編輯導語：今年年初突如其來的疫情，打亂了不少企業(yè)的節(jié)奏，不少行業(yè)也受到了很大的沖擊。然而，在印度有這樣一家辦公交流軟件公司，在2020年疫情黑天鵝的影響之下，不但沒有出現(xiàn)下滑跡象，反而實現(xiàn)了快速增長，在印度SaaS創(chuàng)業(yè)，就是這樣一個千億的藍海市場。

Flock是由印度連續(xù)創(chuàng)業(yè)者Bhavin Turakhia成立的一家辦公交流軟件公司。

2020年的新冠疫情似乎沒給Flock帶來任何影響，當世界上大多數(shù)公司都在瀕臨破產(chǎn)和供大于求的困境中掙扎時，F(xiàn)lock連續(xù)三個季度的收入都增長了40%，用戶的平均在線時間也大增60%。

Flock負責產(chǎn)品“打入市場策略”（go-to-market）的總監(jiān)Gaurang Sinha表示，疫情危機期間各企業(yè)遠程辦公的需求對Flock非常有利。當然，F(xiàn)lock并不是唯一從遠程辦公趨勢中獲利的公司。

隨著企業(yè)客戶對科技依賴的增加，很多印度軟件創(chuàng)業(yè)公司在疫情期間都忙得不可開交。

這些軟件創(chuàng)業(yè)公司為企業(yè)提供支持性服務(wù)，包括薪資處理、CAD（電腦輔助設(shè)計）、CRM（客戶關(guān)系維護）、MIS（信息系統(tǒng)管理）、人力資源管理，內(nèi)容管理等等，企業(yè)客戶有了這些工具就可以遠程實現(xiàn)所有功能。

這些軟件公司中大多數(shù)都是采用“軟件即服務(wù)”（Software as a Service，SaaS）的模式，或者是按訂閱收取費用。根據(jù)預期，印度的SaaS市場規(guī)模將從2019年的60億美元增長至2022年的200億美元。

從最近的趨勢來看，這個預期數(shù)字并不是癡人說夢。

一、市場逆勢擴張，科技巨頭覬覦

金奈（印度第四大城市）一家名為Facilion的資管創(chuàng)業(yè)公司，采用的是物聯(lián)網(wǎng)SaaS模式。Facilion在疫情期間四個月就已經(jīng)達到了疫情之前十二個月的業(yè)務(wù)量。

Snapbizz，另一家SaaS創(chuàng)業(yè)公司，是做增值稅收付軟件的。CEO Prem Kumar表示，公司最近看上了正準備進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的Kirana Shop（印度大型連鎖便利店）。

盡管上半年公司曾作出減薪?jīng)Q定，隨著疫情業(yè)務(wù)出現(xiàn)了逆勢增長，Snapbizz已經(jīng)恢復了之前的薪資發(fā)放水平，甚至重新開啟了招聘。

在疫情的大背景下，這些軟件公司的擴張吸引了世界科技巨頭的目光，而它們現(xiàn)在正爭搶著入駐市場。

Startup Squares是個幫助創(chuàng)業(yè)者起步的平臺。平臺創(chuàng)始人Vivek Srinivasan說：“有錢的公司基本就是直接復制已有產(chǎn)品，作為它們起步的基礎(chǔ)?！?/p>

例如：印度首富Mukesh Ambani的數(shù)字化服務(wù)公司Jio Platform就推出了JioMeet視頻會議平臺，它就是山寨版的Zoom。

微軟旗下的企業(yè)聊天軟件Microsoft Teams發(fā)布后，美國通信軟件公司Slack起訴了這家西雅圖起家的科技巨頭，指控其不僅抄襲產(chǎn)品，連廣告都抄，谷歌則做了自家云端表格軟件和同行AirTable競爭。

Startup Squares的CEO Srinivasan說：“Facebook抄襲了太多App，像個大雜燴一樣，以至于實在無法再容納有關(guān)校園的功能，只能為學生群體單獨做了一款叫Campus for Students的App。”

Campus是九月發(fā)布的，尚未在印度上架。盡管印度大多數(shù)SaaS企業(yè)蓬勃發(fā)展，也有整個生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)業(yè)公司無法避開的挑戰(zhàn)。

二、籌資難度增加，總量減少30%

2019年，印度SaaS企業(yè)們得到的注資第一次超過10億美元。但今年，疫情所帶來的經(jīng)濟衰退抑制了各方的投資活動。比如：很多投資者把錢放在已有投資里來抵消經(jīng)濟影響，而不再用來支持剛起步的企業(yè)。

咨詢創(chuàng)業(yè)公司ResourceTree的總經(jīng)理N Shivakumar說：“由于投資公司紛紛將本準備在下面幾輪注資創(chuàng)業(yè)公司的錢作為備用金了，很多公司的擴張受阻了。”

但天無絕人之路。六月份，在舊金山和班加羅爾均有分部的軟件創(chuàng)業(yè)公司Postman得到了1.5億美元的融資，從而躋身獨角獸企業(yè)行列。

九月和十月，又有一大批印度軟件創(chuàng)業(yè)公司獲得了融資：

專家建議，在這困難重重的一年，創(chuàng)業(yè)公司應該專注做算法業(yè)務(wù)，盡量自給自足。

“‘節(jié)衣縮食’勢在必行，企業(yè)可能要暫時停止招聘，拋售公司資產(chǎn)或者精簡成本”，新德里IT咨詢公司Codleo的首席營收官RS Maan說道。

城市物流平臺 COGOS的創(chuàng)始人Prasad Sreeram建議，企業(yè)也可以向供應商申請延長付款期限，與此同時向家人和現(xiàn)有投資者尋求支持。

尚未得到資本支持的新創(chuàng)業(yè)公司也有辦法引來投資者關(guān)注。

“這些公司可以走天使投資路線，把公司估值降低，提高投資人持股比例”，咨詢公司Everest Group副總裁 Yugal Joshi說，“還要按照疫情的情況重做融資PPT，寫明疫情為何對其企業(yè)影響不大。

如果企業(yè)真的受到疫情影響，創(chuàng)業(yè)公司需要說明這一點，以保持對投資者的信息透明，同時這也是重新估值的好理由?！?/p>

籌資不過是企業(yè)起步的一小塊拼圖，接下來的問題是，投資者能在掙錢后全身而退嗎？

Postman的三位創(chuàng)始人

三、盤活SaaS，并購還是IPO？

當下，資金很難再流入SaaS領(lǐng)域，投資人也隨時可能撤資。這種情況下，SaaS創(chuàng)業(yè)公司是時候考慮是否要和規(guī)模大些的公司合并了。

以八月份三家印度酒店科技公司合并為例：Hotelogix是資產(chǎn)管理專家，AxisRooms負責酒店管理軟件，RepUp則專注提升客戶體驗。這三家公司的合并直接組成了一條龍服務(wù)。

另一個籌資選擇就是IPO，去年印度IPO表現(xiàn)并不出彩，申請IPO的企業(yè)數(shù)量和規(guī)模都有嚴重下滑。

但今年一月印度儲備銀行發(fā)布的研究報告持樂觀態(tài)度，數(shù)據(jù)顯示未來五年內(nèi)每十家印度創(chuàng)業(yè)公司中就有六家考慮上市。但是疫情改變了這一切。

GlobalData的首席分析師Aurojyoti Bose說：“疫情期間IPO進程明顯放緩，很多計劃上市的公司都推遲IPO或者持觀望態(tài)度?！?/p>

還有一些印度創(chuàng)業(yè)公司認為IPO程序太過繁復，如大量的文書工作、諸多需要遵守的政策。而且，想要在公眾的注視下經(jīng)營好公司也不是什么易事。

原文作者：Ananya Bhattacharya

原文鏈接：For some Indian software startups, it’s almost like the Covid-19 lockdown never happened

譯者：艾瑞莉婭

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