前段時間老周的AI免費(fèi)課里，推出了兩款A(yù)I 產(chǎn)品：AI搜索和AI瀏覽器。這個國內(nèi)首款A(yù)I瀏覽器，再加上AI搜索的結(jié)合，會產(chǎn)生什么樣的火花？帶著這些疑問，我們測試了一下這兩個產(chǎn)品。

紅衣教主周鴻祎，這名生日和我同一天的創(chuàng)業(yè)老炮，再次帶著犀利的觀點(diǎn)，沖進(jìn)AI時代！2月29日的AI免費(fèi)課里，老周一口氣推出了兩款A(yù)I產(chǎn)品：AI搜索+AI瀏覽器：

這是國內(nèi)首款A(yù)I瀏覽器，它結(jié)合AI搜索，會給SuperApp帶來什么思考？

帶著這些疑問，我開始了對它們的研究。

01 從周鴻祎理解AI產(chǎn)品的源起

我看過老周的自傳，有幾個點(diǎn)印象很深刻，和他昨天推出的AI產(chǎn)品有很強(qiáng)的關(guān)系：

第一. 錯過推薦來回看AI搜索的機(jī)會

顛覆QQ的不是第二個QQ，顛覆搜索的不是第二個搜索

老周說過這么一段話，背后有一個很有趣的故事：

這又是一個聽起來有點(diǎn)悲傷的故事，那次我損失了很多錢。

今日頭條早期的時候，我是他的天主投資人。但是我們內(nèi)部發(fā)生了劇烈爭論，我一個合伙人就說我們應(yīng)該做搜索和百度去競爭，說百度的市值多高，體量多大，搜索多賺錢，我們也有搜索的能力。說今日頭條這事太小了，誰會天天看信息呢？誰會天天用推薦呢？當(dāng)時今日頭條一塊錢收入也沒有，當(dāng)時的推薦算法也剛剛開始。

我當(dāng)時講過這個觀點(diǎn)，我講淘汰搜索的絕不是第二個搜索框，取代QQ的絕不是第二個聊天軟件。

但是很不幸，我沒有爭論過大家，我也就從眾了。今天大家用搜索用的少了，用今日頭條用的多了，因為頭條做的是推薦。推薦的理念是：你連搜都不用搜，我就猜你喜歡什么，我就源源不斷的把東西推薦給你，這就改變了游戲的規(guī)則。

從這個故事可以看出，AI的出現(xiàn)，老周一定不會再錯過！

第二. 瀏覽器

2006年，“流氓克星”軟件出爐，后來改名為“360安全衛(wèi)士”，通過免費(fèi)的策略，加上對用戶體驗的重視，到2009年底，就已經(jīng)有數(shù)億用戶。

為了實(shí)現(xiàn)安全衛(wèi)士—》瀏覽器—》導(dǎo)航站+搜索，2008年5月，360繼續(xù)推出了360安全瀏覽器，這是一個更高頻的使用場景，有很大的想象空間。

很快，憑借著360安全衛(wèi)士的用戶基數(shù)，很快就在國內(nèi)沖到了市占率第二的位置?；谌壔鸺?60在2011年1月上市！

周鴻祎在自傳《超越好奇》里寫到：

360的活躍互聯(lián)網(wǎng)用戶為3.39億，在中國的用戶滲透率為85.8%。按照用戶數(shù)計算，我們是中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司、第二大瀏覽器提供商、第一大互聯(lián)網(wǎng)/移動安全公司。

同時，在他的AI免費(fèi)課上，他也通過AI瀏覽器針對《超越好奇》一書問了自己最大的優(yōu)點(diǎn)，AI回答：直覺、自信、對產(chǎn)品的極致完美追求！

老周其人、360當(dāng)前的產(chǎn)品，加上AI浪潮，一切都剛剛好，搜索借助AI彎道超車，瀏覽器結(jié)合AI實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

接著，我們來對兩款A(yù)I產(chǎn)品做一個進(jìn)一步的分析，看看有沒有可能它們是AI SuperApp：

02 AI瀏覽器

產(chǎn)品體驗

這是國內(nèi)首款以AI為核心的瀏覽器：

我們會發(fā)現(xiàn)整個產(chǎn)品的布局很有意思:

首先是側(cè)邊欄，因為現(xiàn)在大多數(shù)屏幕都是寬屏，所以橫向空間很大，標(biāo)簽放在左側(cè)是更優(yōu)的選擇。側(cè)邊欄又保證了標(biāo)簽一定的寬度，用戶可以快速的識別每個標(biāo)簽對應(yīng)的網(wǎng)頁是哪個。

接著再看一下層級：

自上而下是收藏夾、AI工作臺、常規(guī)的標(biāo)簽頁，分區(qū)很合理，也突出了AI工具的屬性，讓用戶可以一眼找到。

接著再看看AI智能入口的作用，我經(jīng)常會在PC上閱讀文字，因為大屏幕下閱讀效率很高，比如下面這篇文，1萬字，點(diǎn)擊一下“AI智能入口”：

我看了下，摘要的還是很到位的，同時提供了思維導(dǎo)圖，提供了下載功能，很方便：

更加有意思的是，增加了一個我很喜歡的文章看點(diǎn)功能：

相當(dāng)于重新對原文做了內(nèi)容劃分，并且抽出了關(guān)鍵點(diǎn)，這種結(jié)構(gòu)可以更好地幫我們獲得一個更全面的理解。

打開B站的視頻后，右上角還彈出了“AI視頻助手”，點(diǎn)擊一下即刻體驗！

額，李自然怎么鼻子怎么紅呀，估計大家不喜歡，那我們看個小鮮肉，何同學(xué)的視頻吧：

點(diǎn)擊分析按鈕后，會進(jìn)入到專屬的“影院模式”，視頻下方是智能摘要和思維導(dǎo)圖，右側(cè)是視頻看點(diǎn)，支持分篇章，點(diǎn)擊某個時間節(jié)點(diǎn)后視頻會自動跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)時點(diǎn)，還是挺方便的。

再對比一下上面這個B站自帶的視頻總結(jié)，發(fā)現(xiàn)360總結(jié)的信息要更豐富一些。

接下來還有個很常用的場景是PDF閱讀，比如我就經(jīng)常會看上市公司的財報，AI瀏覽器一樣會彈出提示：

點(diǎn)擊后可以快速的閱讀PDF摘要，也可以用對話來進(jìn)行提問：

做的不錯的是，帶了翻譯，我嘗試上傳一個英文的文檔，可以對比閱讀了，很舒服：

產(chǎn)品解析

基于上面的AI瀏覽器功能介紹，我們可以對它的產(chǎn)品特性做更深入的解析，分為幾個點(diǎn)：

第一. 交互體驗設(shè)計

我們會發(fā)現(xiàn)360 AI瀏覽器分為了四個部分，并且在寬屏場景下，把居中的視線留了足夠的區(qū)域給到閱讀區(qū)，同時，打開AI功能后，閱讀區(qū)會根據(jù)內(nèi)容自動進(jìn)入閱讀模式，屏蔽掉了廣告等不相關(guān)的信息，再加上右側(cè)AI，非常好的輔助用戶完成閱讀的行為。

這里有三點(diǎn)設(shè)計比較好：

1. 側(cè)邊欄布局
2. 功能分區(qū)
3. 閱讀區(qū)進(jìn)入閱讀模式

這里再提出兩個小建議：

1. 增加快捷鍵，幫助用戶更便捷進(jìn)入AI閱讀模式；
2. 增加劃線功能，幫助用戶做標(biāo)注記錄，同時AI也可以更好的基于記錄內(nèi)容理解用戶偏好。

第二. AI智能功能

上圖是使用Chrome打開財報PDF的窗口截圖，我們再看看360 AI瀏覽器打開后的樣式不同：

針對PDF閱讀，360 AI瀏覽器首先是提供了更多的文檔功能輔助，比如高亮字體，背景顏色，格式轉(zhuǎn)化等，其次也提供了增加了可關(guān)閉的導(dǎo)航區(qū)，最后AI輔助區(qū)直接嵌入到了浮窗內(nèi)，很自然和方便。

在AI輔助區(qū)內(nèi)，除了常規(guī)的智能摘要，還有思維導(dǎo)圖，以及名詞解釋。

包括默認(rèn)支持的對話功能外，還有翻譯功能，現(xiàn)在自動英翻中和中翻英：

對于文本閱讀，AI智能功能有一個還蠻不錯的文章看點(diǎn)，前面我們已經(jīng)介紹過了。它能幫助我們更好的對原文展開理解。

當(dāng)然還有AI視頻助手，360 AI瀏覽器提供了智能摘要和看點(diǎn)功能，用戶可以通過點(diǎn)擊時間節(jié)點(diǎn)快速跳轉(zhuǎn)到視頻中的特定部分，這極大地提升了觀看體驗。

簡單總結(jié)就是，看網(wǎng)頁、看視頻、看PDF文檔，360 AI瀏覽器都做了布局：

• 可以快速生成摘要，方便我們快速抓重點(diǎn)、做篩選；
• 可以生成思維導(dǎo)圖，更結(jié)構(gòu)化的組織信息要點(diǎn)；
• 可以用對話的方式，進(jìn)一步和AI交流原內(nèi)容。

基于以上，我們能夠理解360的產(chǎn)品策略和市場定位：

第三. 產(chǎn)品策略與市場定位

解決“看”的問題：

360 AI瀏覽器聚焦于提升用戶在“看”這一行為上的效率，不管是圖文內(nèi)容、PDF文檔還是視頻內(nèi)容，這與大多數(shù)用戶使用瀏覽器的主要目的相契合。通過提供摘要、導(dǎo)圖、對話等AI功能，瀏覽器在用戶獲取信息的過程中發(fā)揮了積極作用。

主動服務(wù)：

360 AI瀏覽器能夠主動識別用戶正在查看的內(nèi)容，并在合適的場景下推薦相應(yīng)的AI功能，這種主動服務(wù)模式提升了用戶體驗。

注意，這是AI瀏覽器超級大的優(yōu)勢，因為之前我們分析過插件形態(tài)，插件最大的問題還是，需要基于網(wǎng)頁去嵌入功能，很難像瀏覽器這樣作為容器可以直接嗅探容器內(nèi)的內(nèi)容再更高一層直接去提供AI功能。

當(dāng)你可以從入口級容器層就提供AI輔助時，可以理解為英國管家，在你打開房門時，他就在門口等候，主動根據(jù)你的習(xí)慣推薦好的服務(wù)：

這個確實(shí)體驗提升巨大，有朋友表示：“插件，感覺還是沒那么好用了”

要我說，那當(dāng)然，原生自帶和后天組裝，差得遠(yuǎn)了。

03 AI搜索

產(chǎn)品體驗

360AI瀏覽器的首頁，赫然就是360AI搜索，必須得來看看，AI搜索，和傳統(tǒng)的搜索，有什么區(qū)別，哪里做得好，哪里還有待改進(jìn)！

比如蘋果為什么放棄電動車業(yè)務(wù)：

直接基于多個信息源整合給出了清晰且明確的答案。右下角還可以生成思維導(dǎo)圖，下載來是這樣的：

你想咱們搜索很多情況下不就是想知道答案么？很多時候各種新聞又喜歡從種種維度添油加醋，AI搜索就能客觀中立的抽取出關(guān)鍵信息，非常的舒爽。

除了剛才那些問題，你還會有一些額外的想法，典型的比如到底蘋果造車到什么進(jìn)度了？轉(zhuǎn)去做AI，怎么轉(zhuǎn)？在答案下方會有基于答案延展的若干個問題：

當(dāng)然你也可以輸入你自己想問的問題：

同時可以打開增強(qiáng)模式，增強(qiáng)模式會強(qiáng)化對你輸入內(nèi)容的理解：

比如上面這個，我想去新疆旅游7天，AI會進(jìn)一步詢問，我是對哪幾個方面感興趣，以及預(yù)算多少。

基于這些傾向，AI會進(jìn)一步去做深度的分析，基于這些再去整合答案。

最后，每次搜索的結(jié)果頁，還可以分享：

產(chǎn)品解析

第一. AI搜索和傳統(tǒng)搜索不是一個物種

我們知道傳統(tǒng)搜索的輸入框是在頁面頂部的，但AI搜索放在了底部，這個細(xì)節(jié)見微知著，展現(xiàn)了兩者不是一個物種：

首先，傳統(tǒng)搜索是用戶輸入Query后，輸入框下面展現(xiàn)出搜索內(nèi)容，一直往下劃直到頁面底部展現(xiàn)出翻頁按鈕。

而AI搜索，是輸入長句后，AI直接給出答案，并在頁面底部給出可能的追問問題，如果還有你想追問的問題，直接順著在底部的輸入框輸入即可：

繼續(xù)輸入提問后，AI會基于前文繼續(xù)往下給出答案，在輸入框上面，是一整個順序的答案：

你注意到?jīng)]？AI搜索的差異點(diǎn)在于：它是可對話的！AI搜索是一次直給答案，所以如果你對答案有不滿，或者是還需要追問的時候，此時視角已經(jīng)到了頁面底部，可以非常順手的繼續(xù)在輸入框內(nèi)提問。

對話類產(chǎn)品很有意思的點(diǎn)就在于，你在繼續(xù)下一次對話前，是會把上文看完的。

但傳統(tǒng)搜索的目標(biāo)是盡可能讓用戶在搜索結(jié)果給出的鏈接內(nèi)點(diǎn)擊，所以輸入框放在頂部，把下面的區(qū)域全部留給了搜索結(jié)果的呈現(xiàn)。輸入框就像是標(biāo)題，當(dāng)你重新輸入Query時，就會給出新的結(jié)果，新的搜索結(jié)果和之前是沒有關(guān)聯(lián)的。

第二. AI搜索直給答案，大幅節(jié)約了用戶時間

這個我們感知更加明顯，傳統(tǒng)搜索需要我們大海撈針，挨個鏈接去點(diǎn)，但AI搜索直接把答案給我們呈現(xiàn)了！大幅節(jié)約了我們點(diǎn)擊鏈接，再自己去整合的過程。

于此同時，如果我們需要溯源，在頂部的參考里也都是答案的來源信息：

（展開參考后的樣式）

第三. 對于Query的語義理解能力更強(qiáng)了

首先，傳統(tǒng)搜索引擎更傾向于短詞搜索，是因為長句可能包含的信息更復(fù)雜，搜索引擎在識別長句的意圖時會面臨更大的挑戰(zhàn)。短詞搜索更直接，更容易匹配搜索結(jié)果。但問題在于，對于開放性問題，或者需要長句來描述的問題，用戶就很難辦。

現(xiàn)在AI出現(xiàn)后，這個問題被克服了，AI能理解長句問的是什么意思，也因此可以更好的尋找信息：

（對比下百度和360AI搜索對于長句的理解）

一旦用戶適應(yīng)了提問使用自然語言，而不是短詞，就可以更好的提出自己的問題，也就可以得到更好的答案。并且360AI搜索也支持多輪追問，能夠更快的找到答案。

第四. 360AI搜索可以調(diào)用API

比如提問我要去某地，穿什么衣服。這個問題的答案，要求AI首先得理解當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r，此時360AI搜索自己就調(diào)用了天氣API，獲得了天氣情況，再根據(jù)天氣給我推薦衣服。

支持調(diào)用API意味著AI搜索可以完成傳統(tǒng)需要多個步驟才能完成的任務(wù)，一次性就提供答案，大幅增強(qiáng)了AI搜索的能力。

產(chǎn)品優(yōu)化建議

1. 答案風(fēng)格：對于當(dāng)前的答案展示，閱讀起來整體感覺比較偏理科范，如果可以自定義文風(fēng)，比如知乎風(fēng)、小紅書風(fēng)、二次元風(fēng)，就更好了。
2. 個性化偏好：基于我的個性化要求，調(diào)整答案的內(nèi)容偏向，比如我是產(chǎn)品經(jīng)理，對于邏輯條理要求很嚴(yán)，她是浪漫感性的女學(xué)生，喜歡優(yōu)雅的文字。此時答案輸出的風(fēng)格，甚至是答案的輸出邏輯都應(yīng)該有變化。
3. 減少鏈接生成時的展示：因為答案是逐個文字生成的，很多文字后面會有參考鏈接，現(xiàn)在是參考鏈接先把鏈接完整的顯示出來，再改變樣式成為1234，增加了答案生成的時間：

04 AI搜索+AI瀏覽器，是什么體驗？

AI搜索+AI瀏覽器，整合到一起會是什么樣的呢？

當(dāng)我們在360 AI搜索需要查看某個鏈接時，點(diǎn)擊，360AI瀏覽器會幫助我們自動進(jìn)入閱讀模式，同時右側(cè)AI摘要自動開始進(jìn)行整理。

對于內(nèi)容閱讀真的體驗非常的棒！絲滑、高效！

作為效率工具，AI搜索和AI瀏覽器，真的可以大幅節(jié)約我們的時間！

同時，如果有搜索需求，可以點(diǎn)擊搜索欄快速輸入Query：

甚至后面增加快捷鍵進(jìn)一步優(yōu)化體驗，實(shí)現(xiàn)AI搜索+AI瀏覽器兩者的更優(yōu)交互融合。

作為辦公人士，每天在辦公室里會在PC上使用大幾個小時的瀏覽器，不管是讀不完的新報告（比如Super就喜歡寫萬字長文），還是堆積如山的論文，亦或是超長的視頻，都可以快速使用AI能力節(jié)約時間，快速的做出篩選，以及AI幫我們找到遺漏的信息等等。

這還僅僅是第一版，相信后續(xù)360兩個產(chǎn)品還會有更多迭代，針對用戶的需求做出更多驚艷的設(shè)計！

05 360新的三級火箭？

老周在免費(fèi)課里，提到不擁抱AI的公司會被淘汰：

360的三級火箭：安全衛(wèi)士–》瀏覽器—》搜索，后兩個都加上了AI，逐漸會探索出更好的AI時代產(chǎn)品方法論，最后如何再疊加上安全衛(wèi)士，無疑是新的三級火箭。

根據(jù)老周現(xiàn)場的分享，安全衛(wèi)士、瀏覽器，都是日活過億的C端王牌產(chǎn)品，作為有AI信仰的360，在2024年會不會修煉出一個AI時代公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方法論呢？

非常值得期待。

三級火箭，也是SuperApp打造的大殺器！

總結(jié)

以上，我們對360 AI搜索、360 AI瀏覽器做了逐一的拆解。

可以發(fā)現(xiàn)，AI瀏覽器作為容器，利用AI可以對容器內(nèi)的內(nèi)容做進(jìn)一步的梳理，幫助用戶更高效的完成“看”的行為，原本一天只能看8小時，基于AI瀏覽器大幅效率的提升，可以把時間翻N倍！

AI搜索也是一樣，基于對話式邏輯，基于一站式答案直給的方式，完全顛覆掉了傳統(tǒng)搜索，完全不是一個物種，“顛覆搜索的不是另一個搜索，但可以是AI搜索”。

同時，我們也很期待安全衛(wèi)士的AI功能，三者融合，AI時代的三級火箭，很可能誕生在360，我們也很期待那一天。

與此同時，360也展現(xiàn)出了很堅決的AI信仰，有信仰的公司是可怕的，老周在AI免費(fèi)課上，也坦承出現(xiàn)了問題就要快速回爐重造，不斷的打磨是移動互聯(lián)網(wǎng)時代可以平移到AI時代的重要品質(zhì)，我們一起繼續(xù)觀察360的AI轉(zhuǎn)型之路。