一、幼教市場(chǎng)分析

近日縱觀全國(guó)做家園互動(dòng)類(lèi)的移動(dòng)APP，大約200家左右。與某從事幼教創(chuàng)業(yè)者溝通過(guò)程中了解到：“由于3-6歲的學(xué)前幼兒教育暫未納入國(guó)家義務(wù)教育階段，在所有幼兒園中民辦幼兒園占70%以上，所有民辦幼兒園各自為政。同時(shí)加上幼兒園信息化程度比較低，所以幼教行業(yè)是一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)”。為什么這么說(shuō)？請(qǐng)查看一下相關(guān)數(shù)據(jù)：

據(jù)相關(guān)資料顯示，中國(guó)目前0-6歲幼兒約有1.8億，每年新出生人口2000多萬(wàn)。全國(guó)共有 20萬(wàn)所幼兒園，200 萬(wàn)名幼兒教師，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)在校幼兒園人數(shù)將達(dá)4000萬(wàn)人，如果想的再遠(yuǎn)一點(diǎn)，4000W幼兒背后是16000 W幼兒家長(zhǎng)，2015年底又全面實(shí)施二孩政策，將進(jìn)一步刺激出生率的提高。如果每個(gè)孩子每年幼兒園平均交納 10000元，再加上課外輔導(dǎo)班費(fèi)用、各種材料費(fèi)、吃喝拉撒玩樂(lè)睡等各項(xiàng)費(fèi)用，計(jì)算之后發(fā)現(xiàn)幼教類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)疑是一片遍布商機(jī)的土地。

在眾多幼教家園互動(dòng)產(chǎn)品中，市場(chǎng)上運(yùn)作最好的產(chǎn)品占領(lǐng)幼兒園不足1.5W家，占總市場(chǎng)率不足5%。幼教市場(chǎng)看似廣闊，但是目前獲得融資的企業(yè)不足10家，并且目前無(wú)一家真正實(shí)現(xiàn)純盈利，大多數(shù)還停留在跑馬圈地的階段。最終這些產(chǎn)品誰(shuí)能在“幼兒園家園互動(dòng)”爭(zhēng)奪戰(zhàn)中勝出，我們還需拭目以待。

二、競(jìng)品分析

在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“家園互動(dòng)”“老師版/家長(zhǎng)版”等關(guān)鍵詞，我們可以查看到如貝聊、智慧樹(shù)、幼安寶、娃娃臉、掌通家園、看娃娃、云中校、樂(lè)貝通、幼兒云等移動(dòng)APP，我們簡(jiǎn)單對(duì)這些產(chǎn)品做一下競(jìng)品分析：

圖2，以上數(shù)據(jù)僅供參考。

圖3，以上數(shù)據(jù)僅供參考。

圖4，以上數(shù)據(jù)僅供參考。

圖5，以上數(shù)據(jù)僅供參考。

競(jìng)品分析結(jié)果：

• 結(jié)果1：目前經(jīng)營(yíng)最好產(chǎn)品為智慧樹(shù)、貝聊、（慧沃）寶貝佳等，排名不分先后。
• 結(jié)果2：目前獲得融資過(guò)產(chǎn)品有智慧樹(shù)、貝聊、看娃娃、幼安寶、幼兒云、掌通家園、慧沃寶貝佳、掌心寶貝
• 結(jié)果3：開(kāi)發(fā)者（或公司）以北京、廣州為主，同時(shí)也折射出一線城市對(duì)幼教產(chǎn)品需求量尤為突出。

背景簡(jiǎn)單分析：

貝聊：彭毅，80后，貝聊創(chuàng)始人和CEO，2004年—2011年擔(dān)任網(wǎng)易首席高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、2011年—2013年擔(dān)任淘寶創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

慧沃：產(chǎn)品總監(jiān)喬福輝，創(chuàng)業(yè)前曾是百度輕應(yīng)用負(fù)責(zé)人，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梁海平是紅纓教育全國(guó)銷(xiāo)售副總。

?三、給開(kāi)發(fā)者六條建議

?1、產(chǎn)品雷同、模式單一，必須找到差異化

如今家園互動(dòng)產(chǎn)品中，超過(guò)80%以上的APP存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題，功能設(shè)置大同小異，再加上產(chǎn)品本身工具屬性強(qiáng)、無(wú)社交屬性、用戶(hù)粘度低，造成了產(chǎn)品創(chuàng)新力差，用戶(hù)體驗(yàn)度也較差。

如果想在這個(gè)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭必須找到差異化，說(shuō)實(shí)話找到相同很容易，找到差異確實(shí)太難。體驗(yàn)了幾個(gè)產(chǎn)品，它們之間存在著非常細(xì)微差異，僅供其他開(kāi)發(fā)者學(xué)習(xí)。智慧樹(shù)推出了“關(guān)鍵詞監(jiān)控”功能，可以檢測(cè)對(duì)幼兒園負(fù)面信息，園長(zhǎng)可以及時(shí)屏蔽。貝聊正在推出“免費(fèi)電話”功能，據(jù)說(shuō)類(lèi)似釘釘?shù)拿赓M(fèi)商務(wù)電話，這樣會(huì)增大家園溝通頻次，對(duì)貝聊也會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性。娃娃臉推出了 “娃娃秀” 讓你可以在不同的圈子里曬曬你們家的萌娃，不過(guò)功能并非很出色。微家園推出了“喂藥”功能，家長(zhǎng)們可以提前設(shè)置好孩子吃藥的藥名、藥量及服喂方式，老師在完成孩子的喂藥工作后可以把狀態(tài)回復(fù)給家長(zhǎng)，從而讓家長(zhǎng)們不用整天擔(dān)心孩子的吃藥情況。

?2、開(kāi)放注冊(cè)用戶(hù)體系，圈住更多用戶(hù)

現(xiàn)在很多家園互動(dòng)產(chǎn)品是套用傳統(tǒng)的校訊通業(yè)務(wù)向下延伸K3-K6幼兒教育，所以一直保持著封閉性注冊(cè)，只有幼兒園使用了這個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)后臺(tái)給家長(zhǎng)開(kāi)通，家長(zhǎng)才可以使用。

其實(shí)這樣子是間接的把用戶(hù)拒之門(mén)外，產(chǎn)品只在入園期間圈住了用戶(hù)，還是在幼兒園“允許”的條件下，我們能否做到在入園前、入園、換園、畢業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)都能方便用戶(hù)使用一款家園互動(dòng)產(chǎn)品解決所有問(wèn)題，將會(huì)對(duì)圈住用戶(hù)有很大幫助，同時(shí)開(kāi)發(fā)者也可以挖掘更多服務(wù)。在這一點(diǎn)貝聊做的相當(dāng)?shù)轿唬脩?hù)可以自主下載，如果家長(zhǎng)可以自由變化解決與幼兒園綁定關(guān)系，如果孩子“綁定”幼兒園，也查看并使用公共資源。

3、團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)幼教的深度理解需深思

隨著在 K12 領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為 “紅?！?的同時(shí)，移動(dòng)幼教市場(chǎng)受到熱捧，所以越來(lái)越多的土豪公司瞄準(zhǔn)了幼兒教育這塊市場(chǎng)蛋糕，就連阿里巴巴也要進(jìn)軍幼教產(chǎn)業(yè)。

每一家企業(yè)都大喊口號(hào)“打造智慧幼兒園云平臺(tái)”、“建立互聯(lián)網(wǎng)+幼教生態(tài)圈”、“打通幼兒互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈”、“提供幼兒園智慧辦園解決方案”等等，但是，大部分企業(yè)家園互動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)的管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都缺乏對(duì)傳統(tǒng)幼教機(jī)構(gòu)管理模式的深度理解，如果你不相信可以對(duì)這些產(chǎn)品創(chuàng)始人、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售做個(gè)背景調(diào)查，我敢說(shuō)即便是剛剛加入幼教領(lǐng)域的阿里類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也仍在探索中，暫無(wú)特別成功者可供借鑒。

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，忌諱從家長(zhǎng)角色入手

切幼教市場(chǎng)，最大的問(wèn)題是現(xiàn)在的嬰幼兒父母基本都是 8090 后，育兒知識(shí)匱乏，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的依賴(lài)性很大，再加上能保證每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都是一個(gè)爸爸媽媽?zhuān)灰欢ūＷC是一個(gè)園長(zhǎng)或老師，所以設(shè)計(jì)產(chǎn)品過(guò)程中更多的是站在我是“家長(zhǎng)”角度，我想要看到孩子在幼兒園什么什么去設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

但是當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之后，很有創(chuàng)意特色功能會(huì)加重幼兒園的負(fù)擔(dān)，不僅老師不愿采納，園長(zhǎng)更是會(huì)將其拒絕門(mén)外，尤其目前幼兒園園長(zhǎng)普遍年齡偏大，對(duì)新事物接受能力差，所以就通過(guò)園長(zhǎng)推廣確實(shí)需要一定時(shí)間。其實(shí)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中應(yīng)該多從園方出發(fā)，如何做到解放老師、方便老師才是硬道理。其實(shí)園方有三大最頭疼事情：①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，招生困難，提費(fèi)更困難，②幼兒教師不穩(wěn)定、不專(zhuān)業(yè)、不主動(dòng)，③家長(zhǎng)工作開(kāi)展不順暢，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作誤解?？磥?lái)在解決園方眾多問(wèn)題中我們還需在努力。

5、管理工具性質(zhì)太強(qiáng)，忘記教育產(chǎn)品的屬性。

教育類(lèi)的產(chǎn)品，它必須按照教育應(yīng)該有的愿景來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。只有加入更多教育類(lèi)功能設(shè)計(jì)，再加上一些社交屬性，產(chǎn)品的用戶(hù)粘度才可能增高，如果單純?cè)O(shè)計(jì)成為一款工具類(lèi)產(chǎn)品，即使收集再多用戶(hù)的信息，并不真正與教育相關(guān)的數(shù)據(jù)的話，基于它所做任何延伸推送并沒(méi)有真正意義滿(mǎn)足家長(zhǎng)需求，真正買(mǎi)單者也不會(huì)出錢(qián)。

6、擺脫通訊運(yùn)營(yíng)商，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)

目前很多幼教家園互動(dòng)產(chǎn)品都是很三大通訊運(yùn)營(yíng)商合作，因?yàn)橐盟鼈冏黾瘓F(tuán)業(yè)務(wù)套餐，而且很大程度上這款產(chǎn)品只能合作一家通訊運(yùn)營(yíng)商，一旦合作成功都逃不開(kāi)異網(wǎng)(非合作通訊運(yùn)營(yíng)商)賬號(hào)無(wú)法登陸使用APP的尷尬。即便是合作成功，也會(huì)受到教育部門(mén)的約束，也會(huì)因手機(jī)套餐業(yè)務(wù)、強(qiáng)制使用、強(qiáng)制收費(fèi)等而頻遭質(zhì)疑和投訴。

如果我們打通網(wǎng)上支付通道，采用APP內(nèi)自主選擇服務(wù)并訂購(gòu)，僅把三大通訊運(yùn)營(yíng)商當(dāng)做短信群發(fā)通道，在減少與通訊商分成提高收入同時(shí)，也能提升用戶(hù)注冊(cè)量。

結(jié)束語(yǔ)：

2016年大資本已開(kāi)始進(jìn)入家園共育行業(yè)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。所以在中國(guó)的大環(huán)境下單純靠 “燒錢(qián)” 補(bǔ)貼的模式將不再適用于幼教行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須扎根于線下，真正地走在泥地里，一步一個(gè)腳印走出最適合當(dāng)下的產(chǎn)品。

當(dāng)幼教產(chǎn)品用戶(hù)數(shù)量積累到一定，圍繞學(xué)齡前兒童的巨大金礦等待著更多創(chuàng)業(yè)者去開(kāi)發(fā)，例如：課后輔導(dǎo)班、電商產(chǎn)品、會(huì)員增值服務(wù)、健康檔案、視頻直播公開(kāi)課、智能硬件、廣告、兒童游戲和O2O等等。

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