騰訊動漫和快看漫畫屬于兩大熱門的漫畫平臺，但是兩個(gè)平臺的定位有一定的差異化，本文主要是從七個(gè)角度來對比分析這兩款產(chǎn)品。

本文通過分析騰訊動漫和快看漫畫兩大平臺發(fā)展現(xiàn)狀和移動端體驗(yàn)，最終提出建議，具體分析將從以下幾方面分析：

1. 市場分析
2. 用戶對比
3. 內(nèi)容對比
4. 閱讀體驗(yàn)
5. 付費(fèi)模式
6. 周邊商城
7. 社區(qū)建設(shè)

因?yàn)槲恼螺^長，所以每段的論述都采用先講結(jié)論，再講分析的方法。另外，為了簡潔，騰訊動漫簡稱為騰漫，快看漫畫簡稱為快漫。

一、市場分析

動漫市場是近年來高速發(fā)展的市場，2018年，動漫產(chǎn)業(yè)總值為1500億，在線內(nèi)容市場規(guī)模為150億，動漫產(chǎn)業(yè)具有巨大產(chǎn)值能力。

上圖數(shù)據(jù)揭示了這個(gè)市場的巨大潛力。這幾年，國產(chǎn)漫畫也是飛速發(fā)展，在質(zhì)量上有《一人之下》，《鎮(zhèn)魂街》等頭部作品實(shí)現(xiàn)了動畫化，數(shù)量上有數(shù)千部漫畫正在穩(wěn)定連載。國漫漫畫共有玄幻、熱血、校園、戀愛、古風(fēng)、都市、妖戀、彩虹等分類，內(nèi)容齊全，基本囊括了漫畫所有題材。其中，騰訊動漫和快看漫畫都是著名的平臺。

騰訊動漫是騰訊文娛旗下一個(gè)品牌，成立于2012年，簽約作者約700人，連載漫畫超過1000部。成立至今，騰訊動漫已打造許多知名IP，如《一人之下》、《狐妖小紅娘》、《中國驚奇先生》等等。隨著漫畫板塊的逐漸成熟，騰訊動漫開始完善商業(yè)拼圖，加入動畫、二次元小說頻道，擴(kuò)大產(chǎn)品維度。

快看漫畫也是國內(nèi)著名漫畫平臺，成立于2014年，截止到2018年1月，快看漫畫總用戶量達(dá)1.3億，月活近4000萬，日活近1000萬?？炜春灱s作品近2000部，爆款頻出。截止到2018年1月，共有126部作品的關(guān)注（訂閱）人數(shù)超過100萬人，其中5部作品超過500萬人關(guān)注。

二、用戶對比

結(jié)論：快看漫畫人群更年輕，女性更多，騰訊動漫人群更成熟，男性多。

論據(jù)：騰訊動漫男性比女性多約7%

快看漫畫女性比男性多約17%

年齡方面騰訊漫畫和快看漫畫的主要人群都集中在30歲以下，騰漫的24歲及以下比例比快漫少，25-30歲比例比快漫多。

快看漫畫

三、內(nèi)容對比

騰漫主推男性向漫畫，快漫主推女性向漫畫。

漫畫種類上，兩者種類都比較齊全，但是騰漫與快漫的頭部作品類型差別較大，下圖兩者暢銷榜前十排名，左為快看漫畫，右為騰訊漫畫。

騰漫暢銷作品主要為熱血冒險(xiǎn)玄幻類，快漫暢銷前十有9部戀愛題材漫畫。這樣的差異，證明了上文的用戶差異。即快漫女性受眾轉(zhuǎn)化率高，騰漫男性轉(zhuǎn)化率高。

四、閱讀體驗(yàn)對比

騰漫更流暢、快漫更沉浸。

1. “推薦”功能對比

結(jié)論：騰漫更多樣、快漫更清晰。

這里需要解釋一下“推薦”，意思是幫助讀者發(fā)現(xiàn)新漫畫的所有功能的集合，而不是一個(gè)推薦的按鈕。對于快漫來說以下架構(gòu)圖的首頁和發(fā)現(xiàn)，都是“推薦”，可以看到按照關(guān)注、更新時(shí)間、APP推薦、題材四種途徑分類，結(jié)構(gòu)比較清晰。

而騰漫的推薦內(nèi)容集中在首頁，精選中的分類和首頁的分類有很多內(nèi)容重復(fù)，對于陌生用戶來說，這樣的結(jié)構(gòu)會使人感到混亂。比如：豎向滑動里“精選”的“熱血”和首頁橫向滑動的“熱血”有什么不同，應(yīng)該看哪個(gè)。

我的觀點(diǎn)是這是為熟練用戶設(shè)計(jì)的的，因?yàn)樨Q向滑動是一種閑逛的行為，當(dāng)看到有興趣的漫畫或題材時(shí)，可以點(diǎn)擊漫畫或點(diǎn)擊進(jìn)入某一頻道，而橫向滑動是帶有目的性的。例如：喜歡古風(fēng)的用戶可以直接橫向滑動到古風(fēng)頻道尋找作品。

2. 目錄頁對比

結(jié)論：快漫的視覺體驗(yàn)更好，騰漫操作體驗(yàn)更好。

分析如下：

相同：功能基本一致，都有封面、縮略圖封面、標(biāo)題、收藏、詳情、續(xù)看、正反序功能。

不同：快看漫畫可以看到更多目錄，原因有以下幾點(diǎn)：

1. 騰訊動漫頂部的封面面積更大，
2. 中部，騰訊動漫的操作按鈕更多集中在中部，而快看把這些按鈕分散放置，關(guān)注放在頂部，詳情和選集在中部，續(xù)看按鈕放在底部，并且懸浮在目錄上。每個(gè)按鈕的面積也比較小，這樣留出更大面積給目錄。
3. 快看漫畫的正反序集約成一個(gè)按鈕，騰訊依然是兩個(gè)按鈕，一個(gè)正序一個(gè)反序，這一點(diǎn)快漫的操作更簡便。

總體來說，騰漫犧牲了一開始顯示的目錄，使操作更集中，而快漫則分散操作，使一開始顯示的目錄更多。

3. 閱讀體驗(yàn)

結(jié)論：騰漫的閱讀體驗(yàn)更流暢，快漫沉浸感更強(qiáng)。

騰訊動漫提供了沉浸式的閱讀體驗(yàn)，即看完一話之后繼續(xù)下劃，可以看到評論，再往下滑就銜接到下一頁，不會出現(xiàn)需要點(diǎn)擊下一話的情景，提供了一種流暢自然的閱讀體驗(yàn)。相比之下，快看漫畫閱讀完一話之后，需要手動選擇下一篇。下圖作為快漫，右為騰漫。

4. 閱讀頁功能分析

下圖為騰漫與快漫閱讀頁功能架構(gòu)：

當(dāng)從目錄點(diǎn)擊漫畫，會進(jìn)入閱讀頁，進(jìn)入后會顯示頂部和底部功能，開始滑動或無滑動1秒后，上下導(dǎo)航欄會自動隱藏。

隱藏后，騰漫不足之處在于，會在右下角顯示日期、電量、第幾話、信號源等數(shù)據(jù)，而快漫則完全隱藏其他內(nèi)容，畫面更純粹，體驗(yàn)更好。（因版權(quán)問題，需馬賽克漫畫）

隱藏前，功能對比如下，左表為常用功能對比，右表為彈幕設(shè)置功能對比。

在功能設(shè)置上，騰漫和快漫一樣，該有的都有，在一些細(xì)節(jié)上有以下差異：

1. 快漫TAB欄有直接發(fā)彈幕、評論、分享功能，更側(cè)重社交，騰漫TAB欄的功能都是與觀看體驗(yàn)相關(guān)的功能，包括目錄、進(jìn)度、夜間模式，而把分享、評論功能安排在導(dǎo)航欄的更多功能中。
2. 快漫可以直接發(fā)送彈幕和翻到上/下一話，騰漫需要先點(diǎn)擊發(fā)彈幕/進(jìn)度，然后才能發(fā)送彈幕和翻到下一話，快漫更能鼓勵讀者發(fā)送彈幕。
3. 騰漫的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)有以下亮點(diǎn)，分享前可以裁剪；有關(guān)閉評論功能，不過入口比較深，“進(jìn)度”中橫向移動翻頁的形式似乎有些多余，精確度低，建議去掉這個(gè)功能，只保留翻到上下話。夜間模式作為使用頻率不高的功能，其實(shí)可以放在設(shè)置里。
4. 快漫與騰漫的彈幕顯示方式有很大差別?？炻秋@示一個(gè)圓圈，點(diǎn)擊后會出現(xiàn)靜態(tài)彈幕。騰漫則是彈幕自動飄過。就像視頻網(wǎng)站一樣。相比之下，快漫的方式對用戶的干擾更少。
5. 彈幕設(shè)置上，騰漫可以設(shè)置字體大小，字體顏色，還有快捷表情，快漫有語音彈幕、氣泡功能、設(shè)置彈幕位置、透明度、彈幕播放速度。比較之下，快漫的功能更多。氣泡功能說明快漫在體驗(yàn)上有考慮到女性用戶的特點(diǎn)。建議加上符號表情，這也是女性十分喜歡的表達(dá)方式。

5. 詳情頁對比

結(jié)論：快漫體驗(yàn)更好。

1. 騰訊因?yàn)樯衔姆治鲞^的排版的原因，話題討論必須下劃才能看到，快看則可以看到1到2個(gè)話題討論。
2. 騰訊動漫有投月票功能，紅包雨?？炜礇]有。
3. 騰訊動漫發(fā)布話題和查看更多話題需要滑到頁面底部點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，而快看在話題區(qū)域的頂部就有投稿按鈕，同時(shí)不斷下滑可以看到更多話題，不用繼續(xù)點(diǎn)擊

6. 評論功能對比

結(jié)論：快漫更吸引用戶。

原因如下：

同：兩者的評論都是在每一話結(jié)束之后出現(xiàn)。都有點(diǎn)贊、回復(fù)、評論時(shí)間。

異：

1. UI設(shè)計(jì)上，騰訊動漫采用類似對話框的設(shè)計(jì)，使評論有對話的感覺，設(shè)計(jì)較為精美，頁尾有點(diǎn)贊，投月票、分享；快看則采用傳統(tǒng)列表式設(shè)計(jì)。
2. 快看可以看到評論的回復(fù)，騰訊只顯示評論數(shù)，只有點(diǎn)擊該評論才顯示具體回復(fù)內(nèi)容。相比之下，快看的方式更能吸引讀者參與討論。
3. 快漫的評論文本輸入框在頁尾，可以直接輸入發(fā)布，騰漫的發(fā)布需要再點(diǎn)擊“寫評論”，比快漫多一步。

總結(jié)：評論是讀者表達(dá)感受的重要平臺。熱烈的評論可以增加讀者的熱情，深化社區(qū)文化的建設(shè)，所以評論區(qū)的設(shè)計(jì)應(yīng)引導(dǎo)用戶更多參與討論在評論區(qū)的設(shè)計(jì)，騰漫像精致的櫥窗，快漫更有煙火氣息在這點(diǎn)上，快漫更勝一籌。

7. 收藏功能對比

結(jié)論：騰漫收藏功能更好。

左圖為快漫，只顯示2部漫畫更新情況，需要下滑才能看到其他已收藏的漫畫。騰漫采用封面小圖的形式，用封面上的標(biāo)記提示更新。相比之下，騰漫的設(shè)計(jì)更好。

五、付費(fèi)模式分析：騰漫付費(fèi)模式更成熟

兩者基本情況如下：

騰訊動漫是閱讀券購買漫畫，快看動漫是KK幣加會員機(jī)制。

1. 騰漫付費(fèi)模式分析

騰訊動漫購買付費(fèi)漫畫的道具有閱讀券和借閱券。閱讀券是每張0.49元，借閱券每張0.2元，閱讀券購買后可以永久閱讀某一章節(jié)，借閱券只有3天，3天之后無法再閱讀。

對于不想付費(fèi)的用戶，騰漫推出了“等就免費(fèi)和逗幣閱點(diǎn)兩大體系，“等就免費(fèi)”是等待3天即可解鎖一話付費(fèi)章節(jié)，不過進(jìn)度就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)在。另一個(gè)是通過完成任務(wù)拿到逗幣和閱點(diǎn)，然后兌換閱讀券，有時(shí)閱讀券也可以通過完成任務(wù)拿到。任務(wù)的類型有登錄、分享漫畫到其他平臺、評論、閱讀某些推薦漫畫、點(diǎn)贊、觀看動畫等等。

整個(gè)體系如下圖：

把免費(fèi)部分的任務(wù)結(jié)合AARRR模型來看，免費(fèi)任務(wù)促進(jìn)了活躍、留存、分享環(huán)節(jié)，具體為：

1. 提高APP活躍，增加社區(qū)熱度；
2. 留住暫時(shí)不愿意付費(fèi)的用戶，有一部分用戶仍然接受不了漫畫付費(fèi)；
3. 增加新作品的人氣，為新的作品獲取新用戶；
4. 通過分享增加傳播，繼而獲取更多新用戶。

綠色部分為完成后可以獲得閱點(diǎn)和逗幣獎勵的任務(wù)。

可見，騰漫的免費(fèi)活動對于AARRR模型的覆蓋面還是比較充分的，基本對每個(gè)環(huán)節(jié)都有促進(jìn)作用。

毫無疑問，內(nèi)容付費(fèi)是成功的。2017年，騰訊動漫回饋創(chuàng)作者總收益1.4億元，其中重點(diǎn)增長的是來自付費(fèi)閱讀的部分，付費(fèi)閱讀的分成超過8000萬元，對比去年增長160%，一些收入型作品已經(jīng)“飛起”?？梢钥闯?，內(nèi)容付費(fèi)已經(jīng)成為重要的盈利來源。

2. 快漫付費(fèi)模式分析

對于快漫，只有kk幣可以購買付費(fèi)漫畫，另外KK漫畫有會員體系，充值會員會贈送KK幣，也可以優(yōu)惠購買KK幣，還有某些漫畫限時(shí)免費(fèi)的特權(quán)。另一種虛擬貨幣——積分，積分的作用只有購買周邊時(shí)抵扣現(xiàn)金。

對比之下，騰漫的付費(fèi)體系更為完整，借閱券的設(shè)計(jì)非常成功，提高了付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，免費(fèi)體系既能留住用戶，也能提升自己的數(shù)據(jù)，而快漫的付費(fèi)體系則比較傳統(tǒng)。

六、周邊衍生

周邊衍生也是動漫產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重要一環(huán)，與日漫成熟龐大的周邊體系對比，國內(nèi)的動漫周邊還剛剛起步，騰漫與快漫同樣發(fā)展了自己的周邊商城。

1. 架構(gòu)的比較

兩者架構(gòu)都比較完善。

快看漫畫周邊商城架構(gòu)：

騰訊漫畫周邊商城架構(gòu)：

兩者的架構(gòu)總體上都比較完整，差異點(diǎn)有以下3點(diǎn)：

1. 騰漫重點(diǎn)突出《一人之下》《狐妖小紅娘》《妖怪名單》的商品；
2. 騰漫比快漫多了返現(xiàn)、贈品等功能，滿足了人們追求劃算的心理特點(diǎn)；
3. 快漫獨(dú)有心愿單功能：就是讓朋友付款，這個(gè)設(shè)計(jì)吻合妹子讓男朋友買單的情景，符合快漫女性用戶多的特點(diǎn)。

另外，快漫的全部商品中有銷量和新品，首頁也有熱銷榜和每周新品，有些重復(fù)。

2. 入口對比

結(jié)論：騰漫的商城入口設(shè)計(jì)更能提高轉(zhuǎn)化率。

騰漫周邊商城入口有3個(gè)，如下圖里的數(shù)字1 、2 、3 。一個(gè)是首頁搜索框右側(cè)，一個(gè)在首頁的精選欄下滑，手指滑動3-4次到達(dá)，最后一個(gè)是在周邊化的漫畫閱讀頁有“小店”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入商城。并且以小圖標(biāo)，下滑出現(xiàn)，這樣的呈現(xiàn)方式比較不打擾用戶，但是最后一種在閱讀頁出現(xiàn)的方式，對用戶閱讀會有一定影響。

總的來說，這樣的設(shè)計(jì)，還是能使用戶進(jìn)入商城的轉(zhuǎn)化率更高

快看漫畫的入口在個(gè)人頁的快看商城，從首頁開始點(diǎn)擊2次就可以進(jìn)入商城。相比之下顯得樸實(shí)得多。當(dāng)然，對用戶體驗(yàn)的影響很小。

周邊商城產(chǎn)品規(guī)模對比，從表中可以得出結(jié)論，騰漫商品種類更多、快漫周邊化IP更多，兩者都有重點(diǎn)IP?？炻?dú)有由漫畫改編的圖書，騰訊獨(dú)有人物手辦。圖書和手辦都是動漫周邊的重要產(chǎn)品，兩家其實(shí)可以互補(bǔ)一下。

運(yùn)營策略：騰漫的周邊衍生策略主要是大IP策略，通過設(shè)立《一人之下》《狐妖小紅娘》和著名日漫《火影忍者》、《海賊王》等共周邊品牌館作為主要發(fā)展方向。這之中，國漫代表作《一人之下》《狐妖小紅娘》《妖怪名單》是資源傾斜的對象，擁有更多的推廣和曝光度?？炻m然也是有頭部IP周邊，但是并沒有在架構(gòu)或者推廣上重點(diǎn)突出頭部IP，更接近以產(chǎn)品類型為導(dǎo)向。

七、社區(qū)建設(shè)

結(jié)論：快漫社區(qū)建設(shè)更完善。

從上圖看出，快漫的社區(qū)分類更多，有游戲、同人、配音等等，而且還有細(xì)分的興趣標(biāo)簽，這些都是騰漫沒有的。另外，快漫采用瀑布流的展示，騰漫采用列表式展示，快漫可以顯示更多帖子。也許是因?yàn)轵v訊還有波洞這個(gè)主打二次元社區(qū)的產(chǎn)品，所以騰漫沒有進(jìn)一步完善社區(qū)。

結(jié)論

1. 兩家公司用戶基數(shù)都有拓展的空間，因?yàn)轵v漫偏男性，快漫偏女性，所以還有相當(dāng)一部分潛在用戶。
2. 快漫的閱讀體驗(yàn)有提升空間，可以更流暢，也可以結(jié)合大量的戀愛題材和龐大的女性用戶，讓閱讀體驗(yàn)更有浪漫的感覺。
3. 騰漫的商業(yè)模式比快漫成熟，盈利和用戶轉(zhuǎn)化的途徑比快漫多，快漫可以推出更多提高轉(zhuǎn)化率的功能，女性用戶對于優(yōu)惠策略的敏感度遠(yuǎn)高于男性用戶，如果有更豐富的付費(fèi)體系，相信快漫也能大大增加盈利。

數(shù)據(jù)來源：

• 艾瑞數(shù)據(jù)APP指數(shù)
• 艾瑞網(wǎng)《2018中國動漫行業(yè)報(bào)告》

本文由 @徐過 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議