Perplexity:用答案引擎挑戰(zhàn)Google | 萬(wàn)字長(zhǎng)文

1 評(píng)論 11330 瀏覽 17 收藏 58 分鐘

AI技術(shù)的進(jìn)步給搜索引擎形態(tài)帶來(lái)了很大沖突,這篇文章里,作者就深入探討了一個(gè)正在挑戰(zhàn)搜索引擎霸主地位的新星——Perplexity,某種程度上可以稱之為“答案引擎”。一起來(lái)看看本文的分析。

從Yahoo到Google再到Perplexity

Perplexity創(chuàng)始人Aravind喊出了這樣的口號(hào)!意味著他們開(kāi)始公開(kāi)叫板Google!成立一年的公司叫板市值全球第四的公司?腦子瓦特了?

在人工智能的浪潮中,每一次技術(shù)的躍進(jìn)都預(yù)示著行業(yè)格局的重塑。今天,我們將深入探討一個(gè)正在挑戰(zhàn)搜索引擎霸主地位的新星——Perplexity。在這場(chǎng)技術(shù)與商業(yè)的雙重博弈中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能成為顛覆性的起點(diǎn)。

這篇文章,不僅僅是對(duì)Perplexity的剖析,更是對(duì)未來(lái)搜索形態(tài)的一次大膽預(yù)測(cè):

如何用答案引擎“殺死”搜索引擎?

想象一下,當(dāng)你的每一次搜索請(qǐng)求都能得到即時(shí)、準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)化的答案,而不再需要在海量信息中苦苦尋找。Perplexity,這個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的答案引擎,正試圖將這一夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。它不僅僅是一個(gè)搜索工具,更是一場(chǎng)用戶體驗(yàn)的革命。它的出現(xiàn),讓我們不得不重新思考信息獲取的方式,以及在這個(gè)過(guò)程中,我們作為用戶、開(kāi)發(fā)者、甚至是整個(gè)社會(huì)的角色。

Take Away:

  1. Perplexity是答案引擎
  2. 在AI和搜索技術(shù)間尋找平衡
  3. 用戶畫(huà)像偏專業(yè)用戶
  4. pplx是破局點(diǎn)
  5. Perplexity能否顛覆Google取決于新變量

感謝共創(chuàng)者:周慧明,做大模型&虛擬人應(yīng)用

一、Perplexity有多牛?

在聊它是什么之前,先看看它哪里牛:

第一,持續(xù)的流量增長(zhǎng)。

(單位:萬(wàn)PV,from 郎瀚威 Will整理)

第二,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)厲害。

資料來(lái)源:中金公司研究部

團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)LLM及搜索引擎有深入見(jiàn)解:

Perplexity創(chuàng)始人為Aravind Srinivas、Denis Yarats、Andy Konwinski以及Johnny Ho四位。Srinivas曾于Google、DeepMind實(shí)習(xí)且曾就職于OpenAI。Yarats曾在微軟Bing、問(wèn)答網(wǎng)站Quora、Facebook擔(dān)任人工智能研究人員或工程師。Konwinski為DataBricks的聯(lián)合創(chuàng)始人。Johnny Ho曾在Quora擔(dān)任工程師,研究排名與后端系統(tǒng),引領(lǐng)系統(tǒng)快速迭代。

第三,強(qiáng)大的投資團(tuán)隊(duì)。

(from 中金點(diǎn)睛,遺漏了Jeff Dean,Google AI部門(mén)負(fù)責(zé)人)

包括后面我們會(huì)提及的優(yōu)秀用戶評(píng)價(jià),種種跡象給我們一種感覺(jué),這個(gè)產(chǎn)品好牛呀!那它到底是什么呢?接著往下看:

二、Perplexity是什么?

1. Perplexity是一個(gè)答案引擎

Where knowledge begins

簡(jiǎn)潔的Perplexity首頁(yè),擺著這三個(gè)單詞,一切仿佛和Google搜索沒(méi)有特別大的區(qū)別,在提問(wèn)框輸入我們的問(wèn)題并回車(chē)后,不一樣的地方開(kāi)始顯露:

我們來(lái)看主線,也就是上圖中間一列內(nèi)容,包含了:

  1. Sources,引用來(lái)源
  2. Answer,答案
  3. Related,相關(guān)問(wèn)題
  4. 提問(wèn)框

對(duì)于我們用自然語(yǔ)言提出的問(wèn)題,Perplexity使用Generative UI(基于用戶的Query生成的結(jié)構(gòu)化答案組織界面)來(lái)呈現(xiàn)答案:

  • 首先在Sources處會(huì)明確告訴我們,答案的來(lái)源是基于這些鏈接里的內(nèi)容整合而來(lái),支持點(diǎn)擊。
  • 其次答案會(huì)給出結(jié)構(gòu)化的明確結(jié)果,文字里會(huì)包含引用源
  • 接著,Perplexity預(yù)留了你可能會(huì)追問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題,點(diǎn)擊后,會(huì)在當(dāng)前頁(yè)面繼續(xù)向下展開(kāi)對(duì)于問(wèn)題的答案
  • 最后,也可以繼續(xù)用文字的方式提交你的問(wèn)題

我們換一個(gè)問(wèn)題來(lái)感受一下:

Perplexity是一個(gè)答案引擎。用戶可以使用自然語(yǔ)言描述比較復(fù)雜的問(wèn)題,Perplexity會(huì)基于理解問(wèn)題的情況下,通過(guò)搜索并整合內(nèi)容,明確給出一個(gè)答案,并且支持溯源,以及繼續(xù)追問(wèn)。

這對(duì)于用戶是非常友好的,我們仔細(xì)琢磨一下,之前使用搜索,以及現(xiàn)在使用Perplexity的差異:

可以發(fā)現(xiàn),Perplexity在大多數(shù)情況下幫助用戶省去了兩個(gè)關(guān)鍵步驟:

  1. 逐個(gè)鏈接查看
  2. 對(duì)多個(gè)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行整合

過(guò)去我寫(xiě)文章需要查詢大量網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí),是需要打開(kāi)很多網(wǎng)頁(yè),并且網(wǎng)頁(yè)多了后,經(jīng)常找不到哪個(gè)內(nèi)容具體在哪個(gè)網(wǎng)頁(yè)內(nèi),又得逐個(gè)網(wǎng)頁(yè)打開(kāi),這個(gè)過(guò)程就非常的繁瑣。

對(duì)比下來(lái),Perplexity現(xiàn)在就非常簡(jiǎn)潔了?。ó?dāng)然對(duì)應(yīng)的,我們也可以感受到Perplexity的一些約束條件,后面會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)說(shuō)它的缺陷)

2. 更多的功能

上面寫(xiě)的都是主體功能,Perplexity還做了很多額外的功能,來(lái)提高用戶體驗(yàn),我們說(shuō)幾個(gè)有意思的。

Copilot:

interactive research assistant feature(交互式研究助手功能)

Copilot的意思是增加一些助手的工作,比如會(huì)自動(dòng)的增加Query的近似詞,來(lái)增加獲得的搜索結(jié)果,再比如對(duì)于Query不明確的地方,自動(dòng)彈出提問(wèn)來(lái)要求用戶補(bǔ)全,以便獲得更好的搜索結(jié)果:

上面的輸入框,就是Perplexity自動(dòng)根據(jù)問(wèn)題,希望我進(jìn)一步描述Aravind具體何時(shí)提出過(guò)這一觀點(diǎn),這樣能縮小搜索范圍,進(jìn)而提高搜索的結(jié)果準(zhǔn)確度。

這一功能在2023年5月推出,并于8月份更新。一開(kāi)始是用GPT-4來(lái)支持,后面優(yōu)化成了微調(diào)過(guò)的GPT-3.5,能力差不多,但延遲減少了4-5倍,推理成本大幅下降。

Collections:

收藏夾,可以把搜索結(jié)果頁(yè)的內(nèi)容收藏進(jìn)來(lái),可以和其他人協(xié)作,可以公開(kāi)也可以私密收藏,并且可以持續(xù)在這一收藏夾所屬下面持續(xù)的搜索答案積淀下來(lái)。

它的前置功能是每一個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)都會(huì)被保存下來(lái),也可以分享,其他用戶只需要點(diǎn)擊鏈接就可以完整的查看到先前Perplexity生成的答案頁(yè)。

這一功能有點(diǎn)向個(gè)人知識(shí)庫(kù)的方向做探索了。比如我可以邀請(qǐng)幾個(gè)朋友,一起在Perplexity的Collection下面搜索,相互可以借鑒相關(guān)的答案。

Profile:

通過(guò)一些個(gè)性化的設(shè)定,讓Perplexity在搜索的信息源、輸出的語(yǔ)言、最后輸出的答案偏好,更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)性化!

Discover:

發(fā)現(xiàn)熱門(mén)的一些搜索結(jié)果,有點(diǎn)簡(jiǎn)化版微博熱榜的感覺(jué)。

3. Perplexity的工作機(jī)制是什么樣的?

搜索+LLM的結(jié)合!但不單純是搜索+LLM:

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Perplexity比搜索引擎額外多做了幾件事:

第一,用LLM重新理解了用戶提出的問(wèn)題,然后解析為一個(gè)更清晰的搜索語(yǔ)句(Copilot增強(qiáng)了這一步

第二,調(diào)用搜索引擎的API,比如Google、Bing的,當(dāng)然現(xiàn)在Perplexity也創(chuàng)建了自己的索引庫(kù),來(lái)構(gòu)建特定領(lǐng)域的索引庫(kù),保證搜索質(zhì)量

第三,用自有的排序算法,對(duì)所有的搜索結(jié)果做重新排序,篩選出數(shù)量不等的質(zhì)量不錯(cuò)的網(wǎng)頁(yè),這些網(wǎng)頁(yè)就是Sources了

第四,用LLM來(lái)逐一閱讀Sources里的內(nèi)容,并輸出和問(wèn)題相關(guān)的答案(Answer),以及可能的相關(guān)問(wèn)題(Related)

再抽象一點(diǎn),就是三步:

那看起來(lái),這個(gè)產(chǎn)品也挺簡(jiǎn)單的呀,無(wú)非就是找個(gè)大模型,再調(diào)搜索接口,分分鐘Copy一個(gè)出來(lái),甚至說(shuō),我直接問(wèn)ChatGPT不就完事了么?GPT4也有聯(lián)網(wǎng)的功能,為啥非得用Perplexity呢?

話是這么說(shuō),但極致的追求,也讓Perplexity在答案引擎上遙遙領(lǐng)先:

4. Perplexity和大模型有什么不一樣?

確實(shí),ChatGPT本身就能直接解答用戶的提問(wèn),包括成為付費(fèi)會(huì)員后,附帶聯(lián)網(wǎng)查詢功能,以及NewBing 也是默認(rèn)搜索加整合答案,那Perplexity為何能從中異軍突起呢?

能做,和做得好,有很大的差別,以創(chuàng)始人Aravind的話來(lái)說(shuō)就是要五軸都要做得好:

  1. 準(zhǔn)確性;
  2. 可靠性;
  3. 低延遲、速度;
  4. 令人愉悅的用戶體驗(yàn);
  5. 產(chǎn)品越來(lái)越個(gè)性化,讓你感覺(jué)想要不斷回來(lái)。

Perplexity做了大量的工作,目前可見(jiàn)的至少有這三個(gè)核心要素:

準(zhǔn)確性+可靠性:

注:有用性(perceived utility):回復(fù)對(duì)用戶查詢來(lái)說(shuō)是否是有用且有信息量的;2)引用召回(citation recall):指由其相關(guān)引文完全支持的、值得驗(yàn)證的句子的比例。中金公司研究部

從前文可以看到,Perplexity主要依賴引用的鏈接里的內(nèi)容做整理,這樣相當(dāng)于大幅依賴RAG,極大的降低了LLM的幻覺(jué)問(wèn)題。同時(shí),Perplexity在召回和排序環(huán)節(jié)都對(duì)算法側(cè)進(jìn)行了創(chuàng)新,保證內(nèi)容的有用性及引用的精確程度。

GPT4、Kimi Chat和百川這些都可聯(lián)網(wǎng),但你并不知道具體去哪里引用了內(nèi)容,無(wú)法溯源,對(duì)于幻覺(jué)仍舊抱有疑慮。

NewBing只能在Edge上使用,盡管可以免費(fèi)白嫖,但是速度確實(shí)很慢,也沒(méi)有Copilot等,感覺(jué)在答案引擎這件事上,并沒(méi)有做得更多的工作,產(chǎn)品形態(tài)和速度半年來(lái)沒(méi)有什么改進(jìn)。

速度:

今年10月4日,Perplexity推出了pplx-api,這個(gè)API是Perplexity自研的推理堆棧,使得Perplexity的生成速度快于GPT類通用模型。

推理堆棧主要用在了最后對(duì)搜索結(jié)果的整合和推理部分。

也可以看到Perplexity一直在研究更好的架構(gòu)和技術(shù)來(lái)提高整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)效率:

對(duì)于效率的追求,使得Perplexity的體驗(yàn)真的非常的快,幾乎是答案秒出。

用戶體驗(yàn):

Super個(gè)人在使用中的體驗(yàn)是很絲滑的,寫(xiě)下問(wèn)題 →?得到答?→?點(diǎn)擊相關(guān)問(wèn)題 →?繼續(xù)快速獲得答案?→?輸入個(gè)性化的追問(wèn) →?進(jìn)一步獲得答案,并且所有的答案都在同一個(gè)頁(yè)面內(nèi),可以快速的回看,不用來(lái)回切換頁(yè)面。

這種迅捷體驗(yàn)遠(yuǎn)勝于 ChatGPT 和 NewBing。

再加上Copilot可以更好的實(shí)現(xiàn)交互,坦白講和其他競(jìng)品在產(chǎn)品層面的體驗(yàn)差異還是有些遙遙領(lǐng)先的。

但羅馬不是一日建成的,回看Perplexity的初始階段,也能幫我們更好的理解它:

三、Perplexity的演變(重要)

Perplexity的ASK產(chǎn)品是在2022年12月7日上線的,但是公司的創(chuàng)立是2022年8月3日,是一開(kāi)始就在籌備Perplexity Ask么?

我們這一節(jié)先來(lái)看一下Perplexity創(chuàng)辦后的產(chǎn)品演變,下一節(jié)再去理解創(chuàng)始人。

在一次分享上,Perplexity創(chuàng)始人Aravind放出了一張圖,我們可以發(fā)現(xiàn),最早做的產(chǎn)品是Text2SQL。

這個(gè)技術(shù)是針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的,美國(guó)有個(gè)很有意思的想象是,toB市場(chǎng)非常的好做,不光是容易獲得ARR,而且創(chuàng)業(yè)公司做到一定程度后,也比較容易賣(mài)掉公司,或許因?yàn)檫@個(gè),基于text2sql,Perplexity獲得了Elad Gil, Nat Friedman, Jeff Dean的種子輪投資,這幾位是誰(shuí)呢?

在9月27日,為了方便內(nèi)部,搭建了一個(gè)Slack機(jī)器人,作用是希望幫助團(tuán)隊(duì)get如何去撰寫(xiě)SQL模版,因?yàn)檫@個(gè)需求Google解決不了,問(wèn)同事又非常的費(fèi)時(shí)間。

2022年10月16日,出現(xiàn)了一個(gè)特殊情況,要招人了?。?!

應(yīng)聘者問(wèn):我要醫(yī)療保險(xiǎn)!Aravind懵了,心想我沒(méi)弄過(guò)啊,趕緊打開(kāi)Slack去問(wèn),對(duì)比Google給出的結(jié)果,他也意識(shí)到了,自己的SlackBot聯(lián)網(wǎng)后,或許能得到更好的答案。

在10月29日,SlackBot可以聯(lián)網(wǎng)去search了,增加了摘要功能,現(xiàn)在可以向Slackbot提問(wèn)真實(shí)的問(wèn)題了!比如上圖就是馬斯克接管推特時(shí)發(fā)生了什么,已經(jīng)開(kāi)始有現(xiàn)在答案引擎的雛形了。

然后,投資人Nat Friedman,也就是前Github CEO,說(shuō),你們咋不像Midjourney那樣整一個(gè)Discord呢?這可比Slack牛逼多了,于是在11月6日,Perplexity做了一個(gè)Discord Search Bot:

Discord就是一個(gè)公開(kāi)域,這時(shí)就開(kāi)始有用戶嘗試接入Perplexity的Discord Search Bot,反饋還都挺不錯(cuò),甚至開(kāi)始有人說(shuō),這比Google好??!

11月12日,增加了搜索聚焦Search Focus功能~

隨后增加了維基百科的搜索支持,以及到了11月29日,Perplexity在Discord Bot上增加了支持搜索StackOverflow(全球最大的技術(shù)問(wèn)答網(wǎng)站)。

注意此時(shí),Perplexity的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是在處理企業(yè)的SQL方向呢,Discord的嘗試更像是一個(gè)副業(yè),不過(guò)Discord上的嘗試反饋太好了,多巴胺開(kāi)始分泌!

好巧不巧,次日,也就是11月30日,ChatGPT發(fā)布!現(xiàn)在幾乎所有人都知道這是一個(gè)歷史性的時(shí)刻,我們看看Perplexity在此之后做了哪些動(dòng)作!

Aravind問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:或許,ChatGPT會(huì)取代掉所有的對(duì)話機(jī)器人?

那Perplexity還能做什么呢?對(duì)了,把實(shí)時(shí)知識(shí)和Chatbot整合到一起會(huì)怎樣呢?(彼時(shí) ChatGPT 還不支聯(lián)網(wǎng)搜索) 盡管那會(huì)公司還沒(méi)有會(huì)寫(xiě)前端的工程師,但在ChatGPT幫助下,居然真的做到了,于是:

動(dòng)作很快,12月1日,Perplexity的網(wǎng)頁(yè)版本就上線了:

他們把網(wǎng)頁(yè)版本發(fā)給了一個(gè)投資人,得到了非常好的反饋,這進(jìn)一步的增強(qiáng)了Perplexity團(tuán)隊(duì)的信心!

于是,12月7日,網(wǎng)頁(yè)端正式上線!獲得了幾百個(gè)用戶,反饋普遍還是挺好的~

OK,說(shuō)回來(lái),Perplexity主要的產(chǎn)品和融資,都是來(lái)源于在SQL上做的開(kāi)發(fā),只不過(guò)之前更多是服務(wù)于企業(yè),等等,我們?cè)傧胂?,似乎早期Perplexity做的工作很多是在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)上的哦,那有沒(méi)有什么是公共數(shù)據(jù)庫(kù)的SQL版本可以做的呢?

創(chuàng)始人們都是推特的重度用戶,于是就想:

“How would it look like if we thought of Twitter itself as a relational database? ”

如果我們把推特本身看成是一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)呢?

它會(huì)是什么樣的?社交圖譜、推文、粉絲等等。

那就可以找出,我的推文有多少是某個(gè)粉絲喜歡的,或者誰(shuí)是某個(gè)粉絲的粉絲但還不是我的粉絲的。。。

于是推出了一個(gè)基于Twitter的搜索庫(kù),還得到了推特創(chuàng)始人Jack Dorsey的轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊:

(上圖可能是文字錯(cuò)誤,應(yīng)該是12月15日)

注意看文字:

It uses OpenAI Codex to translate natural language into SQL.

在這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)里,Perplexity發(fā)現(xiàn)比起SQL搜索,常規(guī)的搜索用戶量更大~

這里要解釋下,常規(guī)搜索和SQL搜索的差異,對(duì)于理解Perplexity的產(chǎn)品演變很重要:

SQL搜索(對(duì)應(yīng)BIRD-SQL)的核心功能是允許用戶通過(guò)SQL查詢語(yǔ)言在Twitter的大量推文數(shù)據(jù)中搜索特定的信息。用戶可以定義復(fù)雜的查詢條件,比如搜索特定關(guān)鍵詞、用戶、話題標(biāo)簽(hashtags)或者特定時(shí)間段內(nèi)的推文。這使得研究人員和分析師能夠從Twitter的海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,比如分析公眾對(duì)特定事件的反應(yīng)、趨勢(shì)分析、情感分析等,但它需要搜索提供方(此處為T(mén)witter)支持才可以

簡(jiǎn)單理解就是幫助用戶用自然語(yǔ)言就能實(shí)現(xiàn)更加復(fù)雜的搜索技巧,能提高搜索信息的準(zhǔn)確性,也因?yàn)橥铺卦?3年2月份下架了API,Bird SQL 也下線了。

沒(méi)有Bird SQL 類似的產(chǎn)品支持,所以我們現(xiàn)在再去搜索同樣的Quory“top tweets about scala and databricks”,結(jié)果就是??,這就是在推特中進(jìn)行的常規(guī)搜索,在推特是很難獲得精準(zhǔn)的搜索結(jié)果的。

OK,說(shuō)回來(lái),在當(dāng)時(shí)Bird-SQL火了后,Perplexity還在猶豫要不要結(jié)束SQL搜索的研究,馬斯克出手了,把API接口價(jià)格調(diào)整的非常的高,并且此時(shí)Perplexity也發(fā)現(xiàn)用戶非常喜歡用Bird SQL來(lái)做普通的搜索,這讓Perplexity最終專注于去做答案引擎了:

再往后,就是經(jīng)典的瘋狂迭代邏輯:

這張圖要感謝SenseAI的文章~

四、創(chuàng)始人Aravind對(duì)產(chǎn)品的思考

OK,繼續(xù)來(lái)深挖一下Aravind,來(lái)幫助我們更好的理解Perplexity.ai。

在之前的文章《AI+佛經(jīng):深度用戶的勝利》里,Super描述了對(duì)于某一方向長(zhǎng)期投入帶來(lái)的產(chǎn)品突破受益點(diǎn),這一點(diǎn)在Aravind身上也有反應(yīng)~

這一章我們來(lái)進(jìn)一步理解~先看一下別人整理好的概要:

CEO Aravind Srinivas 來(lái)自印度,博士期間才移民來(lái)到美國(guó)。Aravind 是 UCB 的 CS Phd,主攻方向是在計(jì)算機(jī)視覺(jué)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)中融入 Transformer 模型。Phd 期間,他先后分別在 OpenAI、DeepMind 和 Google 做 Research Intern。畢業(yè)后,他加入 OpenAI 工作了一年,研究語(yǔ)言模型和擴(kuò)散模型。22 年 8 月,離開(kāi) OpenAI 創(chuàng)立 Perplexity。

具體來(lái)說(shuō),Aravind是一個(gè)印度人,考上了印度理工學(xué)院,2015-2016年對(duì)深度學(xué)習(xí)做了很多研究,2017年考到了UC伯克利大學(xué)讀博士,和OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人,ChatGPT的研究主管John Schulman在同一個(gè)實(shí)驗(yàn)室!

隨后,在2019年去了Deepmind實(shí)習(xí),白天工作,晚上就去那的圖書(shū)館看書(shū),有幾本書(shū)寫(xiě)的是谷歌如何工作的,其中拉里佩奇給Aravind的啟發(fā)很大:

我被PageRank的演變過(guò)程所吸引,以及它是如何引領(lǐng)到一個(gè)能夠創(chuàng)造像Transformers這樣驚人進(jìn)步的公司的。

這個(gè)印度小哥很積極,用Cold Email的方式聯(lián)系上了Transformer的一作:Ashish Vaswani,獲得了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

后面,在Perplexity的投資人名單上,也出現(xiàn)了這位大神:

但是實(shí)習(xí)期Aravind還是沒(méi)有明確的創(chuàng)業(yè)想法,一直到2022年夏天,Jasper、Github Copilot這樣的AI初創(chuàng)公司開(kāi)始實(shí)現(xiàn)真正的收入,包括用戶的熱情與日俱增,Aravind意識(shí)到機(jī)會(huì)來(lái)了!

創(chuàng)立Perplexity后的嘗試,我們?cè)谏弦徽鹿?jié)講過(guò)了,一直到2022年12月7日網(wǎng)頁(yè)版本的Perplexity上線,12月15日,上線了Bird-SQL,即推特SQL搜索功能,獲得了很多用戶的認(rèn)可,然后在這次浪潮中Aravind觀察到用戶更加喜歡常規(guī)的搜索方式,疊加上馬斯克提高了API的價(jià)格,逼得Aravind全面轉(zhuǎn)向端到端的答案引擎。

這次嘗試非常成功,有兩點(diǎn):

第一,獲得了用戶真實(shí)的使用行為,最終幫助Perplexity找到了正確的方向;

第二,拿到了一些著名大神的投資,比如Yann LeCun,Meta首席AI科學(xué)家,Andrej Karpathy,原特斯拉AI高級(jí)總監(jiān),現(xiàn)OpenAI副總裁,他們單純就是看到了Perplexity的推特就投了。

在這之后,Perplexity開(kāi)始走上正軌!

下面我整理了一些Aravind對(duì)于Perplexity產(chǎn)品的思考:

1)Paul Graham的YC創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品方法論

  1. 從身邊的朋友小范圍開(kāi)始傳播→
  2. 做一些沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)的事,比如和用戶親自交流→
  3. 構(gòu)建MVP產(chǎn)品(比如Discord Search Bot,Bird-SQL)→
  4. 用真正的用戶測(cè)試MVP(比如Bird-SQL最終幫其獲得了洞察)→
  5. 向用戶學(xué)習(xí)并迭代;

以上幾個(gè)步驟,可以看到Perplexity完美的遵循了。

2)永遠(yuǎn)不應(yīng)該做別人做過(guò)的同樣的事

谷歌1998年上線,到現(xiàn)在已經(jīng)20+年,定義了搜索,并構(gòu)筑了護(hù)城河(在后面聊Perplexity護(hù)城河的時(shí)候我們會(huì)具體說(shuō))。

如果和谷歌做一樣的事情,Perplexity沒(méi)有任何機(jī)會(huì),所以圍繞著AI產(chǎn)生的變量,Perplexity尋找著新的方式。

  • ChatGPT 沒(méi)有實(shí)時(shí)搜索功能→
  • 但又有強(qiáng)大的整合推理能力→
  • 結(jié)合 LLM 和搜索→
  • Perplexity 誕生。

這個(gè)方式就是答案引擎,《創(chuàng)新者的窘境》提到顛覆式創(chuàng)新的可怕之處在于,原有的大公司很難下定決心“殺死”自己,谷歌的商業(yè)價(jià)值太龐大了,建立在用戶搜索時(shí)點(diǎn)擊的廣告上,答案引擎意味著這些廣告不再有高曝光量。

所以這就是Perplexity的機(jī)會(huì),Perplexity之所以瘋狂的迭代,包括也在建立自己的索引庫(kù),就是害怕哪一天Google關(guān)閉了搜索API之后,對(duì)Perplexity業(yè)務(wù)的沖擊,但一旦構(gòu)建完畢,Perplexity很可能就不再懼怕谷歌了。

3)圍繞構(gòu)建優(yōu)勢(shì)持續(xù)不斷的努力

谷歌的UI幾乎沒(méi)什么變化,但是背后的技術(shù)仍然在不斷的提高。

Perplexity也在不斷地提高幾個(gè)要素,典型如:

它們非常關(guān)注新鮮度、實(shí)時(shí)性、有效性幾個(gè)用戶感知上最關(guān)心的要點(diǎn),并且不斷的提高,上圖就是Perplexity自研的pplx-70b-online的測(cè)試對(duì)比數(shù)據(jù),發(fā)布于2023年11月29日。

再疊加上前面有個(gè)圖顯示了高頻度的功能更新情況,我們可以看出Perplexity一直在高速的圍繞用戶需求做功能迭代。

4)站在用戶角度思考問(wèn)題

這似乎是老生常談,但具體到每一個(gè)優(yōu)化細(xì)節(jié),你能否真的站在用戶的習(xí)慣上思考呢?

Perplexity在生成答案時(shí),會(huì)先顯示搜索來(lái)源的鏈接,再生成答案:

為什么呢?回到用戶使用習(xí)慣上來(lái)講,在使用傳統(tǒng)搜索引擎時(shí),我們會(huì)很快的得到返回的搜索結(jié)果,Perplexity為了將搜索引擎和答案引擎結(jié)合起來(lái),于是把Sources放在頂部,方便一些用戶不想等待的時(shí)候可以先點(diǎn)擊鏈接去看。

前面我們提到的Bird SQL,也是從用戶出發(fā),將用戶習(xí)慣的自然語(yǔ)言,轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的SQL語(yǔ)句,然后對(duì)接到推特API里,拿到普通用戶很難獲得的數(shù)據(jù)!

我總是試圖從用戶的角度看問(wèn)題,并盡可能多地與他們交談。拉里·佩奇(Larry Page)在創(chuàng)辦谷歌時(shí)有一個(gè)理念,即“用戶永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)”。它簡(jiǎn)單而深刻。當(dāng)人們抱怨某些事情對(duì)他們不起作用時(shí),我會(huì)盡可能多地回復(fù)他們的私信。我盡最大努力將這種心態(tài)灌輸?shù)轿覀児镜拿總€(gè)人身上。不要責(zé)怪用戶沒(méi)有正確表達(dá)他們的問(wèn)題,或者不知道有一個(gè)按鈕可以分享一些東西。我們的工作是解決這些問(wèn)題,使產(chǎn)品更直觀。

5)一次只做一件事情

Perplexity快速基于用戶迭代產(chǎn)品,聚焦解決關(guān)鍵問(wèn)題,很值得學(xué)習(xí)。

我們做了很多決策,比如,如果我們支持自由交談而不是只是一個(gè)生產(chǎn)力助手或研究助手,我們可能會(huì)得到更多的流量。但我們沒(méi)有這樣做,因?yàn)槟菢訒?huì)導(dǎo)致產(chǎn)品分叉,讓用戶感到困惑,對(duì)于某種功能,他們可能會(huì)有很多用戶,而對(duì)于另一種功能,他們可能會(huì)因?yàn)槿狈煽啃远械骄趩?。所以這對(duì)我們有很大幫助,讓我們保持清晰、簡(jiǎn)單,一次只做一件事情

接著我們來(lái)看看,Perplexity的用戶都是誰(shuí)呢?

五、Perplexity的用戶都是誰(shuí),為何用它?

Perplexity的Discord服務(wù)器有4.4萬(wàn)名成員,其中有一個(gè)頻道叫做

Post something about you and share how you found Perplexity

從這里,我查看了一些比較典型的介紹,從中我們可以了解它的用戶群:

Hi, my name is Oscar, and I am a Software Engineer. I found Perplexity by looking into alternatives to the one that was the most popular (ChatGPT). And I was really surprised with how fast it is, and the accuracy of the results. I literally use it all day for everyday tasks

嗨,我叫奧斯卡,我是一名軟件工程師。我是在尋找最受歡迎的那個(gè)(ChatGPT)的替代品時(shí)發(fā)現(xiàn)了Perplexity。我真的很驚訝于它的快速響應(yīng)速度和結(jié)果的準(zhǔn)確性。我?guī)缀跽於荚谟盟鼇?lái)處理日常任務(wù)。

M&A investment banker covering AI native companies. Been using Perplexity since late last year and loving it -Pro user ftw

嗨,我是一名覆蓋人工智能原生公司的并購(gòu)?fù)顿Y銀行家。自從去年年底開(kāi)始使用Perplexity以來(lái),我就非常喜歡它——專業(yè)用戶表示支持。

Hello everyone, I’m KP. I’m a software engineer. Been playing around with Chat-GPT from so long and recently got hooked with xAI because of the realtime capabilities. Found perplexity on hackernews and damn surprised by the realtime capabilities. First thing – cancelled my ChatGPT plus. Excited about the future of Perplexity

大家好,我是KP。我是一名軟件工程師。我一直在玩Chat-GPT,最近因?yàn)閷?shí)時(shí)能力而迷上了xAI。在Hacker News上發(fā)現(xiàn)了Perplexity,真的很驚訝于它的實(shí)時(shí)能力。第一件事——我取消了我的ChatGPT Plus。對(duì)困惑度的未來(lái)充滿期待。

hey! I’m a second year university student who uses Perplexity for reaseach. As someone with ADHD and slow processing speed, perplexity is great for helping me find sources for obscure and complex information, amongst helping me exand creative pursuits

嘿!我是一名大二的大學(xué)生,我使用Perplexity來(lái)進(jìn)行研究。作為一個(gè)有注意力缺陷多動(dòng)障礙(ADHD)和處理速度較慢的人,Perplexity在幫助我找到關(guān)于晦澀和復(fù)雜信息的來(lái)源方面非常出色,同時(shí)也幫助我擴(kuò)展了我的創(chuàng)造性追求。

hey folks, I’m sam and i’m a product manager. been playing around with different genAI tools and hoping to build some small apps on more niche verticals. super impressed by perplexity and how fast it’s become part of my day-to-day workflows. the ux is also kickass and so user-centric, awesome stuff

嘿,大家好,我是Sam,我是一名產(chǎn)品經(jīng)理。我一直在嘗試不同的生成人工智能工具,并希望在更小眾的垂直領(lǐng)域構(gòu)建一些小應(yīng)用。我對(duì)Perplexity印象深刻,它如此迅速地成為我日常工作流程的一部分。用戶體驗(yàn)(UX)也非常棒,非常以用戶為中心,真是棒極了。

接著,我們來(lái)到另一個(gè)頻道:

Post a link to what you’ve learned with Perplexity recently

這里會(huì)有很多用戶分享自己在Perplexity搜索后的答案鏈接。

有產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)了解如何學(xué)習(xí)編程的~

有上傳圖片來(lái)識(shí)別截圖來(lái)自哪個(gè)電影的!

有用來(lái)協(xié)助進(jìn)行科學(xué)研究的!

有用來(lái)快速總結(jié)TGA2023亮點(diǎn)的~

英國(guó)移民新政策的摘要

科幻作家用來(lái)搜索一些事實(shí)性內(nèi)容

用來(lái)學(xué)習(xí)Python

看下來(lái)不少是用來(lái)做研究的,也有很多是希望用Perplexity來(lái)快速獲得答案。

從少量樣本的用戶反饋來(lái)看,發(fā)現(xiàn)有明確需求的用戶群體居多,不少用戶有技術(shù)背景,比較追求效率(快速獲得答案),對(duì)于專業(yè)性有一定要求,以及會(huì)認(rèn)為Perplexity可以替代其他如ChatGPT或者Google等產(chǎn)品。

我們從Perplexity可選的Focus功能的分類也能看出一些端倪:Perplexity有部分用戶確實(shí)是專業(yè)人士,希望更高效率的獲得答案!

我們看了Perplexity,也可以看看一些競(jìng)品,典型如國(guó)內(nèi)的:

六、國(guó)內(nèi)競(jìng)品:天工AI搜索

天工AI搜索在主產(chǎn)品上基本像素級(jí)致敬了Perplexity。

有人設(shè)(對(duì)應(yīng)Perplexity的Profile):

有Copilot(類似Perplexity的Copilot):

也有推薦(對(duì)標(biāo)Perplexity的Discover)

答案詳情頁(yè)也基本Copy:

在產(chǎn)品上還疊加了一些其他入口,比如AI對(duì)話、AI創(chuàng)作,以及AI閱讀。

我們重點(diǎn)說(shuō)一下AI閱讀這一個(gè)功能,因?yàn)檫@一功能可以幫我引導(dǎo)大家到我想聊的一些點(diǎn)上去,這個(gè)功能在移動(dòng)App端展現(xiàn)的更加充分一些:

在App內(nèi)需要復(fù)制鏈接地址,點(diǎn)擊立即閱讀后會(huì)生成文章摘要,可以基于文章向AI提問(wèn)。

當(dāng)然,目前的路徑脫離了微信生態(tài),天工也嘗試引導(dǎo)用戶掃碼添加,但實(shí)際嘗試后發(fā)現(xiàn)添加的是客服消息,在微信生態(tài)內(nèi)仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā),只能復(fù)制鏈接:

這個(gè)功能,既然天工想要免費(fèi)的策略來(lái)獲得用戶,那在AI閱讀以及微信端的布局就太淺了。

這里我建議有遠(yuǎn)見(jiàn)的大模型公司,應(yīng)該盡快抓住微信生態(tài)的知識(shí)信息管理機(jī)會(huì),快速通過(guò)裂變獲得大量的用戶,以及構(gòu)建他們?cè)谧陨懋a(chǎn)品層面的資產(chǎn)~

目前知了閱讀就在朝這個(gè)目標(biāo)努力:

他們還做了內(nèi)容廣場(chǎng),有些像一個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分發(fā):

類Perplexity產(chǎn)品完全可以作為摘要bot形態(tài),作為企微賬號(hào)存在,允許被拉入各微信群,獲得大量的用戶互動(dòng)行為,進(jìn)而導(dǎo)流到自有H5頁(yè)面。

并且更進(jìn)一步可以做內(nèi)容訂閱,設(shè)定固定時(shí)間推送摘要內(nèi)容,幫助用戶快速完成內(nèi)容獲取。

除此之外,也可以增加分類熱點(diǎn)新聞榜,每個(gè)新聞點(diǎn)擊后快速提供摘要信息,滿足一部分用戶的信息獲取需求。

我們可以思考,Perplexity作為答案引擎,站在用戶的角度,他們在什么場(chǎng)景下對(duì)什么答案有需求,我們可以去上游截取,用好的解決方式滿足他們的需求,就可以獲得大量的用戶和數(shù)據(jù),并爭(zhēng)取讓他們?cè)诋a(chǎn)品上面留下資產(chǎn),包括訂閱、筆記、收藏等等。

所以,做Perplexity競(jìng)品單純從技術(shù)和產(chǎn)品層面上是簡(jiǎn)單的,如何挖掘出發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)同時(shí)也是用戶需求的好場(chǎng)景,才是我們?cè)诳锤?jìng)品時(shí)應(yīng)該多去琢磨的:)

下面我們接著回來(lái)看Perplexity:

七、兩個(gè)方面理解它的下一步

Perplexity 目標(biāo)是搜索引擎的下一代,答案引擎。從現(xiàn)有的路線來(lái)說(shuō),大體有兩條路線會(huì)走。

第一個(gè)是技術(shù)持續(xù)進(jìn)化。

第二個(gè)是尋找用戶場(chǎng)景,將產(chǎn)品滲透到用戶的日常生活中,從 weekly app,進(jìn)一步變成 daily App。

我們對(duì)這兩個(gè)點(diǎn)逐一展開(kāi):

1. 技術(shù)持續(xù)進(jìn)化

從前面技術(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)看,目前Perplexity有兩塊是重點(diǎn)依賴于外部資源的,一個(gè)是LLM,一個(gè)是搜索引擎,這兩塊都會(huì)帶來(lái)較大的成本以及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

LLM層面,Perplexity最近已經(jīng)推出了自己的兩個(gè)全新Online LLM,包括之前已經(jīng)發(fā)過(guò)的7b,和最新的70b

通過(guò)pplx-api,就可以訪問(wèn)這兩個(gè)模型,價(jià)格嘛,自己看:

單純看token消耗的費(fèi)用,70b-online的費(fèi)用要低于GPT3.5 Turbo的價(jià)格,但還有個(gè)API請(qǐng)求每千次5美刀的費(fèi)用。

70b-online的模型,基于開(kāi)源模型Mistral-7b和Llama2-70b而來(lái),是一個(gè)完全自有的模型。

以及這個(gè)API是一個(gè)陽(yáng)謀,調(diào)用它的客戶多了,就能為Perplexity帶來(lái)海量的數(shù)據(jù):

We collect the following types of information:

API Usage Data: We collect information about your use of our API, such as the number of requests, the content of the requests, and the timestamps of the requests.

User Account Information: When you create an account with us, we collect your name, email address, and other relevant contact information.

我們會(huì)搜集使用API的所有信息,包括請(qǐng)求的內(nèi)容!

請(qǐng)求的內(nèi)容里,有一點(diǎn)很有趣,Perplexity就可以通過(guò)客戶付費(fèi)使用API,來(lái)獲得更多的索引信息,從而構(gòu)建自己更強(qiáng)大的索引庫(kù)!

一旦有了強(qiáng)大的,經(jīng)常更新的索引庫(kù),Google、Bing的護(hù)城河就被破壞了,Perplexity也就不用再為索引庫(kù)的調(diào)用而付費(fèi)了,整體的產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)成本就會(huì)大幅下降。

所以,在技術(shù)層面,Perplexity,自建online-LLM一舉兩得,不光可以大幅減少對(duì)OpenAI、Claude的模型調(diào)用,還可以減少對(duì)Google、Bing的API調(diào)用,變成借雞生蛋,靠著客戶的API調(diào)用,自建龐大的索引庫(kù),以及填補(bǔ)成本。

包括,Online-LLM,對(duì)于答案的生成也可以不斷優(yōu)化質(zhì)量,

Our search index is large, updated on a regular cadence, and uses sophisticated ranking algorithms to ensure high quality, non-SEOed sites are prioritized.

Our models are regularly fine-tuned to continually improve performance.

不光自建了龐大的索引庫(kù),并且根據(jù)自己的算法優(yōu)化索引排序,還會(huì)定期對(duì)LLM進(jìn)行微調(diào)來(lái)保證性能。

此時(shí),Bing在今年5月份提高了搜索API的價(jià)格,甚至未來(lái)有可能對(duì)Perplexity關(guān)閉API調(diào)用,這些外部因素都不會(huì)再影響Perplexity,在此之前,Perplexity知道自己的七寸在對(duì)方手里,拼了命的迭代!

2. 尋找用戶場(chǎng)景

其次是用戶側(cè),有三點(diǎn):

1)沿著Discover,幫助用戶更好的發(fā)現(xiàn)信息

如何更好的發(fā)現(xiàn)信息,上一章節(jié)我們已經(jīng)提到了一些可能性,包括了訂閱、熱門(mén)榜單等有助于更快將信息傳遞給用戶的合理手段。

2)沿著Library,構(gòu)建AI版本的維基百科

這一塊未來(lái)有社區(qū)的可能性,前提是需要一定的運(yùn)營(yíng)能力,將PGC引入,甚至是學(xué)習(xí)維基百科的策略,用開(kāi)放包容、知識(shí)共享、協(xié)作機(jī)制和社區(qū)文化等慢慢培育內(nèi)容生態(tài)。

早期還是要建立一些高質(zhì)量的內(nèi)容聚合,并不斷更新和對(duì)外傳播,開(kāi)始滾雪球。

3)沿著Copilot,更好的理解和直接處理信息

驗(yàn)證答案引擎這一要點(diǎn),可以進(jìn)一步思考,用戶獲得了答案之后,是否有一條支線會(huì)導(dǎo)向后續(xù)的動(dòng)作,比如機(jī)票查詢、電商物品搜索等等,Copilot當(dāng)前只解決了從Query到答案之間的優(yōu)化,下一步,可以往Agent發(fā)展,直接幫助用戶快捷完成行為動(dòng)作,減少用戶的行為成本。

聊了很多產(chǎn)品層面的點(diǎn),接著來(lái)聊聊它的商業(yè)模式:

八、商業(yè)模式

當(dāng)前Perplexity主要依賴toC的訂閱+toB的API調(diào)用兩個(gè)。

10月份根據(jù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道,Perplexit的ARR是300萬(wàn)美元,這對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)并沒(méi)有參考意義,個(gè)人認(rèn)為對(duì)于用戶新增和活躍來(lái)說(shuō),Perplexity更愿意放棄掉這筆ARR的部分來(lái)?yè)Q取:

12月23日,Perplexity宣布提供Pro的2個(gè)月免費(fèi)代碼,據(jù)我觀察,在此前Perplexity也搞過(guò)類似的促銷(xiāo),其實(shí)還是希望更多人能夠更多去深度的使用,從而形成粘性,以及獲得口碑。

toB的API,我們也說(shuō)了是一舉兩得的明智之舉。

更多的商業(yè)變現(xiàn)路徑,包括了基于用戶Profile更精準(zhǔn)的廣告投放,以及Agent完成的付費(fèi)行為可能帶來(lái)的傭金收入等。

但對(duì)于搜索這一馬太效應(yīng)極其明顯的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),獲得更大的市場(chǎng)份額才是Perplexity當(dāng)下的重點(diǎn),通過(guò)LLM構(gòu)建的答案引擎,天然的背離了Google養(yǎng)成的極大的三方共贏生態(tài),也需要時(shí)間來(lái)構(gòu)建自己AI時(shí)代的商業(yè)閉環(huán)。

總之,AI-Native更加講究用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值,基于數(shù)據(jù)飛輪、更深度的用戶使用情況、更個(gè)性化的深度服務(wù),新的商業(yè)模式是完全有可能建立的,是階段問(wèn)題,我理解目前節(jié)點(diǎn),Perplexity也并不急于構(gòu)建,更多會(huì)去探索合理的模式,尋找到持續(xù)的高粘性場(chǎng)景,突破外部限制條件(依賴搜索巨頭API)會(huì)更為重要!

那到底Perplexity有沒(méi)有機(jī)會(huì)取代Google呢?

九、Perplexity能否取代Google?

在起初,創(chuàng)始人Aravind也懷疑自己,在一個(gè)Google時(shí)代做搜索,似乎不是好時(shí)候,現(xiàn)在一個(gè)冉冉升起的新星似乎讓人們?cè)絹?lái)越清晰的看到了下一代Google的影子?

別著急,在文章一開(kāi)頭,我們也提到它的流量持續(xù)在上漲,但根據(jù)similarweb的數(shù)據(jù),Perplexity的流量分布占比最大的是印度尼西亞,并且美國(guó)的流量在往下掉:

是的,清醒一點(diǎn)!Perplexity離取代Google還非常遙遠(yuǎn),在新聞總結(jié)、內(nèi)容摘要、知識(shí)相關(guān)的快速整合方面,Perplexity某些時(shí)候能做到十倍級(jí)的提高,但依然有很大的用戶群體是無(wú)法覆蓋的,這里有幾點(diǎn)因素:

  1. 用戶使用習(xí)慣,品牌信任,和老牌Google來(lái)比,Perplexity還需要長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力;
  2. 大部分人只能輸入關(guān)鍵詞無(wú)法輸入長(zhǎng)句子;
  3. 流量入口把持,如Google每年花上百億美元購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果Safari瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎,還有安卓生態(tài)等;
  4. 技術(shù)成熟度,Perplexity還在持續(xù)進(jìn)化,包括幻覺(jué)、答案生成質(zhì)量還有待提高;
  5. 商業(yè)化,Perplexity還是需要建立可持續(xù)的商業(yè)模式才能長(zhǎng)期發(fā)展。

我們會(huì)看到一些更垂直的搜索場(chǎng)景,比如Devv.ai,在科研領(lǐng)域是完全可以替代掉Google的,甚至可以整合進(jìn)LDE內(nèi),加速放大研發(fā)效率,這樣的細(xì)分市場(chǎng)反倒是無(wú)人質(zhì)疑!

不過(guò),也可能會(huì)有一些重大變量帶給Perplexity新機(jī)會(huì),典型如新的交互形式,特別是硬件(新設(shè)備形態(tài)),大家都看過(guò)AI Pin,在這類硬件產(chǎn)品里,不宜做過(guò)多的交互,Perplexity直給答案的邏輯就更加適合,因?yàn)榭梢源罅繙p少交互量。

另外就是將Copilot升級(jí)為Agent帶來(lái)的可能性,直接幫助用戶解決最終的需求,比如從搜索機(jī)票,到直接幫助購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,這也是Perplexity的機(jī)會(huì)。

以及,我們也不能忘了下面這張圖帶給我們的啟示:

更遠(yuǎn)的未來(lái),是大模型本身能力進(jìn)一步提高,在語(yǔ)義理解和答案返回層面,能再一步提高,甚至說(shuō)對(duì)于關(guān)鍵詞輸入也能給出10倍級(jí)的體驗(yàn)優(yōu)化,到時(shí)就是Perplexity的機(jī)會(huì),基于搜索像燃油車(chē),LLM像新能源車(chē),這種顛覆機(jī)會(huì)仍然存在。

說(shuō)句真心話,挑戰(zhàn)巨頭太難了,說(shuō)Perplexity失敗是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的行為,也是用當(dāng)下的視角理解產(chǎn)品技術(shù)演進(jìn)的結(jié)果。但正如那句古老的智慧所言:“悲觀者永遠(yuǎn)正確,樂(lè)觀者永遠(yuǎn)前行。” Perplexity或許在某些方面尚未成熟,但它正以樂(lè)觀者的姿態(tài)不斷探索和進(jìn)步,尋求在搜索領(lǐng)域的新突破。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,只有那些敢于夢(mèng)想并勇于實(shí)踐的創(chuàng)新者,才能抓住未來(lái)的機(jī)遇,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

總結(jié)

Perplexity,在它身上我看到TPF和PMF結(jié)合的點(diǎn):

TPF(技術(shù)產(chǎn)品匹配)在于:

RAG的引入解決了幻覺(jué)和實(shí)時(shí)性弱的bug 這樣就能發(fā)揮LLM的語(yǔ)言理解及推理能力了。

PMF(產(chǎn)品市場(chǎng)匹配)在于:

人們搜索背后是希望更快獲得想要的答案。

抽象一下Perplexity產(chǎn)品流程,我們可以找到更多的應(yīng)用領(lǐng)域:

重要的是,從Perplexity身上找到更好的產(chǎn)品方法論,以及找到TPF和PMF的結(jié)合點(diǎn),最后我們來(lái)個(gè)總結(jié)性的思考:

  1. Perplexity的“成功”在于它對(duì)用戶需求的深刻理解和對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的敏銳把握。
  2. 它的商業(yè)模式和產(chǎn)品策略為我們提供了一個(gè)關(guān)于如何在AI時(shí)代創(chuàng)新的寶貴案例。
  3. Perplexity的挑戰(zhàn)在于如何持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),同時(shí)建立起強(qiáng)大的品牌信任和市場(chǎng)地位。
  4. 對(duì)于其他AI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),Perplexity的發(fā)展歷程是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的藍(lán)本,它展示了如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到自己的定位,并不斷進(jìn)化。
  5. 中國(guó)市場(chǎng)也迫切需要這樣以答案為導(dǎo)向的新型搜索引擎,創(chuàng)業(yè)者可以抓住時(shí)機(jī)布局,同時(shí)結(jié)合中國(guó)國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和商業(yè)模式。

仔細(xì)分析完后,我們不僅對(duì)Perplexity有了更深入的了解,也為AI產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向提供了新的視角。我相信,這篇文章的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此,它激發(fā)了我們對(duì)于AI技術(shù)如何更好地服務(wù)于人類社會(huì)的思考。

參考

AI+搜索|關(guān)于搜索的想象,和目前估值最高的生成式搜索引擎 Perplexity

Perplexity AI,比Google Bard和Bing Chat更靠譜的問(wèn)答引擎

中金:從Perplexity看AI+搜索的破局之道

AI 時(shí)代錯(cuò)誤的商業(yè)模式 – “好10倍” 且 “更便宜” 嗎?

Introducing pplx-api

https://blog.perplexity.ai/blog/introducing-pplx-api

Creating the future of search and competing vs Google with Perplexity AI’s Aravind Srinivas | E1770

https://www.youtube.com/watch?v=7iU6K7NccXk

Gunning for Google with Perplexity CEO Aravind Srinivas https://www.youtube.com/watch?v=ix4_rdogcVI

Introducing PPLX Online LLMs https://blog.perplexity.ai/blog/introducing-pplx-online-llms

How Perplexity.ai Is Pioneering The Future Of Search https://www.forbes.com/sites/joannechen/2023/09/06/how-perplexityai-is-pioneering-the-future-of-search/?sh=7abebb01ad91

專欄作家

Super黃,微信公眾號(hào):Super黃的念想,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于深度產(chǎn)品拆解+商業(yè)分析。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 咩咩……

    來(lái)自廣東 回復(fù)