編輯導(dǎo)語：社交是什么？我們常說人類的本質(zhì)是群居動物，而當下的社交網(wǎng)絡(luò)便或多或少地凸顯了這一本質(zhì)。社交在某種意義上，是人類普遍具有的需求，這也是國內(nèi)社交產(chǎn)品層出不窮的原因之一。而當代的年輕人越來越不想社交了，這是為什么呢？一起來看一下。

哲學(xué)博士周國平老師在《人與永恒》中寫道：我天性不易交際，在多數(shù)場合不是我覺得乏味，就是別人覺得我乏味；可是我既不愿忍受對方的乏味，也不愿使自己顯得無趣，都太累了。

從自傳中可以看出，人對深度直擊內(nèi)心的交流是非常喜愛，對淺在表層無意義的社交不要也罷。

我把缺乏社交分為“不想社交”和“不能社交”兩種，心理學(xué)專業(yè)術(shù)語描述為獨處（Stay alone）和孤獨（Loneliness），有什么區(qū)別呢？

一種是輕度社交，把自己多數(shù)時間精力放在重要事情上，主動選擇需要的人去交往。

另一種是被迫狀態(tài)，日常工作不得不處理各種關(guān)系，導(dǎo)致心理需求不能被滿足，只能享受孤獨帶來的樂趣。

埃隆·馬斯克就是后者，從小性格孤僻，愛書如命，每天閱讀時間長達10小時；普通人并不能達到此狀態(tài)，還常常認為不社交是不是生病了？

其實并不是。

不信想想，為什么每天在社交媒體上聊得如此之嗨？重要的原因是通過網(wǎng)絡(luò)很容易“融入到群體”中，不觸犯法律底線可隨意表達自我想法。

看似拉近彼此之間的距離，可我們在現(xiàn)實中的社交意愿會降低呢？

因為在線下每句話都要考慮對方眼神、職位、關(guān)系、情緒等變化，這一切需要從「社交產(chǎn)品」對人的改變說起。

一、網(wǎng)絡(luò)如何影響我們

首先提出一個問題：網(wǎng)聊是怎么拉開人的社交能力的？

幾乎所有人手機中都少不了1-2款修圖軟件，即使熟悉的朋友面前，人們也希望把最好的形象展示出來。

不信你想，你會把沒有美顏過的自拍發(fā)到朋友圈中嗎？即使會，手機自帶的AI功能已經(jīng)幫你做好照片的基礎(chǔ)“修飾”工作。

在以前，人想提高個人魅力需改善形象、辛苦的健身美化妝容才可完成；現(xiàn)在不需要見面，社交輔助軟件可以解決一切，比如：

美顏軟件強大的濾鏡可以讓人皮膚潔白無瑕，變聲軟件能讓你嗓門富含魅力，要是不喜歡隨時可在蘿莉、大叔之間切換；能夠讓自己看起來變得更好的機會，真的很難拒絕。

想想看，昨天剛發(fā)靚麗的朋友圈，想到今天臉色暗沉、眼睛浮腫、肚子圓潤又怎么輕輕松松的與老友相見？因此，網(wǎng)絡(luò)對人的社交意愿影響有兩個方面：

1. 溝通力
2. 容錯性

從溝通力來看，我們在網(wǎng)絡(luò)上有大把時間來包裝自我的行為，比如：

思考對方講述的內(nèi)容，搜索對方提到的新詞，整理自己回復(fù)的話術(shù)，甚至改善自我言辭來避免發(fā)出后存在歧義等。

一切調(diào)動大腦，尋找記憶或通過網(wǎng)絡(luò)檢索的流程背后是「想呈現(xiàn)更好的自己」；正因如此，網(wǎng)絡(luò)聊天才精彩紛呈令人感到愉悅；其實社交軟件還提供更多手段，來提升你的溝通能力。

其次網(wǎng)絡(luò)社交給人提供了諸多溝通手段，大幅度讓一個人溝通能力得到提升，你可以通過表情與朋友斗圖，來防止無話可說時的尷尬，也可以隨時求助朋友，讓你勾搭異性的手段頻出。

這些方法在現(xiàn)實中是無法使用的，不信你想想看，兩個中年男人在咖啡廳聊到某個話題時突然尷尬，你能做個“鬼表情”來緩解嗎？顯然不合理。

也就是說，人逃避現(xiàn)實社交是有跡可循的。

一方面線上效率高直接通過文字、語音解決某件事，另一方面人天性懶惰，沒必要不折騰；這種發(fā)展造成「網(wǎng)絡(luò)談笑風(fēng)生，面對面相對無言」成為很多人現(xiàn)實的問題。

美國綜合文藝類刊物“紐約客”的心理專欄作者MariaKnnikova稱：“互聯(lián)網(wǎng)具有使人疏遠的天然屬性”（alienating nature），它在擴大社交范圍的同時也疏遠了人與人之間的情感。

這像人們常說的：我們?nèi)粘｜c點贊代表關(guān)注過，雖彼此擁有存在“認同感”卻沒有實質(zhì)性溝通，或者有聯(lián)系、會聊天，一看時間是半年以前；不論哪種隨著時間拉長交流變少，忘記也就變得容易。

從容錯性角度出發(fā)，很多社交產(chǎn)品為照顧人的聊天體驗，設(shè)計更多便捷功能，如：

• “消息撤回”
• 線下顯然不存在這樣的機會，一旦話說出去就覆水難收

要知道，一個社交產(chǎn)品背后有多少產(chǎn)品、運營、研發(fā)人員在日夜奮斗洞察需求，為了滿足你在社交中的舒適感，現(xiàn)實中沒有人為你的社交體驗負責(zé)。

如同：線上你跟某人話，不投機可以隨時中斷甚至不予回復(fù)，事后只需要說剛才臨時有著急的事需要處理來緩解尷尬。

現(xiàn)實中你礙于面子，很難擁有這種機會，有時碰到不投機的人說什么都尷尬，還要硬著頭皮尬聊甚至撐到飯結(jié)束。

簡單而言，網(wǎng)絡(luò)社交的千般優(yōu)點讓人逃離現(xiàn)實，不僅是對比存在所帶來的差距，更是因為在享受線上過程中，人現(xiàn)實社交能力也在不斷退化。

在行為心理學(xué)中，人的能力“大量重復(fù)”可形成自動化，相反長期不用便開始退化；如：

經(jīng)常健身的肌肉男一周不練體質(zhì)就會下降，這本是人為減少身體耗能將一些不常用的神經(jīng)擱置、封存的狀態(tài)。

社交能力正是如此，據(jù)eMarket 2021年統(tǒng)計成年人每天看手機得到3.16小時，生活在一線的人，該平均數(shù)遠不及每日真正使用手機的時長。

那么，網(wǎng)絡(luò)大量分走現(xiàn)實時間，你在線下很難得到鍛煉的機會，無形中形成惡性循環(huán)，一些人也就從真正的獨處也開始變得孤獨，直面而來的便是「社交焦慮癥」（social anxiety disorder）。

二、社交焦慮四種表現(xiàn)

首先明確一個概念，大家聽到的“社交焦慮癥”和“社交恐懼癥”（social phobia）是同一回事，前者是美國精神病診斷與統(tǒng)計手冊最新版的名稱，后者是舊版的名稱。

它有什么特征呢？

焦慮和社恐區(qū)別是前者不需要實際場景，立刻能感受到，后者在實際場景下才會產(chǎn)生恐懼；多數(shù)人表現(xiàn)在“過度”卻“持續(xù)”地擔(dān)心他人如何看待自己。

具體表現(xiàn)形式有：擔(dān)心自己在別人面前出丑而尷尬，擔(dān)心自己做錯事情被別人看成負面，甚至在不認識、不信任的人在身邊時有種莫名的緊張、焦慮感；嚴重者不想?yún)⒓痈鞣N聚會。

值得注意的是，如果它已經(jīng)影響到日常溝通場景下該有的狀態(tài)，即使沒有通過專業(yè)診斷，你也可能存在“社交焦慮”。

其次，線下交談時，每個人多少會因為自我想法表達而考慮別人感受，這是正常狀態(tài)。

如果經(jīng)常會顧忌他人的動作、細微表情而調(diào)整想說的話，那多半是社交焦慮已經(jīng)讓自我行為發(fā)生了變化。

那不想社交的初始和持續(xù)成因是什么呢？有兩大方面：

1. 家庭要素
2. 行為要素

一方面，當人們試圖克服社交焦慮時，我看到一個最大的錯誤是固執(zhí)于初始成因，結(jié)果忽視了持續(xù)成因。

少年時上學(xué)、家庭中你可能因為多個要素造成自己對社交產(chǎn)生恐懼，如：

你明明和小王關(guān)系很好，結(jié)果他將你的秘密告訴了小李，小李在公眾場合拿出來娛樂，從此你認為信任經(jīng)不起考驗，與其和他人分享不如保留在內(nèi)心。

此類案例很多，或者因為父母離異別人總是投來異樣眼光等，久而久之也就為不想社交埋下伏筆。

另一方面，往往是自己無意識地形成的個人行為，比如，總把今天要打的電話拖到最后一刻，暫時看似是種壓力緩解，長期通過回避，大腦就會告訴你“算了，要不再拖延下看看”。

之所以指出兩者區(qū)別，是讓你也可以認知到起源與成因是件有趣之事，當面對現(xiàn)在的「不想社交」時，前者對我們沒什么幫助，后者也許會下意識的提醒自己「不要逃避」。

換言之，不論什么要素導(dǎo)致的社交焦慮，真正能幫自己克服這件事的也只有現(xiàn)在的習(xí)慣。

這意味著想改變它，需要辨別并消除社交焦慮的持續(xù)成因，總結(jié)表現(xiàn)在四種類型上：

1. 親密關(guān)系
2. 日常溝通不集中
3. 故意回避
4. 表里不一

從本能來看，當身體出現(xiàn)戰(zhàn)斗或者逃跑反應(yīng)時，強烈的焦慮是必不可少的，因為身體認為「你遇到了危險」，所以它在保護你，讓自我感到安全。

但是所有的健康關(guān)系（包括戀愛）都建立在四種情緒之上，若你很久都未和別人吐槽自身的“喜怒哀樂”，就很難對別人敞開心扉，據(jù)此也無法展現(xiàn)軟弱和開心，將嚴重限制彼此關(guān)系的可能性。

更讓人感到不幸的是，這是種惡性循環(huán)，“你越不想分享軟弱，朋友間的關(guān)系經(jīng)營就越受到阻礙，越是阻礙就越害怕，逃避；比如：

曾經(jīng)你與身邊的同事私交也很好，突然有天他離職后微信的溝通便少了，于是你有快樂也不再隨時與他分享，他也擔(dān)心你工作忙而未主動找你，久而久之也就斷了聯(lián)系。

從日常來看，我經(jīng)常聽到一些朋友描述，他們很難在溝通中集中注意力；大概是什么狀態(tài)呢？

你跟一位潛在客戶會見，不論自己怎么想辦法大腦還是會反復(fù)被焦慮分散。

如：腦中出現(xiàn)“我今天穿的符合她品位嗎”、“這樣回答是不是顯得自己情商不高”、“若我不能控制自己，她還會跟我合作嗎”等，諸如此類的對話。

其實所擔(dān)心的并非事實，對方也根本不關(guān)注。

你花在擔(dān)心上的精力，意味著「更少的心智資源」去投入實際對話上，直到大腦分神，犯了錯誤才瞬間頓悟“我剛才在干嘛”，這一切因為思緒正被擔(dān)心所消耗著。

對于故意回避傾向而言也是普遍征兆，比如：

不愛社交的人在陌生群中中顯得緊張不適，那些社群自媒體組織的活動，即使免費他們也常常拒絕，更反感的有些人答應(yīng)后，去之前還會臨時找理由放鴿子。

此類回避首先會錯過絕佳體驗，那些新機遇、新冒險、很美好的體驗被你關(guān)在「自我心房」中，因為你的回避而無法打開。

更糟糕的是，當你害怕與陌生人交往，實際是在告訴大腦“與陌生人相處有危險”。

這意味著，當下次再有此類活動你參加的概率在慢慢減小；雖然不想社交可能讓你擔(dān)心，緊張，但你也應(yīng)該認知到它也有很強的「行動」成分在里面。

當然還有一類人他們把自己藏得很好，在工作中給人印象胸有成竹，表面性格屬于積極進取、有自信；內(nèi)心很自卑常常陷入自我懷疑，俗稱「表里不一」。

他們經(jīng)常感覺自己不夠好隨時會被大家拆穿，內(nèi)心總習(xí)慣將自己與別人做比較，并且不認為自己比得上他人。

一旦事情順利進展，還會過于憂慮自己在團隊中的價值，或別人挑毛病；這種以為自己是「騙子」的困擾傾向，在公司高層或職位更高的人群中更常見。

但并不局限在職場中，如我身邊一位新晉寶媽，經(jīng)常在社群中吐槽自己的孩子與別人的孩子有什么不同。

總而言之，你可能是一個比較聰明的人，會覺得成人社交要看「價值」，往往這種內(nèi)心博弈的價值驅(qū)動會更容易讓自我陷入社交焦慮中，覺得無意義，最后也就更愿意選擇獨處。

如果說“不想社交”僅只是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的便捷與初始、持續(xù)成因產(chǎn)生的影響，那支撐這一切的底層便是一個人的“性格狀態(tài)”。

三、內(nèi)外性格是底層特征

在心理學(xué)中性格是綜合性命題，按照不同角度共計分為5大類型，從社交層面我把它分為兩種：

1. 外向型
2. 內(nèi)向型

首先，需要明確一件事，我身邊有很多內(nèi)向的人有自己的處事方式與興趣圈子，并不是內(nèi)向的人他就羞于表達、孤僻或者不想社交。

他們不喜歡泛泛之交，每個朋友都追求感情的深度；更注重內(nèi)心的世界，對心靈的共鳴也有更好要求，如：關(guān)注一個人的思想、觀念、情緒。

外向的人對外部刺激會比較麻木些，所謂精神大條往往形容此類人群。

什么午后陽光、清晨的空氣這些需要體會的大自然的美，外向人感知到的概率很小，充其量覺得是曬曬太陽。

那么正常狀態(tài)下，他們往往需要特別強烈的外部刺激，才能喚醒，比如特別喜歡聚會，人多地方帶來的面孔、不同的人講述不同故事，這是他們的社交戰(zhàn)場。

換言之，內(nèi)外的本質(zhì)是「獲取精力」方式的不同。

據(jù)觀察，外向的人喜歡拓展生命的寬度，認為多知曉一些信息總是好的，能很快和各種人熟悉起來，聊的事情也是天南海北，就像在火車上和陌生人自來熟的狀態(tài)。

不過他們從外部世界了解的事情，并非能夠有效擴展到自我內(nèi)心中，因為對內(nèi)感知并不敏感，所以此類人往往會毫無價值的收集很多信息。

而內(nèi)向的人喜歡挖掘生命的深度，一般會限制從外界進入的信息，相反對少量的經(jīng)驗體驗的很深。

因此會發(fā)現(xiàn)他們只有幾個朋友卻關(guān)系密切，當共同對某個話題深聊探討時，有必要限制在1-3個區(qū)間，否則太多造成難以挖掘會感覺壓力過大。

所以，你知道了性格上的內(nèi)向外向，只是在精力的獲取和外部的刺激感知與追求的深度上有所不同；這種不同有部分來源先天氣質(zhì)，額外部分是后天經(jīng)驗的形成。

那他們什么時候突然“不愛社交”了？

經(jīng)過調(diào)研認為，外向的人長時間在社交場合，形成了一套標準式察言觀色相處之道，雖在場面上游刃有余，而做到“深度溝通”的卻很少。

往往到最后由于精力消耗而迫切需要獨處，當靜下心來思考時，發(fā)現(xiàn)真正能夠走進內(nèi)心的人并不多，僅有的只是“表面”上的朋友。

我以前就是典型的“外向性格”，不論是主持行業(yè)大會還是臨時串局組織主題沙龍，總能跑在前面積極呼吁大家參與；有時看似忙得不亦樂乎招呼大家認識，結(jié)束后內(nèi)心會莫名地空蕩。

你可以看出，我有社交能力，能快速與陌生人建立信任，當理性下來時發(fā)現(xiàn)多數(shù)的社交并無意義，也就開始從心底發(fā)生改變。

內(nèi)向者真正的困擾并非來自內(nèi)在，也不是因為缺乏社交能力或是公眾場合總是害羞、更不是所謂的社恐或心理問題，而是來自「外部的社會評價」。

外部視角看內(nèi)向者，仿佛傳達一種信號，你這樣天天悶悶不樂沉浸在內(nèi)在世界，是一種以自我為中心，孤僻不愛交際的表現(xiàn)；這樣容易失去很多機會，更別說讓大家看到你。

長期以往內(nèi)向者會對自我處境感到羞愧，甚至有種負罪感；加上他們那種“道不同不相為謀”懶德解釋性格，這種循環(huán)也就自然形成「不愛社交」的狀態(tài)。

亦即，對性格內(nèi)向的人來說，處理和應(yīng)對這種羞愧和罪惡感非常重要，不然將花費很多時間精力在抵抗這些糟糕的感受上，擾動自己對內(nèi)在世界的探索。

而外向者失去人群狂歡的喧囂時，理性下會陷入“孤靜”之中，需要處理的則是「自我懷疑」的內(nèi)在態(tài)度，許多人常常忽視這兩點內(nèi)核。

四、亞里士多德社交指南

綜上所述，我們該如何有效社交呢？

從通用角度看，社交的本質(zhì)是「共情」和「共利」，亞里士多德在2000年以前關(guān)于社交的討論至今仍然適用，他認為友誼是有意義、有價值的人生組成部分。

我們可能會問：是什么讓熟人變成朋友？人是如何從陌生變成伙伴的？

《尼各馬可倫理學(xué)》中，他概述了友誼的三個基礎(chǔ)條件：

1. 雙方必須了解這種關(guān)系
2. 關(guān)系是相互的
3. 雙方喜歡，對對方有利

首先，在社交產(chǎn)品上很多關(guān)系都是“準社會關(guān)系”，什么意思呢？

自己投入時間另一方卻完全毫無感受，如同那些迷戀搖滾的粉絲，真正的友誼必須你我知道。

其次，你一直在為對方做事情卻沒有得到回報，這也不算友誼，因此社交必須是相互存在的；再者就是“共利”，真正的朋友會在你事情進展順利后為你慶祝。

根據(jù)他的指導(dǎo)，社交分為三種：

1. 基于快樂的友誼
2. 基于利益的友誼
3. 真正的友誼

前者是多半人都擁有的，當你與別人聊的來有共同話題，彼此溝通能夠產(chǎn)生快樂，這時友誼就形成了，相處起來也比較有趣。

中間很容易理解，你們的關(guān)系建立在“利益”上交往，只要有底線和基礎(chǔ)素質(zhì)，也許你并不關(guān)注他這個人怎么樣，如同：商業(yè)合作伙伴。

后者類型比較罕見，彼此相處不是為達到某種利益，而是純粹為了朋友間的相互祝福，日常下相互協(xié)助不存在“利用”一說，甚至可以做到價值觀共鳴，一生有幾個足矣。

當把三種類型搞清楚，會發(fā)現(xiàn)自己有很多朋友。

有些是興趣、有些是利益、有些是情感；人生最難的是「做好朋友分類」，這造成我們常常向興趣的朋友借錢，向商業(yè)的朋友談感情，最后所有相處都因價值不匹配而不歡而散，想想是不是？

除此外，研究社交的心理學(xué)家 Robin Dunbar提出過非常經(jīng)典的「鄧巴數(shù)」理論，你把自己所擁有的社交人脈按照上述分層，把數(shù)字加起來會得到150。

這是我們可以支撐的朋友上限，若達不到那說明你的圈子比較小眾，性格相對內(nèi)向，可以嘗試保持自我開放性。

若超過圍繞此數(shù)據(jù)基于圈層持續(xù)進行優(yōu)化，就可以分清哪些是點頭之交，哪些是核心好友需要長期發(fā)展。

對于「不能社交」孤獨（Loneliness）的人，這種方法也同樣受用，把愛好、興趣當做切入口，嘗試多參加一些活動，總能碰到相同磁場的人。

總結(jié)一下：各種便捷的網(wǎng)絡(luò)工具，終究只是工具。

我們可以利用他們讓生活變得更好，但不應(yīng)該困在當中，從而失去自我該有的能力；所以，不迎合外界適度的社交才是每個人所追尋的，不是嗎？

#專欄作家#

王智遠，公眾號：王智遠，暢銷書《復(fù)利思維》作者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)者，左手科技互聯(lián)網(wǎng)，右手個體認知成長。

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