從PM視角來分析產(chǎn)品，在分析產(chǎn)品流程之前必須對產(chǎn)品的整體定位、產(chǎn)品需求及功能有所了解。當然，也要有交互設計方面的知識儲備。下面會講下我所理解的nice以及我認為比較重要的交互設計原則。

一、寫在前面

體驗時間：2016.07.08

體驗設備：iphone6(ios9.3.2)

產(chǎn)品名稱：nice 3.9/12

關(guān)于nice：

• 圖片社交APP，調(diào)性為時尚、有趣、自由、分享
• 核心功能：在照片上打標簽，用圖片講故事
• 滿足需求：曬，找同類

重要的交互設計原則：

• 在設計產(chǎn)品“如何”之前，要定義產(chǎn)品“做什么”
• 少就是多
• 充分理解用戶使用情景，然后設計
• 用戶界面應該是基于用戶的心理模型，而不是工程實現(xiàn)模型

由以上，我確立了這次發(fā)圖流程優(yōu)化的目標：

• nice的核心功能是用圖片講故事，要把這一部分功能進一步強化，更好的引導用戶用圖片講故事
• 整體交互流程應更加順暢，充分考慮到用戶所有可能行為

二、流程梳理

從流程梳理來看，發(fā)圖過程經(jīng)歷5個主要任務，4個頁面。無多余，較為順暢。且滿足每一步都是可返回的。切換到下個頁面的提示話術(shù)清晰明確，且通過變亮來引起用戶注意。

優(yōu)化點：

首頁發(fā)圖按鈕（如下）不夠明確。在第一次使用的時候遲疑了一下。首頁發(fā)圖按鈕更接近相近形狀會增加可理解性。

三、重點分析

1 選擇圖片

首先，選擇圖片的功能流程是這樣的：

它滿足用戶選擇一張圖片、多張圖片、拍照發(fā)圖的需求。

優(yōu)化點：

（1）下拉選擇相冊后，再次選擇其他相冊，容易誤點左上角的叉（如下圖）。這里的叉操作使用戶被迫中止任務回到首頁。這里可以改為把用戶分類相冊默認排列在頭部，讓用戶在一個界面完成操作任務。

（2）用戶放棄拍照想切回照片時，同樣容易誤點左上角的叉（如下圖）。這里可以把叉改為返回按鈕，使用戶返回到照片界面。

2 編輯圖片

目前底部選項欄的功能有：貼紙、標簽、濾鏡、編輯

手勢操作：點擊圖片加標簽、在圖片上滑動切換濾鏡

總體來說，手勢操作方便快捷，底部選項欄切換自如，無誤操作。底部四個圖片編輯功能應該是“用圖片獎故事”的核心，也是與競品的一個核心競爭力。圖片編輯功能到底確定為哪幾個，應該針對年輕群體再做調(diào)研。

優(yōu)化點：

修圖功能再斟酌，以求深度滿足用戶需求。這一部分是讓用戶銘記的，提起instagram，用戶想起的是濾鏡；提起IN，用戶想起的是貼紙；提起Nice，用戶目前想起的是標簽。但是標簽太容易被抄襲，應該在這方面展開需求調(diào)研和競品調(diào)研，提供更能滿足用戶需求的功能。

下面再針對性的分析下“貼紙、標簽、濾鏡、編輯”這四個功能的交互。

2.1 貼紙

可以看到這里提供的貼紙風格時尚新穎有個性，符合nice的整體調(diào)性。

優(yōu)化點：

• 這里的貼紙分類為“精選推薦”和“nice貼紙”，這兩個話術(shù)的表達并不能讓用戶明白分類之間的關(guān)系。
• 精選推薦下的二級分類，分為“熱門貼紙”和“推薦系列”，分類同樣不明確，不夠吸引用戶注意。

2.2 標簽

優(yōu)化點：

• 標簽只有推薦（僅3個左右）和搜索功能，沒有更多可選項。這里可以對nice的內(nèi)部標簽數(shù)據(jù)進行分類整理，在用戶點擊標簽后顯示分類導航可選擇標簽內(nèi)容。
• 沒有讓用戶自行輸入文字的功能。這里可在標簽功能內(nèi)加一項讓用戶自行輸入文字介紹的功能。

2.3 濾鏡

這里提供的濾鏡質(zhì)感良好，每個濾鏡下可拖動滾動條調(diào)整色度，功能和交互友好。

優(yōu)化點：

每個濾鏡的名字可以更加有吸引力一點，可以讓用戶明白使用這個濾鏡會對圖片得到什么樣的改善。建議進行用戶調(diào)研和市場調(diào)研，了解用戶使用濾鏡的心理訴求和高頻使用的濾鏡。

2.4 編輯

編輯功能提供旋轉(zhuǎn)、左右加邊框、裁減為正方形三個功能。

優(yōu)化點：

• “編輯”話術(shù)表意不明，邏輯上說前三項都屬于圖片編輯。
• “加邊框”、“裁減”的圖示都不太能明確表達功能。

3 發(fā)布圖片

發(fā)布圖片頁的功能有：大圖發(fā)布預覽、可編輯文字、可@好友、可分享至微信朋友圈、微博、QQ空間；可保存臨時圖片

優(yōu)化點：

• 分享和保存臨時照片的功能目的不一樣，排列在一起容易引起疑惑。
• 保存臨時照片的圖標可理解性較弱。應當修改臨時保存圖片的圖標和位置。

?

作者：中關(guān)村小公主（微信公眾號zgcxgz），北大碩士，1年產(chǎn)品經(jīng)驗。

本文由 @中關(guān)村小公主 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。