凱文·凱利(Kevin Kelly)來了。這位《連線》(Wired)雜志創(chuàng)始主編、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受歡迎的“預(yù)言家”，12月1日現(xiàn)身北京國家會議中心，在2014(首屆)中國社群領(lǐng)袖峰會上發(fā)表“創(chuàng)新與未來”的主題演講。在凱文·凱利的描述中，未來世界會不斷從科層制中去中心化，分享和移動化將是趨勢，創(chuàng)新將來自前沿和邊緣。未來20年，最偉大的產(chǎn)品還沒有被創(chuàng)造出來，在創(chuàng)新的道路上，現(xiàn)在出發(fā)還不晚。以下是凱文·凱利發(fā)表的主題演講實錄：

自然造物九大規(guī)律

在演講的第一部分，凱文·凱利再度回顧他20年前所著的《失控》一書，其中揭示了關(guān)于自然造物的九大規(guī)律。

第一條規(guī)律是分布式結(jié)構(gòu)，第二條是自下而上的控制。第三條規(guī)律是遞增收益。這是個經(jīng)濟學(xué)專有名詞。增強效應(yīng)發(fā)展非常迅速。勝者贏得一次成功，也會取得更多成功。這是生物學(xué)的一個規(guī)律，也適用于經(jīng)濟。這就是為什么我們通常急于沖在前面，因為這些促使你在早期成功的優(yōu)勢也會變得越來越強大。

第四條規(guī)律是模塊化生長。我們的生命，無論是身體器官，還是動態(tài)系統(tǒng)，都起源于非常簡單的單位。細(xì)胞組成組織，組織構(gòu)成器官，器官構(gòu)成我們的身體，這就是模塊的等級。復(fù)雜的公司、復(fù)雜的產(chǎn)品也從最基本、最小的事物建立。將簡單且能夠獨立運作的小模塊組合成一些大的事情，這些在科技中隨處可見。

第五條規(guī)律是邊界最大化。所有的創(chuàng)新都發(fā)生在事物的邊緣，它不會發(fā)生在事物的中心地帶。所有創(chuàng)新從邊緣開始延展，比如現(xiàn)在谷歌、臉書、亞馬遜和蘋果，中國也是如此，有很多邊緣化的發(fā)展。在前沿和邊緣，他們不在正常范圍。

第六條是禮遇犯錯。犯錯是生物進(jìn)化一個必要的部分。禮遇犯錯，意味著你要去擁抱失敗。沒有失敗，我們就不會更加努力地嘗試。

第七條是，不求最佳條件，但要多目標(biāo)運行。一個復(fù)雜的產(chǎn)品、公司、國家，需要在同一時間運行多項任務(wù)，嘗試組織至少兩種任務(wù)。

第八條是謀求持久的不均衡狀態(tài)。一方面，用力過猛會發(fā)生崩潰，另一方面，不采取任何行動也會死去。需要在上升和下降之間做一些事情，謀求持久的不均衡狀態(tài)，如同一條沖浪的曲線，這條線好像要下降，這正是事物發(fā)展的強大之處，因為你會迎來下一個高峰。商業(yè)也是如此。

第九條是變自生變。最強大的創(chuàng)新是改變“變革本身的發(fā)生機制”。這正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的力量。你若能把自己放在這樣的一個位置，那將是最強大的所在。最后的關(guān)鍵是，所有這些變化，都是在改變“變化的方式”，也就是所謂的“元改變”，也就是說，當(dāng)前世界最強有力的變化，實際上是改變了“變革發(fā)生的規(guī)則”。改變規(guī)則不僅僅是意味著去掌控規(guī)則或者去習(xí)慣規(guī)則，而是去改變“變化本身的發(fā)生機制”。因此這也正是網(wǎng)絡(luò)對我們帶來的真正強有力的革新：改變了“變化本身的模式”。

讓我們傾聽技術(shù)想要什么

我們應(yīng)該傾聽技術(shù)，研究它工作的方式，這就是當(dāng)今最強大的力量。

我們?nèi)缃駡远ǖ叵嘈?，最強大的促使變革的力量是技術(shù)。技術(shù)比任何的個人，政府，社會組織都要更加強大。

我的工作即是傾聽技術(shù)想要告訴我們的東西：技術(shù)想要什么，它想怎么發(fā)展。因為如果我們讓我們的的公司，產(chǎn)品，生意，創(chuàng)意，能夠和技術(shù)自身的發(fā)展模式匹配，我們將由此獲得優(yōu)勢。因此我認(rèn)為我們應(yīng)該傾聽技術(shù)，研究它工作的方式，這就是當(dāng)今最強大的力量。技術(shù)革新是我們想要達(dá)成的事情，技術(shù)革新改變了“變化本身的規(guī)則”，這種力量塑造我們的存在方式。

我們想要掌握生物塑造自然界的那種力量，并用這種力量來改變技術(shù)世界，如同生物在自然界那般有創(chuàng)造力，并且更加迅猛。

當(dāng)我在思考技術(shù)的時候，我喜歡使用生物學(xué)的術(shù)語作為比喻，我不僅談?wù)摻M織，也談?wù)撨m應(yīng)性。比如魚非常適應(yīng)水中的生活，它對周圍的環(huán)境適應(yīng)得很好。經(jīng)過千萬年的進(jìn)化，物種變得非常的適應(yīng)環(huán)境，比如蝴蝶，比如袋鼠等等。一些適應(yīng)不良的物種，它們隨時處于滅絕的邊緣，形勢不妙。

有些公司本身也如同這些物種一樣，處在底層，適應(yīng)不良，不斷掙扎。但關(guān)鍵是，創(chuàng)新往往正發(fā)生在低適應(yīng)度的地方，人們在這種危險的地方，才會不斷創(chuàng)造。

每個公司都想不斷變得優(yōu)秀，整個組織達(dá)到環(huán)境最佳適應(yīng)的狀態(tài)，這個變化的源泉就是創(chuàng)新，使我們更好地生存。但是在不斷變得優(yōu)秀的過程中，它們實際上離創(chuàng)新越來越遠(yuǎn)。變得優(yōu)秀的過程仿佛是在爬山，當(dāng)你達(dá)到完美的時候，你就到達(dá)了頂峰。

無論老公司還是年輕公司，當(dāng)你已經(jīng)在一些傳統(tǒng)的行業(yè)，比如制造汽車，非智能手機這些方面做得非常的完美，那么為了進(jìn)行任何的改變，都必須從山上走下來，變得利潤率更低，前景更不明朗，更不優(yōu)秀。沒有人希望這么做，沒有人會這么做，這非常困難。然而，唯一改變的辦法只有是從山上走下來，進(jìn)化。如果你想要創(chuàng)新。

創(chuàng)新永遠(yuǎn)不會在山峰出現(xiàn)，如果你要創(chuàng)新，要進(jìn)化，就只能變得不太優(yōu)秀。相信我，這非常非常難以做到。

并且，當(dāng)我們清晰的看到自己的目標(biāo)，以為它離我們很近，但是去往這個目的地的路程卻非常遙遠(yuǎn)，要繞很多彎路，很難走。因此，企業(yè)家常常說自己知道要創(chuàng)新，要完成一個目標(biāo)，但是去到那里卻非常難。

三個主要趨勢

去中心化，流體化，移動化，這三個主要趨勢在過去20年發(fā)生了，并且在未來20年很可能繼續(xù)。

現(xiàn)在我們來談?wù)勅齻€主要的趨勢。它們在過去20年發(fā)生了，并且在未來20年很可能繼續(xù)。當(dāng)你考慮自己的生意和公司的時候，很顯然這些趨勢將會繼續(xù)影響你的判斷。

去中心化。在過去20年里，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)想要去中心化。無論你希望做什么，只要你在試圖使自己去中心化，你便是這個歷史進(jìn)程的一部分。這個世界在不斷地從科層制之中去中心化。我們已經(jīng)見證了很多技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域去中心化的過程，可以認(rèn)為，這一趨勢將會在未來20年中繼續(xù)發(fā)生。

只要還有一些中心化的東西存在，我們就可以討論如何將其去中心化。比如說，銀行業(yè)。銀行一直是非常中心化的一個行業(yè)，于是我們可以來談?wù)撘幌?，如何將金融服?wù)去中心化，變成分享經(jīng)濟模式，同時又分享影響力。這是一個很好的例子。

對去中心化進(jìn)程的一個回應(yīng)是分享。分享是去中心化進(jìn)程的動詞表達(dá)，這是我們之所以有很多分享社區(qū)的原因。我們可以分享數(shù)據(jù)、進(jìn)程、影響力、信息，去中心化的結(jié)果即是分享行為的增加?；氐絼偛诺睦?，過去的專家并不會分享金融信息。如果要研究人們現(xiàn)在開始分享的原因，我們就必須強調(diào)“分享”的特質(zhì)和能力。

流體化。流體化同樣是過去二三十年的一個主要趨勢。流體化的意思是說，信息可以從一種媒介流向另一種?，F(xiàn)在我們的產(chǎn)品都是不固定的，它們從一個流向另一個，無論是內(nèi)容還是形式。我們有流媒體，有臉書的信息流，有各種數(shù)字媒體的音樂、電影、圖書，這一切都在流動，變異，變化。在今天，永遠(yuǎn)不要說我們的產(chǎn)品完工了，永遠(yuǎn)不要把什么東西當(dāng)作是一個容器，它一定繼續(xù)變化，流動。這將繼續(xù)成為未來幾十年的趨勢。

移動化。這不僅僅是關(guān)于手機，我們現(xiàn)在有了移動經(jīng)濟，能夠影響到每一個個體。我們有了全球化的經(jīng)濟，能聚焦于不同的個體，在過去的20年，我們一直在增加世界的移動性。不僅僅是人，連同物本身，甚至每一件衣服，也變成了移動世界的一部分。最具有移動性的事物是數(shù)據(jù)，它是所有移動性的一個平臺。

創(chuàng)新與顛覆

創(chuàng)新公司正是從大公司注意不到的地方開始創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。不管你是什么樣的企業(yè)，創(chuàng)新都是來自邊緣。

下面我要講的是，創(chuàng)新與顛覆。我想先回顧一下創(chuàng)新始于哪里。你們今天之所以來參加這個會議，是因為你們具有創(chuàng)造力，理解科技的力量。我就講講創(chuàng)新是如何進(jìn)行的。

200年前，帆船已經(jīng)是高科技。制造帆船的公司是一個全球性的公司。它在全世界范圍內(nèi)幾乎沒有對手。但是第一艘蒸汽帆船誕生的時候，它還不能行駛的太遠(yuǎn)，大概20公里，聲音非常吵，也不可靠，價格昂貴，但是有一點，蒸汽帆船能夠逆流而上，這是帆船做不到的。這一點看起來不起眼，但也是一門生意。隨著技術(shù)的發(fā)展，蒸汽船變得越來越好，也越來越可靠。蒸汽引擎的誕生，最終顛覆了這家全球性的帆船公司。

這樣的現(xiàn)象還發(fā)生在汽車行業(yè)。1943年，位于底特律的通用汽車公司(GM)掌握汽車的制造技術(shù)，這是世界上最復(fù)雜的技術(shù)。當(dāng)時的本田還是一個制造自行車的小公司。1963年，GM還在制造相同的汽車，雖有改進(jìn)，卻不大明顯，本田在這一年制造出來第一輛汽車，之后，本田不斷取得技術(shù)上的進(jìn)步，變成非常有活力的公司，而GM破產(chǎn)。

IBM在當(dāng)年也是計算機的行業(yè)老大。當(dāng)時比爾·蓋茨為電腦Altair開發(fā)軟件，IBM沒有把他放在眼里。后來，微軟蓬勃發(fā)展。IBM沒有被計算機公司顛覆，反而被軟件公司顛覆了。微軟變成了一家無人能夠競爭的公司，每個人都希望在微軟工作。

微軟后來又被谷歌的搜索引擎戰(zhàn)勝?，F(xiàn)在谷歌是世界聞名的公司。下一個谷歌可能是亞馬遜，臉譜網(wǎng)，也可能是Dropbox。

這些都是來自邊緣的創(chuàng)新，這些都是顛覆創(chuàng)新的力量。你需要有一個點來打動你的客戶，創(chuàng)新的事物，比如第一個蒸汽船，第一個汽車，計算機等，這些創(chuàng)新企業(yè)在很長時間被人忽視，但后期不斷沖擊創(chuàng)新，不斷改進(jìn)、改進(jìn)，突然有一天冒了出來，成為創(chuàng)新與顛覆的典型。

新的創(chuàng)新，比如蒸汽船、自行車，早期的Altair電腦，都是不可信賴的，利潤薄、客戶滿意度低、質(zhì)量不高，誰想做這樣的生意?沒有人!這樣做生意很糟糕。創(chuàng)新公司做這樣的項目，因為它們沒有選擇，它們沒有錢，利潤率和認(rèn)可度都非常低。這是大公司的兩難，它們不愿意降低到基準(zhǔn)線以下，但那是創(chuàng)新的源動力。創(chuàng)新公司正是從大公司注意不到的地方開始創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。不管你是什么樣的企業(yè)，創(chuàng)新都是來自邊緣。

我下面要談?wù)勌剿鲃?chuàng)新，未來即將發(fā)生顛覆是如何出現(xiàn)的。

首先是移動的趨勢。手機每個人都有，它也曾是一個顛覆性的事物。手機最大的顛覆并非來自于手機本身。不同階段手機由三種不同的介質(zhì)傳遞信息：銅、硅和氧氣。氧氣的意思是指無線，因為更多的信息將是無線流通。

在不久的將來，我們通過無線網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)男畔⒖偭烤蜁^通過有線網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)男畔⒖偭?。我預(yù)計，有線的世界在2016年會變成一個無線的世界。

關(guān)于移動我需要強調(diào)的第二點是云。在亞馬遜，訊息上傳到云，從云上被下載。還有區(qū)域的云，你可以把家里或公司的信息放到區(qū)域云?？蛇_(dá)性比所有權(quán)更重要。你不必買電影、音樂，因為你可以在世界任意位置得到它們，這就是移動使用。

關(guān)于移動我想說的第三點，就是即時性。所有的事情都是即時發(fā)生，包括推特。30年前，世界上的第一臺傳真機發(fā)明出來了。你可以想象30年前的傳真機非常昂貴。隨著人們越多地購買和使用傳真機，傳真機價格更低、價值更高。這就是我們說的遞增收益。就像第一個電子郵件。我有郵件，如果你們不用郵件，我的郵件就沒有價值與意義。只有越來越多的人加入這個網(wǎng)絡(luò)，這個網(wǎng)絡(luò)才會增加價值。

越多的顧客，就能創(chuàng)造越多的內(nèi)容，越多的內(nèi)容，吸引越多的顧客，就能創(chuàng)造更多的內(nèi)容。這就是遞增收益。這就是網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)，新經(jīng)濟的規(guī)則。

傳統(tǒng)的企業(yè)是線性增長，創(chuàng)新企業(yè)是指數(shù)增長。傳統(tǒng)企業(yè)是自己完善產(chǎn)品，創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品是由客戶來完善的。產(chǎn)品曾經(jīng)站在高點，今天被不斷拉低了。產(chǎn)品未來的成本將趨向零，利潤將無限大。

大數(shù)據(jù)是另外一個描述。每一個行業(yè)都是數(shù)據(jù)行業(yè)。你的生意現(xiàn)在是關(guān)于數(shù)據(jù)的生意。所有的生意都變成數(shù)據(jù)的生意。顧客的數(shù)據(jù)和你的顧客一樣重要。

對于人體，將會發(fā)展出量化的自我。我們可以進(jìn)行自我測試，發(fā)展出個性化定制化的醫(yī)療服務(wù)。所以下一步，可穿戴智能產(chǎn)品將顛覆我們的穿戴習(xí)慣。這將讓我們有更多見面，不僅是線上或線下的，網(wǎng)幀技術(shù)將讓我們與屏幕共舞。

談到人工智能(Artificial Smartness)這個詞，我不想用Artificial Intelligence，我認(rèn)為Artificial Smartness更合適，因為前者暗示工具是有意識的。我想強調(diào)的是，人工智能只是更聰明的工具。比如Siri，可以模擬人聲為人們指路。亞馬遜也在運用這樣的人工智慧，現(xiàn)在最少有數(shù)萬家企業(yè)運用人工智能技術(shù)，或多或少融入它們現(xiàn)在的產(chǎn)品。正如過去10年發(fā)生的趨勢那樣，把實體的服務(wù)電子化。未來所有電子化的產(chǎn)品也會人工智能化，就像現(xiàn)在的電力，只需要把插頭放進(jìn)插孔就可以，未來人工智能也會變得這樣容易獲取?，F(xiàn)在我們把所有的產(chǎn)品添加人工智慧，顛覆的力量就來了。比如機器人就是這樣的產(chǎn)物，它可以自行開車，可能大家難以想象以后汽車會變成我們的辦公場所。

3D技術(shù)也需要重視，它會改變高成本、低質(zhì)量的2D技術(shù)。中國將在3D打印技術(shù)和生產(chǎn)領(lǐng)域領(lǐng)先。 現(xiàn)在就有美國的企業(yè)與深圳進(jìn)行數(shù)據(jù)與生產(chǎn)的合作，我認(rèn)為中國未來在此領(lǐng)域會領(lǐng)先制造。

說一說電子貨幣，去中心化的交易是一種技術(shù)的變革，用戶可以憑借授權(quán)碼在此平臺上交易，這樣就會發(fā)生個體與個體進(jìn)行的交易，P2P貸款等行為。銀行將不再存在。比特幣是一種很有潛力的電子貨幣，但它有很多不被認(rèn)可的問題，比如安全問題，但還是應(yīng)該對它進(jìn)行關(guān)注，因為貨幣的去中心化也是未來的趨勢。我想表達(dá)的是，這個領(lǐng)域有很大潛力。

20年前，我不可能想象今天發(fā)生的一切，20年后你也不可能想象未來的情景。我們更應(yīng)該相信那些看起來不可能的事。未來20年最偉大的產(chǎn)品還沒有創(chuàng)造出來。因此，你還不算晚!■

本文演講者凱文·凱利、整理者 Scarlett