深度鏈接在移動(dòng)APP上的應(yīng)用價(jià)值
近幾年,隨著初創(chuàng)公司對深度鏈接的使用、改進(jìn)和探索,深度鏈接已經(jīng)成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的一個(gè)熱門主題。幾乎所有的平臺(tái)公司都把視線投向深度鏈接,為了在深度鏈接標(biāo)準(zhǔn)或者應(yīng)用內(nèi)搜索方面獲取主動(dòng)權(quán)而投入大量研發(fā)資源。那么,如此炙手可熱的深度鏈接到底是什么,又是從何而來?
什么是深度鏈接
簡單來說,深度鏈接可以讓用戶繞過Web網(wǎng)站或者移動(dòng)應(yīng)用的首頁直接訪問其內(nèi)容頁。比如,通過百度索引頁的一個(gè)鏈接可以直接跳轉(zhuǎn)到京東的商品頁,而不是京東的首頁。Web端通過URL已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)這種跳轉(zhuǎn),然而移動(dòng)端并沒有像Web端這么順利,由于行業(yè)發(fā)展和技術(shù)架構(gòu)問題,從一個(gè)App直接跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)App的內(nèi)容頁非常困難,有著技術(shù)、商業(yè)各方面的問題。
受爭議的深度鏈接
深度鏈接的概念其實(shí)在很早就已經(jīng)被提出來了。2006年,深度鏈接首度成為媒體的焦點(diǎn),當(dāng)時(shí)這種技術(shù)主要用來提高Google(或其他搜索引擎)對網(wǎng)站首頁之外的分網(wǎng)頁的收錄量,以此來達(dá)到提高網(wǎng)站訪問流量的目的。
同時(shí),深度鏈接也被使用為盜鏈,所謂的盜鏈可以直接鏈接到第三方上傳的文件進(jìn)而進(jìn)行下載,這種情況當(dāng)時(shí)給深度鏈接帶來了很大的爭議,因?yàn)橥ㄟ^盜鏈去網(wǎng)上直接下載文件的行為涉嫌侵犯版權(quán)的問題。
基于以上情況,美國的很多法庭判決鏈接到網(wǎng)站內(nèi)的內(nèi)容頁屬于侵權(quán)行為,特別是如果鏈接到該內(nèi)容頁的深度鏈接通過廣告獲取了盈利。在2006年,反對深度鏈接的聲音對于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和包容性是一次真正的威脅,跟2014年的網(wǎng)絡(luò)中立的影響如出一轍。
移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)
技術(shù)本身無錯(cuò),盡管涉及到版權(quán)的糾紛,但深度鏈接確實(shí)解決了很多信息傳遞的問題。
2008年,蘋果發(fā)布了iPhone iOS 2 系統(tǒng),并且對應(yīng)地發(fā)布了iOS SDK。史無前例地,開發(fā)者可以開發(fā)蘋果手機(jī)應(yīng)用并能主動(dòng)上傳到Appstore。移動(dòng)應(yīng)用的「沙盒機(jī)制」不同于網(wǎng)頁,其文件架構(gòu)并不是基于Web端的那一套。所以盡管在技術(shù)上,iOS2已經(jīng)支持簡單深度鏈接,但是要從App外的渠道跳轉(zhuǎn)到App的具體內(nèi)容頁還是非常困難的,此時(shí)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)以及功能與特性的關(guān)聯(lián)都不明朗。但是這對于開發(fā)者來說并不是很大的問題,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)剛剛起步,應(yīng)用都還很基礎(chǔ),移動(dòng)商業(yè)化趨勢并沒有出現(xiàn),深度鏈接的實(shí)質(zhì)應(yīng)用面也很小。
移動(dòng)深度鏈接的應(yīng)用
在早些年里,深度鏈接在iOS移動(dòng)端的應(yīng)用,就是實(shí)現(xiàn)了將Web端的內(nèi)容映射到了App里,解決了從Web端到移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)中斷的問題。比如說你在Web端查看一篇新聞時(shí),想在App里繼續(xù)閱讀,那么深度鏈接可以幫助完成這個(gè)事情。這就意味著深度鏈接對于具有大量內(nèi)容的App非常有用。如果一個(gè)App只有兩三個(gè)功能或者內(nèi)容頁,一個(gè)用戶付出的選擇成本非常低,但是如果一個(gè)App里有上千以上的選項(xiàng),那么深度鏈接帶來價(jià)值就是非常巨大的,因?yàn)閺娜魏蔚胤蕉伎梢灾边_(dá)內(nèi)容頁,而不需要進(jìn)入App再進(jìn)行搜索。所以,深度鏈接最早服務(wù)的是那些擁有大量內(nèi)容的App。
2012年,Google提出了深度鏈接在移動(dòng)端的主流應(yīng)用,可以通過深度鏈接在別的應(yīng)用里訪問Google應(yīng)用里的內(nèi)容頁。這是第一個(gè)基于深度鏈接實(shí)現(xiàn)的App間的跳轉(zhuǎn)的案例,展示出了App間無縫跳轉(zhuǎn)的巨大好處。
2013-2014年,電子商務(wù)移動(dòng)化開始爆發(fā),消費(fèi)者開始在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購物,并很快達(dá)到了很大規(guī)模。品牌商紛紛投入巨資開始研發(fā)移動(dòng)應(yīng)用,來促進(jìn)營銷額的提升。最后的結(jié)果證明,移動(dòng)App端的成交額很快就超越了移動(dòng)Wap頁的成交額,移動(dòng)端的投資都取得了非常好的回報(bào)。但是,有一個(gè)問題就是,沒有一個(gè)很好的方式,可以將傳統(tǒng)渠道(比如郵件、短信、Web端廣告)的用戶引流到應(yīng)用內(nèi)。
深度鏈接在幫助品牌商提升用戶體驗(yàn)、智能引導(dǎo)用戶下單以及創(chuàng)造更多互動(dòng)方面創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,但是隨之也帶來了一個(gè)大問題,那就是如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范深度鏈接的創(chuàng)建和跳轉(zhuǎn),那么通過深度鏈接來相互跳轉(zhuǎn)就不太容易?
共同的標(biāo)準(zhǔn)
跟人與人之間溝通一樣,我們需要共同的語言,比如說中文。同樣的,如果我們想通過深度鏈接實(shí)現(xiàn)App間的無縫跳轉(zhuǎn),就需要一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)。這樣,我們根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建的深度鏈接才能在各個(gè)App間通用。
這個(gè)行業(yè)目前仍然需要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去創(chuàng)建、識(shí)別深度鏈接。因此,很多公司都投入精力在推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度鏈接標(biāo)準(zhǔn)化,形成一個(gè)行業(yè)內(nèi)的共同標(biāo)準(zhǔn),從而更好的推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展、優(yōu)化用戶的體驗(yàn)。
深度鏈接的未來
深度鏈接是一個(gè)可以從任何地方將用戶帶到應(yīng)用內(nèi)容頁的簡單方式。這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來極大便利跟價(jià)值。
- 首先,這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)讓用戶體驗(yàn)有很大提升。比如說我在微信閱讀一些新聞資訊類App的H5內(nèi)容,如果這個(gè)時(shí)候我想查看或者參與評論,就必須進(jìn)入App才能完成這一動(dòng)作。從現(xiàn)狀來看,大多數(shù)情況下我們點(diǎn)擊鏈接之后只能跳轉(zhuǎn)到App首頁,而無法跳轉(zhuǎn)至我們查看的內(nèi)容頁,而深度鏈接卻可以解決這個(gè)問題,對于用戶體驗(yàn)的提升是非常明顯的。
- 其次,可以將不同渠道的流量引流至App內(nèi),提高數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化。不管是短信營銷、郵件營銷還是社會(huì)化營銷,對于用戶來說不再是一個(gè)無效的鏈接,而是可以直達(dá)其目的頁,這樣,就可以將本來屬于App的流量又回到App里,進(jìn)而促成交易的達(dá)成。
- 第三,對于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來說,實(shí)現(xiàn)App間的打通,可以極大地改善人們在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活,并推進(jìn)整個(gè)社會(huì)前進(jìn)的效率。其實(shí),如果App之間可以打通,我們可以輕松地聯(lián)想到很多場景,比如說O2O-出行場景。在大眾點(diǎn)評上搜了一個(gè)飯店后,通過深度鏈接就可以無縫進(jìn)行叫車,而不是退出大眾點(diǎn)評再從手機(jī)桌面啟動(dòng)叫車應(yīng)用,從而大大提高效率,讓移動(dòng)生活更便利。
基于以上,可以預(yù)見,深度鏈接將會(huì)被廣泛地應(yīng)用,并最終成為移動(dòng)生活中的重要紐帶。
作者:劉立明,LinkedME產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)。前友盟高級產(chǎn)品運(yùn)營,在產(chǎn)品運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析方面有深厚積累。
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