招聘平臺(tái)的比擂臺(tái)，也加速了直播招聘生態(tài)圈的完善。

據(jù)了解，企業(yè)或勞務(wù)中介在快手上注冊(cè)認(rèn)證賬號(hào)即可開啟直播招聘活動(dòng)，求職者則只需留下聯(lián)系方式即可完成職位投遞，從直播間里獲取更多招聘信息，而且快招工主要面向工礦工人、農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、碼頭工人、銷售等藍(lán)領(lǐng)人群

直播招聘平臺(tái)快招工的“簡(jiǎn)介”有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是簡(jiǎn)化招聘流程，二是專注于藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)。

常規(guī)招聘流程是用戶制作簡(jiǎn)歷、搜索相關(guān)崗位、投遞簡(jiǎn)歷、企業(yè)篩選簡(jiǎn)歷、雙方溝通、達(dá)成線下面試意愿，而經(jīng)快招工創(chuàng)新的招聘流程，用戶不用制作簡(jiǎn)歷，進(jìn)入直播間留下聯(lián)系方式即可，流程確實(shí)更簡(jiǎn)單了。

快招工簡(jiǎn)化招聘流程起到了優(yōu)化招聘體驗(yàn)的效果，也體現(xiàn)了直播招聘覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高等優(yōu)勢(shì)。對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，快招工取消簡(jiǎn)歷投遞環(huán)節(jié)，減少了求職時(shí)間和成本；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，直播招聘起到消息一對(duì)多傳播的效果，企業(yè)招聘信息覆蓋面更廣。

快招工專注藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)，打了一張“差異化目標(biāo)群”的牌，并且成效顯著。

一方面，藍(lán)領(lǐng)工人招聘體量龐大、需求旺盛，而且他們熟悉短視頻、直播等娛樂方式，是直播平臺(tái)的“常客”。咨詢機(jī)構(gòu)CIC數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)有藍(lán)領(lǐng)工人3.95億、白領(lǐng)1.79億、金領(lǐng)1240萬(wàn)人。白領(lǐng)平均24個(gè)月才換一次工作，而藍(lán)領(lǐng)一年的主動(dòng)求職高達(dá)4-5次。

另一方面，主流互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)均主打白領(lǐng)、金領(lǐng)招聘，藍(lán)領(lǐng)線上招聘市場(chǎng)滲透率遠(yuǎn)低于白領(lǐng)市場(chǎng)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，藍(lán)領(lǐng)線上招聘的滲透率只有13%，遠(yuǎn)低于白領(lǐng)的51%和金領(lǐng)的31%。以BOSS直聘為例，截至2021年3月，BOSS直聘共服務(wù)8580萬(wàn)認(rèn)證求職者，白領(lǐng)金領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)和大學(xué)生三大人才池的占比分別為55.0%、28.8%和16.2%。

半年過去，快招工用戶規(guī)模和用戶活躍度都實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，用戶體量直追綜合性在線招聘平臺(tái)。據(jù)官方數(shù)據(jù)，2022年一季度，快手直播招聘平臺(tái)“快招工”板塊的月活用戶規(guī)模已超過1億，春節(jié)期間單日收簡(jiǎn)歷數(shù)量最高達(dá)15萬(wàn)。

種種跡象來(lái)看，直播招聘平臺(tái)快招工有望憑借“垂直化”的招聘模式和目標(biāo)群體，搶食老玩家的市場(chǎng)份額，與此同時(shí)也有更多剛涉足在線招聘市場(chǎng)的“新人”對(duì)快招工虎視眈眈，在線招聘平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不小。

三、搶鏡職場(chǎng)創(chuàng)新招聘模式

在線招聘市場(chǎng)BOSS直聘、前程無(wú)憂、獵聘、快招工等強(qiáng)敵環(huán)伺，新人搶鏡職場(chǎng)只有差異化突圍這一條路可選。

據(jù)介紹，搶鏡職場(chǎng)是一個(gè)招聘服務(wù)平臺(tái)，主要為應(yīng)聘者提供全方位更加立體展示職場(chǎng)高光時(shí)刻，激活強(qiáng)聯(lián)系關(guān)系網(wǎng)，全方位經(jīng)營(yíng)職脈，以及為雇主提供免費(fèi)發(fā)布職位、異步面試、高效篩選、雇主展示等服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，搶鏡職場(chǎng)立志通過“雙端富媒體信息主頁(yè)+結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)+異步視頻面試工具”模式，打破過去傳統(tǒng)的“C端海投+B端海選“做法。

在C端，搶鏡職場(chǎng)提供更多元化的求職服務(wù)，用新意和創(chuàng)意吸引求職者，開拓了一條在線求職新道路。與傳統(tǒng)在線招聘平臺(tái)不同，搶鏡職場(chǎng)用戶可以打造立體的個(gè)人主頁(yè)，全方位向企業(yè)展示個(gè)人多樣化的能力，同時(shí)用戶可以經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)人脈、查詢職場(chǎng)動(dòng)態(tài)，“多功能+社交屬性”的新玩法提升了用戶體驗(yàn)。

在B端，搶鏡職場(chǎng)幫助企業(yè)優(yōu)化職位述求、打造企業(yè)形象，還利用數(shù)字化能力提高企業(yè)信息曝光度和信息篩選效率。據(jù)了解，搶鏡職場(chǎng)把數(shù)據(jù)化和智能化的能力模型嵌套進(jìn)入平臺(tái)上，同時(shí)利用結(jié)構(gòu)化題庫(kù)、異步視頻面試工具幫助企業(yè)快速尋得人才，取締了傳統(tǒng)企業(yè)“海選簡(jiǎn)歷”的玩法，也降低了企業(yè)招聘成本。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搶鏡職場(chǎng)可多元化、多層次、多方位的展示B、C端信息，和利用數(shù)字技術(shù)篩選、匹配，提升雙端能力匹配的效率和效度。據(jù)搶鏡職場(chǎng)官方透露，這樣的模式可以節(jié)省整個(gè)鏈路的時(shí)間成本高達(dá)70%，招聘周期平均縮短了7天，而候選人漏斗擴(kuò)大5-10倍。

目前搶鏡職場(chǎng)的新模式成功落地互聯(lián)網(wǎng)、科技 、新消費(fèi)、新能源、跨境等多個(gè)行業(yè)，證實(shí)了該模式的可行性。只不過新模式的長(zhǎng)期價(jià)值需要時(shí)間去驗(yàn)證，也需要用戶去嘗試從而養(yǎng)成用戶習(xí)慣，而這個(gè)過程充滿挑戰(zhàn)。

總之，搶鏡職場(chǎng)通過模式創(chuàng)新改善了服務(wù)水平，提升了在線招聘效率，提高了平臺(tái)價(jià)值。但招聘市場(chǎng)高手林立，Boss直聘、智聯(lián)、前程無(wú)憂等綜合性在線招聘平臺(tái)已占領(lǐng)頭部地位，搶鏡職場(chǎng)想要通過差異化定位，在招聘市場(chǎng)中取得領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，并不是一件容易的事。

四、博弈、效率與增長(zhǎng)

雖然在線招聘市場(chǎng)已經(jīng)存在BOSS直聘、前程無(wú)憂、獵聘等成熟的企業(yè)，但在數(shù)字化、智能化升級(jí)過程還是會(huì)誕生一些創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇。

在此趨勢(shì)下，入局的新玩家越來(lái)越多，它們都意圖通過差異化路線，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，從而與老玩家平分秋色。“求變”的老玩家也不少，它們都試圖通過數(shù)字化、智能化的手段，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，深挖在線招聘市場(chǎng)的潛在增量，持續(xù)壯大自身實(shí)力。

那么如何獲得增長(zhǎng)？我們可以從新、中、老在線招聘平臺(tái)的博弈中窺視一二。

一方面，BOSS直聘的新技術(shù)、快招工的新方式、搶鏡職場(chǎng)的新模式，本質(zhì)上是通過“效率驅(qū)動(dòng)”獲取增長(zhǎng)，也增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。行業(yè)發(fā)展之初，招聘市場(chǎng)處于增量階段，人口紅利釋放是在線招聘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的來(lái)源，而進(jìn)入存量階段后提升效率成為了企業(yè)獲得新增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

另一方面，00后求職者占比越來(lái)越大，在線招聘平臺(tái)為滿足00后用戶個(gè)性化需求而追求效率升級(jí)，必然帶動(dòng)行業(yè)效率得升級(jí)，而行業(yè)發(fā)生變化必然會(huì)催生新的藍(lán)海市場(chǎng)，屆時(shí)在線招聘平臺(tái)也將迎來(lái)新一輪市場(chǎng)紅利。

在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、直播化之后的新一輪市場(chǎng)紅利來(lái)臨之前，空間廣闊的在線招聘市場(chǎng)，可容納多股勢(shì)力博弈，BOSS直聘、快招工、搶鏡職場(chǎng)三代在線招聘平臺(tái)混戰(zhàn)的時(shí)間或許會(huì)很長(zhǎng)……

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