「斜杠青年」、「U盤(pán)化生存」，這些名詞的出現(xiàn)，意味著人們?cè)絹?lái)越希望能以一種更加自由化的工作方式來(lái)決定自己的時(shí)間安排，激發(fā)自身的創(chuàng)造力。這背后也說(shuō)明零工經(jīng)濟(jì)大潮的來(lái)臨，那么零工經(jīng)濟(jì)是什么、它適合哪些人群，它是一種完美的經(jīng)濟(jì)形態(tài)嗎？

文章大綱：

1. 人們?yōu)楹我尤虢M織？
2. 什么是零工經(jīng)濟(jì)？
3. 零工經(jīng)濟(jì)緣何發(fā)展、繁榮？
4. 零工經(jīng)濟(jì)是完美的形態(tài)嗎？

近年來(lái)，「零工經(jīng)濟(jì)」這個(gè)詞，正在走入大眾的視野，并且獲得了越來(lái)越多人的認(rèn)可。對(duì)于很多苦于上班擁堵的路程、單調(diào)而乏味的工作，并希望能夠獲得更多自由的人來(lái)說(shuō)，零工經(jīng)濟(jì)無(wú)疑是轉(zhuǎn)換生活和工作方式的一種選擇。

在網(wǎng)絡(luò)上走紅的「斜杠青年」這個(gè)詞，似乎也道出了很多人的心聲，那就是能夠以一種更加自由化的工作方式來(lái)決定自己的時(shí)間安排，從而更加激發(fā)自身的創(chuàng)造力，并實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值。

善于知識(shí)付費(fèi)和說(shuō)段子的羅振宇，曾經(jīng)提出過(guò)「U盤(pán)化生存」的說(shuō)法，他認(rèn)為未來(lái)每個(gè)人都應(yīng)該做一個(gè)U盤(pán)，可以自由地接入組織的接口當(dāng)中。不管是U盤(pán)化生存，還是斜杠青年，這些新名詞的出現(xiàn)，其實(shí)背后都說(shuō)明了零工經(jīng)濟(jì)大潮的來(lái)臨。

一、人們?yōu)楹我尤虢M織？

從人類(lèi)歷史來(lái)看，加入組織是獲得保障感、形成協(xié)作從而共同解決一些問(wèn)題的重要路徑。人類(lèi)有著社會(huì)動(dòng)物的屬性，天生就有著加入群體的需求，早在原始社會(huì)，人類(lèi)的祖先就會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)獵取野獸。這是人類(lèi)能夠超越動(dòng)物的一個(gè)重要原因。

但是，形成組織和為一個(gè)組織工作，是人類(lèi)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代的主流，而在此之間是漫長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)時(shí)代，而在農(nóng)業(yè)時(shí)代，顯然是沒(méi)有零工經(jīng)濟(jì)的土壤的，人們?nèi)粘龆?，日落而息?/p>

其實(shí)，人類(lèi)社會(huì)大規(guī)模組織化工作的這種形態(tài)，也是隨著大工業(yè)體制所形成的。亞當(dāng)·斯密曾經(jīng)論述過(guò)，組織形成的分工是提升生產(chǎn)效率的重要方式，工業(yè)革命使得英國(guó)的城市化迅速發(fā)展，大工廠(chǎng)逐漸產(chǎn)生，以往小作坊方式的生產(chǎn)組織逐漸消亡。而過(guò)去失去了土地的農(nóng)民，則加入企業(yè)成為了產(chǎn)業(yè)工人，他們的工作狀態(tài)非常辛苦。

在19世紀(jì)的英國(guó)，15歲的少年可能就要加入工廠(chǎng)，在工廠(chǎng)和礦上工作十個(gè)小時(shí)以上，由此成為工人運(yùn)動(dòng)發(fā)起的重要起源。而工廠(chǎng)制度在美國(guó)獲得了進(jìn)一步發(fā)展，美國(guó)管理學(xué)家阿爾弗雷德·錢(qián)德勒的《管理的歷史和現(xiàn)狀》指出，股東和管理層的逐漸分離，使得大企業(yè)已經(jīng)成為了主流的組織形式，科層制度和職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始形成。

而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)體制的建立，企業(yè)和各種機(jī)構(gòu)的科層制逐漸完善，大學(xué)則提供了源源不斷的人力資源，一種新的工作人群種類(lèi)開(kāi)始出現(xiàn)，那就是企業(yè)的職員，通常簡(jiǎn)稱(chēng)為「白領(lǐng)」。

他們不需要付出過(guò)多的體力勞動(dòng)，脫離了工廠(chǎng)的流水線(xiàn)，在辦公室里面工作，成為了米爾斯所描述的《白領(lǐng)》中描述的重要對(duì)象，也是美劇《廣告狂人》等作品中經(jīng)常描述的素材。他們不再需要在艱苦的自然環(huán)境進(jìn)行工作，面對(duì)的生產(chǎn)工具從工廠(chǎng)的流水線(xiàn)成為格子間的辦公桌和電腦，他們似乎擁有了更多的自由，但又似乎成為了另一個(gè)流水線(xiàn)中的節(jié)點(diǎn)。

總之，在辦公室和組織工作，并不是天生發(fā)生的，而是一個(gè)歷史過(guò)程。人類(lèi)希望在組織中尋求保障，經(jīng)濟(jì)前景的可期待性和組織體制的完善，使得絕大部分人選擇加入組織來(lái)工作，這給人一個(gè)社會(huì)的位置和保障，但這并不完全符合人的本性。

因此盧梭才說(shuō)：「人天生自由，但總處在枷鎖中」，正是這種張力促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。因此在過(guò)去，零工經(jīng)濟(jì)既非主流，也沒(méi)有成長(zhǎng)的土壤。

而中國(guó)組織的形成邏輯，最早承襲了前蘇聯(lián)的管理方式，建國(guó)后各類(lèi)單位的建立，把個(gè)人的生活和組織需要統(tǒng)一了起來(lái)，這在當(dāng)時(shí)可以激發(fā)人的工作動(dòng)力和提升社會(huì)效率，其極致就是單位辦社會(huì)模式的形成，一個(gè)單位就是一個(gè)小的社會(huì)，個(gè)人生活和單位聯(lián)系在一起，單位提供各種公共物品和生活福利。

這時(shí)候人不單是「自然人」和「社會(huì)人」，還是「單位人」，生老病死都可以由單位負(fù)責(zé)。因此在80年代當(dāng)中，「單位人」的邏輯深入人心，基本上每個(gè)人都生活在各種各樣的單位當(dāng)中，「自由工作者」這個(gè)概念尚不存在。

二、什么是零工經(jīng)濟(jì)？

按照定義，零工經(jīng)濟(jì)是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)快速匹配供需方，主要包括群體工作和經(jīng)應(yīng)用程序接洽的按需工作兩種形式。「零工經(jīng)濟(jì)」 不僅僅是個(gè)時(shí)髦詞，還是對(duì)現(xiàn)代勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的準(zhǔn)確描述。

2018年12月12日，Edison Research發(fā)布了一份報(bào)告：《2018美國(guó)的零工經(jīng)濟(jì)（Gig）》（Americans and the Gig Economy）。報(bào)告顯示，幾乎四分之一的美國(guó)成年人在零工經(jīng)濟(jì)（Gig）中賺錢(qián)。商業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示： “零工”工人占美國(guó)勞動(dòng)力的 34%,，到2020年將增長(zhǎng)至43%。

在中國(guó)，零工經(jīng)濟(jì)其實(shí)也早就有發(fā)源。上世紀(jì) 70 年代末期至 80 年代中期，蘇南地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從起步走向蓬勃發(fā)展，但是大多數(shù)企業(yè)一缺技術(shù)，二缺設(shè)備，三缺市場(chǎng)門(mén)路，關(guān)鍵還是缺少懂技術(shù)、會(huì)使用生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)人員。

于是，當(dāng)時(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和企業(yè)從城市下放或退休在本地的干部和技術(shù)工人，或者通過(guò)種種關(guān)系從上海、南京、無(wú)錫、蘇州等城市工廠(chǎng)和科研機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)工程師、技術(shù)顧問(wèn)和師傅，來(lái)幫助解決使用機(jī)器、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、保證質(zhì)量、降低成本等技術(shù)難題。

這些被稱(chēng)為「星期日工程師」的技術(shù)人才來(lái)自大城市里各個(gè)不同的行業(yè)，但是，他們都會(huì)利用當(dāng)時(shí)一周唯一的休息日到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)去攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新資源的按需市場(chǎng)化配置。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們出于改善自身生活狀況的需求，從而進(jìn)行一些兼職，這種情況也十分常見(jiàn)。

但由于大部分人在思想意識(shí)上還是希望加入一個(gè)組織來(lái)工作，同時(shí)信息科技不夠發(fā)達(dá)，不能夠很好地撮合供需雙方，因此零工經(jīng)濟(jì)沒(méi)有得到大規(guī)模發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，零工經(jīng)濟(jì)有了更加合適生長(zhǎng)的土壤。2008 年之前，以「豬八戒網(wǎng)」為例，從基于互動(dòng)式問(wèn)答的知識(shí)分享網(wǎng)站到眾包平臺(tái)，基于知識(shí)和零工的分享經(jīng)濟(jì)完成了萌芽階段的發(fā)展。而2009 年至今，國(guó)內(nèi)眾多領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)型企業(yè)全面開(kāi)花，包括滴滴出行在內(nèi)的分享經(jīng)濟(jì)形態(tài)大量涌現(xiàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)方面的一些變動(dòng)也映襯著零工經(jīng)濟(jì)良好的發(fā)展勢(shì)頭：寶馬、奔馳、奧迪等汽車(chē)巨頭進(jìn)軍以租代售、停車(chē)共享等領(lǐng)域；海爾集團(tuán)提出了「人人創(chuàng)客」的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；用友集團(tuán)則聚焦于分享經(jīng)濟(jì)模式，致力于為中小微企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)平臺(tái)，這都使得零工經(jīng)濟(jì)開(kāi)始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。

三、零工經(jīng)濟(jì)緣何發(fā)展、繁榮？

零工經(jīng)濟(jì)從出現(xiàn)到火熱的背后，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)特征之一，世界發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)體現(xiàn)出了很強(qiáng)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征，而知識(shí)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占比重也越來(lái)越大，知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)體中的作用也越來(lái)越大。

知識(shí)作為一種軟要素，在某些情況下可以更少地依賴(lài)組織協(xié)作，而是通過(guò)個(gè)人更加自由的形式獨(dú)立嵌入到社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中。管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)就在《管理人的未來(lái)》中暢想過(guò)未來(lái)知識(shí)工作者的形態(tài)，預(yù)言過(guò)零工經(jīng)濟(jì)的可能性。

服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)重要因素。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，第三產(chǎn)業(yè)也就是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)將會(huì)比重不斷增大，社會(huì)的需求也會(huì)不斷增加，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸和分化，需要的服務(wù)性工作越來(lái)越多。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜化，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)有將業(yè)務(wù)外包的沖動(dòng)，將其中的很多訂單，外包給零工經(jīng)濟(jì)工作者，從而使自身的組織實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)化。而在供給方，能夠提供按需服務(wù)的工作者也越來(lái)越多，隨著大學(xué)教育的發(fā)展，具有相應(yīng)知識(shí)水平的勞動(dòng)者不斷增加，創(chuàng)造了充分的人力資源供給。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯的「科斯定理」，指出了企業(yè)的邊界在于交易成本、談判成本和管理成本的相對(duì)比值。無(wú)疑，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得交易成本降低，隨著交易成本的降低和大企業(yè)病的凸顯，使得人們?cè)絹?lái)越愿意將把企業(yè)的邊界縮小，將市場(chǎng)變得更大。

因此很多企業(yè)在內(nèi)部也建立了企業(yè)的內(nèi)部市場(chǎng)，還有一些企業(yè)則建立了全新的勞資關(guān)系模式，將一部分勞動(dòng)者轉(zhuǎn)型為合伙人，勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了變化；并將更多的業(yè)務(wù)外包給市場(chǎng)進(jìn)行，產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈得到了重塑，這是零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)原因。各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得供需撮合更為方便，從而提供了很大程度降低了交易成本。

而從社會(huì)心理層面解析零工經(jīng)濟(jì)的繁榮原因，首先在于，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)迎合了年輕人的生活方式需求。相對(duì)于70后和80后，90后在物質(zhì)更加富裕、信息傳播更為扁平化的環(huán)境中成長(zhǎng)，他們的技能相對(duì)更加多元化，也越發(fā)向往自由和更加自我，對(duì)于傳統(tǒng)科層制的組織天然有著不信任感和畏懼感，愿意選擇以更加自由的方式來(lái)工作。

其次是伴隨未來(lái)二胎大潮的來(lái)臨，以及人口老齡化的趨勢(shì)。不能按照傳統(tǒng)方式上班的人群數(shù)量將更多，照顧老人和接送孩子，都會(huì)耗費(fèi)大量的家庭勞動(dòng)和時(shí)間。隨著新技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于這些無(wú)法按照正常上班考勤的人而言，零工經(jīng)濟(jì)無(wú)疑是很好的機(jī)會(huì)。而由于大城市相對(duì)比較高的房?jī)r(jià)和生活成本，也會(huì)有很多有著全職工作的人，選擇以零工經(jīng)濟(jì)方式來(lái)補(bǔ)充收入

從技術(shù)來(lái)看，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)工具的發(fā)達(dá)使得各種勞動(dòng)可以更好地在線(xiàn)化。很多網(wǎng)站與平臺(tái)都提供了網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)，方便人們?cè)诰W(wǎng)上申請(qǐng)工作并獲得收入，滴滴等共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)更是吸引了大量司機(jī)的加入。生產(chǎn)工具的在線(xiàn)化和溝通成本的降低，使得加入零工經(jīng)濟(jì)更為容易。

同時(shí)，媒體也起到了很大作用。近年來(lái)的媒體傳播速度和傳播路徑發(fā)生了很大變化，人們更加容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到其他人的生活狀況以及發(fā)展路徑，在媒體傳染性和示范作用的影響下，人們看到了很多基于零工經(jīng)濟(jì)改變自身狀況的案例，會(huì)更加樂(lè)于改變自己的現(xiàn)狀，加入到零工經(jīng)濟(jì)的隊(duì)伍中。而媒體對(duì)于零工經(jīng)濟(jì)的宣傳，使普通人對(duì)于零工經(jīng)濟(jì)有了更大的接受空間。

由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和各類(lèi)創(chuàng)富夢(mèng)想的案例，使得年輕人更加具有開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的大量的創(chuàng)業(yè)成功案例，使得這一代的年輕人具有更多的樂(lè)觀(guān)精神，對(duì)于他們而言，過(guò)去的動(dòng)蕩和下崗都已經(jīng)是過(guò)去式，因此他們對(duì)于穩(wěn)定沒(méi)有前代人那么強(qiáng)烈的追求，也就對(duì)「零工經(jīng)濟(jì)」有著更高的寬容度。

四、但零工經(jīng)濟(jì)真的就是完美的形態(tài)嗎？

盡管「零工經(jīng)濟(jì)」的概念被炒得火熱，但依筆者之見(jiàn)，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)仍然有種種問(wèn)題。

首先，獲得保障是人的天性之一，而零工經(jīng)濟(jì)目前還缺乏保障性，相關(guān)法律還不夠健全。

零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)和從業(yè)人員形成的，是具有新型特點(diǎn)的勞動(dòng)關(guān)系，沒(méi)有簽訂正式的勞動(dòng)合同，因此在保障上還有死角沒(méi)有覆蓋。從國(guó)外法律來(lái)看，在意大利法律中，有類(lèi)勞動(dòng)者的規(guī)定，類(lèi)勞動(dòng)者處于勞務(wù)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系之間，有相應(yīng)的法律保障。顯然有關(guān)法律制度還是需要盡快出臺(tái)完善，以保障零工經(jīng)濟(jì)形態(tài)下勞動(dòng)者的權(quán)益。

除此之外，還可以通過(guò)成立工會(huì)、加重平臺(tái)責(zé)任等來(lái)保障零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者的權(quán)力。

再次，人其實(shí)都是需要交流的空間來(lái)磨練自己技能，提升溝通水平的。

管理學(xué)指出，現(xiàn)場(chǎng)溝通的效果，是不能被網(wǎng)絡(luò)溝通代替的，現(xiàn)場(chǎng)人與人的互動(dòng)所形成的激勵(lì)和靈感，能夠使得組織的效率更高。如果未來(lái)的工作完全是以零工形式存在，則有可能會(huì)降低效率。傳統(tǒng)的科層制的管理模式，即需要人按時(shí)在某個(gè)固定地點(diǎn)工作的形態(tài)，仍然有著一定的意義。

技術(shù)在造福人的同時(shí)，也會(huì)形成一定的壟斷性和依賴(lài)性，個(gè)人雖然沒(méi)有依賴(lài)于某個(gè)組織，但是卻需要依賴(lài)平臺(tái)的不斷派單。技術(shù)本身卻有著一定的黑箱性質(zhì)，你無(wú)法肯定平臺(tái)的派單是最為符合雙方的「帕累托最優(yōu)」的情況，個(gè)人可能會(huì)存在各種各樣的特殊情況無(wú)法接受平臺(tái)的安排，而如果不接受平臺(tái)的派單，平臺(tái)卻可能會(huì)有著相應(yīng)的懲罰機(jī)制，這會(huì)使個(gè)人的利益受損，在《經(jīng)濟(jì)奇點(diǎn)》這本書(shū)當(dāng)中，我們就可以讀到很多有關(guān)零工經(jīng)濟(jì)讓人疲于奔命的案例。

對(duì)于技術(shù)機(jī)制，需要考慮到經(jīng)濟(jì)外部性和社會(huì)的總體福利，需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的監(jiān)管。因?yàn)椋脚_(tái)最終是需要提升效率的，技術(shù)是需要達(dá)到最高的效率值的，而會(huì)較少考慮到個(gè)人的種種情況。

因此，零工經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞，并沒(méi)有天生的完美性，它并不適合于所有人。

首先，零工經(jīng)濟(jì)要求非常高的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人管理能力，一旦進(jìn)入零工經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，那么個(gè)人需要掌握多種技能，且具有一定的風(fēng)險(xiǎn)控制和抵御能力。因此每個(gè)人都需要根據(jù)自身的情況，來(lái)判斷是不是適合零工經(jīng)濟(jì)這種方式。

盡管企業(yè)有責(zé)任提升對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)，也有義務(wù)幫助零工經(jīng)濟(jì)者的掌握一些通用工具，但勞動(dòng)者也需要有相應(yīng)的準(zhǔn)備。正如同經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗蘭克·奈特曾經(jīng)論述，有一部分人有著更高的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)承受意識(shí)，因此愿意為了更高的事業(yè)成就而承受風(fēng)險(xiǎn)，而大部分人則獲得固定的收入。

當(dāng)然，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始努力發(fā)展合伙人機(jī)制，讓更多人獲得企業(yè)的股份，但是這個(gè)本質(zhì)是沒(méi)有發(fā)生變化的。

而零工經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，個(gè)人相當(dāng)于成為了一個(gè)極其小的企業(yè)，也需要承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)和很多企業(yè)的職能，但是相對(duì)于企業(yè)而言，個(gè)人并沒(méi)有獲得企業(yè)的地位，風(fēng)險(xiǎn)承受能力也有所不同。所以可能對(duì)于一個(gè)勞動(dòng)者而言，需要掌握相應(yīng)的能力，對(duì)零工經(jīng)濟(jì)有客觀(guān)全面的認(rèn)識(shí)，有一定的工作經(jīng)歷再加入零工經(jīng)濟(jì)，才是合適的選擇。

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作者：向坤，賽迪研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)雜志主編，公眾號(hào)：騰訊研究院（ID：cyberlawrc）

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