雖然今年的蘋(píng)果發(fā)布會(huì)，并沒(méi)有拿出讓大家驚艷的新款手機(jī)，但是本周發(fā)布的iOS 12的確可以稱(chēng)得上是“沒(méi)有任何理由不升級(jí)”的新系統(tǒng)！本文就從八個(gè)提升用戶體驗(yàn)的地方，來(lái)聊聊此次iOS 12 系統(tǒng)升級(jí)，以及升級(jí)背后的產(chǎn)品思維。

No.1：后臺(tái)殺進(jìn)程更方便

繼 iOS 11別扭的后臺(tái)殺進(jìn)程操作后，本次升級(jí)回歸了iOS 10及更早版本的操作，只要輕輕向上一劃，就能關(guān)閉后臺(tái)進(jìn)程啦?。ㄒ?jiàn)下圖左）

從產(chǎn)品體驗(yàn)的角度上來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)化流程 = 節(jié)約用戶時(shí)間。不得不承認(rèn)，蘋(píng)果的產(chǎn)品專(zhuān)家們，還是非常尊重事實(shí)和用戶習(xí)慣的。知錯(cuò)能改，善莫大焉！

No.2：折疊式消息，不再擔(dān)心被刷屏

不知道你有沒(méi)有和我相似的體驗(yàn)：一個(gè)新的App裝了沒(méi)幾天就把它的系統(tǒng)通知關(guān)了，剛進(jìn)一個(gè)群沒(méi)幾天就把群免打擾了。信息時(shí)代的煩惱之一，過(guò)多的信息干擾著我們的生活。

這次 iOS 12 的消息折疊功能，就是來(lái)提升你使用消息列表的效率的。一般情況下，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把同一個(gè)系統(tǒng)推送的消息折疊起來(lái)，只展示一條（見(jiàn)上圖中），如果你點(diǎn)擊一下消息，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你是感興趣的，因此展開(kāi)被折疊的消息供你一條條進(jìn)行閱讀（見(jiàn)上圖右）。

從產(chǎn)品體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，提供無(wú)止境的頁(yè)面會(huì)讓用戶絕望，而折疊式的列表節(jié)約了頁(yè)面的空間，也讓用戶快速找到他關(guān)注的內(nèi)容，相信未來(lái)蘋(píng)果用戶會(huì)更愿意開(kāi)啟App的通知啦！

No.3：長(zhǎng)按消息設(shè)置提醒方式

在消息列表里，左滑某條消息，就可以設(shè)置App的推送設(shè)置了，這點(diǎn)應(yīng)該是蘋(píng)果的產(chǎn)品經(jīng)理和安卓系統(tǒng)學(xué)習(xí)的吧！

這次和推送設(shè)置相關(guān)的改動(dòng)，還包括設(shè)置中心更能讓人理解的選擇項(xiàng)，以及消息列表中不同重要度的消息，會(huì)有不同的底色。

從產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這些功能都讓用戶對(duì)產(chǎn)品的操控感覺(jué)更強(qiáng)，用戶在瀏覽消息時(shí)能一眼看到更重要的提醒，在設(shè)置推送時(shí)能更加確定設(shè)置的結(jié)果，在被消息打擾時(shí)能更快地關(guān)閉應(yīng)用的推送。

?No.4? 不用微信，用系統(tǒng)自帶的掃一掃吧

這算是 iOS 12 的大招之一吧！直接在手機(jī)的控制臺(tái)提供了“掃一掃”的入口（見(jiàn)下圖左，最后一個(gè)圖標(biāo)）。點(diǎn)擊即可進(jìn)入二維碼相機(jī)，對(duì)準(zhǔn)多個(gè)圖標(biāo)進(jìn)行掃描時(shí)還會(huì)有自動(dòng)識(shí)別的方框，你可以點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行識(shí)別和打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。（見(jiàn)下圖右，點(diǎn)擊放大查看）

和微信相比，iOS自帶的掃碼功能至少有三個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)和一個(gè)劣勢(shì)。

產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)看，iOS 12的掃碼功能流程更簡(jiǎn)單、掃碼成功率更高和更高的容錯(cuò)率。如果在線下場(chǎng)景，需要我們掏出手機(jī)來(lái)掃二維碼，那么無(wú)疑是iOS 12的掃一掃功能完勝了微信。

但是現(xiàn)實(shí)生活中，線下場(chǎng)景的二維碼多為付款二維碼和活動(dòng)二維碼，付款二維碼由于安全性的原因，用戶更傾向于用微信/支付寶等付款A(yù)pp進(jìn)行掃碼。而線上場(chǎng)景的二維碼基本為長(zhǎng)按掃碼打開(kāi)鏈接，從目前的用戶場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，微信的長(zhǎng)按識(shí)別二維碼功能仍然是很具有競(jìng)爭(zhēng)力，在基于微信社交圈的閱讀習(xí)慣之上，iOS 12想要超越微信改變用戶習(xí)慣，恐怕還有一些難度哦！

?No.5：Face ID 可以識(shí)別第二張臉啦（iPhone X 專(zhuān)享）

Face ID 添加“替用外貌”這個(gè)新功能，可以說(shuō)是 iPhone X 用戶的福音！在沒(méi)有Face ID（人臉識(shí)別）以前，iPhone用的是指紋密碼，而且一臺(tái)手機(jī)可以錄入多個(gè)指紋，從而實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)手機(jī)多人可解鎖的場(chǎng)景。

Face ID 初登場(chǎng)的這一年，“只能掃一張臉”已經(jīng)不知道被果粉們?cè)嵅《嗌俅瘟?。這一次的替代外貌，意味著 Face ID 可以識(shí)別第二張臉了，那么一臺(tái)手機(jī)也可以同時(shí)被兩個(gè)人解鎖啦！

具體設(shè)置步驟：設(shè)置 – 面容ID與密碼 – 設(shè)置替用外貌

從產(chǎn)品的角度看，這一舉措是在減少意外情況下用戶的焦慮，提高了用戶的便捷性，同時(shí)也犧牲了一點(diǎn)點(diǎn)的安全度。但是長(zhǎng)密碼+短密碼+生物解鎖（指紋/人臉識(shí)別）的多重保護(hù)下，即使第二張臉想要做點(diǎn)壞事，還有兩層密碼保護(hù)，也可以基本放心啦！

?No.6：測(cè)距儀，隨身的卷尺！

iOS 12 全新推出的工具App，分為測(cè)距儀和水平儀兩個(gè)功能。測(cè)距儀模式下，只要對(duì)準(zhǔn)實(shí)物的邊/角，點(diǎn)擊屏幕增加點(diǎn)，然后手機(jī)就會(huì)自動(dòng)計(jì)算兩點(diǎn)之間的距離。

水平儀模式下，你可以把手機(jī)豎起來(lái)（比如：貼著墻壁），來(lái)看是不是完全垂直，也可以把手機(jī)平躺（比如：放在桌面上），來(lái)看是不是完全水平。如果是完全垂直或水平的狀態(tài)下，屏幕會(huì)顯示0度和綠色，還會(huì)有明顯的振動(dòng)提示。

雖然日常中，你可能不太用得上這個(gè)工具，但是測(cè)距儀的應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)很多哦！比如：你在裝修房子的時(shí)候可以用它來(lái)驗(yàn)收工程，也可以用它來(lái)測(cè)量和選購(gòu)家具。又比如：你可以用它來(lái)量寶寶的腳丫子，確保你在網(wǎng)購(gòu)鞋子的時(shí)候不會(huì)選錯(cuò)鞋碼。

作為新工具，產(chǎn)品體驗(yàn)上突出了操作反饋。無(wú)論是測(cè)量距離中的畫(huà)像，還是水平儀校準(zhǔn)后的振動(dòng)，都讓用戶可以明確地了解自己的操作是否有效。這一點(diǎn)對(duì)于工具類(lèi)產(chǎn)品是尤其重要的，使用工具的用戶有明確的目的性，所以幫助用戶達(dá)到目的、并在達(dá)成后給用戶明確的反饋是讓用戶很安心的設(shè)計(jì)。

?No.7：更好用的語(yǔ)音備忘錄

新版的語(yǔ)音備忘錄使用了全新的設(shè)計(jì)，讓錄音和播放更簡(jiǎn)單了。

新的錄音命名規(guī)則從“新錄音+數(shù)字”改成了錄音的位置。事實(shí)上，原來(lái)的命名規(guī)則不能喚起用戶對(duì)錄音的任何印象，而以錄音位置來(lái)命名，可以讓用戶在以后回看時(shí)更快回想起當(dāng)時(shí)錄音的場(chǎng)景。顯然，新的命名規(guī)則更貼心。

發(fā)起錄制更簡(jiǎn)單上手，而上滑會(huì)顯示更多更專(zhuān)業(yè)的按鈕。這一點(diǎn)既照顧了傻瓜型用戶（主流用戶），也考慮了專(zhuān)家用戶的需求，這個(gè)優(yōu)化也是很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)。

錄音被刪除后會(huì)自動(dòng)保存30天，如果需要恢復(fù)被刪除的錄音，可以在“最近刪除”里找回。這在產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則中，是允許用戶犯錯(cuò)、和彌補(bǔ)錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)，這會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品更有安全感。

?No.7：屏幕使用時(shí)間，戒掉你的手機(jī)癮

“手機(jī)讓你更好的生活，而不是更好的用手機(jī)”，這一點(diǎn)，是 筆者 一直以來(lái)很欽佩國(guó)外產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)家的地方。因此iPhone一直以來(lái)都在做家庭、健康、SOS等非常貼近生活的工具。這個(gè)“屏幕使用時(shí)間”的功能也是基于此設(shè)計(jì)出來(lái)的。

你可以隨時(shí)查看屏幕使用時(shí)間，iOS系統(tǒng)會(huì)根據(jù)App的所屬類(lèi)別來(lái)計(jì)算你在不同類(lèi)型的應(yīng)用上，每天花費(fèi)了多少時(shí)間。不僅如此，還可以和家人共享屏幕使用時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)兒童的手機(jī)使用監(jiān)控，確保兒童不會(huì)在游戲、社交等App上花費(fèi)太多的時(shí)間。

產(chǎn)品體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，屏幕使用時(shí)間很好的使用了各類(lèi)圖標(biāo)來(lái)直觀展示數(shù)據(jù)。通過(guò)橫著和豎著的條狀圖來(lái)顯示使用數(shù)據(jù)，不同的顏色清晰傳遞了了不同類(lèi)型的App占有你的時(shí)間多少，作為數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)功能，已經(jīng)完成了從0到1的設(shè)計(jì)。

?No.8：超強(qiáng)大的捏臉和動(dòng)態(tài)表情（iPhone X專(zhuān)享）

這應(yīng)該是妹子和二次元宅男的最?lèi)?ài)了，但是基于國(guó)內(nèi)用戶對(duì)iMessage使用習(xí)慣幾乎沒(méi)有，所以筆者排在了最后一點(diǎn)。

皮膚、發(fā)型、頭型、下巴、眼睛、眉毛、鼻子、嘴型、胡子、眼鏡、帽子…… 不要質(zhì)疑，你并沒(méi)有進(jìn)入某個(gè)大型網(wǎng)游創(chuàng)建角色，你只是在iPhone上捏一個(gè)臉，然后你可以把你的真實(shí)表情賦予在這張臉上，配上你的聲音，發(fā)送給你的朋友。

用戶體驗(yàn)上，整體很流暢，捏的很全面，從顏色到款式，能滿足捏臉的80%幻想。如果把 iOS 12 捏臉功能和市面上的游戲捏臉相比，不考慮身體穿著，iOS 12 完勝！

這樣的功能，是完整產(chǎn)品上錦上添花的產(chǎn)品，必要性不高，但是能滿足用戶的心理需求，能提高用戶的滿意度，也是不錯(cuò)的新功能哦！

講完以上8點(diǎn)，沒(méi)有升級(jí) iOS 12 的你是不是應(yīng)該去升級(jí)了？

本文由 @JiLL 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖作者提供