微信微課堂火爆朋友圈,打響了顛覆“在線(xiàn)教育”第一槍?zhuān)?/h2>
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導(dǎo)語(yǔ):昨天,一個(gè)長(zhǎng)久未聯(lián)系的朋友突然要求筆者加入一個(gè)微信群,留言道:幫兄弟一把,湊個(gè)人頭。帶著忐忑入群后發(fā)現(xiàn),到不是化妝品兜售群,而是一個(gè)如何有效減肥的講座群,授課的是一位健身達(dá)人,搞講座的則是一家健身館。筆者突然反應(yīng)過(guò)來(lái),不久前,媒體還在鼓吹MOOC模式要顛覆傳統(tǒng)學(xué)院教育了,這會(huì)兒,似乎微信微課堂又以后來(lái)者的姿態(tài),大張旗鼓的引爆了新一輪關(guān)于在線(xiàn)教育群雄逐鹿式的廝殺。那么微信公開(kāi)課,究竟是個(gè)什么鬼?它能否在在線(xiàn)教育這塊水草豐美的土地上占得一席之地?

微信微課堂,數(shù)月之間在朋友圈的燃起一場(chǎng)“求學(xué)”之風(fēng)

什么時(shí)候微信微課堂開(kāi)始在朋友圈“肆虐”呢?粗略估計(jì)是今年8月份左右。彼時(shí),細(xì)心的讀者可能會(huì)發(fā)現(xiàn),朋友圈經(jīng)常出現(xiàn)四字轉(zhuǎn)發(fā),“報(bào)名上課”。

筆者作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,參加的此類(lèi)微課堂不下20次。有趣的是,雖然目前微信微課堂的組織者相當(dāng)廣泛,但課程形式實(shí)際上并沒(méi)有太大區(qū)別,大致如下:

  1. 有一個(gè)微信公眾號(hào)作為主陣地,是信息發(fā)布平臺(tái),也是內(nèi)容沉淀平臺(tái)。
  2. 公眾號(hào)定期頭條提前發(fā)布講座信息,招募課堂學(xué)員。
  3. 參與方式多為回復(fù)公眾號(hào)關(guān)鍵詞,然后添加課堂小助手個(gè)人微信號(hào),由小助手拉報(bào)名者進(jìn)講座群。這里筆者發(fā)現(xiàn),之所以要求回復(fù)關(guān)鍵詞及添加小助手微信號(hào),目的很簡(jiǎn)單,拉用戶(hù),以便后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)。有趣的是,都說(shuō)中國(guó)缺乏創(chuàng)新,此處體現(xiàn)得淋漓盡致,筆者發(fā)現(xiàn)不少公眾號(hào)拉人的措辭極其一致:請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)本文至朋友圈或分享至200人以上微信群,并附上走心評(píng)論,如不方便,可發(fā)送3元小助手直接拉群。還有就是課堂記錄,簡(jiǎn)直如出一轍。這難道不是互相copy?
  4. 至于最終的講座地點(diǎn)不同的微課堂有不同的設(shè)置,比如選擇在微信群開(kāi)課,或者選擇在網(wǎng)頁(yè)上上課,也有組織者最終將學(xué)員引到紅點(diǎn)、YY等在線(xiàn)直播網(wǎng)站上課。

微信微課堂為什么突然間火了?

筆者認(rèn)為,微信微課堂所以火爆,原因有三點(diǎn):

  1. 知識(shí)是個(gè)硬通貨,雖然不是必須品,但卻是高消耗品。也就是說(shuō),人對(duì)于知識(shí)乃至技能的渴求是貫穿始終的,特別是隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,如何提高個(gè)人能力、競(jìng)爭(zhēng)力是眾多職場(chǎng)人士的關(guān)注焦點(diǎn)。一句話(huà):成人教育市場(chǎng)大。
  2. 流量資費(fèi)的降低及wifi的普及。這兩點(diǎn)讓長(zhǎng)時(shí)間語(yǔ)音交流及收發(fā)圖片成了可能,用戶(hù)不再“談流量色變”。微信是最大推手。騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示,微信的日活躍用戶(hù)已接近6億,公開(kāi)課可謂用戶(hù)基數(shù)龐大,且參與極為方便,隨手轉(zhuǎn)發(fā)即可。另外,因?yàn)槲⑿胚@個(gè)強(qiáng)社交的應(yīng)用,一篇招募學(xué)員的文章極容易在朋友圈傳播,抵達(dá)更多的用戶(hù)。
  3. 免費(fèi)。這一點(diǎn)上,再一次證明了互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式的強(qiáng)大之處,筆者參與過(guò)的微課堂多為免費(fèi)模式,除一次因課程內(nèi)容涉及男性健康,老老實(shí)實(shí)給小助手發(fā)去了3元錢(qián)。(開(kāi)玩笑的)實(shí)際上付費(fèi)模式在微信上也同樣廣泛存在。(下文會(huì)詳細(xì)描述)

火爆之下是市場(chǎng)的混亂,泥沙俱下

為什么說(shuō)市場(chǎng)很混亂呢?舉個(gè)例子,筆者有朋友參加了一個(gè)由某機(jī)構(gòu)主辦的心理學(xué)課程,講述九型人格的微課堂,課程分21天,一天1.5個(gè)小時(shí),總費(fèi)用為99元。在她聽(tīng)了三天的課程后,她認(rèn)為,授課導(dǎo)師水平比較低,照本宣科滿(mǎn)堂灌,離期望太遠(yuǎn),于是一氣之下退出了群。

我們來(lái)算一下,即便這樣一個(gè)課程,499人的大群,一個(gè)課程的所有學(xué)員的費(fèi)用為49401元,而主辦方共設(shè)置有若干個(gè),大部分滿(mǎn)員,一個(gè)課程下來(lái)總收入其實(shí)并不低。但是此類(lèi)課程缺乏監(jiān)管,消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法保障,連發(fā)票都沒(méi)有。

筆者也聽(tīng)說(shuō)近似賣(mài)貨的微課堂,一群人被拉進(jìn)群之后,授課者開(kāi)始天花亂墜的推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù),最終通過(guò)微信完成在線(xiàn)支付,相當(dāng)方便。

另外,對(duì)于動(dòng)輒成千上萬(wàn)的微課堂筆者聽(tīng)過(guò),但未曾參與過(guò),相信也還有更多公開(kāi)課的形式,筆者并不知道,見(jiàn)識(shí)更廣的讀者可交流。

返回來(lái)講,從上述例子可以看出,實(shí)際上通過(guò)微信微課堂直接授課并從中牟利,這已經(jīng)是非常普遍的現(xiàn)象了,那么課程質(zhì)量如何保障?出了糾紛如何維護(hù)權(quán)益?似乎目前還沒(méi)有一個(gè)明確可執(zhí)行的方案,靠的全是自覺(jué)。

此外,筆者以為混亂也是一種泥沙俱下的狀態(tài),就目前來(lái)看,這個(gè)模式相當(dāng)輕,只要有一個(gè)平臺(tái),然后拉一個(gè)行業(yè)從業(yè)人員,然后加以“梳妝打扮”,就可以堂而皇之的組織公開(kāi)課,對(duì)于用戶(hù)而言,辨識(shí)度優(yōu)劣是比較難的,當(dāng)然,感覺(jué)不好完全可以中體離場(chǎng),這還是自由的。

顛覆性創(chuàng)新?想要擊潰MOOC模式?微信微課堂課還遠(yuǎn)著著呢!

實(shí)際上,我們說(shuō)基于網(wǎng)絡(luò)的公開(kāi)課這種形式早已有之,比如大家熟知的耶魯大學(xué)公開(kāi)課、網(wǎng)易公開(kāi)課等,簡(jiǎn)單說(shuō),他們是傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)視頻的重放。那么很火的MOOC呢?有人說(shuō)這是理想課堂的重現(xiàn),可以運(yùn)營(yíng)視聽(tīng)多手段進(jìn)行上課,另外,MOOC還能有作業(yè)、討論、交友、甚至是考試及發(fā)證等環(huán)節(jié)。如Coursera(國(guó)外在線(xiàn)教育行業(yè)三大課程供應(yīng)商之一)、MOOC學(xué)院(果殼網(wǎng)旗下慕課學(xué)習(xí)社區(qū))等。

那么微信微課堂能夠撼動(dòng)上述兩種模式的在線(xiàn)教育嗎?顯然,目前是不行。原因如下:

  1. 微信微課堂從目前看多屬于碎片化的學(xué)習(xí),也就是一節(jié)課一個(gè)主題的分享,缺乏系統(tǒng)的構(gòu)架,知識(shí)不成體系。
  2. 課堂形式比較單一,以圖片、語(yǔ)音為主,基本上屬于一對(duì)多的宣教,老師很少跟學(xué)員互動(dòng)。畢竟,上百號(hào)人呢,如果要提問(wèn),估計(jì)立馬刷頻了。參與過(guò)微信微課堂的讀者應(yīng)該有印象,課程中,工作人員會(huì)提醒:安靜,不要亂發(fā)文字!違規(guī)者將被請(qǐng)出教室!當(dāng)然,往往此類(lèi)微課堂在結(jié)尾時(shí)會(huì)設(shè)置問(wèn)答環(huán)節(jié),但問(wèn)題往往是課程開(kāi)始前準(zhǔn)備好的,對(duì)課程行進(jìn)中學(xué)院產(chǎn)生的困惑進(jìn)行討論,幾乎沒(méi)有。
  3. 課程體驗(yàn)參差不齊。筆者參加過(guò)一個(gè)收費(fèi)的課程,授課的是某投資機(jī)構(gòu)合伙人,主要是分型投資人更喜歡怎么樣的項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)者的微課堂,由于其所在機(jī)構(gòu)的名聲,筆者參與了該課。但是,講課與投資畢竟不是一碼事,講課除了有干貨,老師的語(yǔ)言及課堂節(jié)奏的把控能力也極為關(guān)鍵,一旦某一環(huán)節(jié)跟不上,課程效果就無(wú)法保證,對(duì)于筆者而言,38元打了水漂,時(shí)間也耽誤了。

因此,竊以為,微信微課堂就目前來(lái)看,參與的用戶(hù)正在呈直線(xiàn)上升趨勢(shì),但真正想成為一種可以有穩(wěn)定收入的商業(yè)模式,還有很長(zhǎng)的路要走。

微信微課堂,社群運(yùn)營(yíng)的新玩法!

那么微信微課堂那么火,目前來(lái)說(shuō)究竟有什么用呢?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,這絕對(duì)是一種運(yùn)營(yíng)社群,傳播品牌的絕佳手段。

  • 插座學(xué)院模式:插座學(xué)院本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)課堂,其之所以開(kāi)設(shè)微信微課堂,很大程度上就是為了吸引種子用戶(hù),然后兜售付費(fèi)課程。此外,還有有牛學(xué)堂及靠我大牛學(xué)院,兩者均致力于一對(duì)一在線(xiàn)付費(fèi)制咨詢(xún)平臺(tái),以后者為例,其脫胎于靠我app。那么,大牛學(xué)院的微課堂,目的就是為app導(dǎo)流。也就是說(shuō),微課堂是一塊免費(fèi)的誘餌,目的還在于吸引潛在用戶(hù),最終在別處實(shí)現(xiàn)盈利。
  • 思享空間模式:目前,該平臺(tái)積累了眾多用戶(hù),從其課程安排來(lái)看,不少企業(yè)CEO會(huì)在平臺(tái)上做創(chuàng)業(yè)分享,其樂(lè)于分享的背后,很自然的是為了自己的產(chǎn)品做推廣,那么這種干中帶濕的廣告模式想必是思享空間變現(xiàn)的方式之一。
  • 釣大魚(yú)模式:也有一些講座可能目前不打算盈利,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),賺取更多用戶(hù)的關(guān)注是接下來(lái)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ),畢竟注意力越來(lái)越值錢(qián),用戶(hù)是硬通貨,有了用戶(hù),還怕沒(méi)辦法變現(xiàn)嗎?

實(shí)際上,微課堂這種模式的確為任何一個(gè)組織者快速聚攏了眾多的用戶(hù),這個(gè)過(guò)程就像滾雪球,只會(huì)越滾越大。當(dāng)然,注意力越來(lái)越昂貴,微信微課堂的組織者需要不斷提供更高的持續(xù)的價(jià)值,才可以攢穩(wěn)這批用戶(hù)。

另外,可以肯定的是,擁有了用戶(hù),精耕細(xì)作之下,玩好社群運(yùn)營(yíng),手握大把用戶(hù)的企業(yè)應(yīng)該是不愁冬天來(lái)了的。話(huà)又說(shuō)回來(lái),作為一種在線(xiàn)學(xué)習(xí)的形式,微信微課堂目前來(lái)看作為商業(yè)模式是不現(xiàn)實(shí)的。

 

作者@帶刀侍衛(wèi)(微信:luofengyu09),前媒體人,現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)人。

本文由 @帶刀侍衛(wèi) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)微信課程的工具挺多的,之前用過(guò)的微學(xué)伴感覺(jué)挺好的

    來(lái)自上海 回復(fù)