微商瀕死,應(yīng)用號(hào)能否成為微商的救贖?

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很多無(wú)奈而又絕望的微商經(jīng)常問(wèn)我,微商到底該怎么做?筆者通常會(huì)覺(jué)得很糾結(jié),因?yàn)閱?wèn)出這樣問(wèn)題的微商,注定頻死不遠(yuǎn)。既然都要死了,回答他們,沒(méi)有意義。因?yàn)闆](méi)有人可以救活他們。

他們也絕對(duì)不會(huì)懂得,要救贖,其實(shí)更重要的是自救。

但是,如果連一點(diǎn)安慰他們的話都沒(méi)有,就像面對(duì)一個(gè)頻死的病人,直瞪瞪看著他們死,似乎也有點(diǎn)不人道。

所以微商們,張小龍來(lái)救你們了!

就像最近張小龍?zhí)岬健皯?yīng)用號(hào)”的事情,很多人看過(guò)了就只是看過(guò)了,有些人看過(guò)后卻立刻聯(lián)想到了微商又一春的到來(lái)。

是的,張小龍來(lái)救你們了,而你們?nèi)匀皇菧喨徊挥X(jué)。無(wú)論B端C端,微信應(yīng)用號(hào)都有可能是微商們的救贖,但是,對(duì)于那些遲早要死的微商,則可能會(huì)是一劑毒藥,給他們一個(gè)痛快。

張小龍的原話我們就不引用了,有興趣的朋友可以自己搜索微信公開(kāi)課,大把內(nèi)容。

對(duì)于應(yīng)用號(hào)這個(gè)東西,很多業(yè)內(nèi)專家已經(jīng)有了各種解讀。包括快衣青刀的雄文《微信“應(yīng)用號(hào)”登臺(tái),獨(dú)立APP開(kāi)發(fā)商們別太早被嚇尿!》所認(rèn)為是,它是一個(gè)類百度輕應(yīng)用的這樣一個(gè)應(yīng)用商店似的東西,也包括魏武揮雄文《微信應(yīng)用號(hào)的野心》里所闡釋的,微信從連接一切進(jìn)化到了知曉一切。但是斷定應(yīng)用號(hào)是服務(wù)號(hào)的升級(jí)版。

他們說(shuō)得都很有道理,都是對(duì)微商們的外圍救贖,是一種有啟示性的權(quán)威解讀。然而筆者要從微商的角度來(lái)救贖大家。

通過(guò)以上這段話,以及大家的解讀,筆者認(rèn)為,微信應(yīng)用號(hào)應(yīng)該是這樣的:

首先,從形態(tài)上來(lái)看,它應(yīng)該還是一個(gè)公眾號(hào),跟現(xiàn)在的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)從形態(tài)上還是應(yīng)該差不多。不會(huì)變成一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用商店,里面都是應(yīng)用商店圖標(biāo),人們直接下載APP,然后打開(kāi)APP使用。而是關(guān)注公眾號(hào),然后打開(kāi)公眾號(hào)里的APP使用。張小龍的原文里在闡述應(yīng)用號(hào)的時(shí)候,也多次提到了是公眾號(hào),如“我們希望存在一種新的公眾號(hào)的形態(tài),這種形態(tài)下面用戶關(guān)注了一個(gè)公眾號(hào),就像安裝了一個(gè)APP一樣,”。

其次,從功能來(lái)看,公眾號(hào)里會(huì)有很多APP,這些APP會(huì)有各種功能,可以提供服務(wù)、資訊,更可以網(wǎng)購(gòu),將能起到類似應(yīng)用商店的作用。

再次,從運(yùn)營(yíng)來(lái)看,它應(yīng)該跟服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)差不多,都需要通過(guò)內(nèi)容來(lái)吸引用戶關(guān)注。

而它的意義,對(duì)微商來(lái)講,這意味著一次新的救贖,對(duì)于那些能掌控趨勢(shì)的微商而言:

一、微信應(yīng)用號(hào)是微信商業(yè)化的重要進(jìn)程,是微信電商的第一大步。

筆者認(rèn)為,這是微信將要商業(yè)化的重要信號(hào),是微信電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要環(huán)節(jié),應(yīng)用號(hào)除了可以把所有的APP集中在一起,還可以讓所有的微店全部集中在微信,然后用戶不用再一個(gè)個(gè)下載用戶的APP就可以方便地購(gòu)物了。

未來(lái)的微信,將或許成為一個(gè)新的天貓?zhí)詫?,形成網(wǎng)絡(luò)集市,而與之不同的是,人們首先是基于信任和互動(dòng)建立關(guān)系后,然后才開(kāi)始購(gòu)物。

二、微信應(yīng)用號(hào)打通的是訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的壁壘,更打通的是自媒體與電商的壁壘。

以前,我們?cè)谟嗛喬?hào)的媒體功能和服務(wù)號(hào)的電商、服務(wù)功能前難以取舍,現(xiàn)在不用了?,F(xiàn)在這個(gè)壁壘已經(jīng)被打通了,人們首先運(yùn)營(yíng)自媒體,通過(guò)內(nèi)容吸引用戶,并與用戶充分互動(dòng),然后再通過(guò)微店來(lái)賣貨,他們都集成在一起,二者相輔相成、互相促進(jìn)。一個(gè)賬號(hào)就可以搞定了,再不用管理兩個(gè)以上賬號(hào),而這幾個(gè)賬號(hào)之間卻存在各種沖突。

流量的問(wèn)題也可以迎刃而解,并且,基本上是免費(fèi)或者低成本的,我們只要做好了內(nèi)容、做好了服務(wù),就有可能有流量。

三、微信應(yīng)用號(hào)讓微信不僅僅成了一種生活方式,更成了一種生意方式。

微信不再僅僅是張小龍口中的一種生活方式,它也成了一種做生意的方式,更重要的是,人們?cè)趯?shí)現(xiàn)生活方式的同時(shí)就把生意也做了。做生意就是生活,生活過(guò)程中體現(xiàn)了生意。

從來(lái)沒(méi)有一種模式可以將二者結(jié)合的這樣完美,以前的微商也沒(méi)有實(shí)現(xiàn),這也是為什么大多數(shù)的微商即便賺到了錢,往往也累了個(gè)臭死,犧牲掉了自己的生活。

微信應(yīng)用號(hào)將把很多微商從這種困境里救贖出來(lái),讓真正具備內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力的微商取代掉那些真正的小白們,讓他們回歸到屬于自己的真正世界里去,去實(shí)現(xiàn)一種解脫。

這也是應(yīng)用號(hào)的一種救贖方式。從此以后,微商們將有更強(qiáng)大的工具可以實(shí)現(xiàn)微商業(yè)績(jī)的提升,再不用刷屏刷屏再刷屏了。

應(yīng)用號(hào)之后,微商怎么做?

應(yīng)用號(hào)之后,微商怎樣做?或者說(shuō)微商要怎樣自救和救贖?抓住趨勢(shì),快速轉(zhuǎn)變,就是自救,也是行業(yè)救贖。

筆者認(rèn)為,微商或許需要從內(nèi)到外進(jìn)行脫胎換骨地轉(zhuǎn)變,從戰(zhàn)略到策略到實(shí)際運(yùn)營(yíng),乃至從思維上,都要有根本性轉(zhuǎn)變。

一、戰(zhàn)略。

應(yīng)用號(hào)之后,微商應(yīng)將戰(zhàn)略重心從C端轉(zhuǎn)向B端。

以B端作為微商業(yè)績(jī)的主要突破口,而把C端作為微商業(yè)績(jī)提升的重要補(bǔ)充,將是未來(lái)微商發(fā)展的重要思路。

以往的微商,很大一部分業(yè)績(jī)都要靠線下代理商的單兵作戰(zhàn)來(lái)推動(dòng),而應(yīng)用號(hào)之后,業(yè)績(jī)提升主體將由個(gè)體微商(C端)轉(zhuǎn)變成依靠企業(yè)自身(B端)運(yùn)營(yíng)能力來(lái)實(shí)現(xiàn),即依靠運(yùn)營(yíng)微商系統(tǒng)為主體,并將代理商銷售能力囊括進(jìn)微商系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二、策略。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,一個(gè)具有強(qiáng)大功能的微店系統(tǒng)變得至關(guān)重要,也就是應(yīng)用號(hào)的“輕應(yīng)用程序”部分,它是支撐企業(yè)B端微商發(fā)展的重要工具,通過(guò)微店系統(tǒng),企業(yè)將代理商和用戶囊括進(jìn)系統(tǒng),組織起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)微商的正規(guī)化運(yùn)營(yíng),將是未來(lái)的重要趨勢(shì)。

可以預(yù)見(jiàn),不久將有一輪微商技術(shù)公司取得迅猛發(fā)展的可能,因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)微店系統(tǒng)的需求將因應(yīng)用號(hào)的出現(xiàn)而猛增。

三、運(yùn)營(yíng)。

未來(lái)的微商,需要具備微店運(yùn)營(yíng)的線上能力,也需要具備代理商發(fā)展的線下能力,是O2O之路的新打法。

在線上,他們需要組織起強(qiáng)大的內(nèi)容組織能力,以內(nèi)容來(lái)吸引用戶。在線下,他們需要不斷地拓展代理渠道,并將其導(dǎo)入線上系統(tǒng)。并利用線下資源,不斷為線上導(dǎo)入流量。

四、思維。

刷屏必死,純代理必死。微商必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略思維、格局,走可持續(xù)發(fā)展道路,真正把微商當(dāng)成一種獨(dú)特的電商形式來(lái)運(yùn)作。

如果你要立即行動(dòng),但是找不到方向,其實(shí)也很簡(jiǎn)單,開(kāi)始以下步驟就可以了:

第一步:趕快開(kāi)始自己的應(yīng)用號(hào)之旅,不要等別的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)應(yīng)用號(hào)賺到錢了,你才反應(yīng)過(guò)來(lái)。正如當(dāng)初別人做淘寶的時(shí)候你沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),別人開(kāi)始微商的時(shí)候你沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。不要永遠(yuǎn)落在別人后面,做潮流的跟隨者,而要做潮流的推動(dòng)者。

第二步:建立起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),像當(dāng)初建立天貓?zhí)詫殘F(tuán)隊(duì)一樣,分工合作,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

以后的微商,流程更可控,結(jié)果更可控,將走向正規(guī)化的發(fā)展之路,很多小白或許將因此死去,而微信的流量,或許也將大量在應(yīng)用號(hào)集中,將流量大量變現(xiàn)的時(shí)候,或許將要來(lái)到。

第三步:趕快進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng),打造屬于自己的個(gè)性化內(nèi)容體系,用內(nèi)容與用戶互動(dòng),用內(nèi)容吸引用戶關(guān)注。

正像張小龍?jiān)诠_(kāi)課里所講的一樣,原創(chuàng)內(nèi)容將變得越來(lái)越重要。內(nèi)容的檔次,決定了微店的銷量。

第四步:等著收錢。

做好產(chǎn)品,做好客戶服務(wù),剩下的事情,就是等著收錢。祝福你們!

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @封揚(yáng)帆(微信公眾號(hào):封揚(yáng)帆) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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