簡書APP產(chǎn)品分析報告|從簡書看寫作閱讀分享產(chǎn)品的前世今生

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對于簡書來說,從“寫作工具”到“寫作交流平臺”,逐漸明晰了簡書的定位。但是,其誕生的初衷“提供一個沉浸式寫作環(huán)境,創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”在碎片化信息社會下是可貴的。

一、前言

簡書剛出現(xiàn)的確是一款驚艷了寫作愛好者的產(chǎn)品,經(jīng)歷了用戶積累、內(nèi)容積累后,也正在嘗試知識經(jīng)驗變現(xiàn)(打賞)。作為產(chǎn)品入門小白,當(dāng)然要對其進(jìn)行一番研究,在研究過程中,又想順便梳理一下寫作閱讀分享類產(chǎn)品的發(fā)展思路吧,于是有了這篇文章。本文以簡書產(chǎn)品分析為主,期間整理了寫作閱讀分享類產(chǎn)品的一個發(fā)展歷程;由于文章較長,整理出文章框架:

二、戰(zhàn)略層

2.1 行業(yè)概述

根據(jù)Twitter 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Evan Williams的三個最重要的產(chǎn)品,斗膽梳理出寫作分享類市場經(jīng)歷了三個階段:blog–twitter(微博)->medium模式。(參考與知乎Jacob的觀點: https://www.zhihu.com/question/23361840

history

這期間經(jīng)歷了一個全民沸騰到冷靜思考的過程:

剛開始興起blog的時候,大家都很興奮,人人都可以寫作,人人都開始躍躍欲試,這期間出現(xiàn)了很多知名博主,真正會寫作或是會營銷的人脫穎而出。而很大一部分人,嘗鮮過后,發(fā)現(xiàn)長期產(chǎn)出較難堅持,從而放棄。

之后出現(xiàn)了twitter、微博這樣短小的文字分享產(chǎn)品,于是大家又轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博、twitter,日常生活中小事均可以當(dāng)成寫作發(fā)布素材;并且,社交的屬性更加明顯,打破網(wǎng)絡(luò)中的階級壁壘,直接與名人對話。

但是微博火了一兩年,有人開始思考內(nèi)容的深度;于是仿佛又回去做長文寫作去,注重文字的內(nèi)容;只不過經(jīng)歷了微博之后,把寫作和閱讀定位的更精準(zhǔn)了,有實力有水平的人認(rèn)認(rèn)真真寫作。當(dāng)然一般人也可以寫作,但是鼓勵你寫出好文章。閱讀更加注重社交化,也更以“用戶”為本,為你推薦你想關(guān)注的干貨,到這里,大家都開始冷靜下來,關(guān)注內(nèi)容實質(zhì)。

在經(jīng)歷blog到medium模式這個過程中,blog中有相當(dāng)一部分忠實用戶保留下來了,有的正在向簡書等其他平臺轉(zhuǎn)移,還有一部分是自建blog;這部分用戶無所謂外界寫作平臺的變遷,至多會到各個平臺上注冊并把blog內(nèi)容同步,以獲得威望。在這期間,微信公眾賬號等自媒體出現(xiàn),一部分寫作者開始運營公眾賬號,還有一部分專業(yè)知識寫作者則有針對性地寫文章向?qū)I(yè)網(wǎng)站投稿如鈦媒體、虎嗅、36kr等。

但可以看出來各類寫作平臺的側(cè)重點不同:

Blog:

對于寫作人而言,側(cè)重于自己想法或是文章的記錄,文章可長可短,呈現(xiàn)形式相對呆板(自建blog除外),文章的流行度難以保證,不論是高質(zhì)量或是殘次品都不能保證被大家看到;對于閱讀者而言,主要是跟隨模式,關(guān)注相應(yīng)的人,首先才是人產(chǎn)生的內(nèi)容,閱讀者與內(nèi)容之間隔了“人”,故會有一部分博客專門做相關(guān)內(nèi)容專題的整理,類似于blog中的搜索引擎;就社交而言,雖然有評論,但是其社交屬性不是特別強(qiáng)??傮w來說,Blog還停留在一個為大家提供一個寫作空間的理念。

Twitter/微博:

對于寫作者而言,不必拘泥于文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,圖片也可以,更像是一個發(fā)表意見,發(fā)泄情緒的地方;對于閱讀者而言,雖然是跟隨者模式,但是已經(jīng)可以根據(jù)喜好進(jìn)行推薦,比blog定位更為精準(zhǔn);就社交而言,其實時性以及互動性較強(qiáng),就像是每個人放了一個觸角神經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)中,但凡有刺激,立刻全民的神經(jīng)受到刺激??傮w來說,這時期的為人們提供了展現(xiàn)自我的平臺,甚至人們感受不到“寫”這個過程。

Medium模式:

對于寫作者而言,更注重寫作體驗,為作者提供一個沉浸式寫作空間,就像為作者提供一個精美的筆記本,讓人們?nèi)滩蛔∪扅c什么,并且,鼓勵人們產(chǎn)出高質(zhì)量文章,平臺會幫助作者推你的文章;對于閱讀者,可以為你個性化推薦你想要關(guān)注的話題,可以只看文章不用關(guān)注作者,為你提供高質(zhì)量的內(nèi)容與閱讀體驗;作者和讀者之間身份可以相互切換,并且知識可以變現(xiàn),這里的社交基于對文字或是理念的相似認(rèn)知。到這里,可以看出來,這一模式追求文章內(nèi)容的質(zhì)量,并且不再強(qiáng)調(diào)“人“,而是以用戶的興趣來更多關(guān)注”內(nèi)容“。

2.2 產(chǎn)品概述

簡書于2012年出現(xiàn),到目前初步估計400w左右下載量(本人估算)。簡書經(jīng)歷了PGC到PGC+UGC+閱讀社交的過程,完成了從一個“寫作工具“到”寫作和閱讀的社交平臺“的轉(zhuǎn)變。簡書整體步伐較穩(wěn),從2013年到2016年,中間多少創(chuàng)業(yè)項目起了又落了,但簡書一步步扎實走過來。在此,將比較重要的時間節(jié)點整理出來:

剛開始的slogan為“找回文字的力量“

2012.12 該版本為目前能查到的最早版本,更新功能主要有兩個:

  • 推出了簡書?社:增加了社交屬性,不僅僅局限于寫作工具
  • 增加了富文本編輯器:之前一直是Markdown 編輯器(技術(shù)控)
  • 簡書一直有的備份功能:十分尊重寫作者,有時幸苦寫的幾十萬字,當(dāng)你要離開平臺時,一鍵備份,讓你全部打包帶走,這是一個創(chuàng)作的空間,作品屬于你

2013.05? 該版本更新功能為:

  • 上線了「專題推薦」欄目:對內(nèi)容的全新構(gòu)建方式;同年7月份,知乎開始內(nèi)測「知乎專欄」

2013.09 該版本為簡書較大的一次更新,更新主要功能為:

  • 設(shè)計了全新的UI:一部分頁面布局采用類似Medium的方式
  • 增加了「簡信」:進(jìn)一步加強(qiáng)用戶的社交屬性

2014.01 該版本更新功能為:

  • 增加了「簡書熱門」:內(nèi)容創(chuàng)建積累到一定量,開始進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運營
  • 增加了「名片」: 為用戶社交提供便利

2014.07 該月本更新功能為:

  • 增加了「我的訂閱」:
  • 新增黑夜功能、字體切換功能
  • 新增「二十四小時熱門文章」

2014.08 該月更新功能為:

  • 增加搜索功能:自我留存入口流量
  • 增加首頁推薦分類:個性化推薦重要一步

2014.10 簡書Android APP上線、同年11月份iOS APP 公測

2014.11 slogan改為”交流故事,溝通想法“:體現(xiàn)出簡書定位的轉(zhuǎn)變,從”寫作工具“到”寫作和閱讀分享平臺“

2014.11 該月更功能有:

  • 增加黑名單功能

2015.04 該月更新功能:

  • 添加舉報功能:由該功能和黑名單功能的增加可以看出,簡書注重用戶在使用時的自我空間體驗

2015.05 Android 和 iOS 的APP都增加了寫作功能:之前版本為web端為寫作端,APP端為閱讀端。

2015.08 該月更新有:

  • 可以分享到微信并實現(xiàn)打賞:知識變現(xiàn)的嘗試

2015.09 該月更新有:

  • 增加插入視頻功能

可以看出,簡書剛開始的目標(biāo)定位是“寫作工具”,十分尊重寫作者的體驗感受(沉浸式體驗、一鍵備份);積累了一定量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容后,開始整合這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(專題、熱門推薦),吸引到更多的讀者;之后再加入社交功能,增加用戶粘度,將更多的用戶發(fā)展成寫作者,形成一個用戶積累的閉環(huán)。而2015年簡書主要關(guān)注與移動端的發(fā)展。以上版本信息來源于簡書,地址:http://www.jianshu.com/notebooks/562/latest

2.3 需求分析—用戶需求

2.3.1? 目標(biāo)用戶

target user

用戶特征:愛思考、分享、記錄

2.3.2 ??用戶需求

寫作,這是簡書在一開始關(guān)注的最主要的需求,有了內(nèi)容之后簡書才大力發(fā)展閱讀分享需求:

1、作家需求:有個能幫助自己創(chuàng)作的平臺,讓自己的文章有更多人看到,從而吸引到出版社出書立傳或是獲得威望;對于馬斯洛需求中尊重需求、自我實現(xiàn)需求;這是簡書在寫作需求放在首位的一個,簡書剛開始采取邀請作家和編輯注冊的形式(PGC)來產(chǎn)生內(nèi)容。

2、寫作愛好者需求:堅持或是培養(yǎng)寫作習(xí)慣,如果文章能得到別人認(rèn)可或是能夠與他人交流會更好;對應(yīng)馬斯洛需求中社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求

3、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<倚枨螅耗軐ψ约旱南敕ㄟM(jìn)行記錄,希望有志同道合的人一塊交流,并在獲得一定威望;對應(yīng)馬斯洛需求中社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求

閱讀:對應(yīng)馬斯洛需求中自我實現(xiàn)需求

其中尊重需求、社會需求可以通過社交來實現(xiàn)。

2.3.3? 使用場景

創(chuàng)作:在任何時候?qū)⒆约海ㄗ骷?、寫作愛好者、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遥┑南敕ㄓ^點、思考、故事和干貨等用簡書(PC端、移動端)通過文字、圖片、視頻(引用)的方式創(chuàng)作出來,選擇發(fā)布或是記錄(不公開);或者已經(jīng)創(chuàng)作好的,通過簡書發(fā)布或是記錄(不公開)

閱讀:在任何時候在PC端或移動端查看、搜索文章或干貨并閱讀,看到喜歡的可實現(xiàn)喜歡功能作為記錄或是分享到社交平臺

社交:創(chuàng)作者發(fā)布文章后收到評論或是站內(nèi)信(簡信),創(chuàng)作者與起交流,如果相互趣味相投,則相互關(guān)注;閱讀者看到喜歡的文字進(jìn)行打賞或是添加評論

三、范圍層

3.1 功能分析

功能模塊這部分應(yīng)該結(jié)合簡書的發(fā)展版本來看,上面我們已經(jīng)梳理過簡書一開始的功能定位為寫作工具,之后才出現(xiàn)閱讀與分享。在此,我們只分析當(dāng)前功能,該部分主要以移動端來分析,目前體驗的前置條件為:

  • 設(shè)備型號:iphone 5s;
  • 軟件版本:v2.11.0 ;
  • 操作系統(tǒng)版本:Ios9.3.2

由其移動端的功能模塊來看,核心模塊是發(fā)現(xiàn)和關(guān)注模塊,可以看出,者兩個模塊主打閱讀與社交。而對于簡書一開始看重的寫作模塊,在移動端稍顯遜色,畢竟手機(jī)不是生產(chǎn)力工具。

另:簡書中“關(guān)于我們“的模塊進(jìn)去有驚喜呀,非常貼心地將簡書所有信息都呈現(xiàn)在哪里,不卑不亢~

以下為功能梳理:

  • 寫作
  • 閱讀
  • 分享:包含投稿、社交賬號分享、評論
  • 熱門推薦
  • 關(guān)注
  • 搜索
  • 專題審核
  • 簡信
  • 收藏
  • 喜歡
  • 打賞(PC端)
  • 備份

以上功能進(jìn)行簡要分類:

  • 內(nèi)容創(chuàng)建:寫作、審核專題、一鍵備份
  • 內(nèi)容閱讀:??閱讀、熱門推薦、搜索、收藏
  • 社交:分享、關(guān)注、評論、喜歡、打賞、簡信

其間的邏輯為:

function

這里存在兩個問題:

  1. 寫作模式(富文本與Markdown模式)切換藏得比較深,如果是在準(zhǔn)備寫作時需要切換,比較難找到
  2. 投稿后不能撤銷:突然不想投稿無法撤銷(建議:可以考慮撤銷功能);寫作發(fā)布之后界面有投稿按鈕,容易誤碰,想撤銷卻找不到(建議:投稿按鈕后跳出提示確認(rèn)界面)。

3.2 流程分析

3.2.1 寫作流程

writing process

這里面存在一個小問題,作者寫完文章后,如果不發(fā)布,找不到保存或是其他提示性操作,只有左上角一個“關(guān)閉”按鈕,關(guān)閉按鈕出來才能選擇保存或是取消,這對好不容易寫完文章的用戶來說,比較擔(dān)心是否關(guān)閉就一切就沒了。建議將”關(guān)閉“按鈕換成”完成“。如下圖:

bianji

3.2.2 閱讀流程

閱讀流程中包含了社交等因素:

reading process

在這里存在一個問題,評論數(shù)量計算包含了作者回復(fù)本帖的討論,這會造成作者自己在自己文章下面寫評論頂貼的問題,建議評論數(shù)只計算他人評論。

四、結(jié)構(gòu)層

4.1交互設(shè)計

在交互設(shè)計這方面,由于本人也是小白,簡要分析一下:簡書整體來說,其設(shè)計也非常簡潔明了,每個頁面功能明晰,讓人一目了然。

“發(fā)現(xiàn)“頁面頂部banner放置7個簡書主要活動輪播圖,作為流量導(dǎo)入口;目前存在的問題是,搜索框上面的”新上榜“、”日報“、”七日熱門“模塊,其實后面還有其他模塊,沒有給用戶相應(yīng)的提示,用戶不容易發(fā)現(xiàn)后面的模塊。在“發(fā)現(xiàn)“頁面,用戶不斷向下查看文章時候,頂部搜索框一直浮于上面,方便用戶隨時搜索查看。

在”關(guān)注“頁面頂部,可篩選該頁面顯示的內(nèi)容,這個浮窗比較贊;但這也存在一個問題,這里顯示我關(guān)注的專題、用戶等都是羅列式的,我關(guān)注了不同領(lǐng)域的專題和用戶,在這里就非常雜,并且關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定量了,在這里看起來就更雜亂了,建議增加分類整理模塊。

ui

4.2 信息架構(gòu)

文章信息流向為:

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這里值得一提的是簡書的“一鍵備份”功能,讓寫作者將自己碼出的文字下載備份,并且備份文件保留了你自己文集整理的邏輯,非常方便。如下評論:

“我到簡書寫字,主要是為了自己的文字有個地方可以保存。自從牛博網(wǎng)半死不活后,我就沒一個合適的地方可以寫字(刪除、審查太JB麻煩),也就懶得寫了。

林立承諾過:簡書會保留你的文字,即使你被封殺了。簡書沒有關(guān)鍵字審查。沒有舉報按鈕。簡書網(wǎng)也沒有黨支部。

雖非字字珠璣,好歹也是百萬文字,何況還記錄了數(shù)年情緣和江湖恩怨。因此我很欣賞簡書的一鍵備份功能?!?/p>

五、框架層

5.1 界面

簡書使用的較常用的是Tab標(biāo)簽交互框架,各個入口也較為明顯。最為驚艷的是寫作入口的復(fù)古羽毛筆:

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5.2 導(dǎo)航

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六、表現(xiàn)層

采用橘粉色色調(diào),與產(chǎn)品文藝清新相符合,并且給人以干凈清爽的感覺。

七、競品分析

  • 直接競爭對手:片刻、Medium(國外)、十五言(果殼)、知乎專欄
  • 間接競爭對手:天涯貼吧、豆瓣、微信公眾賬號、各組Blog

由于medium在國外,目前對簡書暫時不是威脅,在此不對其分析,但這的確是一個很好的寫作平臺。

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八、產(chǎn)品建議

細(xì)節(jié)上建議在上文中提到,即可跳過。大一點的建議,簡書作為一個寫作工具,對網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強(qiáng),對于在穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)地點創(chuàng)作的人來說尚可,如果是在如飛機(jī)上等沒有網(wǎng)絡(luò)的地方創(chuàng)作,手機(jī)不是特別強(qiáng)的生產(chǎn)力工具,那么則成為難題。簡書可考慮調(diào)研一下大家有在這類場合使用需求否,做出進(jìn)一步行動,如果沒有,是不是用戶在使用離線寫作后,直接粘貼到簡書,那么,簡書是作為一個發(fā)布平臺or排版工具?宏觀方向發(fā)展,即涉及其商業(yè)模式與盈利模式,這是寫作分享類平臺的共同在探索的,不敢妄加論斷。

總結(jié)

對于寫作閱讀分享類產(chǎn)品來說,經(jīng)歷了“人們發(fā)現(xiàn)人人都可以寫”的興奮blog時期、“還是碎片化信息流更容易寫”的噴薄微博時期、到“我們還是需要有營養(yǎng)高質(zhì)量的文字內(nèi)容”的冷靜Medium模式時期。而在接下的Medium模式時期,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是基本保障,個性化推薦閱讀是趨勢,文字內(nèi)容變現(xiàn)是挑戰(zhàn)。

對于簡書來說,從“寫作工具”到“寫作交流平臺”,逐漸明晰了簡書的定位,雖然目前用戶量還不夠可觀,產(chǎn)品也存在一些需要改進(jìn)的地方,缺少一個“爆點”讓其火爆。但是,其誕生的初衷“提供一個沉浸式寫作環(huán)境,創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”在碎片化信息社會下是可貴的,總得有人靜下心來思考人生,暢想未來。也如其產(chǎn)品風(fēng)格,簡書一步步走得非常穩(wěn),比較扎實,希望其能成為寫作者的搖籃。

本人PM入門小白一個,分析過程中收獲如下:

  1. 梳理一個產(chǎn)品的版本迭代可以看出一個產(chǎn)品的定位以及目標(biāo)變遷;
  2. 人們還是需要有營養(yǎng),有價值的內(nèi)容。大浪淘沙,在微博火爆的年代,簡書創(chuàng)始人林立能堅定自己對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求,并堅信未來是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主的趨勢,這是一種清醒。
  3. 好的產(chǎn)品名稱可以看出產(chǎn)品的DNA,“簡書”突出簡潔書寫閱讀的意思,“即刻”體現(xiàn)立刻馬上的碎片化創(chuàng)作理念。

 

本文由 @lalala404 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 能不能加個微信交流下?我微信XZQ411482658

    回復(fù)
  2. 證明你確實是個愛寫作的人 ??

    來自海南 回復(fù)
  3. 功能模塊,用戶體驗分析得很好!

    來自廣東 回復(fù)
  4. 寫的太好了,是否可以微信交流學(xué)習(xí)一下?我目前創(chuàng)業(yè)做原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

    回復(fù)
    1. 很榮幸,不過我也是入門小白~微信號:805743666

      來自北京 回復(fù)