編輯導(dǎo)讀：說到音樂軟件，很多人想到的就是網(wǎng)易云音樂。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能站穩(wěn)腳跟，絕不單單只是憑借著“神評(píng)論”出圈。本文作者從五個(gè)方面，對(duì)網(wǎng)易云音樂進(jìn)行深入的分析，希望對(duì)你有幫助。

一、項(xiàng)目描述

1.?競(jìng)品分析概述

本文檔是通過了解并分析在線音樂行業(yè)的市場(chǎng)行情、用戶畫像和用戶需求痛點(diǎn)并對(duì)比網(wǎng)易云音樂與直接競(jìng)品的功能、結(jié)構(gòu)等模塊，比較他們各自的長處與不足，得出改進(jìn)建議，從而優(yōu)化網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

2.?產(chǎn)品測(cè)試環(huán)境

二、市場(chǎng)

1. 行業(yè)背景分析

1）行業(yè)融資現(xiàn)狀

圖1 ?2010-2020音樂行業(yè)融資總額

圖1為FASTDATA網(wǎng)站整理的2010-2020年音樂行業(yè)的融資總額圖。圖數(shù)據(jù)表明，從2010到2020年，音樂行業(yè)的融資總額總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。尤其是2013年到2014年漲幅極大。但2014到2019年，音樂行業(yè)的融資漲幅雖高但波動(dòng)劇烈且頻繁，最大波動(dòng)達(dá)到60億元。自2018年后，融資量趨向于逐年快速降低。

結(jié)論：圖1顯示音樂行業(yè)的投資波動(dòng)頻繁，這說明近幾年音樂行業(yè)的市場(chǎng)融資已經(jīng)進(jìn)入成熟期，投資逐步放緩，投資增長率開始下降。引起該現(xiàn)象的原因可能是音樂行業(yè)的作品質(zhì)量不穩(wěn)定，不同質(zhì)量的音樂生產(chǎn)期可能會(huì)引發(fā)投資波動(dòng)。

自2014年后，音樂行業(yè)的融資量仍然維持在40億元以上，這說明音樂行業(yè)的投資數(shù)額任然是巨大的。盡管音樂行業(yè)的融資波動(dòng)比較頻繁，但也側(cè)面表現(xiàn)了音樂行業(yè)仍存在行業(yè)活力，即不斷地創(chuàng)新和完善音樂產(chǎn)品。

2）市場(chǎng)規(guī)模

圖2 ?在線音樂市場(chǎng)產(chǎn)值變化

圖2為FASTDATA網(wǎng)站整理的2015-2020年中國在線數(shù)字音樂市場(chǎng)產(chǎn)值變化圖。圖數(shù)據(jù)表明，從2015到2020年中國在線音樂市場(chǎng)產(chǎn)值是在快速不間斷上漲的。尤其是2017年-2018年和2019-2020年E這兩個(gè)時(shí)間段，漲幅很高，增長量達(dá)到40~60億元。

結(jié)論：圖2表明在線音樂市場(chǎng)產(chǎn)值不斷增長，這種現(xiàn)象的原因可能是現(xiàn)如今越來越多的音樂播放軟件開始實(shí)行音樂付費(fèi)收聽和EP發(fā)行。用戶們?yōu)榱耸章犠约号枷竦男赂栝_始適應(yīng)付費(fèi)收聽和電子專輯購買。不斷增長的市場(chǎng)產(chǎn)值印證著，雖然在線音樂行業(yè)發(fā)展時(shí)間較長，早已不屬于新興行業(yè)，但在線音樂的市場(chǎng)產(chǎn)值仍然在逐年加速增長，這個(gè)行業(yè)仍然依托互聯(lián)網(wǎng)在繼續(xù)發(fā)展著，且發(fā)展活力不輸于很多新興行業(yè)。

2. 宏觀行業(yè)分析

1）政策環(huán)境

中央印發(fā)的《在線音樂行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確要求到2020年在線音樂行業(yè)將增加30%產(chǎn)出。除此之外，各地方出臺(tái)了地方政策，要求并支持提高休閑行業(yè)滲透率。2019年在線音樂行業(yè)成為政策紅利的市場(chǎng)，國務(wù)院政府報(bào)告指出在線音樂行業(yè)將會(huì)有利于提高民眾生活質(zhì)量。

2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

從市場(chǎng)及融資上看，在線音樂行業(yè)持續(xù)需求火熱，資本利好在線音樂領(lǐng)域，行業(yè)發(fā)展長期向好。從音樂行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來看，下游行業(yè)交易規(guī)模增長，為在線音樂行業(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。從居民消費(fèi)上看，2018年居民人均可支配收入28228元，同比實(shí)際增長6.5%，居民消費(fèi)水平的提高為在線音樂行業(yè)市場(chǎng)需求提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

3）社會(huì)環(huán)境

傳統(tǒng)在線音樂行業(yè)市場(chǎng)門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題影響行業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與在線音樂的結(jié)合，縮減中間環(huán)節(jié)，為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。從使用在線音樂的人群來看，90后、00后等各類人群，逐步成為在線音樂的消費(fèi)主力。

4）技術(shù)環(huán)境

科技賦能YR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G等前鋒技術(shù)逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市，這些技術(shù)的新興，實(shí)現(xiàn)了在線音樂行業(yè)科技體驗(yàn)的普及化。在線音樂行業(yè)引入ERP、OA(辦公自動(dòng)化)、EAP（員工幫助計(jì)劃）等系統(tǒng)，優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié)，提高了行業(yè)效率。

總結(jié)：在線音樂的政策支持和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀表示，在線音樂仍然是國家政策和市場(chǎng)資本紅利的趨向方。社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境也同樣表示在線音樂的用戶群體和技術(shù)支持仍然火熱。

3.?商業(yè)模式

1）廣告付費(fèi)模式

作為傳統(tǒng)的盈利模式，廣告付費(fèi)是一種依靠流量變現(xiàn)的商業(yè)模式。在線音樂平臺(tái)依托于龐大的用戶群體，當(dāng)用戶享受在線音樂服務(wù)的同時(shí)，也為其推送數(shù)量在可接受范圍內(nèi)的廣告。根據(jù)相應(yīng)的曝光數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)以及成交金額等數(shù)據(jù)指標(biāo)向廣告商收取服務(wù)費(fèi)用。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：0.8元/1000次有效點(diǎn)擊

廣告形式有：開屏廣告、Banner廣告、插屏廣告等。

例如：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂等軟件的進(jìn)入廣告和頁面廣告等。

2）會(huì)員增值服務(wù)

由于依托傳統(tǒng)的廣告付費(fèi)模式帶來的收入有限，并且國家對(duì)于音樂版權(quán)的管控越來越嚴(yán)格，于是各大在線音樂平臺(tái)由免費(fèi)提供音樂服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)變成收取部分音樂服務(wù)費(fèi)用。以網(wǎng)易云音樂為例，目前包括兩類會(huì)員增值服務(wù)，一類是普通會(huì)員，可以享受音樂的在線播放以及300首無損音樂的下載；另一類是超級(jí)會(huì)員，除了享受普通會(huì)員的所有權(quán)利外，還有免廣告、商城折扣、票務(wù)特權(quán)、個(gè)性界面設(shè)置等服務(wù)。

會(huì)員價(jià)格為：首月6-7元/月 ?后續(xù)每月10/月

例如：網(wǎng)易云音樂的黑膠VIP和QQ音樂的綠鉆會(huì)員等。

3）正版付費(fèi)下載

由于信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人們更愿意隨時(shí)隨地享受音樂服務(wù)，所以傳統(tǒng)的實(shí)體唱片逐漸衰落，取而代之的是新興的數(shù)字唱片。正版付費(fèi)下載是針對(duì)單獨(dú)特定音樂定制內(nèi)容服務(wù)，目前包括單曲下載和整張專輯下載兩種。單曲下載指用戶通過向服務(wù)商支付單一數(shù)字音樂價(jià)格即可獲得無損音質(zhì)的下載權(quán)限，同理整張轉(zhuǎn)寄下載指用戶通過向服務(wù)商支付整張數(shù)字音樂專輯的價(jià)格即可獲得無損音質(zhì)的下載權(quán)限。

價(jià)格：EP價(jià)格3-5元/張

例如：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂或者酷狗音樂的音樂試聽和EP購買等。

4）游戲聯(lián)運(yùn)模式

游戲聯(lián)運(yùn)模式是指在線音樂平臺(tái)通過良好的運(yùn)營，將平臺(tái)本身積累的粘度高的用戶引流到其網(wǎng)頁游戲界面，為公司自身的游戲板塊注入穩(wěn)定的用戶群體，從而有效地轉(zhuǎn)化為利潤收入。該模式一般基于服務(wù)商自身的游戲平臺(tái)或者母公司游戲平臺(tái)。

例如：以QQ音樂為例，它基于騰訊旗下龐大的游戲資源，向QQ音樂平臺(tái)用戶推薦一些優(yōu)質(zhì)的游戲并贈(zèng)送游戲大禮包，成功吸引了大批潛在的游戲用戶。

5）商城服務(wù)

商城服務(wù)是指在線音樂平臺(tái)基于自身龐大的用戶群體，建立了一個(gè)售賣商品的電商商城，包括耳機(jī)、音響、樂器等與音樂相關(guān)的周邊產(chǎn)品。由于在線音樂平臺(tái)的目標(biāo)用戶是喜愛音樂的廣大群體，所以在此基礎(chǔ)上售賣與音樂相關(guān)的產(chǎn)品能夠獲得顯而易見的效果，成為在線音樂平臺(tái)盈利的另一種渠道之一。

例如：網(wǎng)易云音樂內(nèi)置的云音樂商城，用戶可以在商城內(nèi)購買配套網(wǎng)易云音樂軟件使用的硬件音樂播放設(shè)備或者與網(wǎng)易云聯(lián)名的周邊產(chǎn)品。

三、用戶

1. 用戶標(biāo)簽

圖3 ?2020年在線音樂用戶標(biāo)簽

圖3是2020年在線音樂市場(chǎng)的用戶分布圖。圖數(shù)據(jù)顯示，超6成用戶為80后及90后群體，占比超過65%，除此之外，00后用戶也已經(jīng)成長為在線音樂行業(yè)的重要用戶群體。從性別結(jié)構(gòu)上看，男性用戶與女性用戶占比較為均衡。女性稍高于男性，占比51.7%。

總結(jié)：在線音樂行業(yè)的主要用戶鎖定在16-30歲年輕群體。他們構(gòu)成了在線音樂市場(chǎng)的主要用戶群體。這說明在線音樂行業(yè)具有很強(qiáng)的年輕活力，年輕一代仍然是在線音樂用戶的主力軍。00后用戶的占比變化說明00后用戶開始選擇使用一些休閑社交軟件，在線音樂開始向青少年下沉。女性占比略高于男性，可能是因?yàn)榕詫?duì)音樂的依賴度和喜愛度更高，使用更加頻繁。

圖4 ?在線音樂用戶城市分布

圖4為在線音樂用戶的城市分布圖。上圖說明，近六成在線音樂用戶來自三線及以下城市。二線及以上的城市僅僅占四成。

結(jié)論：在線音樂用戶主要來自于三線及以下城市，說明三四線城市人群對(duì)音樂播放軟件的使用率更高，這可能是因?yàn)槿木€城市的人群有更多的空余時(shí)間聽音樂。

2. 用戶行為

圖5 ?不同城市用戶音樂APP使用時(shí)段

圖5為Fastdata數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)的在線音樂不同城市用戶音樂APP使用時(shí)段的分布情況。數(shù)據(jù)顯示，一線及新一線和二線及以下城市的用戶使用時(shí)段存在部分偶合。但也有所不同，一線及以上城市的用戶更多在上下班的途中選擇使用在線音樂，即收聽高峰為早上八點(diǎn)和晚上七點(diǎn)左右，每天總共使用時(shí)間不超過4個(gè)小時(shí)。而二線及以下的城市用戶全天都可以自由使用在線音樂。

結(jié)論：無論是在哪個(gè)等級(jí)的城市，在線音樂用戶的使用時(shí)間大多數(shù)集中在上下班的途中。這說明他們大多會(huì)選擇在空閑的時(shí)間選擇使用音樂軟件。但相比于一線及新一線城市的用戶，二線及以下的用戶使用在線音樂的時(shí)間更自由，使用時(shí)長也更長。這說明了對(duì)于一線城市的用戶來說，收聽音樂只能作為閑暇時(shí)段放松的消遣方式，而對(duì)于二線及以下城市的用戶來說，收聽音樂是自己的生活習(xí)慣。

3. 用戶群體（網(wǎng)易云音樂）

• 聽歌用戶
• 音樂發(fā)布者
• 整理發(fā)布歌單的用戶

4.?用戶畫像（網(wǎng)易云音樂）

1）聽歌用戶

畫像一：免費(fèi)聽歌用戶

基本屬性：李澤，男，25歲，職場(chǎng)人士

用戶行為：下班路上聽歌

用戶特征：小眾音樂愛好者、歌單追求者

使用場(chǎng)景：李澤是某公司的一名普通職員。公司離家很遠(yuǎn)，每次去公司需要坐40分鐘的公交或地鐵。這一天，他加班到了晚上八點(diǎn)，然后坐地鐵回去。忙碌了一天的他感覺很累，于是他拿出了手機(jī)想要放松一下。由于小說看得眼睛很酸，于是他點(diǎn)開了網(wǎng)易云音樂，打開自己收藏的小眾音樂歌單。

畫像二：黑膠VIP用戶

基本屬性：劉澤，女，20歲，大學(xué)生

用戶行為：收聽偶像歌曲，追求高音質(zhì)

用戶特征：對(duì)歌曲音質(zhì)高要求

使用場(chǎng)景：劉澤是一名大二的女大學(xué)生。從小就喜歡聽張韶涵的歌曲，并且是她的忠實(shí)粉絲。她平常也喜歡用一些音樂播放軟件收聽張韶涵的歌曲，但是發(fā)現(xiàn)他們的音質(zhì)都不是很高。于是她發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易云音樂只要開辦黑膠VIP后歌曲音質(zhì)很好，并且可以切換不同的音效，她覺得很值得。

2）音樂發(fā)布者

畫像三：獨(dú)立音樂人

基本屬性：錢雨，女，24歲，歌手

用戶行為：找尋歌曲發(fā)布平臺(tái)，展現(xiàn)自己

用戶特征：翻唱愛好者

使用場(chǎng)景：錢雨是一名獨(dú)立音樂人，從音樂學(xué)院畢業(yè)后，就開始了獨(dú)立音樂創(chuàng)作。除此之外，她還喜歡翻唱自己喜歡的歌曲。但她苦惱的是她找不到很合適的音樂發(fā)布平臺(tái)。她在很多平臺(tái)發(fā)布的歌曲收聽的人都很少。但是她發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易云音樂有“云村”平臺(tái)，很多小眾歌手都在這里發(fā)布自己創(chuàng)作或者翻唱的歌曲，而且收獲了不少粉絲。于是她也開始在這個(gè)平臺(tái)發(fā)布自己的歌，收獲了一大批粉絲。

畫像四：音樂工作室

基本屬性：樂來音樂工作室

用戶行為：聯(lián)合小眾音樂人成立團(tuán)體，發(fā)布歌曲

用戶特征：音樂團(tuán)體

使用場(chǎng)景：樂來音樂工作室是一家成立不久的音樂工作室，日常業(yè)務(wù)就是幫助小眾歌手創(chuàng)作音樂和發(fā)布音樂。工作室將他們的歌發(fā)布到各個(gè)平臺(tái)，其中之一就是網(wǎng)易云音樂平臺(tái)。與其他平臺(tái)不同的是，網(wǎng)易云音樂更喜歡將他們工作室發(fā)布的歌整理為一個(gè)獨(dú)立的歌單，只要是自己工作室的歌手發(fā)布的歌曲，都可以被收錄進(jìn)這個(gè)歌單。這樣工作室就能夠同時(shí)培養(yǎng)多位歌手，于是工作室就將更多的歌曲首先發(fā)布在網(wǎng)易云音樂上。

3）整理發(fā)布歌單的用戶

畫像五：發(fā)布歌單的用戶

基本屬性：曾丹，女，24歲

用戶行為：收集同一風(fēng)格的歌曲

用戶特征：愛好將歌曲歸類

使用場(chǎng)景：曾丹是網(wǎng)易云音樂的一名忠實(shí)用戶。平時(shí)喜歡聽各種風(fēng)格的歌曲。除此之外，他還喜歡將同樣風(fēng)格的歌曲整理在一起。不知不覺他已經(jīng)整理了八九個(gè)不同風(fēng)格的歌單。他想著能不能將這些歌單發(fā)布出去，或許能通過這種方式獲得其他人的關(guān)注。于是他講其中一個(gè)歌單發(fā)布出去，結(jié)果收到了幾萬的收聽量和點(diǎn)贊。

5.?用戶痛點(diǎn)

聽歌用戶

• 工作很累，想不動(dòng)手不用眼休閑放松自己
• 想聽自己偶像的高音質(zhì)音樂

音樂發(fā)布者

• 想讓更多的用戶聽到自己的歌，收獲更多的粉絲
• 想找到音樂平臺(tái)宣傳自己的工作室和工作室的歌手

歌單分享者

• 想向別人分享自己的歌單，獲得認(rèn)同感

四、競(jìng)品分析

1. 戰(zhàn)略層

1）產(chǎn)品介紹

2）特色功能

網(wǎng)易云音樂：

私人FM、歌單

QQ音樂：

歌曲資源廣泛、K歌

蝦米音樂：

高音質(zhì)、獨(dú)立音樂人

2. 結(jié)構(gòu)層

圖6 ?網(wǎng)易云音樂APP結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)易云音樂分為發(fā)現(xiàn)音樂、播客、我的音樂、K歌、云村五個(gè)大功能區(qū)，功能比較全面，基本涉及了音樂播放軟件所應(yīng)具有的大部分功能。云村功能的推出，說明網(wǎng)易云音樂已經(jīng)正式向音樂社交進(jìn)軍。

圖7 ?QQ音樂APP結(jié)構(gòu)圖

QQ音樂在滿足用戶核心需求上，充分利用強(qiáng)大的曲目庫和搜索能力（從其搜索功能基本遍布大部分界面），滿足用戶聽歌的高品質(zhì)需求。嘗試使用彈驀功能建立即時(shí)性粉絲互動(dòng)，首先這個(gè)功能它是能夠開關(guān)自如的，如果你不喜歡它，你大可以不用。這個(gè)功能的設(shè)計(jì)對(duì)那些想在音樂中尋找陪伴的人而言，還是很暖心的。

圖8 ?蝦米音樂APP結(jié)構(gòu)圖

蝦米音樂的面向的用戶是對(duì)音樂要求比較高品質(zhì)的人群，除了基本的音樂播放之外還可以關(guān)注音樂專家的想法和故事，還有相關(guān)的視頻可供選擇，基于自身的產(chǎn)品定位對(duì)音樂的發(fā)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的更加全面，蝦米音樂功能相對(duì)較復(fù)雜，嵌套式框架較多，結(jié)構(gòu)較繁瑣。

總結(jié)：三款音樂播放軟件的結(jié)構(gòu)大致相似，但也有各自的側(cè)重和特點(diǎn)。網(wǎng)易云音樂的功能設(shè)計(jì)更趨向于便利平臺(tái)向用戶、用戶和用戶之間的歌曲分享和共享，搭建音樂社區(qū)，例如“云村”功能等。QQ音樂則更注重利用自身的強(qiáng)大曲庫資源，鼓勵(lì)用戶搜索和發(fā)現(xiàn)歌曲，這個(gè)從QQ音樂無處不在的搜索框可以看出。而蝦米音樂則注重音樂、視頻、MV之間的共生關(guān)系，搭建高品質(zhì)音樂平臺(tái)。

3. 產(chǎn)品對(duì)比

1）功能對(duì)比

網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、蝦米音樂在線功能對(duì)比清單

2）“喜歡”歌單設(shè)計(jì)比較

總結(jié)：表格數(shù)據(jù)說明，三款軟件的歌曲功能都比較全面，都具備音樂播放軟件應(yīng)具有的基礎(chǔ)功能。除此之外，他們都有著自己的特色功能和優(yōu)勢(shì)。例如網(wǎng)易云音樂獨(dú)特的歌單預(yù)測(cè)和推薦功能，QQ音樂的海量歌曲資源以及蝦米音樂的高音質(zhì)音樂等。但從整體來看，蝦米音樂相較前兩個(gè)軟件缺少了在線K歌功能。如果從平臺(tái)綜合度的角度來看，建議蝦米音樂可以考慮添加K歌功能。

圖9 ?網(wǎng)易云音樂、 QQ音樂、蝦米音樂“我的”界面對(duì)比

網(wǎng)易云音樂的“喜歡”歌單相較于QQ音樂和蝦米音樂設(shè)計(jì)的更加突出，它將“喜歡”歌單和“私人FM”功能設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)在一起且二者的界面占比最大。這種設(shè)計(jì)能讓用戶快速找到自己收藏的喜歡的歌，用戶易用性更高。而QQ音樂和蝦米音樂的“喜歡”歌單設(shè)計(jì)的并不明顯。

在我的頁面，布局上云音樂和QQ音樂基本相同，蝦米音樂布局相對(duì)單一，但更加簡(jiǎn)潔。都將與用戶聽音樂的歷史相關(guān)的內(nèi)容包括最近播放、收藏等放在該頁面最顯眼的位置，下方是歌單。網(wǎng)易云音樂在該頁面頂部有私人FM、最新電臺(tái)等功能，蝦米音樂就相對(duì)比較簡(jiǎn)單。QQ音樂將個(gè)人基本信息入口、活動(dòng)中心、會(huì)員中心放在搜索欄下方，也體現(xiàn)了該產(chǎn)品的盈利方式。網(wǎng)易云和蝦米是將這些功能放在賬號(hào)相關(guān)的模塊。

總結(jié)：整體來看，蝦米音樂較其他兩款則顯得簡(jiǎn)約、干凈，加之白色的主調(diào)色以及較大的字體使得頁面更富有品質(zhì)感。則此外網(wǎng)易云音樂在我的頁面展示個(gè)人背景，體現(xiàn)了強(qiáng)社交鏈的特點(diǎn)。

3）“歌曲播放”頁面對(duì)比

圖10 ?網(wǎng)易云音樂、 QQ音樂、蝦米音樂“歌曲播放”界面對(duì)比

網(wǎng)易云音樂只保留最重要的信息和功能，而且很“低調(diào)”，整個(gè)頁面的主角就是中間的黑膠唱片，這塊空間采用了毛玻璃效果，留出很多留白，轉(zhuǎn)速聽說也是丁磊親自調(diào)試的。同樣采用了全屏效果，營造沉浸感，有不少用戶，戴上耳機(jī)播歌，看著封面就這樣一直轉(zhuǎn)，一看就是一晚上了。暫停/播放/切歌的交互也是一個(gè)小亮點(diǎn)。這可以算得上是在手機(jī)上聽音樂的極致體驗(yàn)了。不過在歌詞方面點(diǎn)擊唱片才顯示歌詞這個(gè)“隱藏”功能對(duì)新用戶有點(diǎn)不友好。在布局上留言的功能較為靠上，不難看出其UGC的目的。

QQ音樂整個(gè)頁面元素都相對(duì)比較大號(hào)，是整個(gè)頁面比較滿感覺，采用了當(dāng)下十分流行的全屏和毛玻璃效果，營造沉浸感，應(yīng)該是考慮到照顧全年齡段的用戶，盡量讓產(chǎn)品更易用。而且一個(gè)頁面還不夠，要分三個(gè)左右滑，沒辦法，功能太多。查看歌詞的交互也是不方便。從圖標(biāo)大小排列的對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)，QQ 音樂還是希望用戶己聽歌為主要目的的。

蝦米音樂沒有采用全屏和毛玻璃效果，上半部分采用了大圖海報(bào)，下半部分則采用了白色留白擺放功能圖標(biāo)，是整個(gè)屏幕變得清晰明朗。在圖標(biāo)上除了播放和上下切割按鈕采用面性icon外，弱化了其他的按鈕，采用了灰度線性，可以看得出其友好的用意，但是進(jìn)度條的設(shè)計(jì)過于隱晦，很多新用戶很難明白其快進(jìn)功能怎么操作。令人驚喜的是在播放界面橫展?fàn)顟B(tài)下的UI界面設(shè)計(jì)，是一個(gè)隱藏彩蛋，這點(diǎn)是其他兩家所不具有的，不過對(duì)于新人用戶，該功能還是比較隱匿，希望可以給予一定的提示。

總結(jié)：不同的播放可以體現(xiàn)各自交互設(shè)計(jì)上的側(cè)重。網(wǎng)易云更側(cè)重于用戶的信息獲取。QQ音樂更側(cè)重于用戶體驗(yàn)感。蝦米則更側(cè)重于UI設(shè)計(jì)感。

4）“抽屜菜單”功能對(duì)比

圖10 ?網(wǎng)易云音樂、 QQ音樂、蝦米音樂“抽屜菜單”界面

網(wǎng)易云音樂則是以標(biāo)簽欄的形式同樣是以空間來去整個(gè)模塊，每個(gè)模塊內(nèi)放相同功能，采用了icon+文字的形式，不過弱化了icon，使得整體頁面常用功能明顯易操作。

QQ音樂的賬號(hào)頁面采用了首頁右上角的漢堡包按鈕“更多”，以抽屜式的形式進(jìn)行展示，主要功能上采用了空間和線混合使用的分割方法，以文字展示的形式，主要功能明顯易操作。

蝦米音樂整個(gè)頁面也是采用了空間分割模塊的形式，但其功能過多，使其用戶較常使用的排布靠下，并且icon和文字顏色上是一個(gè)層次，使得整個(gè)頁面有些視覺過重。此外，個(gè)人信息展示占據(jù)空間過大，視覺效果差。

總結(jié)：整體而言網(wǎng)易云音樂基整體UI風(fēng)格較為精致，給用戶營造一種情懷的調(diào)性；因QQ音樂的用戶群體為面向大眾，其整體UI風(fēng)格簡(jiǎn)潔，并且頁面元素較大，來滿足各層次的用戶；蝦米音樂的整體UI風(fēng)格也較為簡(jiǎn)潔，以白灰為主色調(diào)，也體現(xiàn)高貴典雅。排版布局簡(jiǎn)潔，元素較大，給人一種簡(jiǎn)約的風(fēng)格和態(tài)度，但很多頁面的交互效果使用有些過度，希望在日后的改版當(dāng)中可以注意。

五、SWOT分析

1. 優(yōu)勢(shì)

• 個(gè)性的UI設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)友好
• 每日推薦算法精準(zhǔn)
• 云音樂商城提供盈利機(jī)會(huì)
• 社區(qū)模式，歌曲評(píng)論吸引用戶關(guān)注

2. 劣勢(shì)

• 音樂版權(quán)缺失，容易流失用戶
• 進(jìn)入市場(chǎng)較晚，基礎(chǔ)薄弱，用戶基數(shù)較小

3. 機(jī)遇

• 原創(chuàng)音樂人入住網(wǎng)易云平臺(tái)，可加大音樂來源，帶來更多用戶
• 用戶音樂付費(fèi)意愿越來越強(qiáng)
• 用戶忠誠度高，易在社交平臺(tái)引起輿論和“刷屏”

4. 挑戰(zhàn)

• 版權(quán)之爭(zhēng)加劇，QQ音樂停止與網(wǎng)易云音樂的版權(quán)互授
• 大面積歌曲下架導(dǎo)致會(huì)員或付費(fèi)用戶不滿

5. 總結(jié)

• 從市場(chǎng)行情上看，在線音樂的行業(yè)規(guī)模和融資狀況正處于成熟期，盡管音樂行業(yè)的融資波動(dòng)比較頻繁，但也側(cè)面表現(xiàn)了音樂行業(yè)仍存在行業(yè)活力。
• 從用戶角度看，網(wǎng)易云音樂的用戶集中于生活在二三線城市的年輕人群體。他們習(xí)慣在上下班的時(shí)候聽歌放松。除此之外，不同的用戶對(duì)網(wǎng)易云音樂的使用場(chǎng)景也不相同。歌曲的上傳者能夠從平臺(tái)獲取粉絲和利益。歌曲的收聽者對(duì)于網(wǎng)易云音樂有著收聽的情懷。而歌曲的收集者通過分享自己的歌單，也能收獲自己的粉絲。
• 從競(jìng)品角度上看，網(wǎng)易云音樂相較于它的競(jìng)品（QQ音樂、蝦米音樂）的優(yōu)勢(shì)在于功能更加齊全，UI設(shè)計(jì)更加精致，交互設(shè)計(jì)更加貼近人性化。劣勢(shì)在于音樂資源較少，新手用戶的體驗(yàn)感較差。

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