谷歌昨日發(fā)布了其移動(dòng)語音研究（Mobile Voice Study）的調(diào)查報(bào)告，結(jié)果顯示美國青少年比成年人更喜歡使用語音搜索，即使在浴室里時(shí)也會(huì)使用語音搜索。

谷歌此項(xiàng)調(diào)查的目的是看不同年齡段的美國智能手機(jī)用戶在語音搜索使用習(xí)慣上各自有何特點(diǎn)和區(qū)別。研究報(bào)告稱，在年齡介于13歲到18歲之間的青少年當(dāng)中，約有55%的人每天都要使用語音搜索；而在成年人中，約有56%的人表示使用語音搜索會(huì)令他們感覺自己很懂技術(shù)。

多數(shù)人希望語音搜索用于找遙控器

不管是青少年還是成年人，均有38%的人會(huì)在看電視的時(shí)候通過手機(jī)使用語音搜索，41%的人希望通過語音搜索找到遙控器。

谷歌傳統(tǒng)搜索副總裁斯科特霍夫曼（Scott Huffman）表示：“語音搜索是谷歌應(yīng)用的一項(xiàng)關(guān)鍵功能，隨著人們在手機(jī)上花的時(shí)間越來越多，谷歌應(yīng)用將變得更加重要。我們希望更深入地了解各年齡段的消費(fèi)者是如何使用谷歌語音搜索的?！?/p>

他說：“我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于青少年來說，使用語音搜索就象是檢查社交媒體一樣自然，他們想到了很多使用語音搜索的創(chuàng)新方法。這項(xiàng)研究開拓了我們的視野，或許它還可以幫助人們找到鑰匙和其他一些不太好找的東西?！?/p>

移動(dòng)語音研究向調(diào)查對(duì)象提出了很多問題，詢問他們對(duì)各種語音搜索（谷歌、Siri和Cortana）的看法，并且調(diào)查了人們使用移動(dòng)語音搜索的方式、地點(diǎn)和原因。

接受調(diào)查的消費(fèi)者表示，語音搜索最適宜用那些對(duì)安全性和效率都要求很高的活動(dòng)。比如：40%的消費(fèi)者使用語音搜索來詢問方向，39%的消費(fèi)者利用這項(xiàng)功能來口述文本信息，32%的消費(fèi)者用它來打電話，23%的成年人在做飯時(shí)使用語音搜索，51%的青少年和32%的成年人使用語音搜索只是為了好玩，27%的消費(fèi)者通過語音搜索來查詢天氣。

研究發(fā)現(xiàn)，55%的美國青少年每天都會(huì)使用語音搜索，而每天使用智能手機(jī)時(shí)間在11小時(shí)以上的青少年用戶中，約有75%的人每天都會(huì)使用語音搜索。

語音搜索適于一心多用

雖然語音搜索在各個(gè)年齡段的消費(fèi)者中的使用率都在上升，但是仍有45%的美國成年人承認(rèn)他們在跟智能手機(jī)講話時(shí)感覺怪怪的。盡管如此，各年齡段的消費(fèi)者均認(rèn)為語音搜索會(huì)在將來變得非常普遍。

76%的美國人認(rèn)為語音搜索很適合在一心二用或一心多用時(shí)使用。59%的青少年和36%的成年人會(huì)在看電視時(shí)使用它，22%的青少年甚至在浴室里時(shí)也會(huì)使用它?？傮w而言，大約64%的美國人認(rèn)為語音搜索很酷，58%的美國人認(rèn)為使用語音搜索令他們感覺很懂技術(shù)。

在問答“選擇一件你希望讓你的手機(jī)幫你完成的事情”這個(gè)問題時(shí)，45%的美國青少年選擇的是“給我送一塊披薩餅”。相對(duì)更為實(shí)際的成年人則選擇的是“幫我找鑰匙”，盡管如此，也有不少成年人選擇了“給我送一塊披薩餅”這個(gè)答案。

約有34%的青少年和33%的成年人選擇的答案是“告訴我電視遙控器在哪”。由于10月31日就快到了，因此有16%的青少年給出的答案是“告訴我在萬圣節(jié)那天穿什么服裝”。

谷歌移動(dòng)語音研究還發(fā)現(xiàn)：

1、 在所有年齡段的美國人之中，東北地區(qū)的美國人最喜歡使用語音搜索，約有50%的人幾乎每天都要至少使用一次語音搜索。

2、 紐約人是所有美國人中最喜歡使用語音搜索來查詢天氣的人。

3、 東北地區(qū)和西部地區(qū)的美國人最喜歡在做飯時(shí)使用語音搜索。

這項(xiàng)研究是全球顧問公司Northstar Research受谷歌委托進(jìn)行的。此項(xiàng)研究一共調(diào)查了1400名美國人使用語音搜索的習(xí)慣，其中年齡在13歲和17歲之間的青少年有400人，年齡在18歲以上的成年人有1000人。

via：虎嗅