11月9日，王小川先生帶領(lǐng)搜狗順利在紐交所上市了，由此引來(lái)了很多網(wǎng)友的圍觀(guān)討論——有人說(shuō)他14年的堅(jiān)守不易，有人說(shuō)搜狗欠他一個(gè)女朋友，還有人則關(guān)注他和互聯(lián)網(wǎng)大佬相愛(ài)相殺的故事。而捕Sir更感興趣的是王小川先生的思維方式，搜狗的發(fā)展經(jīng)歷了哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，他對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理又有哪些心得？如果你對(duì)這些問(wèn)題也感興趣，本文或許能給出一些答案。

一、酷愛(ài)編程

我和編程結(jié)緣，源于小學(xué)時(shí)我媽給我報(bào)的書(shū)法興趣班，學(xué)期末，大家都把成果拿出來(lái)展示。

我的書(shū)法掛在那兒，門(mén)前冷落，另一邊卻很熱鬧。我跑過(guò)去看，大家圍著一個(gè)接了軟鍵盤(pán)的黑白電視機(jī)玩游戲「導(dǎo)彈打飛機(jī)」。我就排隊(duì)玩，回家后請(qǐng)求父母，明年把興趣小組改到計(jì)算機(jī)，家里同意了。

計(jì)算機(jī)小組的領(lǐng)頭人是我們數(shù)學(xué)老師，他給我看一本關(guān)于BASIC語(yǔ)言的書(shū)。很快就發(fā)現(xiàn)，我對(duì)編程這事兒有天賦，很快學(xué)會(huì)不說(shuō)，還能利用這個(gè)改游戲，把一首曲子《金蛇狂舞》給輸進(jìn)去了，校升旗儀式還讓我做演示。

三年級(jí)，成都少年宮組織學(xué)生學(xué)LOGO語(yǔ)言，學(xué)校推薦我去。這是麻省理工學(xué)院（MIT）發(fā)明的一種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，目的是培養(yǎng)兒童智力。它有「海龜作圖」習(xí)題，特別直觀(guān)，你按照自己的想法輸入代碼，一拍回車(chē)運(yùn)行，它就呈現(xiàn)給你，太有意思了。

1990年，我以成都市第一名的成績(jī)考上了成都七中數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班。家里給我買(mǎi)了臺(tái)電腦，叫「中華學(xué)習(xí)機(jī)」，600塊錢(qián)，在當(dāng)時(shí)很燒錢(qián)了。我的中華學(xué)習(xí)機(jī)有兩個(gè)用途，一是學(xué)習(xí)LOGO語(yǔ)言和漢顯語(yǔ)言，一是學(xué)習(xí)BASIC語(yǔ)言和DOS系統(tǒng)。90年代學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人都知道，DOS是基層系統(tǒng)，學(xué)習(xí)它就像解剖人體，看到里面精密的結(jié)構(gòu)，理解它的語(yǔ)言，琢磨它的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)……后來(lái)我把它給反匯編了，就跟破譯密碼似的，非常有趣。

我不停地參加各種計(jì)算機(jī)競(jìng)賽。小學(xué)我參加成都市競(jìng)賽，就干掉了中學(xué)生隊(duì)。到了中學(xué)，屢獲成都市及四川省的數(shù)學(xué)、物理和計(jì)算機(jī)編程競(jìng)賽第一名。初三時(shí)，在「全國(guó)數(shù)學(xué)聯(lián)賽」中獲得一等獎(jiǎng)，被保送進(jìn)成都七中高中部。

數(shù)學(xué)老師研究用計(jì)算機(jī)證明幾何定理，我們數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班跟著一起做。在中科院院士張景中的指導(dǎo)下，我用「吳文俊方法」做機(jī)器證明，首次實(shí)現(xiàn)了在計(jì)算機(jī)上求解初等幾何的全部題目，獲得楊振寧頒發(fā)的「伊利達(dá)青少年發(fā)明獎(jiǎng)」。

高三時(shí)，我被選拔進(jìn)入中國(guó)信息學(xué)奧林匹克比賽集訓(xùn)隊(duì)，而后進(jìn)入國(guó)家隊(duì)，并代表中國(guó)在匈牙利參加第十二屆國(guó)際信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽（IOI96），獲得金牌，被點(diǎn)招進(jìn)入清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系讀本科。我成為清華1996級(jí)學(xué)生，在校期間曾擔(dān)任清華大學(xué)學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)副主席、中國(guó)信息學(xué)奧林匹克比賽集訓(xùn)隊(duì)教練。

上大學(xué)后給我?guī)?lái)震撼的第一件事是和比爾?蓋茨的第一次近距離接觸。1996年蓋茨訪(fǎng)華，在清華計(jì)算機(jī)系主樓后面的禮堂做演講。我是計(jì)算機(jī)系優(yōu)秀新生，輔導(dǎo)員給了我一張票。我去得有點(diǎn)晚，站在最后一排，當(dāng)時(shí)英語(yǔ)也不太好，他具體說(shuō)的什么沒(méi)有太懂，但內(nèi)心受到了強(qiáng)烈的震撼。

我開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)是在1999年，那一年我大四，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始有很大的起色了。所以有一堆海歸回國(guó)做互聯(lián)網(wǎng)，我當(dāng)時(shí)進(jìn)入的公司有三個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè)是陳一舟，還有周云帆、楊寧，他們?nèi)值芤黄鹱鯟hinaren。

他們說(shuō)要找最優(yōu)秀的人來(lái)做，找最優(yōu)秀的學(xué)生。因此在清華設(shè)了一個(gè)點(diǎn)招兵買(mǎi)馬。我在清華，他們有人找到我去那邊工作，我當(dāng)時(shí)還比較遲鈍，就說(shuō)想想看。當(dāng)時(shí)已經(jīng)有同學(xué)過(guò)去了，做郵箱什么的。

大四其實(shí)特別忙，清華那會(huì)兒是五年改四年，課程壓得很緊，但是后來(lái)抗不住誘惑，一個(gè)月6000薪水，1999年的稅后6000。據(jù)說(shuō)還要發(fā)股票，我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)不知道什么概念，反正據(jù)說(shuō)發(fā)了股票，過(guò)幾年上市之后價(jià)值四十萬(wàn)塊錢(qián)，也挺有誘惑的。

還有個(gè)原因是，我覺(jué)得大家一塊做有意思的事挺好的，大家都動(dòng)員我去。我那會(huì)兒做計(jì)算機(jī)的水平還不錯(cuò)，就一頭扎進(jìn)這個(gè)公司。我喜歡編程，對(duì)我來(lái)說(shuō)，編程是創(chuàng)造一個(gè)生命。這個(gè)生命有你的技術(shù)展示，有你的思想注入，有你對(duì)美的理解，最后產(chǎn)生表達(dá)虛擬運(yùn)行的生命，程序是有生命的。

二、四個(gè)節(jié)點(diǎn)

我經(jīng)常被人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：「你有痛苦的時(shí)候嗎？」在他們看來(lái)，我的人生非常光鮮，公司做得很順，而且在學(xué)校讀書(shū)期間一直是學(xué)霸。然而我也有不順的時(shí)候，經(jīng)歷過(guò)很多的困難和挫折。

這里說(shuō)說(shuō)學(xué)渣的經(jīng)歷。我有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是每到新環(huán)境就會(huì)特別不適應(yīng)，全面搞不定學(xué)業(yè)，需要很長(zhǎng)時(shí)間去努力。初中我是第一名考到成都七中的，入學(xué)后第一個(gè)學(xué)期我考了第41名，我們班大概45個(gè)人，倒數(shù)第五；高一第一次化學(xué)模擬考試就不及格；大學(xué)第一學(xué)期考到第28名，倒數(shù)第四。

另一個(gè)特點(diǎn)是，讓我去做自己不能理解的東西，完全是無(wú)感的。我偏科，數(shù)理化很好，但是政治、歷史和英語(yǔ)是弱項(xiàng)。我記得中學(xué)會(huì)考前有七天半的時(shí)間來(lái)復(fù)習(xí)，我花了七天的時(shí)間去背政治，半天時(shí)間背歷史，實(shí)在不知道怎么應(yīng)對(duì)考試，到現(xiàn)在我還記得有一個(gè)題目叫「為什么計(jì)劃經(jīng)濟(jì)比市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好？」那時(shí)對(duì)我來(lái)講就是天書(shū)，直到大學(xué)才慢慢弄明白。

每個(gè)人背后都有一些需要努力去克服的「痛苦」時(shí)期，重要的是你如何應(yīng)對(duì)它，是堅(jiān)持還是放棄，這決定了你的未來(lái)。人生的意義在于堅(jiān)持、找到自身價(jià)值，不斷追求進(jìn)步，從優(yōu)秀走向卓越；不怕犯錯(cuò)，去好奇和追尋世界運(yùn)行的規(guī)律和本質(zhì)；坦然面對(duì)成長(zhǎng)中的成功與失敗，讓生命變得更有意義。

搜狗過(guò)去的發(fā)展有四個(gè)節(jié)點(diǎn)：

第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是做搜狗這個(gè)產(chǎn)品

這在我人生中最艱難的一段日子。2003年我剛研究生畢業(yè)，在搜狐從兼職轉(zhuǎn)成全職，接到了老板的任務(wù)：「給你六個(gè)人頭咱們把百度滅掉。」搜狐的搜索業(yè)務(wù)原來(lái)是用的百度的服務(wù)，但是搜索引擎當(dāng)時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)的核心入口，無(wú)論如何也得抓住。這個(gè)事情很有意思，我技術(shù)很好就接了這個(gè)活。

我知道六個(gè)人不夠，就跟老板張朝陽(yáng)說(shuō)，我們能不能把每個(gè)人薪水降一半招十二個(gè)人，到清華招兼職的學(xué)生，變成一個(gè)新的起步。老板同意了。于是我在宿舍里挨家挨戶(hù)地說(shuō)服；在水木的BBS上發(fā)招人貼；在清華西門(mén)大設(shè)西瓜宴；2003年很多同學(xué)畢業(yè)，我還開(kāi)著自己的捷達(dá)幫他們搬家。早期我招募的12個(gè)兼職員工，都是清華計(jì)算機(jī)系國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)的隊(duì)員，是最精英的特種部隊(duì)。

我們?cè)谵k公室里搭了行軍床，沒(méi)日沒(méi)夜沒(méi)有周末，除了吃飯睡覺(jué)便是工作，每天只睡四小時(shí)，常常倒在辦公室地板上就睡著了，一行行代碼都是自己寫(xiě)的。十一個(gè)月后，我們的搜索引擎上線(xiàn)了，用不足別人二十分之一的人員和資源，做到了他們兩三年才做到的事情。

第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是2006年搜狗輸入法的誕生

有個(gè)叫馬占凱的汽車(chē)機(jī)修工，他發(fā)現(xiàn)輸入法有巨大的市場(chǎng)空間，因?yàn)槿A軍、天空這些下載站有很多人會(huì)下載輸入法，它是中國(guó)人必用的產(chǎn)品。此外輸入法有痛點(diǎn)，總有詞打不出來(lái)，當(dāng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)百度搜索引擎里面敲拼音的時(shí)候一回車(chē)，這個(gè)拼音顯示出漢字或者要打的漢字，有意思，搜索引擎里能夠發(fā)現(xiàn)輸入法的詞庫(kù)。因此他給百度寫(xiě)了一封郵件，建議他們做輸入法，連寫(xiě)了好幾封都沒(méi)下文，于是又給搜狗發(fā)了一封郵件。

我看了覺(jué)得這哥們確實(shí)對(duì)產(chǎn)品上的小細(xì)節(jié)很有感覺(jué)，就把他招了進(jìn)來(lái)。一個(gè)星期之后，他就給了我一份計(jì)劃，一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明，建議搜狗去做輸入法。后來(lái)我們把他叫做「輸入法之父」。

我們的輸入法一上線(xiàn)就讓大家振奮，當(dāng)時(shí)所有人用后都覺(jué)得好，我們還收到過(guò)錦旗，還有用戶(hù)把自己的操作系統(tǒng)從Windows ME升到了Windows XP就為了用搜狗輸入法。一個(gè)打字困難的人，變成了一個(gè)打字如飛的人，就好像一個(gè)啞巴能開(kāi)口說(shuō)話(huà)了，不知道你們能不能理解那種感覺(jué)。

搜狐還把輸入法放在首頁(yè)進(jìn)行重點(diǎn)推薦。但一年后，我們的市場(chǎng)份額只有2%。我們也傻了。為什么？因?yàn)楫?dāng)時(shí)的理念就是，產(chǎn)品好了你就有用戶(hù)了，搜索市場(chǎng)份額一直上不去是因?yàn)橛脩?hù)覺(jué)得你產(chǎn)品不夠好。然而當(dāng)好產(chǎn)品也沒(méi)有獲得市場(chǎng)認(rèn)可的時(shí)候，這是跟被雷劈一樣震撼的一件事。所以我們開(kāi)始反思，原來(lái)光有技術(shù)有產(chǎn)品是不夠的，酒香也怕巷子深，今天網(wǎng)絡(luò)條件好很多之后口碑傳播依然還會(huì)有局限性，而當(dāng)年信息流動(dòng)速度很慢，更需要渠道和市場(chǎng)。

我們做了新的策略，開(kāi)始借助外部渠道做推廣，把輸入法遞到需要的用戶(hù)手里，比如在華軍、天空這些下載站做推廣，比如和番茄花園進(jìn)行合作。這就好像是打通了任督二脈，第二年我們的市場(chǎng)份額就達(dá)到了40%，2009年達(dá)到了70%。

我們經(jīng)歷了一年痛苦中的反思，才找到了成功的道路，這次成功，給我們帶來(lái)了對(duì)渠道的理解，我們變得更強(qiáng)了，對(duì)產(chǎn)品也更懂了。

第三個(gè)節(jié)點(diǎn)是在2008年的時(shí)候，我們準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做搜狗瀏覽器

那時(shí)候，輸入法的量已經(jīng)很大，市場(chǎng)份額很高，但是搜索引擎還是沒(méi)有起色。輸入法份額到了40%的時(shí)候我忽然間懂了一個(gè)道理，這樣做搜索引擎是沒(méi)有前途的。PC時(shí)代，用戶(hù)檢索信息都是在瀏覽器里的，大家打開(kāi)IE、首頁(yè)hao123，或者其他的地方，都是百度的搜索框，不是搜狗的，怎么辦？要做自己的瀏覽器！

我很興奮，覺(jué)得找到了破冰的點(diǎn)。我像一個(gè)特別落魄的將軍，一開(kāi)始帶6個(gè)人攻城，后來(lái)十幾個(gè)人、二十幾個(gè)人，但是我們損失慘重，沒(méi)有打下來(lái)。我們做瀏覽器，瀏覽器成功了，搜索就成功了，瀏覽器失敗了，搜索就失敗了，這是一個(gè)等價(jià)的問(wèn)題，所以我跑去跟老板（張朝陽(yáng)）講了這個(gè)新的想法。

老板說(shuō)，你們要做的事情，就像是在攻城的時(shí)候，在旁邊打井。這口井打成了，城就攻下來(lái)了，沒(méi)有打成就攻不下來(lái)，這個(gè)井就像一個(gè)巫術(shù)一樣。顯然他沒(méi)有接受我這樣的想法，反問(wèn)我：「IE有60%的市場(chǎng)份額，為什么微軟的Bing沒(méi)有成功？」，在接下來(lái)的一年里，我都沒(méi)有再負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)。這也可以理解，老板覺(jué)得你在傷害他的信心，如果我下面的員工玩「巫術(shù)」，我也會(huì)放棄。

但是我沒(méi)有放棄，開(kāi)始暗地里做瀏覽器，將團(tuán)隊(duì)放在輸入法和視頻產(chǎn)品那兒，特別艱苦。老板知道這件事嗎？也知道。所以我覺(jué)得他很寬容，我想其他公司沒(méi)有這樣寬容的老板了。一年多后，2008年，我們上線(xiàn)了。

第四個(gè)節(jié)點(diǎn)是2010年，搜狗拆分

到2010年的時(shí)候，有一件事發(fā)生了，Google退出了中國(guó)，包括騰訊都覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了做了搜搜，但其實(shí)Google退了之后百度更是一家獨(dú)大，用戶(hù)還是不會(huì)用搜狗和搜搜。而我們的瀏覽器開(kāi)始推量之后，搜狗搜索的量開(kāi)始往上升，兩年拿下了10%的份額。「輸入法——瀏覽器——搜索」的三級(jí)火箭的模式，得到證明。

2010年，我們從搜狐分拆運(yùn)營(yíng)，搜狗開(kāi)始有自己獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，自己的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、行政、人力資源，變成了完整的公司，搜狗找到了自己的位置，價(jià)值得到了認(rèn)可，本身的力量也得到了釋放。

我開(kāi)始有一些思考，這個(gè)世界需要更好的一種相處的方式，以及思考面對(duì)行業(yè)的割據(jù)。后來(lái)我見(jiàn)到了蔣勛，他讓我有了新的思考。他使我懂得去和整個(gè)世界相處，不管是善良的，還是不善良的。我開(kāi)始跟世界和解，并更專(zhuān)注于內(nèi)心的追求。我更加可以找到自己的價(jià)值和意義，并回歸到做好技術(shù)本身，而不是把關(guān)注點(diǎn)放在是是非非當(dāng)中。

三、團(tuán)隊(duì)管理

人才管理機(jī)制分為兩個(gè)部分，第一個(gè)是初創(chuàng)公司如何找人，第二個(gè)是公司大了之后如何管人。

首先，說(shuō)一下我在公司初創(chuàng)時(shí)是怎樣找人的？找學(xué)生，我有資源，就是我能找到最好的學(xué)生。當(dāng)時(shí)在清華，大家知道中國(guó)有計(jì)算機(jī)的奧賽體系。每一年前15名的這些學(xué)生，是去清華上計(jì)算系的。我是他們教練，所以我找了好多學(xué)生過(guò)來(lái)，里面還有高考狀元，頂尖的人，就組隊(duì)做這個(gè)事。

好處是學(xué)生能力蠻強(qiáng)的，問(wèn)題在于，學(xué)生自由散漫，經(jīng)常無(wú)組織無(wú)紀(jì)律。經(jīng)常說(shuō)老板，今天六一兒童節(jié)我不來(lái)了，明天女朋友發(fā)燒了我不來(lái)了。怎么讓他們能夠整齊劃一工作？

我記得當(dāng)時(shí)用了一招，早上11點(diǎn)鐘，我就會(huì)讓行政人員給他們打電話(huà)，就說(shuō)12點(diǎn)鐘要送盒飯過(guò)來(lái)，12塊錢(qián)一份，你們要不要？免費(fèi)。一般學(xué)生一聽(tīng)就說(shuō)要，要完之后大家的人品都很好，就不會(huì)12點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)，11點(diǎn)半可能就過(guò)來(lái)了，不能12點(diǎn)鐘再蹭飯，下午6點(diǎn)鐘，盒飯還要不要？要?；旧弦粋€(gè)下午就困在這里面寫(xiě)代碼了。我為什么懂這個(gè)事？我也是兼職過(guò)來(lái)的，我當(dāng)時(shí)長(zhǎng)了40斤，就是在公司里吃胖的。

然后，再說(shuō)到公司管理，怎樣去容納不同的風(fēng)格的人，愿意選使命感強(qiáng)的人。我是試圖盡可能地去包容不同的風(fēng)格，而不是這種風(fēng)格拒絕掉、那種風(fēng)格拒絕掉。我還是盡可能地適應(yīng)，去努力地做到把各種風(fēng)格的人都吸引進(jìn)來(lái)。

管理不同的部門(mén)、不同的人的時(shí)候是特別難的，比如我之前開(kāi)始管銷(xiāo)售，這些人就跟技術(shù)人員的風(fēng)格完全不一樣，但是你要知道一個(gè)公司或者一個(gè)人，就像要修一個(gè)房子一樣的，你下面的地基能撐開(kāi)，你才有機(jī)會(huì)建高，所以這種困難，你要是繞過(guò)它，你可能就只能修特別低的房子。如果有不同的風(fēng)格，你都能把它給融合好了，把它擰成一股繩，那么你才有機(jī)會(huì)去建特別高的房子。

如果這個(gè)人對(duì)薪水有預(yù)期、有期待，這是好事，人得為自己的生存著想。但是，他同時(shí)得有使命感，他覺(jué)得自己能夠在公司里有更大的貢獻(xiàn)，我把這個(gè)看得很重。

我的意思是，我愿意你來(lái)，同時(shí)我也愿意給你這樣一個(gè)薪水，但假設(shè)這個(gè)人說(shuō)薪水不給到位我一定不來(lái)，我可能先放掉他了，我更愿意把這樣的一個(gè)回報(bào)條件給已經(jīng)動(dòng)心的人，而不是給那個(gè)把它當(dāng)成先決條件的人。

我從1999年開(kāi)始加入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大潮，經(jīng)歷的事情非常多?？梢哉f(shuō)，有些事情我們不做，早晚會(huì)有別人去做，但是因?yàn)槲覀冇行娜グ盐账?，所以這個(gè)機(jī)會(huì)就該屬于我們，這不是一個(gè)偶然的事情。

從我自身來(lái)講，我真正能夠不斷有提高，不斷有收獲，不斷能夠去做突破，更多的不是因?yàn)榭吹奖葼柹w茨、喬布斯的演講，或者哪位大佬講了一句非常振奮人心的話(huà)，靈光一現(xiàn)就能走出去了，而是基于自己內(nèi)心的熱愛(ài)。

這個(gè)過(guò)程中，自己失落的次數(shù)并不少，但我的想法很簡(jiǎn)單，就好像是懷了一個(gè)孩子一樣：你非常希望他能很好成長(zhǎng)，你堅(jiān)信他是一個(gè)不錯(cuò)的寶寶，就能夠拋棄掉別人對(duì)你的指責(zé)和不看好，很堅(jiān)定地去做。哪怕非常困難，但我還是會(huì)盡全力去生育這個(gè)孩子，撫養(yǎng)下去。熱愛(ài)，會(huì)讓你克服掉所有困難。

素材來(lái)源：搜狗搜索、經(jīng)緯創(chuàng)投、清華演講

作者：王小川，搜狗CEO、天使投資人

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