知識(shí)遷移:共性、抽象與復(fù)制
編輯導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、或產(chǎn)品功能規(guī)劃時(shí),要如何保證產(chǎn)品的適用度足夠廣、產(chǎn)品的易用性足夠強(qiáng)?與此同時(shí),產(chǎn)品要如何保證功能可以跨領(lǐng)域適應(yīng)于特定環(huán)境?也許,你可以了解一下“知識(shí)遷移”。本篇文章里,作者就“知識(shí)遷移”的相關(guān)概念做了解讀,也許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
基于自己對(duì)于中臺(tái)、低代碼平臺(tái)、Saas/Paas/Iaas比較淺顯的了解及延伸思考,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較有趣的結(jié)論:
“一份相同的知識(shí)能力,放置在不同但恰當(dāng)?shù)臅r(shí)空下,會(huì)產(chǎn)生截然不同的功效。”
《決勝B端》中有一句讓我受益匪淺的話:
“設(shè)計(jì)B端產(chǎn)品的一個(gè)特有挑戰(zhàn)是,如何基于對(duì)業(yè)務(wù)的透徹理解,把現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜場(chǎng)景抽象成結(jié)構(gòu)性的系統(tǒng)和模塊,將現(xiàn)實(shí)世界的抽象運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制提煉成規(guī)律。”
我有一個(gè)想法,是基于楊堃老師的話再往后補(bǔ)充一層,當(dāng)我們將復(fù)雜場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求抽象為系統(tǒng)模塊,將運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制抽象為流程規(guī)律后,其實(shí)可以將其不受限制地返回應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜場(chǎng)景,運(yùn)用于各行各業(yè),只要其存在一定程度上的相似性。
其間的難點(diǎn)就在于抽象后的產(chǎn)物是否足夠抽象、足夠下沉、足夠包容、足夠 “基座”。
如果上面的描述比較晦澀,大家可以想像高中數(shù)學(xué)老師常說(shuō)的要學(xué)會(huì)舉一反三,特別是大題,更要懂得靈活思考、融會(huì)貫通;語(yǔ)文寫作課上學(xué)習(xí)的隱喻、比喻、類比;馬斯克提出的第一性原理從物理學(xué)原理拓展到各領(lǐng)域都普適使用的出圈概念;街舞dancer從電影、動(dòng)物、文學(xué)中汲取靈感,用舞蹈跨領(lǐng)域展現(xiàn)事物內(nèi)涵;辯論的需根解損與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)質(zhì)聯(lián)動(dòng)……
接下來(lái)我將結(jié)合實(shí)際案例從跨時(shí)間與跨空間兩方面針對(duì)知識(shí)遷移進(jìn)行闡述。
一、跨時(shí)間
美國(guó)小說(shuō)家作家威廉?吉布森說(shuō)過(guò):“未來(lái)已來(lái),只是分布的還不太均勻”。梁寧老師在30講中講述了一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生從歷史的小雞孵化器中汲取靈感,并應(yīng)用于當(dāng)下的嬰兒恒溫箱,以此極大降低了早期嬰兒死亡率的故事,便是對(duì)于這句話的某個(gè)視角的解釋。
在當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景中,小雞孵化器已經(jīng)是一種相對(duì)成熟的,司空見(jiàn)慣的普遍技術(shù),而當(dāng)嬰兒存活率存在溫度的因素威脅時(shí),婦產(chǎn)科醫(yī)生塔尼運(yùn)用知識(shí)遷移,應(yīng)用同樣的保溫技術(shù),從過(guò)去的小雞孵化器遷移到當(dāng)下的嬰兒恒溫器,找到了可行的技術(shù)方案,有效解決了問(wèn)題。
這便是一種跨時(shí)間的知識(shí)遷移的應(yīng)用實(shí)例。同時(shí),如果運(yùn)用競(jìng)品分析四象限的方法論的話,我理解這兩個(gè)技術(shù)產(chǎn)物,其實(shí)便是問(wèn)題同方案異的跨時(shí)間競(jìng)品。
二、跨空間
通過(guò)空間上的能力置換同樣也有概率發(fā)揮知識(shí)遷移的創(chuàng)造性。
1. 跨地域
由于地域上的跨度以及大家的吐槽玩笑“人的本質(zhì)是復(fù)讀機(jī)”,有些內(nèi)容總會(huì)從先進(jìn)文明流向落后文明,以“信息差”發(fā)家致富,包括像資源上的不對(duì)稱、信息上的不對(duì)稱、理解能力上的不對(duì)稱。
比如早期的互聯(lián)網(wǎng)崛起到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng),比如一些實(shí)務(wù)、商業(yè)模式上的ctrl c +ctrl v。
2. 跨場(chǎng)景
1)隱喻
在學(xué)習(xí)尼爾森十大交互原則時(shí),其中一條環(huán)境貼切原則讓我尤為印象深刻。環(huán)境貼切,有三條規(guī)則:保證使用用戶語(yǔ)言、符合現(xiàn)實(shí)世界中的使用習(xí)慣、使用現(xiàn)實(shí)世界的隱喻。
我在實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)智能家居時(shí)恰好使用上了此理論,一方面希望繼承用戶的現(xiàn)實(shí)操作習(xí)慣,另一方面不由自主地想到了海綿寶寶、玩具總動(dòng)員中的卡通形象,便有了以下的成果:
2)個(gè)性與共性
最近深陷于個(gè)性與共性的矛盾思考中,并發(fā)現(xiàn)了一個(gè)底層邏輯:抽象共性、規(guī)模復(fù)用。
① 小相似案例
代碼開發(fā)工作發(fā)展以來(lái),大家越來(lái)越傾向開發(fā)高內(nèi)聚低耦合的代碼模塊,建立代碼規(guī)范,讓模塊彼此獨(dú)立,有序運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)高可復(fù)用。
當(dāng)我們由小推大時(shí),發(fā)現(xiàn)從封裝代碼模塊→微服務(wù)架構(gòu)→數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)中臺(tái)→Iaas、Paas、Saas→公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、減少邊際成本,產(chǎn)生飛輪效應(yīng),其實(shí)都是異曲同工之妙。
② 大相似案例
將以上的場(chǎng)景從軟件開發(fā)領(lǐng)域聯(lián)想到汽車領(lǐng)域時(shí),我驚然發(fā)現(xiàn),汽車行業(yè)早早便是如此發(fā)展執(zhí)行,從單車制造→流水線制造→平臺(tái)模塊化。
從定制開發(fā),單車制造成本極高;到可以流水線生產(chǎn),用機(jī)器流程取代重復(fù)勞動(dòng);再到平臺(tái)模塊化,讓一個(gè)平臺(tái)可以生產(chǎn)多種通用部件,一個(gè)機(jī)器可以生產(chǎn)多種型號(hào)部件,一輛汽車可以由不同部件排列組合組裝而成。
(*汽車制造的兩張照片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
3. 跨領(lǐng)域
優(yōu)秀的思維模式能夠促發(fā)我們跨領(lǐng)域的思考。
比如,我之前一直熱衷于奇葩說(shuō),一次偶然的機(jī)會(huì)讓我接觸到了需根解損的思維模式,進(jìn)而便發(fā)現(xiàn)了它與自身工作的強(qiáng)相關(guān)性。
摘錄一段解釋:需:指的是需求,也即要求解決的問(wèn)題;根:指的是根屬性,即需求背后根本問(wèn)題在哪;解:指的是解決方案;損:指的是損益比,即解決方案對(duì)應(yīng)可以收獲正面影響和負(fù)面影響情況對(duì)比。
了解含義后,我驚奇地發(fā)現(xiàn)這可不就是SWOT、PEST、業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)……
又比如前段時(shí)間看的這就是街舞,MT pop的表演讓我折服,他汲取了電影慢鏡頭及恐怖感帶給他的靈感,重新定義了Animation,形成了獨(dú)具一格的表演風(fēng)格。
4. 關(guān)鍵詞發(fā)散
連接、關(guān)聯(lián)、賦能、遷移、跨領(lǐng)域、共性、融合、復(fù)用、相似性、底層邏輯、ctrl+c、ctrl+v、隱喻、信息差、個(gè)性、線索、埋點(diǎn)、抽象、規(guī)模、貫穿、本質(zhì)、延伸、個(gè)體、群體、點(diǎn)線面體、知識(shí)遷移、同頻……
作者:if;公眾號(hào):產(chǎn)品study(chanpinstudy)
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