手機新聞客戶端:騰訊、網(wǎng)易、頭條、搜狐新聞競品分析
隨著奧運會的進行,手機新聞變得異常火熱。人們在茶余飯后總會點開新聞看看中國隊的賽程賽果,獎牌榜等信息。手機新聞能滿足用戶碎片化利用時間的需求,然而當(dāng)前新聞客戶端市場競爭激烈。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示:在2016上半年,騰訊新聞、今日頭條分別以42.8%、32.6%的占比領(lǐng)跑新聞客戶端活躍用戶分布,圍繞用戶爭奪的營銷戰(zhàn)在2016下半年將持續(xù)上演。為了深入了解手機新聞產(chǎn)品,本文就騰訊新聞,網(wǎng)易新聞,今日頭條與搜狐新聞做競品分析。
一、市場分析
1.1 市場規(guī)模
在過去10年,中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非???。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng),2009年移動端新增用戶比率高達35%。但是最近幾年,移動端新用戶的增長在不斷放緩,去年年底降到了6%。這說明,人口紅利正在逐漸消退。手機新聞客戶端的情況與整個移動互聯(lián)網(wǎng)的形勢一樣。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016上半年中國手機新聞客戶端用戶規(guī)模達5.69億,隨著國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的逐漸消失,新聞客戶端用戶規(guī)模增速持續(xù)放緩。
1.2 網(wǎng)民獲取資訊渠道分析
據(jù)中國社科院周二發(fā)布的《新媒體藍皮書:中國新媒體發(fā)展報告(2016)》顯示,手機已經(jīng)成為重要的新聞信息獲取平臺,新聞客戶端為民眾在手機終端獲取新聞信息的首選渠道。報告發(fā)現(xiàn),93.5%的人平時通過手機獲取新聞信息( access news through their mobile phones),而在使用頻率上,77.4%的受訪者幾乎每天通過手機獲取新聞信息。另一方面,iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016上半年,近四成的中國手機網(wǎng)民獲取新聞資訊的首選渠道為手機新聞客戶端。手機瀏覽器、微信分別占比24.4%和19.2%,成為手機網(wǎng)民了解新聞資訊的重要渠道。
1.3? 行業(yè)格局
8月7日,里約奧運會中國代表團首枚金牌產(chǎn)生。對于中國這枚首金的到來,國人已期待了許久。國內(nèi)知名移動數(shù)據(jù)研究公司QuestMobile最新的移動新聞資訊APP數(shù)據(jù)顯示,中國奧運首金產(chǎn)生當(dāng)天,騰訊新聞日活躍用戶達到7488萬,排名第一。第二名今日頭條日活躍用戶達到5059萬,網(wǎng)易新聞則為2406萬排名第三。騰訊新聞日活躍用戶數(shù)量超過了今日頭條和網(wǎng)易新聞之和。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016上半年中國新聞客戶端活躍用戶分布排行,騰訊新聞、今日頭條以42.8%、32.6%的占比排名前兩位。根據(jù)國內(nèi)另一家知名數(shù)據(jù)機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布2016年6月數(shù)據(jù),騰訊新聞日活躍用戶數(shù)繼續(xù)蟬聯(lián)移動新聞資訊產(chǎn)品第一。手機新聞產(chǎn)品日均覆蓋人數(shù)超過千萬級別的有五個,分別為騰訊新聞、搜狐新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞以及一點資訊。從2015年1月至今,騰訊新聞便持續(xù)領(lǐng)跑,已連續(xù)6個季度位列榜首。
從各方數(shù)據(jù)可以得到這樣一個結(jié)論:騰訊新聞遙遙領(lǐng)先,搶占行業(yè)領(lǐng)頭地位,今日頭條緊隨其后,網(wǎng)易新聞與搜狐新聞是第二梯隊領(lǐng)頭產(chǎn)品。當(dāng)前新聞客戶端市場競爭非常激烈,圍繞用戶爭奪的營銷戰(zhàn)在2016下半年將持續(xù)上演。
二、競品信息
本次競品分析對象為騰訊新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞以及搜狐新聞。
體驗環(huán)境:iOS 9.3.4 , iPhone 6s plus
三、競品分析
3.1 產(chǎn)品功能分析
在功能方面,各手機新聞客戶端為了迎接2016里約奧運均上線了奧運板塊,在web3.0時代,各新聞客戶端也會根據(jù)用戶的興趣選擇推送新聞資訊。下面分析一下各個新聞客戶端在功能上的特別之處。
騰訊新聞:唯一一個能增添地方頻道(如選擇廣東、重慶等)與具備游戲推薦功能的產(chǎn)品。
今日頭條:唯一一個具有秀場直播卻沒有奧運直播的產(chǎn)品!在新聞和視頻模塊下都具有詳細的二級導(dǎo)航,商城功能與爆料功能。
網(wǎng)易新聞:獨特的金幣系統(tǒng)與任務(wù)系統(tǒng),增加了用戶的粘性;問吧、話題功能提高了知識分享與社交性的程度;商城功能。
搜狐新聞:在新聞和視頻模塊下都具有詳細的二級導(dǎo)航,獨特的頻道搜索功能與爆料模式。
3.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
騰訊新聞:采用新聞、直播、推薦、我的四個底部Tab,內(nèi)容清晰明了,結(jié)構(gòu)規(guī)范,新用戶上手適應(yīng)性強。
今日頭條:主要結(jié)構(gòu)與騰訊新聞相差無幾,底部由首頁、視頻、關(guān)注、我的四個Tab組成,在首頁和視頻目錄下更是細分了各種類型的內(nèi)容。操作簡單,內(nèi)容分層清晰,用戶上手簡單,并且能很快找到自己需要的內(nèi)容。
網(wǎng)易新聞:采用新聞、話題、奧運、直播、我五個底部Tab組成。在里約奧運期間,網(wǎng)易是唯一把奧運專欄的上升到第一層級的App,這一結(jié)構(gòu)設(shè)置勞勞抓住了這個時期用戶的需求點。
搜狐新聞:采用新聞、視頻、我的三個底部Tab,內(nèi)容最為簡潔。在新聞和視頻目錄下有詳細的內(nèi)容劃分,方便用戶找到其所需內(nèi)容。
3.3 產(chǎn)品界面分析
3.3.1 界面-啟動頁
騰訊新聞:在廣告植入的同時契合奧運主題,與奧運的新聞內(nèi)容相呼應(yīng)。
今日頭條:以“產(chǎn)品宣傳圖片+產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品標(biāo)語” 的形式作為啟動頁深刻地傳達產(chǎn)品定位與功能。
網(wǎng)易新聞、搜狐新聞:以“產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品標(biāo)語”的形式配合與奧運主題契合的廣告作為啟動頁,傳達產(chǎn)品的定位。
3.3.2 界面-首頁
騰訊新聞:以藍色和白色為色彩基調(diào),第一導(dǎo)航包含新聞、推薦、直播、個人中心四個功能,搜索功能需要下拉顯示。
今日頭條:以紅色和白色為色彩基調(diào),第一導(dǎo)航包含新聞、視頻、關(guān)注、個人中心四個功能,導(dǎo)航欄位于界面上方居中,一目了然。
易新聞:以紅色和白色為色彩基調(diào),第一導(dǎo)航包含新聞、直播、奧運、話題、個人中心五個功能,是四個產(chǎn)品中惟一一個把奧運內(nèi)容提升到第一導(dǎo)航中,并且設(shè)計了獨特的圖標(biāo),居于導(dǎo)航欄正中。
搜狐新聞:以白色為色彩基調(diào),第一導(dǎo)航包涵新聞、視頻和個人中心三個功能,,搜索功能需要下拉顯示。
四、產(chǎn)品綜合性分析
結(jié)合艾媒報告中的6月活躍用戶量排行、2016上半年用戶粘性、2016上半年用戶滿意度的數(shù)據(jù)對四個手機新聞產(chǎn)品進行綜合性分析。
騰訊新聞
騰訊新聞在6月活躍用戶量排行第一,2016上半年用戶粘性排第四,2016上半年用戶滿意程度排第三。說實話,這個數(shù)據(jù)確實說明了騰訊新聞一定的問題。在具備微信、QQ如此強大流量入口支撐情況下,騰訊新聞的活躍用戶量排名第一在情理之中。但是用戶粘性、用戶滿意程度也是衡量一個產(chǎn)品的重要指標(biāo)??v觀騰訊新聞的產(chǎn)品與結(jié)構(gòu),一切都是那么的中規(guī)中矩,并無特別之處。視頻功能下,一個頁面全是一個接一個的小視頻,沒有分類,內(nèi)容質(zhì)量不高(就在觀察視頻界面的時候就看到一個奔馳跑車視頻,標(biāo)題是:價值五億元的法拉利是什么樣子?。。。我的天?。。》ɡ袥]有價值五億的跑車咱們先不說,就品牌標(biāo)志來說,一匹馬和一個三角星都分不清么?。。恢辈ヮl道沒有分類,劃到哪里是哪里,這種情況讓用戶很難找到感興趣的直播。在新用戶量增長迅猛的階段,由于有微信和QQ的鋪墊,讓騰訊新聞勞勞占據(jù)用戶量首位。但是如今手機網(wǎng)民就這么多,人口紅利逐漸消失,如何留住用戶,讓用戶更加堅定地使用產(chǎn)品變成重中之重的任務(wù)。
今日頭條
雖然今日頭條的6月活躍用戶量排在了第二的位置,但是頭條的用戶粘性排行與滿意程度排行都占據(jù)了第一的位置。一個產(chǎn)品能讓用戶產(chǎn)生粘性以及得到高的滿意度必然有其原因所在。首先在用戶粘性方面,我們可以看到,排名第一第二的頭條與搜狐,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的共同之點在于他們都在視頻功能下作了詳細的劃分,并且有很多趣圖、逗比、美女、小品等娛樂內(nèi)容。這在時間碎片化的今天,人們在空隙中尋求精神上的放松起到了很好的作用。首頁個性化推薦內(nèi)容與具有情調(diào)的紅色基調(diào)設(shè)計都令產(chǎn)品深入人心。但是令人不解且很重要的一點:在里約奧運期間,今日頭條卻沒有奧運賽事直播,因此個人認為這階段今日頭條的滿意度會有所變化。
網(wǎng)易新聞
網(wǎng)易新聞在6月活躍用戶量排行與用戶粘性指數(shù)排行中均處在第三的位置,而用戶滿意程度處在第二的位置。和網(wǎng)易云音樂一樣,網(wǎng)易新聞的問吧與話題等功能都體現(xiàn)出其注重的社交功能,而網(wǎng)易新聞在奧運期間凸顯的奧運會專欄也體現(xiàn)出網(wǎng)易新聞的標(biāo)語:有態(tài)度??v觀網(wǎng)易新聞的功能與結(jié)構(gòu),都能體現(xiàn)出產(chǎn)品的用心程度,所以能讓人的滿意感上升。
搜狐新聞:搜狐新聞除了在用戶粘性指數(shù)排行第二之外,另外兩種排行都處在末尾的位置。在2013年12月的,搜狐新聞手機客戶端的裝機量為1.85億,活躍用戶超過7000萬,居業(yè)界第一。但是卻沒有把握住機會,在另外三個新聞客戶端的沖擊下翻身不易。
五、總結(jié)與展望
現(xiàn)如今的手機新聞客戶端成為了人們獲取新聞資訊的重要渠道,2016上半年用戶規(guī)模達5.69億。當(dāng)前新聞客戶端市場競爭激烈,然而產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象也很嚴(yán)重。如何在狹縫中尋求突破口,如何爭奪競品的用戶成為接下來各產(chǎn)品的目標(biāo)。在當(dāng)今內(nèi)容為王的時代,新聞客戶端在不斷進行功能添加和完善的同時,應(yīng)首要關(guān)注作為一款新聞資訊軟件的核心要素——內(nèi)容豐富度、內(nèi)容質(zhì)量、新聞時效性。在此基礎(chǔ)上改進用戶的交互方式,完善界面設(shè)計也是必不可少的。
個性化已被廣泛應(yīng)用于新聞客戶端行業(yè),并分為主動與被動兩種形式,主動體現(xiàn)為訂閱功能,被動體現(xiàn)為推薦功能。個性化推薦是新聞客戶端行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,精準(zhǔn)便捷獲取感興趣的內(nèi)容是眾多用戶的需求;但是過量的個性化推薦會導(dǎo)致用戶閱讀范圍收窄進而狹隘了用戶的思想見識,所以在實施中需注意把握個性化的“度”。
社交化將是下一個關(guān)鍵變革點。在社交功能方面,網(wǎng)易新聞已經(jīng)走在了前頭,包括話題討論、問吧、向?qū)I(yè)人士提問、興趣圈、社區(qū)等形式,同時進行大v打造和引進明星,目的是為了改變以往的單向閱讀模式,提高用戶的參與度,增強用戶粘性。另一方面,新聞客戶端的社交不能簡單地堆砌社交板塊,應(yīng)圍繞其核心功能和其品牌理念來建設(shè),加強功能間的聯(lián)系過度,從而“自然”地促使用戶參與社交。
數(shù)據(jù)來源:iiMedia Research;艾瑞網(wǎng);App annie;QuestMobile
由于個人能力水平有限,如有不足或不是之處,歡迎指正。
作者:Zoppo_peng(微信號:MXJY1D1) 在讀研究生,走在產(chǎn)品的起點上。
本文由 @Zoppo_peng 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
很棒,希望大家多一些學(xué)習(xí)的態(tài)度,多一些發(fā)現(xiàn)美的眼睛,指導(dǎo)提意見是好的。更多的是支持和尊重筆者的勞動成果,一起加油!
請問網(wǎng)易 頭條 騰訊等新聞客戶端內(nèi)容來源有哪些了解和看法,謝謝。
地方頻道搜狐是有的吧?最近在研究搜狐的設(shè)計
稍微有點不夠細心,以網(wǎng)易新聞為例,“推薦”和“訂閱”的功能都是有的。
你好!請問網(wǎng)易新聞的推薦和訂閱(不是關(guān)注)在哪兒?
就說一點,頭條是有訂閱功能的
sorry,我不知道安卓的頭條有沒有訂閱,但是我的體驗環(huán)境里是沒有的,有推薦和熱點,也有關(guān)注。
個人感覺這篇文章結(jié)構(gòu)合理,圖文并茂,但沒有走心!之前用騰訊,現(xiàn)在改用頭條!頭條是具有本地欄目的!而我從騰訊更換為頭條的主要原因就是頭條的本地欄目更加的本地。頭條相對于騰訊新聞的優(yōu)勢,一是頭條新聞來源于眾多媒體,所以信息量很大,包括本地的小升初招生細則都有;而騰訊主要來源于自己的記者,信息涵蓋少;第二是頭條的個性推薦,根據(jù)瀏覽記錄推薦同類的,這是一個雙刃劍。
頭條自2012年上線以來,作為一名屌絲,僅僅兩三年就能迅速得逼近天然用戶優(yōu)勢的騰訊新聞客戶端,自然有著它突出的用戶體驗;拿頭條和騰訊新聞分析要做足功課,這是一個夾縫中以少勝多的經(jīng)典案例,希望博主切勿輕易分析,誤導(dǎo)大眾!
做得不夠細致確實是事實,騰訊也不是天生就用戶量第一,從用戶需求出發(fā),到產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)我都是有根據(jù)的,沒有誤導(dǎo)別人啊….哪個地方錯了嗎?
在綜合性總結(jié)處我都有分析,包括新聞內(nèi)容性,頭條的個性化推薦等,不知道你有沒有看。。。
1.我沒說過頭條沒有本地欄目啊,你所說的這個本地欄目應(yīng)該說我腦圖中畫的定位新聞是一個東西,這個頻道在每個客戶端都有。
2.我在功能表列出的地方頻道是能在新聞的地兒導(dǎo)航中添加別的地方的頻道,比如我身在深圳,可以添加黑龍江、浙江等地區(qū)的頻道。
3.在內(nèi)容上,各方平臺都搭建了強大的內(nèi)容體系,說騰訊的內(nèi)容主要來源于自己的記者是不正確的,OGC(職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)都是新聞客戶端內(nèi)容的主要來源,關(guān)鍵是個平臺對于內(nèi)容質(zhì)量的把控和監(jiān)管強度力度有所差別,這也是體現(xiàn)各產(chǎn)品差異所在。
以上
??
1、一份入門級別的產(chǎn)品分析,還可以啦。更多側(cè)重一些市場數(shù)據(jù)、頁面架構(gòu)、功能對比等。
2、從頭到尾沒看到更多的對產(chǎn)品在功能、需求方面上的核心點、競爭力的分析。這方面加強些,可閱讀性就更好了。
3、競品分析有些大略了。新聞這種吸引眼球的產(chǎn)品,牽扯到的更多是人性體驗在里面。它強調(diào)的是:挑選過程、看的過程、看后結(jié)果。每個節(jié)點都有細節(jié)的交互、功能點在里面。要逐點分析,要點分析,會給文章增彩不少。
4、吸引眼球應(yīng)該做什么?運營,內(nèi)容的運營,這才是新聞產(chǎn)品的重點所在。從產(chǎn)品角度,可以側(cè)重產(chǎn)品運營。
先說這些吧。
受教了 ??
額,這個看到了好多個不同的版本了