本文從目標(biāo)人群、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品功能、競品分析等角度對音遇進(jìn)行分析并提供優(yōu)化意見，然后根據(jù)用戶體驗層次：感知層、角色框架層、資源結(jié)構(gòu)層、能力范圍層、戰(zhàn)略存在層，提出相應(yīng)的優(yōu)化意見，最后討論了音遇未來盈利模式的可能性。

近日，音樂社交軟件“音遇”橫空出世，讓人眼前一亮，音遇APP11月中旬的每日活躍用戶數(shù)還不足1萬，從11月14日開始，APP用戶量開始迅速上升，在11月20日APP日活躍于用戶數(shù)已超過20萬，目前這一增速仍在保持。

截止12月1日，已連續(xù)10天維持在App Store社交類免費榜的前5名，甚至還曾一度超越小紅書、微信占領(lǐng)了社交榜第一的位置。

音遇APP是一款音樂+社交的軟件，在抖音、微視、網(wǎng)易云、唱吧等音樂社交領(lǐng)域的大山夾擊之下，音遇的爆紅讓曾經(jīng)認(rèn)為音樂社交領(lǐng)域已經(jīng)無金可挖的人們又看到了希望。

一、體驗環(huán)境

體驗機(jī)型：iPhone 7 Plus

系統(tǒng)版本：ios 12.1

APP版本：1.1.7

體驗人：丁灰灰

二、產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱：音遇

產(chǎn)品類型：社交

產(chǎn)品slogan：音為遇見你

產(chǎn)品logo：

音遇LOGO

產(chǎn)品定位： 音樂+社交

產(chǎn)品介紹：音遇是一款在線手機(jī)K歌社交軟件，集合了音樂、游戲、交友、直播等模式。目前的玩法主要有三種：6人歌曲接唱模式、歌曲搶唱模式和全民領(lǐng)唱模式。

目前商業(yè)模式：出售鉆石（用于打賞）

產(chǎn)品畫布分析：

產(chǎn)品畫布分析

三、市場概況

IOS排行榜，數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)

下載量預(yù)估，數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)

音遇九月份發(fā)布之后，經(jīng)歷了兩個月的啟動階段，11月開始APPSTORE的評分和下載量暴增。這說明音遇的啟動階段是非常成功的，但面對突然暴增的大量用戶，音遇應(yīng)該注重提高用戶體驗，留住用戶，沉淀用戶，提高活躍度。

四、目標(biāo)用戶分析

4.1 目標(biāo)人群分析

由于音遇尚處于早期，第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)沒有響應(yīng)的數(shù)據(jù)，樓主嘗試著找音遇官方要用戶分布相關(guān)數(shù)據(jù)，被殘忍的拒絕了T.T

從音遇的UI界面和宣傳文字風(fēng)格可以看出，音遇的目標(biāo)群體比較偏年輕的，甚至在注冊的時候默認(rèn)生日是2000年。

音樂APPSTORE介紹圖文

注冊頁面默認(rèn)

4.2 目標(biāo)人群建模

用戶1

姓名：花花

性別年齡：女，15歲

職業(yè)：高中生

收入：無

設(shè)備：iPhone 6

特征：喜歡薛之謙（謙友），薛之謙每一首歌都單曲循環(huán)過，每一次綜藝節(jié)目都看過，和同學(xué)K歌必唱薛之謙。

常用APP：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、QQ、愛奇藝視頻、優(yōu)酷視頻、百度貼吧

場景：班級喜歡薛之謙的女生不多，每次謙謙新上一個節(jié)目，新出一首歌，都沒有什么人能夠一起交流。今天我發(fā)現(xiàn)了音遇APP，上面竟然有謙謙的專場！里面全是謙謙的歌！我進(jìn)去選擇了“熱歌接唱”模式，并得到了S評分。我立馬邀請班上最好的閨蜜一起來玩音遇！

用戶2

姓名：大白

性別年齡：女，25歲

職業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)運營

收入：8K

設(shè)備：iPhone X

特征：工作很累，每天下班回來都是累的只想睡覺。從讀大學(xué)的時候就喜歡五月天，但現(xiàn)在工作慢慢把五月天擠出去了。即使是周末也只想把這周的覺補(bǔ)上，宅在家里不想動。

常用APP：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、微信、喜馬拉雅、愛奇藝視頻、優(yōu)酷視頻

場景：上周六下午，同事給我推薦了音遇這款A(yù)PP，要我去玩一玩。我點進(jìn)去發(fā)現(xiàn)了有五迷專場，我先玩了“熱歌接唱”，在五迷專場玩了好久，然后又玩了“勁歌搶唱”。不知不覺我到了晚上七點，我才發(fā)現(xiàn)我玩了三四個小時，嗓子都啞了。

用戶3

姓名：大開

性別年齡：男，21歲

職業(yè)：學(xué)生

收入：0

設(shè)備：iPhone X

特征：喜歡唱歌，每次去KTV都是麥霸，經(jīng)常玩唱吧

常用APP：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、唱吧

場景：一個偶然的機(jī)會我看到了音遇APP，期初我以為只是一個類似于唱吧的APP，但是用過之后發(fā)現(xiàn)比唱吧好玩太多了。把“勁歌搶唱”、“熱歌接唱”、“領(lǐng)唱模式”都玩了一遍，還給幾個領(lǐng)唱投票當(dāng)了一次評委。一下子玩了兩個多小時，深深愛上了這款A(yù)PP，然后用嘶啞的聲音向一起學(xué)音樂的朋友推薦了這款A(yù)PP。

4.3 用戶需求

基本需求：唱歌、娛樂

期望需求：社交（找到志同道合的小伙伴）

興奮需求：競技感，認(rèn)同感

五、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

音遇產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

音遇的底部TAB并沒有設(shè)置名稱，因此我根據(jù)每個TAB的功能，給每個TAB取了名字。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，產(chǎn)品層次少，主要信息直接放在第一層。

從TAB分布上看，音遇對于“領(lǐng)唱”這個功能是比較重視的。

六、產(chǎn)品功能

6.1 勁歌搶唱

規(guī)則：系統(tǒng)給歌詞上半段，你需要接出下半段，接歌成功會增加積分，搶到但是接錯就會扣血，共兩滴血，血口扣完了就榮登觀眾席了。

片場： 新手港灣、中華小曲庫、情歌專場、皮皮神曲、90后，在嗎、粵語金曲、影視熱歌、詩鄉(xiāng)民謠。

游戲流程：

勁歌搶唱流程

每局游戲時間：5分鐘左右

6.2 熱歌接唱

規(guī)則：系統(tǒng)給歌詞上半段，由1號玩家開始接唱下一段，接唱成功增加積分，剩余玩家按順序開始下一輪接唱；接唱失敗，剩余玩家搶答，搶答成功加積分，積分最高的玩家勝出。

片場：中華小曲庫、抖抖專場，杰迷，JJ迷，謙友，五迷，嵩鼠，星星

游戲流程：

熱歌接唱流程

每局游戲時間：6分鐘左右

6.3 領(lǐng)唱

在熱歌接唱和勁歌搶唱游戲中，可以將歌曲標(biāo)記成為xx，在“我要領(lǐng)唱”中，進(jìn)行領(lǐng)唱。發(fā)布領(lǐng)唱作品后，將收到評委的“PICK”投票，每周投票最多的領(lǐng)唱作品會在熱歌接唱和勁歌搶唱游戲中播放。

6.4 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能總結(jié)與優(yōu)化建議

總結(jié)

目前音遇有三種玩法：搶唱、接唱、領(lǐng)唱（打榜）。

搶唱、接唱是兩種游戲模式，主要是為用戶提供游戲場景，進(jìn)而引導(dǎo)用戶進(jìn)行一系列的動作。

領(lǐng)唱（打榜）類似于音樂版的微博，是一個用戶UGC的平臺，用戶既可以通過將游戲過程中遇到的歌曲作為自己的待唱提卡（用戶自主產(chǎn)生內(nèi)容），也可以通過首頁的領(lǐng)唱作品信息流去選擇領(lǐng)唱作品（平臺引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容）。用戶還可以給領(lǐng)唱作品信息流投票，每日只能投5票。

音遇三大功能

來自于“音遇吧”

優(yōu)化建議

（1）完善好友系統(tǒng)，加強(qiáng)用戶與用戶之間的連接

音遇在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能上非常注重培養(yǎng)用戶的競爭感和價值感。通過搶唱、積分、勛章、打賞、排行榜等方式，不斷的激勵用戶去玩游戲，進(jìn)而產(chǎn)生UGC。其將“領(lǐng)唱”單獨作為一個TAB，體現(xiàn)了其對UGC的重視。

但是目前音遇在用戶與用戶之間的連接比較弱，關(guān)注他人之后能看到的信息只有基本信息、粉絲、送出的鉆石、勛章、游戲場次等內(nèi)容，無法看到其發(fā)布的領(lǐng)唱作品，也無法進(jìn)行私信。

• 建議1：在個人頁面展示上，能夠選擇展示自己的領(lǐng)唱作品，和收到的贊賞等。增強(qiáng)用戶的立體形象。
• 建議2：開通用戶與用戶的私信功能，能夠促進(jìn)用戶與用戶之間的交流，增強(qiáng)用戶粘性。
• 建議3：通過手機(jī)通訊錄建立熟人關(guān)系，引入熟人社交鏈。
• 建議4：制定相關(guān)的邀請體制，通過用戶拉動用戶來拉新，通過老用戶帶新用戶促活。

音遇查看他人主頁

（2）豐富游戲模式

目前的游戲類型只有接唱和搶唱。這兩款游戲也許無法支撐很大的用戶群體，需要不斷的加入音樂類休閑游戲，例如歌詞接龍、歌名接龍、猜歌詞、猜歌曲等，形成多維度、多層次的游戲組合。

（3）細(xì)化歌曲標(biāo)簽顆粒度

目前勁歌搶唱以歌曲風(fēng)格進(jìn)行分類，熱歌接唱以明星進(jìn)行分類。這樣粗略的分類也許無法滿足日后越來越多的用戶，可以進(jìn)一步細(xì)化歌曲標(biāo)簽顆粒度，通過歌手、風(fēng)格、語言、排行等多維度進(jìn)行歌曲分類。

七、優(yōu)化建議

音遇尚處于高速發(fā)展時期，許多功能和體系尚未推出。

本文以1.1.7版本為基礎(chǔ)，分別從用戶體驗的五個層次：感知層、角色框架層、資源結(jié)構(gòu)層、能力范圍層、戰(zhàn)略存在層，五個方面提出優(yōu)化建議。

1. 感知層

音遇的目標(biāo)群體主要是95后，因此APP的基本色調(diào)設(shè)計師黃色、白色、紅色這種比較鮮艷、活潑的顏色。

目前游戲的元素較多，可以適當(dāng)加一點音樂的元素。

2. 角色框架層

（1）完善個人展示內(nèi)容

目前個人展示頁面是基本個人信息和游戲信息，但是這兩種信息無法立體的展現(xiàn)一個形象。建議完善個人展示內(nèi)容，例如：領(lǐng)唱作品，被pick的數(shù)量等。這樣可以豐富用戶的立體形象，有利于建立起KOL圈子，更好的沉淀用戶群體。

個人展示頁面

（2）完善用戶體系

目前用戶與用戶之間無法進(jìn)行私信，因此用戶與用戶之間的鏈接渠道被中斷。建議新增用戶私信功能，這樣能夠增強(qiáng)用戶與用戶之間的聯(lián)系，在已經(jīng)提供社交場景的情況下（游戲），沉淀社交關(guān)系鏈。

（3）在領(lǐng)唱頁面增加“好友動態(tài)”

在領(lǐng)唱這個頁面，目前只能看到領(lǐng)唱作品流。但是音遇是一個社交類APP，因此需要突出社交這一功能。建議在領(lǐng)唱頁面增加“好友動態(tài)”，“好友動態(tài)”里面展示好友的領(lǐng)唱作品，通過“好友動態(tài)”沉淀用戶社交關(guān)系鏈，增強(qiáng)用戶活躍度和粘性。

（4）優(yōu)化全民領(lǐng)唱信息流分發(fā)規(guī)則

全名領(lǐng)唱能夠滿足用戶自我實現(xiàn)的需求，投票機(jī)制制造了稀缺感和價值感。這是用戶表現(xiàn)自己的一個場景。對全民領(lǐng)唱的信息流規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化，可以增強(qiáng)內(nèi)容質(zhì)量，提高用戶體驗，還可以為日后商業(yè)變現(xiàn)打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)有的領(lǐng)唱頁面

3. 資源結(jié)構(gòu)層

1. 音遇需要從外部導(dǎo)流，擴(kuò)大引入更多的人群。目前音遇剛剛開始發(fā)展，應(yīng)當(dāng)將資源重心放在用戶擴(kuò)展渠道和用戶留存方面來，并為日后豐富商業(yè)模式打下幾點。
2. 作為社交產(chǎn)品，需要在一定的資源支撐的情況下，進(jìn)行自己的內(nèi)容建設(shè)，加強(qiáng)自己的競爭壁壘。音遇需要尋求音樂內(nèi)容建設(shè)比較強(qiáng)的公司（例如網(wǎng)易云音樂、QQ音樂）、還有IP明星等公司合作，不斷加強(qiáng)音遇生態(tài)的內(nèi)容建設(shè)，用內(nèi)容沉淀用戶，建立起較高的內(nèi)容壁壘。
3. 注意維護(hù)頭部用戶的關(guān)系。尋找到一條可以滿足頭部用戶和KOL的變現(xiàn)路徑，維護(hù)好與頭部用戶的關(guān)系，最大程度的發(fā)揮KOL的影響力。

4. 能力范圍層

音遇要明晰定位，堅持自己的定位和發(fā)展路徑。音遇是一款音樂社交APP，以游戲為模式，音樂為內(nèi)容，以社交為重點。需要堅持?jǐn)U大用戶渠道，通過內(nèi)容篩選用戶，通過社交關(guān)系鏈沉淀用戶。

5. 戰(zhàn)略存在層

音遇以游戲這個新穎的角度作為社交的切入點，目標(biāo)群體集中于95后、00后。音遇能夠在喜愛音樂的用戶，在空閑的時候能夠和朋友一起進(jìn)行游戲，滿足用戶的娛樂需求，音遇內(nèi)的激勵體系（勛章系統(tǒng)、排行榜、領(lǐng)唱作品）能夠很好滿足用戶的競技感、自我實現(xiàn)感。

許多APP在發(fā)展過程中迷失了自己，一昧的求大、求全而忽視了在某個領(lǐng)域堅持走自己的模式，音遇應(yīng)該堅持娛樂社交，不斷挖掘95后、00后的社交需求，在滿足其需求的情況下，最大程度的提高用戶體驗，再發(fā)展商業(yè)模式變現(xiàn)。

八、一點思考

在分析音遇這個產(chǎn)品的過程中，對音遇的商業(yè)模式進(jìn)行了一些思考：

音遇現(xiàn)在以出售打賞物品盈利，這樣單一的渠道是不行的，眾多的案例也表明這無法作為支撐業(yè)務(wù)收入來源。

數(shù)字廣告分發(fā)？

但是抖音是以視頻為載體，能夠很好的達(dá)到廣告效果；音遇的信息流是以音頻的形式去展現(xiàn)的，廣告效果比視頻差，而且這樣的廣告也非常影響用戶體驗。

打造明星？

以音遇作為一個平臺，培養(yǎng)網(wǎng)紅，打造粉絲經(jīng)濟(jì)。

未來音遇會走出怎樣的道路？能否成為社交領(lǐng)域的攪局者？

讓我們拭目以待吧！

作者：Lonny，公眾號：gatf_yl

本文由 @Lonny 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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