校園社交是一塊巨大的蛋糕，從校園到社會(huì)，用戶的流失似乎是必然的。校園社交，不能只做社交。

人人網(wǎng)被賣(mài)掉之后，一度沉寂的校園社交再次火熱起來(lái)。

阿里巴巴，字節(jié)跳動(dòng)，京東都推出了相應(yīng)的校園社交產(chǎn)品。再加上騰訊旗下的微信，QQ以及新浪旗下的微博，校園社交似乎再一次站在了風(fēng)口浪尖上。

但人人網(wǎng)的失敗依舊警醒著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，校園社交并不容易。

一方面，垂直社交應(yīng)用已經(jīng)將整個(gè)校園社交市場(chǎng)瓜分，即使是阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)想要入局也不容易，在微信，微博，陌陌的封鎖下，新的社交產(chǎn)品難以取代他們。

另一方面，校園社交自身的局限性限制著巨頭的發(fā)展，不管是用戶的留存還是轉(zhuǎn)換都是一大問(wèn)題。校園社交雖然看上去很美好，但實(shí)際上卻難以實(shí)現(xiàn)。

不過(guò)，我們發(fā)現(xiàn)校園市場(chǎng)依然存在進(jìn)入的可能。

盡管校園社交難以發(fā)展，但校園服務(wù)卻比較容易，若是推出類(lèi)似58同城這樣的綜合性應(yīng)用，或許能得到學(xué)生們的喜愛(ài)。甚至可以通過(guò)招聘，租房，培訓(xùn)等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶跨越發(fā)展。

而且當(dāng)前的社交APP已經(jīng)難以滿足人們的需求，微信，微博，陌陌等應(yīng)用的局限性逐漸凸顯，學(xué)生們?nèi)栽谄诖粋€(gè)更加適合他們使用的應(yīng)用。

一、巨頭紛紛涌入校園社交，校園經(jīng)濟(jì)背后潛藏社交野望

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)于校園社交的布局可以延伸至去年。

通過(guò)一系列分析、求證、應(yīng)用更迭，阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、京東小心翼翼地在今年推出了校園社交應(yīng)用。

雖然人人網(wǎng)的失敗仿佛就在昨天，而來(lái)自微信的壓力也越來(lái)越大。但校園經(jīng)濟(jì)依然吸引著他們，對(duì)于社交的渴望更是驅(qū)使著巨頭們進(jìn)入這一戰(zhàn)場(chǎng)。

1. 三方混戰(zhàn)打響校園社交戰(zhàn)役，提前布局戰(zhàn)爭(zhēng)一觸即發(fā)

阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、京東已經(jīng)打響了校園社交戰(zhàn)役。

據(jù)媒體報(bào)道：9月初，京東數(shù)科開(kāi)發(fā)的”梨喔喔”上線。半個(gè)月后，字節(jié)跳動(dòng)完成了對(duì)”Biu校園”的收購(gòu)。9月24日，阿里巴巴也推出”real如我”。

目前各大巨頭都已經(jīng)初步完成了對(duì)于校園社交應(yīng)用的布局，但是與以前的高調(diào)宣傳相比，這次他們的入場(chǎng)顯得十分低調(diào)。

這或許與校園社交難題有關(guān)，畢竟人人網(wǎng)的失敗就在前面。但可以想見(jiàn)，為了搶奪用戶，未來(lái)三方的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇以實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。

我們注意到，其實(shí)校園社交的戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備從很早以前就開(kāi)始了。

2018年11月，人人網(wǎng)以2000萬(wàn)美元被賣(mài)掉，標(biāo)志著校園社交這一市場(chǎng)終于被完全空了出來(lái)。

在這之前，各大巨頭就已經(jīng)瞄準(zhǔn)了校園社交這塊蛋糕。

早在2018年10月11日，”Real如我”就已推出，當(dāng)時(shí)該App名為”爛爛”；而字節(jié)跳動(dòng)早在2018年11月就投資了大學(xué)生戀愛(ài)交友應(yīng)用Summer——可見(jiàn)各方都已經(jīng)準(zhǔn)備了許久，為了啃下校園社交這塊骨頭，三方都顯得很謹(jǐn)慎。

2. 校園經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)大，社交野望或從校園開(kāi)始

巨頭入場(chǎng)校園社交主要有兩方面原因。

一方面，隨著人人網(wǎng)的失敗，校園市場(chǎng)被解放出來(lái)，市場(chǎng)規(guī)模龐大，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示在校大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4000億元，而且增速明顯，每年增速在5%左右。

例如這次京東推出的梨喔喔，日后可以為京東的金融業(yè)務(wù)導(dǎo)流，向?qū)W生群體提供白條、分期等服務(wù)；阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)在社交和短視頻方面優(yōu)勢(shì)較大，或許可以通過(guò)社交應(yīng)用實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

另一方面，校園經(jīng)濟(jì)可能延伸至社會(huì)，潛在的市場(chǎng)更大。隨著學(xué)生的畢業(yè)，他們的經(jīng)濟(jì)能力將逐漸好轉(zhuǎn)，巨頭可以利用他們?cè)谛@內(nèi)的影響力繼續(xù)為他們提供服務(wù)。

教育部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：2019年全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)834萬(wàn)人，比2018年增加14萬(wàn)人——這可是一塊巨大的市場(chǎng)，而且未來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生可能還將增加。

另外，這次布局或許也隱藏了阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)的社交野心。

阿里巴巴曾推出社交應(yīng)用來(lái)往，最終失??；字節(jié)跳動(dòng)推出多閃和飛聊，盡管不能說(shuō)完全失敗，但與微信的差距難以彌補(bǔ)——他們或許可以利用校園社交突破微信的封鎖。?

二、社交分類(lèi)破壞校園社交市場(chǎng)，用戶轉(zhuǎn)變和留存成最大問(wèn)題

我們看到三大巨頭似乎做了充足的準(zhǔn)備，但校園社交由于自身的局限性，并不容易被占領(lǐng)。即使是社交巨頭騰訊，也不得不于2017年關(guān)閉朋友網(wǎng)，至今沒(méi)有推出任何專(zhuān)屬校園社交產(chǎn)品。

而三大巨頭入局，不僅需要對(duì)抗校園社交自身的缺陷，還必須在微信、微博、陌陌的圍攻下殺出一條血路。

1. 微信微博封鎖校園社交，垂直類(lèi)社交或更受歡迎

互聯(lián)網(wǎng)巨頭想要占領(lǐng)校園社交市場(chǎng)并不容易，最大的威脅不是彼此，而是微信和微博。

當(dāng)前微信和微博幾乎占據(jù)了整個(gè)中國(guó)社交市場(chǎng)，校園自然也不例外。

據(jù)報(bào)告顯示：2018年，微信月活用戶達(dá)到了10.82億；截至2018年Q4，微博月活躍用戶增至4.62億。即使有用戶重疊，這兩款應(yīng)用也已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)社交市場(chǎng)。

想要進(jìn)入校園社交市場(chǎng)，必然要從這兩者手中爭(zhēng)奪用戶。而微信和微博已經(jīng)構(gòu)建了成熟的生態(tài)體系，即使是三大巨頭也難以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

同時(shí)，他們還面臨著社交分類(lèi)的問(wèn)題。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品眾多，在熟人方面有微信，在名人方面有微博，在戀愛(ài)方面有陌陌、探探。另外眾多產(chǎn)品其實(shí)都有了通訊、聊天功能，例如網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)，因樂(lè)交友；短視頻區(qū)粉絲與博主的互動(dòng)。

各個(gè)不同的群體，圈子已經(jīng)將整個(gè)校園社交劃分為諸多部分。阿里巴巴，字節(jié)跳動(dòng)想要整個(gè)校園社交，必然與歸屬感強(qiáng)烈的圈子進(jìn)行社交爭(zhēng)奪。雖然阿里等資金豐厚，但能否照顧到圈子里的用戶還未可知。

2. 三大打法面臨難題，轉(zhuǎn)變和留存問(wèn)題難以解決

除此之外，校園社交的發(fā)展方向也很有限。

據(jù)刺猬公社分析，目前校園社交主要有三種發(fā)展方式：擴(kuò)散，工具和玩法。但仔細(xì)觀察市場(chǎng)表現(xiàn)后，我們認(rèn)為這三種方式都難以成功。

1. 擴(kuò)散指的是先在重點(diǎn)大學(xué)吸引用戶，然后逐漸擴(kuò)散到所有大學(xué)，模仿Facebook，但這樣一來(lái)面臨著人數(shù)增加導(dǎo)致的內(nèi)容降低，原來(lái)用戶的不滿等；
2. 工具則是用完即走，很難實(shí)現(xiàn)社交跨越；
3. 而玩法在當(dāng)今社會(huì)下，越來(lái)越難以提出新的創(chuàng)意。

不僅如此，他們還面臨著轉(zhuǎn)變和留存的問(wèn)題。

校園社交與一般的社交不同，校園社交是有”期限”的。一旦學(xué)生畢業(yè)，他們對(duì)于社會(huì)關(guān)系的需求將大于對(duì)于校園關(guān)系的需求。

若是校園社交無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)變，很容易被拋棄造成用戶的流失。即使有新入學(xué)的學(xué)生補(bǔ)充，但總體數(shù)量依然難以增長(zhǎng)，更何況每年都要拉新也是一大筆成本。

三、校園版58同城或成突破口，當(dāng)前社交軟件難以滿足用戶需求

雖然校園社交十分艱難，但校園服務(wù)或許可以成為突破口。

我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的校園服務(wù)雖然應(yīng)用眾多，各種兼職APP、實(shí)習(xí)APP層出不窮，但是始終缺乏一個(gè)綜合性的APP。而阿里巴巴或者字節(jié)跳動(dòng)都有這個(gè)能力實(shí)現(xiàn)整合，從而推出類(lèi)似58同城這樣的應(yīng)用，以校園服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)。

而且當(dāng)前的社交應(yīng)用都有其缺陷，微信的強(qiáng)社交關(guān)系，微博社區(qū)的人身攻擊等，這表明阿里巴巴等依然有機(jī)會(huì)。

1. 工具性社交成突破口，或借此實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化

類(lèi)似58同城的工具應(yīng)用或許可以成為突破口。

當(dāng)前兼職、實(shí)習(xí)、出國(guó)、考研、交友、戀愛(ài)、愛(ài)好等APP層出不窮，但大都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)用戶全方面覆蓋。若是阿里巴巴或者字節(jié)跳動(dòng)等能夠直擊校園社交痛點(diǎn)，推出類(lèi)似于58同城這樣的平臺(tái)。將大學(xué)生對(duì)于生活，學(xué)習(xí)，工作方面的需求進(jìn)行整合，可以降低校園應(yīng)用推廣的難度。

而且借助類(lèi)似58同城這樣的工具應(yīng)用，或可實(shí)現(xiàn)用戶留存，通過(guò)租房、招聘、二手買(mǎi)賣(mài)等實(shí)現(xiàn)應(yīng)用跨越校園發(fā)展。未來(lái)還可以繼續(xù)擴(kuò)張至職業(yè)培訓(xùn)等，適應(yīng)大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)變。

畢竟租房、招聘是剛需，用戶難以輕易舍棄。但這樣一來(lái)，不僅鋪?zhàn)娱_(kāi)得大，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)增加，對(duì)于阿里巴巴等來(lái)說(shuō)也是一大難題。

2. 微信微博難以滿足人們需求，校園社交仍有機(jī)會(huì)

當(dāng)前，社交APP難以滿足大學(xué)生甚至其他用戶的需求。

微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)f(shuō)隨著微信用戶體量的擴(kuò)大，用戶的社交關(guān)系被分割，發(fā)朋友圈時(shí)越來(lái)越克制，使得不少人試圖逃離微信。不只是微信，微博也是如此，不少名人，甚至普通人在微博上都遭遇過(guò)人身攻擊；而陌陌、探探更是被稱(chēng)為成人工具。

這表明當(dāng)前的這些社交APP并沒(méi)有完全解決用戶需求問(wèn)題，阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)等依然有希望。

其實(shí)從今年年初開(kāi)始，不斷有社交產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信就可以看出，人們依然渴望著一款干凈、無(wú)壓力的純粹社交軟件。

而校園社交也是如此，甚至因?yàn)樾@的特殊性，使得學(xué)生對(duì)于社交產(chǎn)品的要求更高，這也是阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)徐徐圖之的原因。

綜上所述，這次阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、京東同時(shí)進(jìn)攻校園社交市場(chǎng)，表明三方的調(diào)研已經(jīng)接近完成，未來(lái)校園社交市場(chǎng)或?qū)⒂幸粓?chǎng)大戰(zhàn)。

目前，校園社交市場(chǎng)已經(jīng)被微信等占據(jù)，阿里等想要奪取用戶并不容易，工具性社交或許將成為突破點(diǎn)，但面臨的困難也不少。

本文由 @美股研究社 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議