淘集集資金缺口超30億，溝壑難填。

10月14日晚間，淘集集公關(guān)總監(jiān)在供應(yīng)商圍堵公司總部的當(dāng)天，如此在朋友圈寫道：

“還堅(jiān)持，是希望有個(gè)好結(jié)果?！?/p>

而就在兩天前，即10月12日，淘集集還在辟謠，稱欠款是部分商家的謠言，14日發(fā)聲明希望大家共渡難關(guān)。

可是，15日凌晨兩點(diǎn)，等來了淘集集創(chuàng)始人張正平《致伙伴們的一封道歉信》。

在道歉信中，張正平稱，由于一些難以言明的“內(nèi)外部因素”，淘集集的銷售額增長幾乎停滯，而獲客成本高昂，導(dǎo)致淘集集虧損加劇。

淘集集曾嘗試通過融資和貸款的方式解決增長問題，但為了等待融資失去自救最佳時(shí)機(jī)，最終造成如今的局面。張正平表示，“目前，公司已與國內(nèi)某大型機(jī)構(gòu)談妥，將進(jìn)行重組，并計(jì)劃將并購獲得的款項(xiàng)用于歸還欠款?！?/p>

張正平還呼吁，商家不要起訴，避免公司清算，血汗錢顆粒無收。

淘集集“暴雷”始末

創(chuàng)立于2018年8月的淘集集，成立2周就累計(jì)獲得200萬的銷售額，引起行業(yè)關(guān)注。

很多淘集集平臺(tái)上的商家，都有一個(gè)共同特點(diǎn)。就是錯(cuò)過社交電商的紅利期后，涌向淘集集“掘金”下沉市場，寄希望利用平臺(tái)的補(bǔ)貼，乘機(jī)擴(kuò)大銷售額。

被淘集集平臺(tái)欠款200萬的福建泉州達(dá)宇文，就是一個(gè)典型商家。

達(dá)宇文告訴Tech星球，他在今年以前還不是從事電商行業(yè)的，從朋友口中聽說淘集集平臺(tái)有紅利后，從試水到一步步擴(kuò)大投入，“沒想到今天是投資有去無回”。

“主要運(yùn)營也比較簡單，沒有淘寶、京東那些復(fù)雜的套路。早期甚至可以使用社交電商的鏈接?！熬瓦@樣，抱著試一試的態(tài)度，達(dá)宇文在3月份的時(shí)候，上線了一批男裝試賣。

在商戶們看來，淘集集最大的優(yōu)勢就是活動(dòng)多，經(jīng)常有推薦活動(dòng)。只要參加活動(dòng)銷售額就能暴漲。

補(bǔ)貼和活動(dòng)不斷的淘集集

不過參加活動(dòng)有一個(gè)特殊要求，就是價(jià)格必須比友商低——“早期參加推薦活動(dòng)，甚至需要上傳其他平臺(tái)鏈接，以證明同產(chǎn)品價(jià)格更低?！?/p>

為了在社交電商領(lǐng)域分一杯羹，淘集集祭出的手段就是價(jià)格戰(zhàn)。對于大部分商戶來說，頭部社交電商的商品利潤已經(jīng)被壓縮到10%左右，淘集集為什么還能壓縮價(jià)格？

“雖然利潤率更低，但是我們最看重的，是淘集集的免費(fèi)流量”，達(dá)宇文向Tech星球介紹，淘集集的社交電商模式與友商并不完全相同，友商是多人一起砍價(jià)的模式裂變，而淘集集則是依靠分享獲得助力紅包的模式擴(kuò)散。

在淘集集上分享紅包促使一個(gè)朋友下單，就可以獲得3元紅包。看起來3元紅包沒有多少，但達(dá)宇文告訴Tech星球，他一件男裝賣20-30元，利潤就是2-3元左右。而淘集集抽傭是0.6%，也就是一件商品獲得利潤也是1.8元。

淘集集燒錢補(bǔ)貼的成本，已經(jīng)超過平臺(tái)獲得的收入。只有持續(xù)融資，才有存活的機(jī)會(huì)。

局勢的轉(zhuǎn)變，發(fā)生在今年618前后。

各大平臺(tái)618大促銷，淘集集也準(zhǔn)備了大規(guī)模的營銷活動(dòng)，達(dá)宇文也是在那個(gè)時(shí)候擴(kuò)大了店鋪規(guī)模，上線了3個(gè)店鋪同時(shí)運(yùn)營。

商品供應(yīng)環(huán)節(jié)，他與家鄉(xiāng)工廠簽訂了配額，進(jìn)一步降低貨源成本，“期待趁著波紅利成為大商家?！?/p>

暴雷的苗頭也在6月份開始顯露出來了。當(dāng)月激增的銷售額，令持續(xù)補(bǔ)貼淘集集平臺(tái)虧損額進(jìn)一步擴(kuò)大。

此時(shí)張正平啟動(dòng)了B輪融資，計(jì)劃融資2億美元估值8美元。在15日凌晨的公開信中，張正平提到，當(dāng)時(shí)拿到了多家投資機(jī)構(gòu)的口頭offer。

然而，進(jìn)入7月，平臺(tái)銷售業(yè)績突然下跌。淘集集為了在融資關(guān)口數(shù)據(jù)不太難看，繼續(xù)保持了大規(guī)模補(bǔ)貼。

這時(shí)淘集集對商家采取了延緩回款周期的措施——“回款周期開始變長，從T+7到T+30，現(xiàn)在每次提款都是顯示等財(cái)務(wù)審核，或者回款失敗?！?/p>

為什么6月以來都沒有收到回款，還在繼續(xù)運(yùn)營？

達(dá)宇文向Tech 星球解釋稱，一方面是下架需要找店小二填表簽合同，比較麻煩。另一方面，是確實(shí)還有不錯(cuò)的流量，“沒覺得整個(gè)平臺(tái)要出事，欠款最終累計(jì)到了200萬?！?/p>

9月25日，開始有商戶組織集體維權(quán)，事件開始一步步發(fā)酵。

盡管在10月12日，平臺(tái)還在辟謠沒有群體欠款，但是越來越多的商戶，圍堵在上海淘集集總部，事態(tài)已經(jīng)發(fā)展到“紙包不住火”的地步了。

30億窟窿是如何形成的？

北京的五常大米經(jīng)銷商段其祥在唯品會(huì)、淘集集等幾家電商網(wǎng)站都有店鋪。淘集集其實(shí)平臺(tái)并不成熟，但是免費(fèi)流量吸引了絕大部分商家。

段其祥告訴Tech星球，由于6月份加大投入，淘集集平臺(tái)對他的欠款額度達(dá)到了10萬元。

在溫州商會(huì)組織的維權(quán)直播活動(dòng)上，從主持人公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，大多數(shù)維權(quán)的商家欠款額度在10至30萬元。這些商戶大多是多平臺(tái)運(yùn)營，基本是在今年3-4月份，才開始在淘集集平臺(tái)上加大投入力度。

段其祥現(xiàn)在還非常費(fèi)解：“發(fā)展好好的平臺(tái)，為何突然就不行了？”

他們最早在唯品會(huì)運(yùn)營，一袋10斤裝的五常大米售價(jià)29.9元，一個(gè)月能賣出70至80萬的營業(yè)額。今年在一個(gè)電商交流群，看到淘集集的招商優(yōu)惠政策，“抱著試一試新平臺(tái)的心態(tài)，就注冊了一個(gè)店鋪?！?/p>

“記得當(dāng)時(shí)直接在手機(jī)上，上傳的工商執(zhí)照等信息”，一開始也沒管，一個(gè)月就幾百塊的營業(yè)額。直到今年3月份，參加了一場活動(dòng)，一下賣出了2000袋，當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)平臺(tái)還是有潛力，開始上心運(yùn)營。

不過，淘集集要求維持全平臺(tái)最低價(jià)，段其祥不得已把價(jià)格定在了26.9?！拔也或_你，我們的利潤就只有幾塊錢，所以10萬塊錢雖然不多，但那也是3000多袋大米。”這也是段其祥還在努力討要欠款的原因。

淘集集10萬塊錢也給不起了嗎？

大家都想知道，淘集集的總計(jì)欠款是多少。

溫州商會(huì)的直播活動(dòng)，為大家測算了數(shù)據(jù)。這場最終達(dá)到了6萬多人次的微信直播互動(dòng)，按照通過直播加微信群，然后在群內(nèi)參與統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，淘集集欠商戶的欠款總額達(dá)到了15億元。

一位打進(jìn)直播熱線的商戶反映，他知道的就有幾個(gè)上千萬的，而Tech星球采訪接觸到的商戶中，欠款最高的將近700萬元。

這位商戶向Tech星球表示，淘集集總欠款額度應(yīng)該遠(yuǎn)多于15億。根據(jù)他的測算：淘集集的每日訂單量是100萬單左右，平均客單價(jià)在30元左右。3個(gè)月多（100天）的欠款，總額度應(yīng)該是30億元。

而根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，淘集集目前僅融資到A輪。燒錢速度跟不上融資額度，淘集集已經(jīng)無力償還全部商家欠款。

Tech星球進(jìn)入了一個(gè)330人的淘集集維權(quán)群，有很多壓款幾十萬元的商戶，介紹Tech星球進(jìn)群的商戶被拖欠貨款150萬，“據(jù)傳最多的壓了5000萬，所以整體欠款絕不是幾個(gè)億的小數(shù)目。”

15日凌晨，張正平在公開信也提到：“公司余款三到六個(gè)月后平攤到大伙身上，不足以抵扣1%的貨款?！?/p>

這也是為何此前淘集集提出處理方案，要求商戶等重組成功獲得20%的回款，上市市值達(dá)到20億美金后，再償還全部欠款。

這份要求商戶與平臺(tái)共同承擔(dān)失敗責(zé)任的合同，絕大部分商家并沒有同意簽署。

“行至險(xiǎn)灘”的淘集集，前途只有重組一條路，或許還能讓淘集集跪著活下去。

社交電商模式為何不靈了？

GMV超過1000億，京東用了10年，淘寶用了5年，但發(fā)力下沉市場的社交電商，只用了3年。

近兩年，社交電商項(xiàng)目發(fā)展速度令人咋舌，也吸引了很多創(chuàng)業(yè)者跟進(jìn)。

最晚成立的淘集集，被認(rèn)為是“社交電商平臺(tái)的門徒”，不過有些已經(jīng)上市，而淘集集卻到了懸崖邊沿。

成立伊始，張正平高調(diào)提出，“淘集集是高品質(zhì)的拼購平臺(tái)”，這一定位與京喜（京東的拼購平臺(tái)）一樣。

然而，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)薄弱的淘集集，實(shí)際上并沒有堅(jiān)定走這一路線，而是掉頭向還在增長的下沉市場，比頭部社交電商更下沉，比友商更低價(jià)。

淘集集大數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)一線城市用戶占比4.46%，二線城市用戶占比32.95%，三四線城市及縣鄉(xiāng)村用戶占比達(dá)62.68%。

可見三四線和縣、鄉(xiāng)、村用戶，占據(jù)了絕大部分比例，Tech星球采訪的幾家商戶也表示，內(nèi)蒙古、湖南、湖北、福建，以及貴州等地的用戶占據(jù)了大部分。

“這些用戶根本就沒有忠誠度”，段其祥強(qiáng)調(diào)忠誠度與復(fù)購率不是一回事。這些用戶復(fù)購，是因?yàn)樘约难a(bǔ)貼使得商品售價(jià)，確實(shí)比友商要低。但是，一旦補(bǔ)貼停止，用戶很可能不會(huì)繼續(xù)在淘集集上購買了。

這也是為何淘集集注冊用戶已經(jīng)達(dá)到1.3億，仍不敢停止燒錢補(bǔ)貼的原因。

用燒錢換取發(fā)展速度和規(guī)模，其實(shí)淘集集蒙眼狂奔只為實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：盡早上市。

縱觀整個(gè)電商市場，目前年度GMV過萬億的是電商平臺(tái)第一梯隊(duì)，分別是阿里的淘寶、天貓以及京東；第二梯隊(duì)，年GMV門檻是千億元，有蘇寧易購和唯品會(huì)等三家；第三梯隊(duì)，年GMV幾百億元的愛庫存、淘集集、快手電商等6家平臺(tái)。

注：淘集集數(shù)據(jù)為2018年8月至今的預(yù)估數(shù)據(jù)。

淘集集在第三梯隊(duì)GMV屬于中等水平，無論采取什么手段進(jìn)入第二梯隊(duì)，并在入圍后抓緊上市，是對淘集集和投資方來說最好的結(jié)果。

不幸的是，淘集集資金鏈斷裂，商家擠兌危機(jī)，甚至可能會(huì)引發(fā)平臺(tái)崩盤破產(chǎn)。

實(shí)際上，淘集集的危機(jī)以及社區(qū)團(tuán)購市場集體觸礁，驗(yàn)證了社交電商并不是靈丹妙藥。

“其他社交電商背后有巨頭做靠山，淘集集背后有誰啊”，淘集集維權(quán)群一位商戶說道，他早就預(yù)料到會(huì)有這一天，不過免費(fèi)流量的誘惑力還是太大，自己一步步擴(kuò)大投資額度。以至于到今天幾十萬貨款提不出來。

Tech星球在淘集集維權(quán)商家看到：

目前理性派認(rèn)為，應(yīng)該等待張正平的重組方案出爐，畢竟平臺(tái)破產(chǎn)誰也拿不回來欠款。但也有商家明顯等不起了——“我200多萬欠款都是借的，這要拿不回來可怎么生活？”

據(jù)溫州電商活動(dòng)直播時(shí)說，前兩年一家社交電商平臺(tái)此前也曾遭遇供應(yīng)商欠款的維權(quán)危機(jī)，幾位公司副總與溫州商會(huì)的幾家商戶喝酒，希望商戶不要鬧大。最終，這家公司選擇了提前IPO，用募集的資金還上了商戶欠款。

不過，正所謂“時(shí)也，命也，運(yùn)也”。

眼下的淘集集，顯然沒有當(dāng)年的時(shí)運(yùn)了。即便淘集集重組順利，也意味著要付出部分股權(quán)的代價(jià)。

互聯(lián)網(wǎng)下半場，流量紅利消失之際，淘集集仍舊選擇以粗放式的燒錢補(bǔ)貼獲取用戶，張正平內(nèi)心可能也在期待驚險(xiǎn)一躍，最終幸運(yùn)上市，成為百億美金電商平臺(tái)。

可惜的是，蒙眼狂奔的路上，摔了大跟頭，沒人出手拉一把的話，自己已無力站起來。

淘集集還能撐多久？

張正平和平臺(tái)3萬多商家，都在等待答案。

作者：楊業(yè)擘 張雅婷；公眾號(hào)：Tech星球（微信ID：tech618）

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