11月21日19:00微信發(fā)布7.0.0版本，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈像過年一樣熱鬧起來，大家似乎都在紛紛爭(zhēng)著為“微信7.0.0”代言。

改版內(nèi)容如下：

本文從“用戶體驗(yàn)五要素”出發(fā)，論述微信7.0.0版本改版的“核心邏輯”。文末根據(jù)個(gè)人“捉襟見肘”的見識(shí)，大膽預(yù)測(cè)微信未來可能增加的功能。

一、圍繞“改革”說微信7.0.0版本的“戰(zhàn)略層”

1.1 從微信本次改版的兩個(gè)背景說“為什么要改革”

（1）短視頻領(lǐng)域的“失勢(shì)”

“抖音”的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張，“微視”在微信中的“硬推廣”，能看出騰訊在短視頻領(lǐng)域中的焦慮。

（2）“即時(shí)通訊”領(lǐng)域的被進(jìn)攻

前段時(shí)間傳言，字節(jié)跳動(dòng)即將推出中國(guó)版“discord”，即“飛聊”，將其作為即時(shí)通訊領(lǐng)域中的布局，迎戰(zhàn)“微信”。暢想一下，“飛聊”如果上線，很可能從陌生人的“內(nèi)容娛樂”需求切入，在“自主研發(fā)的小程序”的加持下，延伸做“工具”，直擊微信。

雙方一旦“直面對(duì)峙”，字節(jié)跳動(dòng)有“頭條新聞”、有“抖音”、有“悟空問答”、有“懂車帝”，且不論內(nèi)容質(zhì)量，單從內(nèi)容的豐富性來講，騰訊就已經(jīng)顯得“力不從心”了。就“文字內(nèi)容”而言，微信公眾號(hào)質(zhì)量幾乎可以“藐視”頭條系“文字內(nèi)容”，但在“視頻內(nèi)容”領(lǐng)域，“微信”必須采取行動(dòng)做防御。因此微信7.0.0做了基于社交關(guān)系的“時(shí)刻視頻”功能。

1.2 從“啟動(dòng)頁(yè)”優(yōu)化說“怎么改革”

個(gè)人認(rèn)為本次改版的內(nèi)容基本上都圍繞著“啟動(dòng)頁(yè)”的調(diào)整而展開，也就是說啟動(dòng)頁(yè)體現(xiàn)的“產(chǎn)品哲學(xué)”是本次改版的核心。

啟動(dòng)頁(yè)由“地球”變成了“波斯菊”，由強(qiáng)調(diào)“起源”到“華夏文明”又進(jìn)一步延伸到了“心即理，理在人心”的思想。由強(qiáng)調(diào)“人本性孤獨(dú)”變成了“你看見了我所看見的，我們便一同存在，心便連接在一起了”。

新增的“時(shí)刻視頻”及“好看”功能，都旨在強(qiáng)調(diào)分享、連接，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值。所以，你認(rèn)為有價(jià)值的東西，通過點(diǎn)擊“好看”會(huì)推薦給了他人。你覺得值得記錄的時(shí)刻通過“時(shí)刻視頻”分享給他人，他人看到了、理解了你、你們的心便連接在了一起。

1.3 從用戶需求角度出發(fā)論證“改革是必要的”

子彈短信”、“音遇”、“Zepeto”等社交產(chǎn)品的大火，都指向了一個(gè)事實(shí)——微信已經(jīng)滿足不了部分用戶需求（年輕用戶群體）或者用戶的部分需求（如娛樂需求），需要新的功能來刺激存量用戶。

因此，增加“時(shí)刻視頻”也是微信在尋求新方向上的探索。

二、從“范圍層”講述微信7.0.0版本的“做”與“不做”

2.1 微信的“做”

微信7.0.0版本的“做什么”是圍繞“人的價(jià)值”和“效率”展開的。

其一，圍繞著凸顯“人的價(jià)值”的核心理念，做了“好看”這個(gè)基于社交關(guān)系做內(nèi)容推薦的功能、做了“記錄眼前的世界”的時(shí)刻視頻，強(qiáng)化了“拍個(gè)人表情”的功能。從時(shí)刻視頻和錄制個(gè)人表情兩個(gè)功能的優(yōu)化來看，社交發(fā)展方向一定是“更有趣、更加“富媒體的”。

其二，圍繞“提升效率”這一主線，微信7.0.0做了整體UI的改變，就是為了更清晰直觀的做視覺呈現(xiàn)并優(yōu)化操作體驗(yàn)（比如導(dǎo)航欄由深色調(diào)整為白灰色，讓用戶的視覺焦點(diǎn)集中到了聊天主界面中）；同時(shí)新增“強(qiáng)提醒”功能（標(biāo)記且加強(qiáng)提示重要人的下一條重要信息）、輸入框長(zhǎng)按可換行的功能（無法換行一直以來都是不能在微信輸入框內(nèi)編輯長(zhǎng)文本的原因）及語(yǔ)音搜索功能。

2.2 微信的“不做”

首先，微信當(dāng)前階段不做的是“基于算法推薦”，強(qiáng)調(diào)人的力量，因?yàn)锳I比人更聰明，但人比AI更善良，所以7.0.7做的是基于人推薦的“好看”功能。

其次，微信不做的是視頻增加“濾鏡”功能。不欺騙用戶，生活也不一定美好，但你記錄的那一刻真實(shí)就是美好的，因?yàn)槟憧吹搅?，美好就是存在的?/p>

三、從優(yōu)化功能的布局，講微信7.0.0的“結(jié)構(gòu)層”和“框架層”

本節(jié)將針對(duì)“時(shí)刻視頻”、“好看”及“制作個(gè)人表情包”這三個(gè)主要功能逐一論述微信7.0.0的“功能布局思路”。

由于7.0.0為更新版本，非分析整個(gè)微信的功能框架，內(nèi)容較少，“結(jié)構(gòu)層（功能之間的關(guān)聯(lián)）”和“框架層（功能頁(yè)面內(nèi)部的關(guān)聯(lián)）”難以拆分開，所以本節(jié)將這兩層放在一起講了。

3.1 時(shí)刻視頻功能分析

時(shí)刻視頻的錄制入口在我的右上角，查看入口在我的頁(yè)面及我的—相冊(cè)里，分發(fā)入口在對(duì)話框（包括好友和群聊）右上角圓圈提示、個(gè)人頭像（群聊及朋友圈）右上角圓圈提示及朋友圈好友昵稱圓圈提示。

時(shí)刻視頻要求為橫屏拍攝且長(zhǎng)度在10S內(nèi)的視頻，隨機(jī)配樂，自行定位，24小時(shí)內(nèi)他人可查看，好友可冒泡點(diǎn)贊，是“限時(shí)社交場(chǎng)景”中的一種。

初次看到這個(gè)功能，第一個(gè)想到的就是POP——一款基于熟人圈視頻社交、24小時(shí)內(nèi)可見的“限時(shí)社交產(chǎn)品。強(qiáng)調(diào)的是滿足人們無處安放的表達(dá)欲及面向好友圈可見的私生活的記錄。關(guān)系導(dǎo)入成本較高是POP發(fā)展不起來的重要原因，相比之下在微信場(chǎng)景下做視頻社交是“順勢(shì)而為”。

為什么要在微信環(huán)境中做“短視頻”社交？除了第一部分提到的——這是一個(gè)防御性功能之外，社交媒介的信息載體向語(yǔ)音及視頻過渡是個(gè)必然的傾向，微信在做的應(yīng)該也是希望將“視頻”作為一種信息載體，豐富溝通內(nèi)容。

在這個(gè)功能里，有三個(gè)比較有意思的點(diǎn)。

其一，為什么要在群聊里展示視頻分發(fā)入口，即為什么群里的非好友可以看到我發(fā)布的視頻？而只有好友可以冒泡點(diǎn)贊呢？

個(gè)人覺得微信是在試圖打破“熟人社交”這一限定。假設(shè)你在群里看到了某個(gè)短視頻，覺得比較有意思，是不是想加個(gè)好友“冒個(gè)泡”呢？和“抖音”里的關(guān)注是一個(gè)思路。試想如果微信還是想做“熟人視頻社交”，為什么不鼓勵(lì)用戶在朋友圈里發(fā)短視頻呢？偏要單獨(dú)開辟一個(gè)入口做“時(shí)刻視頻”呢？至于為什么要做“陌生人社交”？因?yàn)槟吧松缃幌胂罂臻g比較大，且市場(chǎng)份額還沒被完全瓜分，同時(shí)“陌生人社交”是能夠刺激“年輕群體”的利器。

其二，視頻為什么限定24小時(shí)內(nèi)可見呢？

對(duì)標(biāo)“snapchat”，“瞬時(shí)社交場(chǎng)景”能夠滿足用戶的兩點(diǎn)需求：

（1）降低發(fā)表內(nèi)容的心理壓力：閱后即焚，無法保留“證據(jù)”，可“后悔性”降低了用戶發(fā)表內(nèi)容時(shí)的心理壓力，帶來的結(jié)果是發(fā)表內(nèi)容意愿的提升及發(fā)表內(nèi)容的豐富；

（2）爽：心理壓力降低，用戶發(fā)表內(nèi)容更加隨意，在用戶發(fā)表信息時(shí)和用戶消費(fèi)信息時(shí)，都會(huì)更加愉悅（事實(shí)證明確實(shí)有擦邊的內(nèi)容在snapchat上傳播，但確實(shí)也能讓用戶更加愉悅）。

除了滿足如上兩點(diǎn)用戶需求之外，“限時(shí)能夠”刺激內(nèi)容消費(fèi)：因?yàn)?4小時(shí)后好友的視頻會(huì)消失，就會(huì)刺激用戶主動(dòng)尋找內(nèi)容觀看。同時(shí)“24小時(shí)限時(shí)閱讀”的原因也能從其更新介紹里得到答案：“記錄眼前世界”，“眼前”的世界就是不斷變化的，變化常在，記錄也常在。

其三，怎么定義時(shí)刻視頻和朋友圈的關(guān)系？

個(gè)人感覺這是兩個(gè)主線，也是“時(shí)刻視頻”和“朋友圈相冊(cè)”做成了兩個(gè)功能的原因。首先，可見范圍不一樣，前者群內(nèi)非好友可見，后者僅好友可見；其次，信息載體不一樣，前者為純視頻社交，后者融合了文字、圖片和視頻多載體的社交；最后，對(duì)用戶的意義不一樣，朋友圈發(fā)表的內(nèi)容更加私密，時(shí)刻視頻的內(nèi)容更多的是為了“娛樂”，是消解了“個(gè)人色彩”的“無重要意義”的信息。

不過可能下個(gè)版本，時(shí)刻視頻和朋友圈功能就合并了，因?yàn)橐谕粋€(gè)產(chǎn)品里，維護(hù)“兩種形象”和“兩套信息”，還沒辦法分組可見，確實(shí)挺累的。

3.2 微信公眾號(hào)的“好看”功能分析

公眾號(hào)“好看”功能的本質(zhì)是做“社交推薦”——你認(rèn)為好看的內(nèi)容可以一鍵分享到“看一看”廣場(chǎng)上，好友可閱讀。

誠(chéng)然，“好看”功能解決了三個(gè)問題：

（1）對(duì)信息發(fā)送者而言，解決了分享操作步驟較多且限量的痛點(diǎn)（用戶在心理上對(duì)于每天發(fā)朋友圈的數(shù)量是有一個(gè)閾值的，每天發(fā)2條以上朋友圈會(huì)引起他人反感）；

（2）對(duì)信息的消費(fèi)者來講，也確實(shí)解決了過渡干擾的問題。假設(shè)，如此多的資訊內(nèi)容都被分享到朋友圈里，那么每次刷朋友圈將會(huì)是無窮無盡的文章，但被分享到“看一看”就不一樣了，你可以選擇閱讀時(shí)間和閱讀內(nèi)容，看見了，它就存在，看不見，他就不存在，減少冗余信息干擾）；

（3）由于“不再限量”，使得中等內(nèi)容可能被分發(fā)（原來只能分享到朋友圈時(shí)，由于限量，我只能分享最高質(zhì)量的文章，現(xiàn)在分享到看一看功能里，我可以把我認(rèn)為較高質(zhì)量的文章也分享出去）。

對(duì)于“資訊內(nèi)容”，用戶互動(dòng)的方式包括“點(diǎn)贊”、“收藏”、“分享”、“留言”四種。前兩種屬于與內(nèi)容互動(dòng)范疇，后兩種屬于人際傳播范疇。內(nèi)容互動(dòng)和人際傳播范疇的差別在于傳播范圍不同，產(chǎn)生的“社交壓力”不同，人際傳播是要對(duì)傳播內(nèi)容負(fù)責(zé)的。所以，點(diǎn)擊點(diǎn)贊（認(rèn)為文章很好，但未必適合分享）和點(diǎn)擊分享（文章可能會(huì)對(duì)他人有用，分享后能夠滿足自我的表達(dá)欲望或者虛榮心）的用戶心理和適合的文章類型是完全不同的。

“好看”功能是將“點(diǎn)贊”和“分享”功能結(jié)合在一起了，一個(gè)行為會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)結(jié)果。帶來的直接后果就是點(diǎn)擊“好看”這個(gè)按鈕的心理壓力變大了，因?yàn)辄c(diǎn)擊的后果是他人可見的。而閱讀在一定情況下又是相對(duì)私密的行為，閱讀及互動(dòng)行為一定程度上代表著人的價(jià)值觀，分享出去的內(nèi)容是“價(jià)值觀”公開呈現(xiàn)。比如我喜歡咪蒙的文章，但是部分朋友圈的好友是極其討厭她的，之前我可以悄悄地“點(diǎn)贊”，發(fā)表一下我對(duì)文章的態(tài)度，但現(xiàn)在就不大可能點(diǎn)“好看”了。

這種“社交壓力”是可以從微信之前上線又回退的“好友留言置頂可見”的功能中看出來的。所以“好看”功能未來的發(fā)展，還需觀望。

3.3 “錄制個(gè)人表情包”功能分析

微信7.0.0版本中將“錄制表情包”功能單獨(dú)作為一個(gè)表情分類放在“收藏表情”后面，并且新增長(zhǎng)按發(fā)送過的“表情”可以“跟拍”功能；可見微信對(duì)于“錄制個(gè)人表情包”功能的推崇。

個(gè)人認(rèn)為“錄制個(gè)人表情包”的作用在于豐富“社交載體”，讓“社交”更加有趣，因此看好這個(gè)功能。那為到底什么場(chǎng)景適合用自拍式動(dòng)圖表情包呢？

1. 熟人社交：自拍錄的動(dòng)圖是表情包，需要露臉，多以惡搞為主，一般陌生人之間更傾向于展示自己形象中美好的一面，惡搞的表情不合適。并且陌生人之間露臉有風(fēng)險(xiǎn)，所以發(fā)自拍表情也不合適。只有跟自己親近的、沒有溝通壓力的對(duì)象才適合通過自拍表情包交流。你肯定不會(huì)給老板和半熟人發(fā)自己錄制的表情包的。
2. 想傳遞更豐富的信息；相比于純文字，表情包的存在作用為輔助傳遞信息、表達(dá)情緒、增強(qiáng)趣味性、緩解尷尬等。相比于靜態(tài)表情，動(dòng)態(tài)表情由于是由變化的連續(xù)圖片構(gòu)成，能夠表達(dá)更豐富的信息。時(shí)間上的拓展能夠帶來空間上的拓展。試想一個(gè)親親的表情，直接放一張撅起嘴的圖好還是放從閉嘴到撅嘴甚至眨眼睛再賣個(gè)萌的動(dòng)圖更生動(dòng)。

四、從UI設(shè)計(jì)優(yōu)化講微信7.0.0的“表現(xiàn)層”

總體可以概括為：Logo和整體UI在統(tǒng)一用“綠色”為主色調(diào)的同時(shí)，進(jìn)行“白化”。

（1）logo的變化：顏色變淡且圖形縮小

（2）標(biāo)題欄顏色變化：讓內(nèi)容更加聚焦

對(duì)于表現(xiàn)層的闡述，由于不專業(yè)，所以不做過多的討論。但對(duì)于優(yōu)化后的效果可以從IOS更新后4天的用戶評(píng)論中略見一二，個(gè)人認(rèn)為優(yōu)化后的界面挺好看的，可能大家不太適應(yīng)熟悉東西的改變。

五、綜上分析，微信下一步可能會(huì)怎么走

5.1 通過“群”盤活可連接的陌生人關(guān)系，打破“熟人”社交天花板

通過群聊天分發(fā)“時(shí)刻”視頻可以看出，微信是想突破已有熟人關(guān)系鏈，擴(kuò)展“陌生人”關(guān)系的雄心的。

況且大家同在一個(gè)群里，必然是存在“相關(guān)性”的，這個(gè)相關(guān)性可能是“共同的興趣”或是“認(rèn)識(shí)共同的人”。而且陌生人社交想象空間還比較大，何樂而不為呢。

5.2 豐富“信息呈現(xiàn)載體”，加強(qiáng)對(duì)“微視視頻”的分發(fā)

當(dāng)前“時(shí)刻視頻”存在的問題有兩個(gè)：

（1）從內(nèi)容生產(chǎn)者角度來講，微信平臺(tái)在不加濾鏡的情況下，如何刺激用戶生產(chǎn)高質(zhì)量的視頻內(nèi)容？畢竟“視頻質(zhì)量”才是抖音最強(qiáng)的“護(hù)城河”。

（2）從內(nèi)容消費(fèi)者角度來講，內(nèi)容質(zhì)量豐富度不足的情況下，如何刺激用戶消費(fèi)信息的欲望？個(gè)人認(rèn)為，微信并不是想把微信作為一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，還是希望把微信作為“微視”的分發(fā)平臺(tái)，否則微信在社交這塊會(huì)顯得過于“臃腫”。

本文由 @根本停不下來~ 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。