產(chǎn)品分析報(bào)告 | Timing,你的學(xué)習(xí)神器
Timing一款幫助學(xué)生們提高學(xué)習(xí)效率、拒絕拖延、成就更好自己的高效學(xué)習(xí)軟件。本文是關(guān)于Timing的產(chǎn)品分析報(bào)告,enjoy~
昨天在和360產(chǎn)品挑戰(zhàn)賽的小伙伴一起商量如何撰寫運(yùn)營(yíng)方案,不知怎么,突然就聊到了Timing這款軟件,說(shuō)是產(chǎn)品變動(dòng)很大??戳丝窗姹镜涗?,嚇了一大跳,7.0和7.1版本上線的新功能就是之前我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的兩大核心功能啊,心里默默流著淚。也么得辦法,誰(shuí)叫挑戰(zhàn)賽戰(zhàn)線拉得這么長(zhǎng)呢,11月交產(chǎn)品報(bào)告,3月份交運(yùn)營(yíng)方案,坑爹勒這是。
那既然是對(duì)標(biāo)競(jìng)品,接下來(lái)就好好研究。
一、產(chǎn)品概述
1. 體驗(yàn)環(huán)境
2. 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
Timing是上海學(xué)無(wú)盡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司出品的一款幫助學(xué)生們提高學(xué)習(xí)效率、拒絕拖延、成就更好自己的高效學(xué)習(xí)軟件。
產(chǎn)品圖標(biāo):
乍一看和錘子的圖標(biāo)有點(diǎn)類似。黑底圓形象征著寫字最常用的黑色筆墨,白色“T”字母是產(chǎn)品名稱“Timing”的首字母,簡(jiǎn)約的配色,如同白襯衫和黑西裝,給人穩(wěn)重的感覺。
產(chǎn)品Slogan:保持專注·高效學(xué)習(xí)
當(dāng)今社會(huì)誘惑太多,刷刷朋友圈、看看抖音、聊聊天,一個(gè)下午就沒了。學(xué)習(xí)的時(shí)候總是忍不住要看手機(jī),頭腦中總有消息在跳動(dòng),能夠靜下心來(lái)專注學(xué)習(xí)真的不易,這個(gè)時(shí)候你可能需要這么一款軟件。
音視頻記錄學(xué)習(xí)生活:
微信7.0改版增加時(shí)刻視頻,強(qiáng)調(diào)分享真實(shí)的生活。Timing也在7.0版本上線了學(xué)習(xí)視頻打卡和學(xué)習(xí)快拍的功能,真實(shí)的學(xué)習(xí)生活是枯燥乏味的,何不為其增加一點(diǎn)樂趣呢?
3. 產(chǎn)品定位
七麥數(shù)據(jù)上給的介紹是:
- 在Timing你可以看到各路學(xué)霸的學(xué)習(xí)生活日常~
- 你可以與好友、同學(xué)、戀人、志同道合的陌生人一起學(xué)習(xí),拒絕負(fù)能量,一起“戰(zhàn)斗到底”!
- 你可以擁有屬于自己的學(xué)習(xí)自留地,記錄每一段學(xué)習(xí)時(shí)光,給懂你的人分享~
- 學(xué)習(xí)、備考、為夢(mèng)想努力……努力的你,只想沉迷學(xué)習(xí)無(wú)法自拔!
馬斯洛需求層次理論將人的需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五類。“尋找志同道合的陌生人一起學(xué)習(xí)”對(duì)應(yīng)著“愛和歸屬感”,“為夢(mèng)想而努力”對(duì)應(yīng)著“自我實(shí)現(xiàn)”,由此看來(lái),Timing主要對(duì)應(yīng)著用戶的高層次需求,用戶基數(shù)小但忠誠(chéng)度高。
從Timing的選擇考試目標(biāo)快來(lái)看,目標(biāo)用戶涵蓋K12教育領(lǐng)域、高等教育領(lǐng)域及職業(yè)培訓(xùn)教育領(lǐng)域,年齡大體在12-30歲之間,以在校學(xué)生為主,具有提高學(xué)習(xí)效率、提升自己、結(jié)交同道中人意愿,習(xí)慣于使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
4. 用戶分類
王明是一個(gè)學(xué)習(xí)博主,經(jīng)常在Timing上更新自己的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),積累了1W+粉絲,每條動(dòng)態(tài)下面都能收獲上百條點(diǎn)贊。計(jì)劃著一年以后出國(guó)留學(xué),最近在準(zhǔn)備考托福,剛組建了一個(gè)打卡群,有70多人加入。產(chǎn)品剛上線連麥的功能,能和自己的粉絲一起連麥學(xué)習(xí),感覺挺棒的。
李偉是一個(gè)學(xué)霸,目前高三,目標(biāo)大學(xué)是北大。都說(shuō)高三是學(xué)習(xí)時(shí)代的巔峰,這一年是最難熬最難堅(jiān)持下來(lái)的,小李在搜索學(xué)習(xí)效率軟件時(shí),偶然接觸到了Timing,發(fā)現(xiàn)上面有很多優(yōu)秀的同學(xué)在努力,看了別人拍攝的筆記之后,覺得自己也可以將學(xué)習(xí)過(guò)程記錄下來(lái),就算是留給自己這一年的紀(jì)念。
趙雪是一個(gè)學(xué)酥,每次開學(xué)前都立了一個(gè)flag,期末又將它狠狠推倒,做事情3分熱度,缺乏毅力。之前在逛微博的時(shí)候聽到別人介紹“優(yōu)秀的人都在timing上努力”,自己也想試試這款軟件把四六級(jí)給考過(guò)。試用了一下,覺得契約群有個(gè)很不錯(cuò)的約束機(jī)制,先交錢付出一定的成本,能到完成任務(wù)然后瓜分獎(jiǎng)池,小趙相信這次付出了真金白銀,應(yīng)該能堅(jiān)持下來(lái)了。
陳飛在班上是個(gè)活躍分子 ,目前大三,正在準(zhǔn)備考研,可周圍沒有一個(gè)研友,討論學(xué)習(xí)問(wèn)題都找不到人。他希望有這么一款軟件,能接觸到同在準(zhǔn)備考研的人,和他們聊聊每日學(xué)習(xí)計(jì)劃,分享最新考研資訊,能夠一起學(xué)習(xí)當(dāng)然更好,至少考研路上不孤單。
5. 用戶場(chǎng)景
按照學(xué)習(xí)時(shí)間的維度,大致可以羅列以下場(chǎng)景:
(1)學(xué)習(xí)前:
- 剛指定好一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,知道自己自制能力不足,想約道友一起學(xué)習(xí),加入打卡群
- 不知如何制定階段性的復(fù)習(xí)計(jì)劃,想看別人的每日計(jì)劃
- 心累疲憊,厭倦學(xué)習(xí),想看優(yōu)秀的人努力學(xué)習(xí)從而激勵(lì)自己
(2)學(xué)習(xí)中:
- 視頻記錄自己的學(xué)習(xí)過(guò)程
- 和朋友連麥一起學(xué)
(3)學(xué)習(xí)后:
- 總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)布學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)
- 交友,和道友交流學(xué)習(xí)心得,生活感悟
6. 市場(chǎng)概況
據(jù)艾瑞咨詢,2018年在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2517.6億元,同比增長(zhǎng)25.7%,預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年市場(chǎng)規(guī)模增速保持在16-24%之間。
新東方、好未來(lái)、精銳教育等線下教育機(jī)構(gòu)通過(guò)投資、自研等方式打通產(chǎn)業(yè)鏈條布局產(chǎn)品矩陣;騰訊、阿里、百度、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為覆蓋用戶場(chǎng)景,利用流量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng);中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為等通信公司為拓展業(yè)務(wù)線進(jìn)入巨大的教育信息化市場(chǎng)。目前教育市場(chǎng)格局初步成型,已孕育出 7個(gè)市場(chǎng)企業(yè)和11個(gè)D輪及后期企業(yè),其中前4名共占據(jù)6.5%的市場(chǎng)份額。
根據(jù)中國(guó)信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心去年3月發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》,2016年隨著得到、知乎Live、喜馬拉雅FM等知識(shí)付費(fèi)服務(wù)商的出現(xiàn),中國(guó)知識(shí)付費(fèi)業(yè)態(tài)找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。有知識(shí)付費(fèi)意愿的用戶暴漲了3倍,知識(shí)付費(fèi)用戶近5000萬(wàn)人。
由此可見:教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模巨大,增速不減,隨著傳統(tǒng)線下教育機(jī)構(gòu)產(chǎn)品矩陣的布局,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和通信公司的涌入,市場(chǎng)格局基本成型,但是整個(gè)教育行業(yè)高度分散,還沒有達(dá)到某一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)壟斷市場(chǎng)的地步,巨頭暫未形成。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,知識(shí)更新速度越來(lái)越快,伴隨而來(lái)的是人們對(duì)知識(shí)不足的焦慮。在這個(gè)“所有人對(duì)所有人”的時(shí)代,知識(shí)付費(fèi)的最大意義是能夠刺激大多數(shù)普通人貢獻(xiàn)出自己認(rèn)知盈余,它重新定義了知識(shí)生產(chǎn)的方式。經(jīng)過(guò)得到等APP的不斷嘗試,用戶知識(shí)付費(fèi)意愿基本養(yǎng)成。
二、產(chǎn)品分析
1. 產(chǎn)品架構(gòu)
(1)“+”功能的設(shè)置問(wèn)題
“+”功能在三個(gè)一級(jí)界面“學(xué)習(xí)圈”、“消息”、“關(guān)注 ”皆有出現(xiàn),功能重疊,且內(nèi)置的四個(gè)二級(jí)功能“創(chuàng)建學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)群”、“加道友”和“發(fā)起連麥”之間聯(lián)系模糊:
- 創(chuàng)建學(xué)習(xí)目標(biāo):可在首頁(yè)“T”進(jìn)行設(shè)置,使用頻次低。
- 加道友:可在關(guān)注道友進(jìn)行添加,其實(shí)就是一個(gè)分享鏈接,可分別邀請(qǐng)“戀人”、“朋友”、“同學(xué)”陪你度過(guò)學(xué)習(xí)階段?!皯偃恕钡难?qǐng)形式 設(shè)置為視頻錄制,“朋友”的邀請(qǐng)形式簡(jiǎn)化 為“音頻”,同學(xué)僅限使用“文字”,根據(jù)親密關(guān)系選擇互動(dòng)形式不會(huì)讓人產(chǎn)生社交尷尬,挺有新意。
- 創(chuàng)建學(xué)習(xí)群及發(fā)起連麥:功能設(shè)置和學(xué)習(xí)圈頂部標(biāo)簽相匹配,放置在里面符合用戶操作習(xí)慣。
功能思考:
- “創(chuàng)建學(xué)習(xí)目標(biāo)”使用頻次低,一個(gè)目標(biāo)短則三五個(gè)月,多則一年,中考高考更是三年,很長(zhǎng)時(shí)間才進(jìn)行的功能操作,將其置于“+”,并設(shè)置多個(gè)入口造成界面擁擠;
- “添加道友”在該App就相當(dāng)于分享鏈接,使用頻次偏低,也沒必要放置在多個(gè)頁(yè)面,當(dāng)用戶覺得App體驗(yàn)不錯(cuò),想要邀請(qǐng)好友一起作戰(zhàn)學(xué)習(xí),會(huì)去“關(guān)注”或者消息里面添加。
(2)搜索功能
僅限道友的搜索,沒有必要內(nèi)置在三個(gè)一級(jí)界面內(nèi),功能雞肋;“搜索”框里面的提示詞“搜索/添加道友”和“加道友”會(huì)給用戶造成兩者功能一樣的錯(cuò)覺,可將提示詞“/添加”刪除;
功能思考:想一想我們什么時(shí)候會(huì)用到搜索功能?
- 我們想結(jié)實(shí)一個(gè)朋友,是因?yàn)樗囊恍┩庠诒憩F(xiàn)行為引起了我的興趣,或是說(shuō)話風(fēng)趣幽默,或是談吐儒雅……在Timing中,陌生人留下的軌跡是日記、視頻,我是因?yàn)閷?duì)日記內(nèi)容感興趣而想關(guān)注這個(gè)人,和TA成為道友,而不是頭腦中突然冒出了一個(gè)名字我去搜索。
- 在現(xiàn)實(shí)生活中,我們發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)人也在使用Timing,有可能這個(gè)人是我的好友,這樣我肯定是有TA的微信或是QQ,可以通過(guò)分享鏈接添加道友,如果這個(gè)是陌生人的話,我想要和他建立道友關(guān)系,肯定會(huì)使用我最常用的交友軟件搜索,而不是使用Timing進(jìn)行搜索。
所以可以增加對(duì)日記內(nèi)容的搜索,或者給日記添加標(biāo)簽,進(jìn)行話題分類,如“每日總結(jié)”、“錯(cuò)題總結(jié)”、“學(xué)習(xí)計(jì)劃”等。
(3)“關(guān)注”和“消息”兩個(gè)一級(jí)界面可進(jìn)行合并
功能思考:
- 原:好友以方框格呈現(xiàn)的形式,對(duì)應(yīng)著教師里的課桌;如果用戶不在線,則顯示道友的目標(biāo),若好友在線,則顯示好友的狀態(tài);關(guān)注呈現(xiàn)關(guān)注好友的動(dòng)態(tài)。
- 改:?jiǎn)为?dú)設(shè)置一個(gè)一級(jí)界面來(lái)放置好友列表不符合App的屬性,因?yàn)門iming定位是幫助用戶保持專注、高效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具內(nèi)容軟件,而不是主打社交,所以可以將其設(shè)置為消息里面的二級(jí)功能;關(guān)注和消息都能顯示用戶的當(dāng)前狀態(tài),功能重疊可進(jìn)行合并;查看日記動(dòng)態(tài)用戶更自然的行為是去學(xué)習(xí)圈查看,所以可以將關(guān)注移至學(xué)習(xí)圈。
(4)“T”與“我”界面功能設(shè)置重疊高
- 頂部為當(dāng)前目標(biāo),可進(jìn)行編輯,該功能在“我”里面重復(fù);
- 中上部滾動(dòng)呈現(xiàn)道友實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài),讓用戶了解真的有這么多人在學(xué)習(xí),平臺(tái)的真實(shí)性,對(duì)用戶也有一定的激勵(lì)作用;
- 中部為發(fā)布功能組:“學(xué)習(xí)計(jì)時(shí)”、“視頻打卡”、“起床/睡覺”、“學(xué)習(xí)日記”、“學(xué)習(xí)計(jì)劃”;
- 下部為我的學(xué)習(xí)生活、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、今日日歷。
功能思考:
- 頂部的當(dāng)前目標(biāo)在“我”頁(yè)面中重復(fù)可予以刪除,“學(xué)習(xí)生活”與“我的日記”和“學(xué)習(xí)快拍”功能重復(fù)可予以刪除;
- “視頻打卡”、“學(xué)習(xí)日記”、“學(xué)習(xí)計(jì)時(shí)”三者與發(fā)布相關(guān),可移至“+”,“起床/睡覺”可以看做簽到簽退功能,與個(gè)人的日常狀態(tài)息息相關(guān),設(shè)置在“我”里面較為合適;
- “學(xué)習(xí)計(jì)劃”只可以設(shè)置小時(shí)和分鐘,可以看做是每日計(jì)劃。一般用戶都在每晚睡覺前或者每天早上開始學(xué)習(xí)時(shí)指定學(xué)習(xí)計(jì)劃,所以可以和“起床/睡覺”功能一起移至“我”內(nèi),用戶點(diǎn)擊起床可提示用戶制定當(dāng)日學(xué)習(xí)計(jì)劃,用戶點(diǎn)擊睡覺可提示用戶省察當(dāng)日學(xué)習(xí)計(jì)劃完成情況。在功能改進(jìn)方面,可以在設(shè)置時(shí)間的右上方添加“確認(rèn)”按鈕,讓用戶明白確實(shí)完成了該操作,因?yàn)橛脩舻膽T性思維為點(diǎn)擊灰色區(qū)域取消當(dāng)前操作。(5)首頁(yè)功能
首·頁(yè)推薦的內(nèi)容主要包含:學(xué)習(xí)群、學(xué)習(xí)道友、連麥推薦。
學(xué)習(xí)需要不斷地探索和發(fā)現(xiàn),更加強(qiáng)調(diào)榜樣的力量,跟風(fēng)和被動(dòng)輸入對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步?jīng)]有絲毫幫助。想結(jié)實(shí)一個(gè)道友肯定是因?yàn)樗l(fā)布的學(xué)習(xí)內(nèi)容吸引到了我或者學(xué)習(xí)目標(biāo)跟我相關(guān),而不是你給我推薦了一個(gè)學(xué)習(xí)了多少小時(shí)的人,我就能產(chǎn)生興趣興趣。
同樣,連麥或者打卡組團(tuán)也得是我去尋找志同道合的。學(xué)習(xí)用戶更加想了解學(xué)習(xí)榜樣每日計(jì)劃及相關(guān)動(dòng)態(tài),所以可將“推薦”替換為“關(guān)注”。
(6)疑惑功能點(diǎn)
“學(xué)習(xí)快拍”的意義?
微信“時(shí)刻視頻”鼓勵(lì)用戶發(fā)現(xiàn)生活,分享生活,用視頻來(lái)記錄生活,因?yàn)橐曨l相比于文字更加生動(dòng)形象。學(xué)習(xí)是一件需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持的事情,強(qiáng)調(diào)專心專注,高效學(xué)習(xí)。記錄學(xué)習(xí)應(yīng)該記錄認(rèn)真學(xué)習(xí)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)奮斗刻苦,容不得半點(diǎn)虛假。
而“學(xué)習(xí)快拍”僅僅記錄一小段學(xué)習(xí)生活,這顯然與學(xué)習(xí)概念相違背,如果行為動(dòng)作發(fā)生在學(xué)習(xí)過(guò)程則意味著走神,如果記錄的并非學(xué)習(xí)那為什么要發(fā)在這個(gè)平臺(tái)呢?
為什么取名“連麥”?
連麥更像是一起K歌聊天,而學(xué)習(xí)是需要非常專注的,除了討論問(wèn)題,一般學(xué)習(xí)用戶都會(huì)選擇不開麥,這與名稱的含義相違背。
學(xué)習(xí)圈推薦的“日記”、“學(xué)習(xí)群”沒有根據(jù)所定目標(biāo)想匹配?
我設(shè)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)為6級(jí),瀏覽了20篇日記,結(jié)果14篇是中考動(dòng)態(tài)、1篇高考、1篇公務(wù)員、4篇其他,一篇和我相關(guān)的都木有。你說(shuō)你要不就基于算法智能推薦,要不就依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)規(guī)劃“圈子”,圈內(nèi)人只能看圈內(nèi)人發(fā)的文章。結(jié)果你兩個(gè)都不弄,讓我中小學(xué)生撕逼罵父母秀恩愛?
2. 核心功能體驗(yàn)
連麥和視頻打卡是新上線的功能,在此進(jìn)行體驗(yàn):
視頻打卡:
- 視頻打卡會(huì)根據(jù)所拍攝視頻時(shí)間的長(zhǎng)短自動(dòng)實(shí)施快進(jìn)效果,用戶不能設(shè)置最終視頻時(shí)長(zhǎng)的長(zhǎng)短;
- 視頻編輯的一些功能基本都具備,如背景、音樂、濾紙、貼紙、文字,不過(guò)沒有必要把背景單獨(dú)設(shè)置為一個(gè)界面,這樣用戶多一步跳轉(zhuǎn)操作,可將背景與添加裝飾操作進(jìn)行合并。此外,背景給的圖案選擇少,7個(gè)圖案其他全為純色填充,不能導(dǎo)入本地圖片,吸引力不足。
- 在視頻拼接操作時(shí),將視頻都刪除,點(diǎn)擊 下一步則直接跳出編輯界面,如果原操作是從草稿箱進(jìn)入則跳回草稿箱,如果原操作是從拍攝界面進(jìn)入則跳回拍攝界,直接跳出當(dāng)前操作不利于用戶產(chǎn)生再次編輯的行為,可在用戶點(diǎn)擊下一步時(shí)提示用戶“當(dāng)前沒有可編輯的視頻”。
- 我展現(xiàn)一段視頻,是告訴別人我在這一段視頻中做了什么,取得了什么樣的成果,付出的時(shí)間和辛勞沒有白費(fèi),這樣才能滿足我的成就動(dòng)機(jī)。在文字編輯中用戶最常見的行為為編輯學(xué)習(xí)計(jì)劃,所以在文字編輯中可以預(yù)設(shè)計(jì)劃文本框。
連麥:
- 連麥操作較為簡(jiǎn)單,必須得輸入房間名和房間介紹才能開啟房間,房間上限人數(shù)2-6人,意味著不能開啟單人直播間。
- 連麥不足15分鐘,解散房間不予記錄 ,超過(guò)15分鐘生成連麥報(bào)告,顯示學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和參與人數(shù),并可視作視頻打卡,進(jìn)入視頻拼接界面。
- 如果加入連麥房間可進(jìn)行圍觀,申請(qǐng)上麥需要經(jīng)過(guò)房主同意,上麥申請(qǐng)對(duì)房主的學(xué)習(xí)構(gòu)成了一種干擾。上麥一般都為陌生學(xué)習(xí)用戶,房主也一般會(huì)對(duì)房間進(jìn)行禁言,對(duì)于絕大部分房主來(lái)說(shuō),不會(huì)拒絕一個(gè)不打擾自己的同道中人,除非該位置想要為某一個(gè)人預(yù)定。所以總的來(lái)說(shuō),鎖位比申請(qǐng)上麥好。
- 房主可開啟音樂,全員靜音、邀請(qǐng)好友進(jìn)入,基本功能都已具備,在表情欄增加鮮花表情或者對(duì)話框則呢該家小紅花功能,圍觀的用戶能夠給專心學(xué)習(xí)的用戶鮮花贊賞,外部激勵(lì)用戶學(xué)習(xí);
三、競(jìng)品分析
1. 確定競(jìng)品
主要依據(jù)timing兩大核心功能確定兩類競(jìng)品:
- 提高學(xué)習(xí)效率,計(jì)時(shí)打卡的工具型App:番茄ToDo、Forest、學(xué)霸拯救世界、不做手機(jī)控;
- 以“學(xué)習(xí)”為主題的UGC內(nèi)容社區(qū)App:Paperi。
Timing提高效率,計(jì)時(shí)打卡功能豐富,如學(xué)習(xí)群分為契約群和打卡群,契約群前期進(jìn)入需要交納一定的費(fèi)用,積累到獎(jiǎng)金池,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成挑戰(zhàn)目標(biāo)的用戶可瓜分獎(jiǎng)金池,打卡群則可以免費(fèi)加入,群內(nèi)顯示堅(jiān)持天數(shù)排行榜。
除此之外,還有學(xué)習(xí)計(jì)時(shí)功能,可設(shè)置自由學(xué)習(xí)計(jì)時(shí)和番茄計(jì)時(shí),在這里就不過(guò)多贅述。接下來(lái),主要從UGC內(nèi)容的生產(chǎn),也就是學(xué)習(xí)圈的日記功能,以Paperi為競(jìng)品進(jìn)行競(jìng)品分析
2. 產(chǎn)品定位
Paperi是第一個(gè)以文具、手帳為主題的線上生活方式平臺(tái)。
可能很多人不知道手帳是什么意思,依據(jù)360百科詞條:
手帳,指用于生活記事,日程規(guī)劃,手繪,貼紙及膠帶拼貼的本子,也指在記事本子上用文字和拼貼圖畫以記錄生活的一種生活方式。手帳不僅提醒自己記著家人、朋友的生日和約會(huì),還能安排每天的工作,很多人甚至把它當(dāng)做簡(jiǎn)短的日記本。
大部分Timing用戶都使用日記功能來(lái)記錄自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、每日總結(jié)、學(xué)習(xí)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記等。在Paperi上,也有“Studying”、“StudyAccount”、“英語(yǔ)學(xué)習(xí)”等話題,用戶在話題下分享自己學(xué)習(xí)日常。
3. 功能對(duì)比
記錄形式:
- Timing目前日記有文字、圖文和視頻形式,最多呈現(xiàn)2*3共6張圖片,如果用戶發(fā)布不足六張,則剩余部分以空白形式呈現(xiàn)。
- Paperi僅有文字和圖文,圖片呈現(xiàn)形式會(huì)據(jù)數(shù)量進(jìn)行優(yōu)化,視頻正在進(jìn)行灰度測(cè)試,需要發(fā)送郵件申請(qǐng)權(quán)限。
用戶信息顯示:
- Timing除了顯示用戶頭像昵稱之外,還顯示用戶當(dāng)前目標(biāo)、學(xué)習(xí)宣言,能夠讓受眾一眼了解這個(gè)人是否為道友及其心中志向,符合產(chǎn)品定位;因?yàn)闆]有時(shí)間的呈現(xiàn),一般用戶在發(fā)布日記的時(shí)候都會(huì)備注當(dāng)天日期;點(diǎn)擊更多按鈕有兩個(gè)選項(xiàng),申請(qǐng)結(jié)伴及關(guān)注TA。
- Paperi僅顯示頭像昵稱及發(fā)布時(shí)間,更多按鈕是全文快照、封面快照及分享,更加強(qiáng)調(diào)生活方式的分享。
用戶互動(dòng):
- Paperi的用戶互動(dòng)方式有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏及點(diǎn)贊,轉(zhuǎn)發(fā)圖標(biāo)呈現(xiàn)在最左側(cè)且圖標(biāo)意義模糊,不符合用戶日常操作習(xí)慣,下方評(píng)論框最多呈現(xiàn)兩條,其他點(diǎn)擊更多評(píng)論可進(jìn)行查看。
- Timing增加舉報(bào)的按鈕,默認(rèn)兩個(gè)選項(xiàng)色情/反動(dòng)言論及廣告,進(jìn)行測(cè)試了一下,100篇日記不良內(nèi)容為0,功能使用頻率低,可移至更多按鈕,以當(dāng)前發(fā)布時(shí)間來(lái)替代;點(diǎn)贊旁顯示當(dāng)前點(diǎn)贊人數(shù),但在舉報(bào)功能上方重復(fù)顯示“共5人覺得很贊”,界面顯示臃腫;用戶評(píng)論最多可顯示4條,如果用戶發(fā)布圖片數(shù)>3張,手機(jī)一個(gè)頁(yè)面顯示不完一條日記內(nèi)容,查看內(nèi)容及熱評(píng)需要上下翻閱,用戶體驗(yàn)差。
功能新穎點(diǎn):
Paperi增加話題功能,突出對(duì)于內(nèi)容的分類。熱門下方顯示當(dāng)前正在征集的話題,話題圖片下部顯示當(dāng)前參與人數(shù),點(diǎn)擊進(jìn)去按照點(diǎn)贊數(shù)先后呈現(xiàn),排名前三的手帳橫排顯示,左圖右標(biāo)題,后續(xù)手帳雙列顯示。
話題下方顯示當(dāng)前熱門手帳,以時(shí)間先后順序排列,因?yàn)樵掝}的緣由,用戶可以給自己的手帳貼上多個(gè)標(biāo)簽,如果在某個(gè)話題下發(fā)布內(nèi)容,則自動(dòng)貼上該話題的標(biāo)簽。
四、用戶反饋
從小米應(yīng)用商店看,好差參半,綜合評(píng)分3.0。
據(jù)七麥數(shù)據(jù),安卓總體評(píng)分如下:
豌豆莢和360評(píng)論人數(shù)皆為0,評(píng)分不具客觀性,剩下評(píng)分皆為3.0以上。
IOS端評(píng)論人數(shù)達(dá)23598,評(píng)分高達(dá)4.8。
排除水軍,一個(gè)用戶愿意評(píng)價(jià)一款軟件基本是以下兩個(gè)原因:
- 產(chǎn)品很好,用戶的主要訴求基本都能得到滿足;
- 產(chǎn)品有一些不足的地方,或者新版本上線改動(dòng)反人類,出于情懷去吐槽評(píng)價(jià)。
綜合來(lái)看,愛這個(gè)產(chǎn)品的用戶不在少數(shù)。
從評(píng)論內(nèi)容來(lái)看,用戶喜愛這個(gè)軟件主要是因?yàn)椋?/p>
- 提高了學(xué)習(xí)效率,強(qiáng)化了自己管理時(shí)間的能力;
- 見證了優(yōu)秀的人在努力,結(jié)實(shí)了志同道合的朋友。
新版本上線后,差評(píng)不斷:
具體有以下幾點(diǎn):
- 閃退及打不開軟件;
- 學(xué)習(xí)圈分區(qū),這也是我在體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;
- 契約群出現(xiàn)bug,計(jì)時(shí)不準(zhǔn)確;
- 社交功能太強(qiáng),學(xué)習(xí)功能弱化,軟件花哨。
五、改進(jìn)方向
1. 信息設(shè)計(jì)
信息設(shè)計(jì)的主要目的是:對(duì)信息進(jìn)行合理的組織、分類、使用戶迅速理解并能夠使用。確保每個(gè)頁(yè)面呈現(xiàn)的信息時(shí)用戶想要看到的信息,信息傳達(dá)是明確的。不會(huì)引起歧義的、精簡(jiǎn)的。
在體驗(yàn)Timing的時(shí)候我常常覺得困惑,不理解為什么產(chǎn)品經(jīng)理將功能放置在這里,不明白為什么多個(gè)入口進(jìn)入同一個(gè)界面,總結(jié)的所有問(wèn)題如下:
信息傳達(dá)重復(fù)、不簡(jiǎn)潔:
如:
- 我已經(jīng)知道點(diǎn)贊的人數(shù)了,就不需要你再重復(fù)告訴我共多少人覺得很贊;
- 我的日記、我的學(xué)習(xí)快拍和我的學(xué)習(xí)生活呈現(xiàn)的內(nèi)容完全一致,也沒必要重復(fù)顯示;
- 編輯我的學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有必要在三個(gè)地方都可以進(jìn)行編輯。
信息層級(jí)關(guān)系混亂
如:
- 舉報(bào)功能并不常用,不應(yīng)該移至首頁(yè),應(yīng)該歸于更多里面;
- 關(guān)注用戶發(fā)布的狀態(tài)于學(xué)習(xí)圈的內(nèi)容相一致,功能可移至學(xué)習(xí)圈;
- 該App的核心功能并不是社交,沒有必要將好友通訊錄單獨(dú)設(shè)置為一級(jí)界面,可與消息進(jìn)行合并;
- “編輯學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)群”、“加道友”、“發(fā)起連麥”無(wú)論是在邏輯關(guān)系還是在使用頻次上并不是一個(gè)層級(jí)。
2. 商業(yè)模式
目前,Timing還沒有自己的商業(yè)模式。契約群雖然需要參與用戶交納一定的契約金,但是全部歸群成員所有,Timing不會(huì)收取任何費(fèi)用。
未來(lái)的商業(yè)模式可以:
- 商城:出售學(xué)習(xí)周邊,如筆記本,記號(hào)筆、鬧鐘、活頁(yè)便簽、涂改帶等等;
- 廣告:與廣告廠商進(jìn)行合作;
- 知識(shí)付費(fèi):出售課程服務(wù),如學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、目標(biāo)院校選擇、就業(yè)資訊等。
本文由 @小螞蟻yif 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
思維導(dǎo)圖用的什么軟件呀?
作為一個(gè)TIMING的前產(chǎn)品,其實(shí)有很多想說(shuō)的。TIMING這個(gè)產(chǎn)品始終不變的核心是“堅(jiān)持和陪伴”。我們相信一個(gè)人如果需要變的更加優(yōu)秀,那么你必然有很漫長(zhǎng)的一個(gè)進(jìn)化過(guò)程,所以在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)搖擺不定,在這個(gè)過(guò)程中你的目標(biāo)和信念會(huì)隨著時(shí)間發(fā)生改變,這是TIMING為什么要做社交的原因。TIMING這個(gè)產(chǎn)品從研發(fā)開始就不認(rèn)可碎片化的學(xué)習(xí)方式,我們堅(jiān)信所有的成功是在確定目標(biāo)和極度自律情況下才能完成,我們?cè)O(shè)置很多“反人類”的設(shè)計(jì),因?yàn)閷W(xué)習(xí)本身它就是一個(gè)反人性的行為。所以在很多時(shí)候TIMING的用戶表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)是掙扎,而社交目的本身是為了延緩這種痛苦。
大多數(shù)時(shí)候,人們的精致生活是源于“擺拍”。這是TIMING為什么去做學(xué)習(xí)快拍的一個(gè)出發(fā)點(diǎn),學(xué)習(xí)是生活的一部分,我們所認(rèn)可的學(xué)習(xí)需要內(nèi)心的精神,但是同時(shí)也需要一種表達(dá)方式,而學(xué)習(xí)快拍是我們結(jié)合當(dāng)下的環(huán)境認(rèn)為的最合理的解釋。
其實(shí)這個(gè)APP在消息流社交色彩濃厚,就是在最重要的個(gè)人信息欄旁邊顯示了性別和大學(xué)。因?yàn)槿绻嬲鳛橐粋€(gè)踏實(shí)想學(xué)習(xí)上進(jìn)的用戶,來(lái)這里應(yīng)該希望能夠找到志同道合的人(同專業(yè),同年級(jí)年齡段,同樣的當(dāng)前職位(因?yàn)橛腥丝赡苁枪ぷ鼽h考研的)或者學(xué)習(xí)方向),這些東西是與大學(xué)和性別本身無(wú)關(guān)的(你都來(lái)了這個(gè)APP,說(shuō)明你的使用意圖是想努力學(xué)習(xí)改變自己,和你當(dāng)前的大學(xué),地理位置,性別無(wú)太大關(guān)系)
作為Timing用戶(已卸載),覺得它的迭代方向有些走偏了,社交氛圍越來(lái)越重。從用戶的學(xué)習(xí)日記( UGC)在主頁(yè)以feed流形式呈現(xiàn)之后,有一批用戶選擇了離開。不可否認(rèn)學(xué)習(xí)工具類產(chǎn)品的用戶粘性和盈利方式是兩大難題,社交化確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的解決方式,但對(duì)Timing的健康成長(zhǎng)是否合適,拭目以待。還有作為一個(gè)學(xué)習(xí)工具類產(chǎn)品,連麥學(xué)習(xí)這個(gè)功能是真需求還是偽需求,值得討論。個(gè)人感覺,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)社交功能的更新,Timing的真實(shí)用戶更加明確了,而真正想要安靜學(xué)習(xí)的人用潮汐這樣的產(chǎn)品就夠了。
感覺Timing真的不太適合想認(rèn)真學(xué)習(xí)的大學(xué)生,學(xué)習(xí)圈一刷就是一堆中學(xué)生撕逼,社交味太重。
哈哈,一拉到最后果然是新手,內(nèi)容很多但是像APP使用說(shuō)明是,很多東西都是沒多大必要說(shuō)的,自己主觀意識(shí)太多了。產(chǎn)品需要指出他的使用路徑,更新歷史上可以看出他重點(diǎn)部分以及發(fā)展方向,缺乏一些橫向縱向的對(duì)比。
先模仿一下高手的,不用做的太全,但需要抓住重心。
謝謝指正,的確缺乏一些橫向縱向?qū)Ρ?。目前還是學(xué)生,還在學(xué)習(xí) ??
可以將部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載嗎 會(huì)表明作者與來(lái)源 ????
可以的
不錯(cuò)哦
哈哈~~還是新手,還在學(xué)習(xí)