“相互?!蹦芊駴_擊與改變傳統(tǒng)保險業(yè)?

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任何行業(yè)的發(fā)展湊離不開資本市場的支持,資本的涌入必將帶動行業(yè)的整體提升,保險行業(yè)更是如此。BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,無疑讓保險行業(yè)有了更強大的加持,進一步加速國民對保險的認知,間接性釋放更多保險需求。

?2018年10月17日,在重陽節(jié)這天,支付寶聯(lián)合信美相互上線了一款名為“相互保”的保險產(chǎn)品。

說是保險,但卻像極了眾籌,從單一的公司保你變成人人互保,本質(zhì)便是需要人人參與。

所謂的參與條件就是達到這兩條:一是支付寶芝麻信用650分及以上的螞蟻會員、二是年齡在60周歲(不含)以下。

“加入者里以后若有人不幸生了大病,大家會分攤他的花費,單個案例分攤每人不超過1毛錢……”支付寶官方微博如此解釋。

加入的門檻并不高,所以在短短兩天里,相互保的參與人數(shù)就達到了330萬,支付寶宣布“順利成團”。

一、保險“互助”

其實保險最初的形式就是源于互助。

據(jù)資料記載,互助誕生于17世紀初歐洲工業(yè)革命的早期,大量的工人工作在惡劣的環(huán)境里,遇到疾病、工傷和死亡風險后得不到救助和保障,于是工人們自發(fā)組織互相救濟,從而萌發(fā)了互濟運動和互助保險。

在法國,相互保險公司在1964年就已經(jīng)成立了。隨著時間的不斷發(fā)展,截止到2016年,相互保險在全球保險市場份額占比就達到了26.8 %。

長江后浪推前浪,在我國互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天,互助險的出現(xiàn)不僅不讓人意外,可以說是當今時代下的重要產(chǎn)物,甚至給人帶來無限的猜疑:這是否會是我國當今保險的發(fā)展模式?

支付寶推出的這款相互保,在國內(nèi)算是一種“新型”的互助保險模式,確實從很多方面改善了保險的體驗和門檻,讓更多的人可以享受到重疾保障,這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變——讓每個人平等獲得。

雖說讓人人平等獲得,但是在相互保條款中依舊發(fā)現(xiàn)了一些端倪,這些問題不得不去正視。

在相互保的賠付標準里可以看到:年齡在39周歲以下的保障金額最高為30萬元,40到59周歲的保障金額最高僅為10萬元。這樣的賠付標準雖然看起來很公平、透明,但卻恰恰是這款產(chǎn)品最大的硬傷。

賠付均攤的理念其實與大同社會一樣,試圖忽略每個個體差異,做到表面上的整齊劃一。這樣一來,相當于只要有人申請大病賠付,大多數(shù)人員就要為其買單,申請的人越多,買單的錢也越多,但其實我們都知道個體之間的差異客觀存在且不可改變。

打個比方,一個28歲的壯小伙和一個58歲的中老年人誰更容易生???誰的風險更高?他們同時加入相互保,誰更有可能獲得賠付?誰最有可能是那個接盤俠,以至于每年都在掏錢為別人買單?

按照這樣的發(fā)展或許會出現(xiàn)如下情況:這位28歲的小伙子在相互保里賠了兩年之后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在加入相互保明顯感覺不劃算,他認為到了50歲的時候再加入會劃算一些,因為到時候是別人給他賠付,于是小伙子做了一個非常理性的決定——50歲再來。

慢慢地更多的年輕人都做出了理性的決定,最后只剩下那些50歲以上的中老年人。這樣下來,結(jié)果很可能讓相互保淪為中老年人互幫互助的眾籌平臺。這聽起來或許有些滑稽,但不排除會出現(xiàn)這樣的結(jié)果。

除此之外,支付寶和信美在相互保平臺中收取10%的管理費也成為了網(wǎng)友們爭議的熱點。最突出的就是在10%管理費是否過高的問題上。

先來算一筆賬:以單個案例30萬計算,每賠付一個案例,所有成員就要支付3萬元給平臺,人數(shù)越多,賠付越多,管理費用當然也就越多。如此算來,對于支付寶和信美來說這是穩(wěn)賺不賠的。

站在參保人員的角度上來看,這無疑是給兩家企業(yè)增加了可觀的收入,有點被收“保護費”的意思。

而關(guān)于網(wǎng)友們爭議的10%管理費問題,信美相互董事長楊帆在采訪時指出,相互保在前期的系統(tǒng)建設(shè)、運營服務(wù)、風險管理、人力配置等方面都需要不小的投入,按賠付金額收取10%的管理費,在一段時間內(nèi)尚不能覆蓋成本。

言外之意,相互保若不收取管理費,那么平臺就難以得到更好的維護運營,況且信美稱現(xiàn)在的管理費離成本還有一定的距離。

對于大家提出的未來是否會以管理費作為盈利的方向時?

楊帆表示:如果相互保為了多賺管理費而多賠,參保成員會因為分攤額度過高而流失,也會失去對相互保的信任,這將影響相互保的可持續(xù)運行,信美相互從未想過、也絕對不會做出這種“自殺式”的行為。

楊帆還強調(diào):未來隨著參保人數(shù)和運營效率的不斷提高,相互保逐步進入穩(wěn)定運營期,期待能夠略有盈余,并會通過提供醫(yī)療服務(wù)、健康管理等多種方式,回饋給參保成員??偠灾紩叭≈诿裼弥诿瘛?。

二、“相互?!迸c商業(yè)保險

“相互?!弊鳛樾碌谋kU模式誕生后,勢必會對常規(guī)的商業(yè)保險帶來一定的沖擊。

但不可否認的是,商業(yè)保險的優(yōu)勢會持續(xù)存在,例如:

1. 商業(yè)保險解決了風險定價問題

眾所周知,購買不同的商業(yè)險價格大相徑庭。

這是因為商業(yè)險采用的是生命表,通俗來說就是通過各方面精確測算出每一種疾病或意外的發(fā)生概率,進而計算出每1塊錢保額對應(yīng)的價格,由此算出繳費比例的高低及對應(yīng)的保障金額,所以在商業(yè)險中所有人都按照同一套風險價格表計算出所需繳納的保費。

而在相互保中卻缺少了具體意外測算的環(huán)節(jié),它采用的是在大環(huán)境中“一刀切”的保障模式,年齡越大保障金額就越小。當然這一模式在互助式保險中顯得尤為重要,因為在現(xiàn)階段的情況下,互助式保險沒法具體的判斷每一位參保人的意外風險指數(shù)。

相比較而言,無論哪類保險,可以明顯看出它們都是完全按照市場規(guī)律去發(fā)展。

2. 商業(yè)保險避免了逆向選擇

互助險會給身體狀況差或者抗風險能力較弱的人帶來“搭便車”的好處。

所謂“搭便車”就是說互助險的誕生位這類人帶來了很大的便利,常年生病的人在這其中看到了好處,因為只要發(fā)生意外就會得到賠付,自身可以得到較好的保障。當然這是互助險的一大特點。

而商業(yè)險則是以獨立法人的形式來運營保障和賠付工作,簡單來說,商業(yè)險的準則會十分專業(yè)。

因為商業(yè)保險機構(gòu)的評判系統(tǒng)從誕生之日起就會做參保人的身份、風險識別,從而判斷出每位參保人的風險系數(shù)。也就是一個人的保額是與你本人的身體狀況和繳費金額形成正比,通過差異化保費做到風險再平衡,所以絕對不會出現(xiàn)“搭便車”問題。

3. 商業(yè)保險從組織層面進一步轉(zhuǎn)移了風險

商業(yè)保險公司除了自身留存130%以上的風險準備金隨時準備賠付外,還通過再保來實現(xiàn)風險的轉(zhuǎn)移。

也就是說:商業(yè)險機構(gòu)會把自身的經(jīng)營風險轉(zhuǎn)移給再保公司或同業(yè)公司,實現(xiàn)風險在更高一層的社會組織間進行分攤。因此,參保人發(fā)生風險無法賠付的情況在商業(yè)險中出現(xiàn)的概率極低。

而在互助式保險中,參保人若同一時間段內(nèi)發(fā)生的意外較多,或許會導致眾多用戶因此流失,因為國人“不想被他人占便宜”的心理或許就是互助式保險的弊端。

但總的來說:商業(yè)保險的優(yōu)勢就在于大大降低了參保人的風險,當然風險比例越高,參保人繳納的費用也是更高的。

相互保當然也有自己的優(yōu)勢:

  1. 它的低門檻進入讓大多數(shù)人都可以參保,甚至可以在較短的時間內(nèi)吸引眾多的人參與;
  2. “一人生病,眾人均攤”的理念體現(xiàn)了強互助的思維,給參保人身邊會有一堆人在幫助你的感覺;
  3. 它的30萬元保障金也在一定程度上吸引了參保人群,例如:某位患者急需動一場手術(shù),手頭一時半會兒湊不齊這些錢,剛好30萬元就成為了“救命錢”。

兩者比較下來,并沒有誰更好或誰不好的說法,有的只是不同人群的對應(yīng)需要。但是就目前情況來看,相互保的參與人數(shù)突破千萬,或許互助式的“先理賠,后付費”模式在短時間內(nèi)著實能俘獲人心。

不可否認的是,“相互?!贝朔髣幼饕欢〞鹘y(tǒng)保險行業(yè)產(chǎn)生影響,但并不代表傳統(tǒng)保險行業(yè)會被輕易撼動。

三、未來保險業(yè)

截止到目前,相互保參保人數(shù)已超過1600萬。它能夠在短期內(nèi)吸引這么多人參與,恰恰說明大眾對保險保障的需求是迫切的,由此可見互助式保險行業(yè)在未來的發(fā)展?jié)摿σ彩蔷薮蟮摹?/p>

相互保的應(yīng)運而生,從側(cè)面彰顯了螞蟻金服的野心。不少網(wǎng)友認為“相互保”誕生不是其最終目的,獲得百萬級別有保險需求的高質(zhì)量客戶信息及健康數(shù)據(jù),或許才是阿里的最終目的。

實際上,不僅僅是阿里,百度、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已涉足保險業(yè)。

和泰人壽的第二大股東正是騰訊,它的目標瞄準的是香港保險市場;百度正準備與安聯(lián)保險、高瓴資本、太平洋保險等發(fā)起設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)財險公司。京東的速度稍慢,但也正通過申請保險牌照或通過投資購買的方式進入保險業(yè)。

在這風起云涌的浪潮中,任何行業(yè)的發(fā)展湊離不開資本市場的支持,資本的涌入必將帶動行業(yè)的整體提升,保險行業(yè)更是如此。

BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,無疑讓保險行業(yè)有了更強大的加持,在一定程度上加大了保險宣傳和教育的力度,進一步加速國民對保險的認知,間接性釋放更多保險需求。

總的來看,相互保開篇之后,我們應(yīng)當有理由期待未來保險行業(yè)會誕生更多保費合理,且項目本身有保障的保險產(chǎn)品。

 

作者:金融外參,公眾號ID:liukuangtmt

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