2020年雙11:老玩法、大件誘惑和工具巨頭
編輯導(dǎo)讀:每年的雙十一都是一場購物狂歡節(jié),今年的雙十一即將來襲,各大電商平臺(tái)將如何備戰(zhàn)?他們又有了什么新的玩法?本文作者對(duì)雙十一各電商平臺(tái)的活動(dòng)方式展開了梳理總結(jié),并分別進(jìn)行了分析討論,一起來看看~
雙11似乎越來越早了。19號(hào)和20號(hào),京東和天貓相繼宣布了今年的雙11大促計(jì)劃,均表示會(huì)在21日開始預(yù)售。值得注意的是,蘇寧甚至早在9月28日就宣布了提前啟動(dòng)雙11大促。此外,拼多多、抖音、快手、嚴(yán)選紛紛開始為自家雙11造勢(shì)。
前不久國家統(tǒng)計(jì)局公布了三季度GDP增速,同比為4.9%,環(huán)比為2.7%。據(jù)此數(shù)據(jù),當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞仍然是復(fù)蘇,因此同618一樣,今年的雙11也肩擔(dān)著刺激消費(fèi)復(fù)蘇的重任。
收入和儲(chǔ)蓄壓力下,如何刺激消費(fèi)者進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,應(yīng)該是本屆雙11京東天貓們需絞盡腦汁思考的問題。在雙11到來之前,我們不妨通過它們的預(yù)熱動(dòng)作去窺探下今年雙11的面貌。
01 補(bǔ)貼和直播:老套但有效
從目前各家披露的行動(dòng)方案來看,補(bǔ)貼和直播仍然是今年雙11的兩個(gè)核心關(guān)鍵詞,這基本上延續(xù)了今年618大促的節(jié)奏。
補(bǔ)貼方面,京東計(jì)劃上架超2億件5折商品,天貓則要拿出10億元聯(lián)合聚劃算推出“餐桌補(bǔ)貼計(jì)劃”,拼多多則推出了“超拼夜”,表示要拿出10億補(bǔ)貼讓全網(wǎng)瓜分。
直播方面,天貓?jiān)陬A(yù)售首日以李佳琦和薇婭打頭陣,有第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,兩人預(yù)售GMV總和接近70億元。京東則明確表示要延續(xù)618的直播玩法,會(huì)邀請(qǐng)300多位明星以及500多位創(chuàng)意總裁來直播。
無論是補(bǔ)貼,還是直播,大家的玩法其實(shí)都沒有什么明顯的變化,只是將陣仗擴(kuò)大了不少,把力度做了上去,畢竟雙11目前的電商節(jié)地位還是最高的。
玩法雖然老套,但從各方已經(jīng)公布了各種預(yù)售數(shù)據(jù)來看,這些玩法的效果仍然出奇地好,消費(fèi)者的購買熱情仍然非常高。核心原因在于,補(bǔ)貼帶來的價(jià)格戰(zhàn),讓消費(fèi)者成為了最大受益者,平臺(tái)要留住更多消費(fèi)者,要么價(jià)格更低,要么補(bǔ)貼更大。
02 “大件”的誘惑
以往雙11中,大家印象中的“大件”可能是那些動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的超高單價(jià)奢侈品,但是今年的大件和超大件,房子和車子明顯站在了C位。
天貓今年雙11對(duì)房、車大件可謂下了血本,比如宣布將推出“天貓好車百億補(bǔ)貼”,超過100款車型會(huì)低至5折。房子方面,天貓更是宣布將在本屆雙11上線3000個(gè)樓盤,80萬套特價(jià)房,單套的最高優(yōu)惠可以達(dá)到100萬。
事實(shí)上在線上賣車賣房并沒那么新鮮,像天貓、京東、拼多多等此前都已經(jīng)上線了此類業(yè)務(wù),但是大件有大件的賣法,在雙11這樣的大促節(jié),大件單價(jià)高,所以需要更高的補(bǔ)貼,但是往往也是真正搶手的剛需品,所以電商平臺(tái)才會(huì)對(duì)房子和車子很上心。
這是一個(gè)趨勢(shì)。過去房、車大件在線上沒那么受歡迎,因?yàn)榉孔雍蛙囎釉诰€下買更真實(shí)可靠,但是大平臺(tái)和大品牌的加入,以及非常誘人的補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者樂意網(wǎng)購房子和車子。
另外,電商平臺(tái)極力促銷房、車大件,一個(gè)非常直觀的好處,就是利于GMV數(shù)據(jù)的增長,讓銷售數(shù)據(jù)更好看。畢竟房、車這種商品品類,單件GMV往往數(shù)十倍或數(shù)百倍于絕大多數(shù)一般消費(fèi)品。
不出意外的話,今年房、車這兩類大件會(huì)在各個(gè)平臺(tái)有非常驚人的銷售增長,因?yàn)槟壳暗拇蟊尘笆欠?、車大件需求正在?fù)蘇,合適的補(bǔ)貼會(huì)加速刺激消費(fèi)者潛在需求的直接轉(zhuǎn)化。
03 爭做“工具人”
縱觀雙11走過的這11年,從最早的天貓獨(dú)家狂歡,到現(xiàn)在所有主流電商均參與其中,雙11這塊超級(jí)蛋糕依然擁有著非常大的引力。尤其是近幾年,短視頻和直播的興起,又將一大批抖音快手這樣的行業(yè)巨頭卷了進(jìn)來,讓雙11越發(fā)熱鬧,也越發(fā)復(fù)雜。
今年也比較特殊,我們看到了兩個(gè)重量級(jí)參賽者:微信和支付寶。微信方面在雙11前夕釋放出小程序直播、小商店等功能,而支付寶則是首次以數(shù)字生活開放平臺(tái)加入雙11,要為中小商家提供超4000億貸款。
微信的意圖很明顯,就是要在雙11期間為商家和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更高效的購物場景,以進(jìn)一步盤活本就有巨大消費(fèi)者和商家存量的生態(tài);支付寶則變相承擔(dān)了天貓雙11的新零售任務(wù),以刺激消費(fèi)者和商家在本地場景內(nèi)的供需對(duì)接。
其實(shí)往年微信和支付寶也都有參與雙11,但是動(dòng)作不如今年大,戰(zhàn)略目標(biāo)也發(fā)生了變化,比如微信要充分踐行“連接器”和“工具箱”的戰(zhàn)略,支付寶則要大力驅(qū)動(dòng)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的增長勢(shì)能。
因?yàn)橐咔橛绊?,今年雙11也處在一個(gè)消費(fèi)線上化趨勢(shì)的利好之下,商家借助線上復(fù)蘇的意愿非常強(qiáng)烈,這也是微信和支付寶要在今年雙11以“工具人”姿態(tài)出現(xiàn)的一大原因。
04 一場無規(guī)則游戲
從現(xiàn)在各平臺(tái)啟動(dòng)雙11的時(shí)間來看,卡位趨勢(shì)越來越明顯。甚至連天貓這一發(fā)起者都把雙11提前了10天,并用新增的3天來搶占渴望提前拿貨的消費(fèi)者。
這也意味著,某些雙11約定俗成的規(guī)則正在不斷發(fā)生改變?;蛘吒鼫?zhǔn)確地說,雙11本就是一場沒有既定規(guī)則的游戲,任何人都可以在原始約定上根據(jù)自身需求進(jìn)行規(guī)則更改,無需征得其他參與者許可。
規(guī)則的靈活性也是雙11發(fā)展到今天越來越多元化的根本原因。更多參與者的加入,雖然讓雙11充滿了火藥味,但這種搶人搶流量的競爭也讓雙11的盤子越來越大。
與十年前相比,今天的雙11已經(jīng)基本完成了全民雙11的教育,但是在商家端、企業(yè)端,雙11對(duì)線下傳統(tǒng)商家的滲透還不太夠。不過在今年大環(huán)境的刺激下,雙11對(duì)商家的吸引力會(huì)大大增加。
值得慶幸的是,雙11的意義也在逐漸飽滿,在滿足雙方交易需求的基礎(chǔ)上,也承擔(dān)起帶動(dòng)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和升級(jí)的責(zé)任。
這必然需要所有參與者有更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造。與此同時(shí),所有參與者還不得不面對(duì)的一個(gè)重復(fù)考驗(yàn)是“如何讓雙11歷久彌新”,即在數(shù)字游戲、交易游戲之外,讓各方過一個(gè)更舒服的雙11。
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