創(chuàng)新工場(chǎng)·汪華:早期創(chuàng)業(yè)常見(jiàn)的思維誤區(qū)
有人曾評(píng)價(jià)創(chuàng)新工場(chǎng)管理合伙人汪華先生時(shí)說(shuō):“他就像家用的攪拌機(jī)一樣,消化信息,善于發(fā)現(xiàn)復(fù)雜事物背后的本質(zhì)。”在投投的印象中,汪華先生一貫特立獨(dú)行,并有著非常好的科學(xué)人文修養(yǎng)。在這篇文章中,汪華先生談到了創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)策略、產(chǎn)品打造,還有對(duì)目前我們?cè)缫蚜?xí)以為常的創(chuàng)業(yè)思維的反思等內(nèi)容。
題圖:創(chuàng)新工場(chǎng)管理合伙人?汪華先生
1、不存在藍(lán)海市場(chǎng)
我們創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)到底是在尋找什么?
找到一個(gè)巨大的市場(chǎng),能夠成就巨大公司。在如果的互聯(lián)網(wǎng)年代,你就算建立了壟斷,隨時(shí)也可以被抹平。Peter Thiel說(shuō)我們要建立壟斷,我們要當(dāng)小池塘的壟斷者,這句話是對(duì)的,但是沒(méi)有把后面的話說(shuō)出來(lái)。小池塘的壟斷者并不能讓你成為一家巨大的公司。
越小的池塘,你能建立的堤壩越小,越小的池塘,你的壟斷地位越不牢靠。越大的池塘,你建立的壟斷地位才有可能允許你建更高的堤壩,你才有可能建立更大、更牢靠的未來(lái)或者公司的愿景。
所以成為小領(lǐng)域的壟斷者不是真正的目的,而是說(shuō)以小領(lǐng)域的壟斷者作為根基,不斷的去擴(kuò)張你的壟斷,成為更大的壟斷者。
在互聯(lián)網(wǎng)年代就算你從一個(gè)小的垂直市場(chǎng)進(jìn)入,背后其實(shí)是可以有一個(gè)更大的市場(chǎng)或者需求,在我看來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)年代沒(méi)有所謂大藍(lán)海的概念,只有兩個(gè)可能性,第一你打下的只是一個(gè)藍(lán)色小池塘,它也就這么大了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它四周都是懸崖絕壁,你被困在這里面。
要么你就發(fā)現(xiàn)這可能真的是一片藍(lán)海,但是如果你這個(gè)事真的非常好,又掙錢(qián),市場(chǎng)又大,發(fā)展速度又快,不會(huì)超過(guò)三個(gè)月,撐死半年就有一堆人沖進(jìn)來(lái),跟你融一樣多的錢(qián),迅速就把藍(lán)海升級(jí)到紅海。
所以市場(chǎng)上從來(lái)不存在真正的藍(lán)海,要么是藍(lán)色小池塘,要么就是短暫的藍(lán)海。而我們就是要找到那短暫的藍(lán)海,真的是海,不是池塘,趁它還是藍(lán)海的時(shí)候,把我們養(yǎng)的足夠壯、足夠肥,然后再影響接下來(lái)的紅海。
Peter Thiel他的判斷是對(duì)的——要建立壟斷地位,盡量避免競(jìng)爭(zhēng)。但現(xiàn)實(shí)的情況就是真正大的壟斷是要靠血淋淋的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生,所以你不可能避免競(jìng)爭(zhēng)。
彼得·泰爾,著名風(fēng)險(xiǎn)投資家,投資的對(duì)象包括Facebook、LinkedIn、Yelp和Friendster等知名企業(yè)
2、追逐短期的變化
什么叫足夠大的市場(chǎng)?這是大家創(chuàng)業(yè)首先要考慮的問(wèn)題。
支撐一家十億美金的公司需要多少的用戶數(shù),銷(xiāo)量,銷(xiāo)量額、利潤(rùn),支撐一個(gè)五十億美金的公司又需要多少?各行各業(yè)都不一樣,大家可以根據(jù)自己的情況來(lái)查。但如果你一開(kāi)始從一個(gè)很小的出發(fā)點(diǎn)開(kāi)始切,一開(kāi)始不做那么大,但最后也終會(huì)到達(dá)一個(gè)大的市場(chǎng)。
像新東方最早是很小的,它是做托福GRE,托福GRE到現(xiàn)在為止也是那么小的市場(chǎng),但是別忘了托福GRE背后連接了英語(yǔ)教育的市場(chǎng)。而托福GRE的優(yōu)勢(shì)可以延伸到英語(yǔ)教育,而英語(yǔ)教育的優(yōu)勢(shì)最后可以延伸到整個(gè)K12應(yīng)試教育,這就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
再比如Airbnb一開(kāi)始說(shuō)什么背包客,住別人家,這其實(shí)是一個(gè)非常小的市場(chǎng),但你別忘了全球的Homehotel這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),所以大家想自己的業(yè)務(wù)和自己未來(lái)的時(shí)候,一定要考慮自己將來(lái)真正對(duì)應(yīng)的那個(gè)大市場(chǎng)和需求又是什么。
其實(shí)世界上大的市場(chǎng)也有很多,比如說(shuō)石油市場(chǎng),但有些大的市場(chǎng)不代表是我們能做的,我們要攻進(jìn)去一個(gè)大市場(chǎng),一個(gè)巨大的前提是這個(gè)市場(chǎng)有沒(méi)有變化,它短期出現(xiàn)的新技術(shù)、新平臺(tái),我能不能有優(yōu)勢(shì)。
雷軍是很厲害,但是你認(rèn)為他如果是在2007年做小米還能做成嗎?根本是不可能的一件事。因?yàn)?007年從銷(xiāo)售渠道來(lái)講并沒(méi)有電商,傳統(tǒng)的手機(jī)廠商最大的優(yōu)勢(shì)就是線下銷(xiāo)售渠道,巨額的鋪貨能力,雷軍沒(méi)有資格跟他們打的。安卓、iOS智能手機(jī)潮也沒(méi)有發(fā)生。類似于像諾基亞公司的塞班,諾基亞的這些品牌,所有的東西也是不可能一下子被顛覆的。
但隨后正是因?yàn)橹悄苁謾C(jī),電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)品牌的建立,這些新的變化才允許雷軍從那個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)做小米。而且這個(gè)時(shí)間既不能早,也不能晚。
比如電子商務(wù)這件事,誰(shuí)都知道這件事是一個(gè)巨大的變化,99年亞馬遜就建立了,2000年中國(guó)就有一撥人去做電子商務(wù),那時(shí)候有易國(guó),有8848這些東西。
你不能說(shuō)這撥人各方面的能力真的就比06年、07年之后的去做電商的那撥人就差,但是很簡(jiǎn)單,就是太早了。世界上最終會(huì)發(fā)生變化的,人也終究會(huì)死亡,但是這事對(duì)你沒(méi)意義。所以我們能追逐的變化,真的是在最近一到兩年內(nèi)就會(huì)發(fā)生的變化。
當(dāng)然也有可能性是我追逐一個(gè)比較長(zhǎng)期的市場(chǎng),起碼我選擇的這個(gè)方向在頭一到兩年這些變化也足夠造成一個(gè)相對(duì)比較小的子市場(chǎng)或者立足點(diǎn),先讓我立足,然后再讓這個(gè)變化去推平更多變化的時(shí)候,讓我能有機(jī)會(huì)可以擴(kuò)大。
3、一定要找到杠桿
當(dāng)你找到這樣一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,你需要自己想一想這個(gè)市場(chǎng)本身能不能給我提供杠桿。當(dāng)然這個(gè)杠桿有很多,打法的杠桿,資源的杠桿,資本的杠桿,因?yàn)槲覀兙湍敲袋c(diǎn)錢(qián),那么點(diǎn)人。
我們那么快的發(fā)展,一定要抓住一個(gè)大的市場(chǎng),讓我們?nèi)シQ王稱霸的,而這里必須要存有一個(gè)巨大的借力。
就像小米這件事,如果雷軍要自己建廠去造手機(jī),他根本不可能發(fā)展的那么快。而就在這個(gè)時(shí)候他看到富士康,英華達(dá)已經(jīng)把造手機(jī)的技術(shù),生產(chǎn)勞動(dòng)力等都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,所以雷軍就可以借助他們。
再比如優(yōu)步本身他的打法就是利用了杠桿,撬動(dòng)了現(xiàn)有私家車(chē)的存量資源。我們回過(guò)來(lái)看,任何一個(gè)時(shí)代都會(huì)有這個(gè)時(shí)代鮮明的杠桿。前一撥的互聯(lián)網(wǎng)公司,無(wú)論是58同城、汽車(chē)之家等等,他們?cè)缒甓际亲鏊阉饕妫举|(zhì)上是靠搜索引擎杠桿起家的,包括去哪兒,早期他們的原理、運(yùn)營(yíng)和針對(duì)市場(chǎng)選擇變化機(jī)會(huì)都不一樣,但最初起量的原因就是承接搜索引擎對(duì)應(yīng)的垂直領(lǐng)域的流量。
還有美國(guó)前段時(shí)間一大撥的公司迅速起來(lái),甚至包括一些社交電商的公司,其實(shí)他們本質(zhì)上都是借助了同一撥杠桿,利用Facebook,利用通訊錄的傳播和擴(kuò)散的杠桿起來(lái)的。
去年我們看到有一波O2O的公司,他們的這些打法也都是所謂的共享經(jīng)濟(jì),但本質(zhì)上也是用互聯(lián)網(wǎng)去召集大量的社會(huì)閑散勞動(dòng)力,提供相對(duì)來(lái)說(shuō)非常彈性的供給,也都有杠桿效用在里面。
當(dāng)然你可以利用這個(gè)時(shí)代大趨勢(shì)的杠桿打法,你也有可能找到自己的杠桿,但是如果你在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),或者你在思考平時(shí)打法的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)你找不到任何杠桿資源或借力的時(shí)候,你就要想想自己是不是真的順著這個(gè)時(shí)代的趨勢(shì)走下去了,或是你要調(diào)整自己的起飛姿態(tài)。
之所以創(chuàng)業(yè)公司能以小博大,本質(zhì)上都是投機(jī)取巧,我們?cè)谡_的時(shí)間點(diǎn)去尋找已經(jīng)被汽油浸染的那張紙,然后我們?cè)偃プ龃蚧饳C(jī),撬動(dòng)大量的社會(huì)資源、上下游的資源將它點(diǎn)燃。
4、切入點(diǎn)只是手段
創(chuàng)業(yè)從戰(zhàn)略上來(lái)講是可以追求不確定性的機(jī)會(huì),但是從戰(zhàn)術(shù)上來(lái)講要追求高度的確定性,否則你就會(huì)死。
下面我將按照投資階段跟你分享下初創(chuàng)企業(yè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。
其實(shí)在天使,A輪,包括小A輪的時(shí)候,你的本質(zhì)就是尋找你的灘頭陣地,不是做增長(zhǎng),不是做數(shù)據(jù)。而是你想明白你做的第一個(gè)大市場(chǎng)是什么,想明白這個(gè)大市場(chǎng)有什么子市場(chǎng),有什么垂直市場(chǎng)可以切分,我能用什么樣的打法來(lái)切入,這個(gè)打法比現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和已有的方略來(lái)說(shuō)是不是好五倍。
上面我們已經(jīng)說(shuō)了,創(chuàng)業(yè)是分階段的,第一階段本質(zhì)上就是搶灘登陸,找到自己起始的大市場(chǎng),找到自己第一個(gè)立足點(diǎn)和切入點(diǎn)。
先說(shuō)為什么我們要搶灘登陸找第一個(gè)切入點(diǎn),你自己需要想明白目的。我們找到第一個(gè)切入點(diǎn),或者說(shuō)我們做從0到1,目的真的不是只為了做一個(gè)1,否則我們也不用付那么大代價(jià)來(lái)創(chuàng)業(yè)了。所以本質(zhì)上我們做從0到1是為了從1到N做準(zhǔn)備。
我們做搶灘登陸本質(zhì)上是為了尋找到真正的需求,我們要解決這個(gè)需求,去印證我們找到的那個(gè)打法,累積團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,找到可以大規(guī)模復(fù)制的方法論,確保我們將來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的復(fù)制和增長(zhǎng)。
所以找到切入點(diǎn)本身不是目的,只是手段。我之所以反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),是因?yàn)榇蠹以谌粘W鍪碌臅r(shí)候,很容易忘了真正的目的,把手段當(dāng)做目的。
要想找到這樣一個(gè)切入點(diǎn),你需要參考一個(gè)最基本的原則,就是找切入點(diǎn)本質(zhì)上是找我們能贏的,不只是為了找需求,說(shuō)白了就是在一個(gè)巨大的市場(chǎng)或者領(lǐng)域里找到一塊暫時(shí)的藍(lán)海,確保我們能贏,所以別去找一個(gè)我們打不贏的搶灘陣地。
5、從你自身去突破
《從0到1》這本書(shū)在去年非?;穑赐曛?,大家都說(shuō)避免競(jìng)爭(zhēng)。
但我老實(shí)說(shuō)在中國(guó)市場(chǎng)上藍(lán)海是暫時(shí)的,紅海是永恒的。壟斷是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)最后獲取的,你如果覺(jué)得你自己在一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),要么這個(gè)藍(lán)海藍(lán)不了多久,與其等著,像早年的易到比滴滴快的殺進(jìn)來(lái),還不如在這之前主動(dòng)殺出去,主動(dòng)奔赴紅海。要么你這不是海,而是藍(lán)色的小池塘。
所以本質(zhì)上來(lái)說(shuō),我們?cè)谧鰮尀╆嚨氐谝粋€(gè)目的是為了找那個(gè)點(diǎn),然后在這個(gè)點(diǎn)上磨合,為將來(lái)真正的打仗和競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。
在我看來(lái)?yè)尀╆嚨鼐涂窟@一個(gè)要素:
其實(shí),很多創(chuàng)業(yè)者無(wú)外乎,自己定位一個(gè)市場(chǎng)的需求或者一個(gè)問(wèn)題,然后找到一個(gè)與以前解決這個(gè)問(wèn)題的方法完全不同的新打法,有優(yōu)勢(shì)的新打法,再選擇一個(gè)子市場(chǎng)或者子云層,或者子客戶群,然后開(kāi)始做起。
這貌似是這個(gè)事的本質(zhì)。但這里面還有更加本質(zhì)的,就是為什么是你,為什么是你這個(gè)團(tuán)隊(duì)?就像我剛才說(shuō)的你充其量只能成為抓住一個(gè)新變化的第一批人,而不是唯一一個(gè)人。
你能成為第一批發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情的人,如果本身你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域,或者某個(gè)打法并不是特別熟悉,憑什么你要比別人早發(fā)現(xiàn)一個(gè)變化或者一個(gè)需求?甚至如果你或者你這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是很擅長(zhǎng)某個(gè)打法,所以你憑什么能贏?
所以最終你還是要從你的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)來(lái)出發(fā)。
有人經(jīng)常說(shuō)偉大的想法在一開(kāi)始階段顯得是比較荒謬或者不可思議,但這點(diǎn)我認(rèn)為是不對(duì)的。偉大的想法之所以一開(kāi)始顯得比較荒謬或者不可思議,就只是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,所有偉大的想法從出現(xiàn)的第一天就是合理的。
舉一個(gè)例子,2009年創(chuàng)新工場(chǎng)打算投身于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),那個(gè)時(shí)候我們就說(shuō)諾基亞撐死五年就完蛋了,現(xiàn)在看大家覺(jué)得是常識(shí),但在2009年的時(shí)候大家還覺(jué)得這個(gè)是吹牛,是反傳統(tǒng)的。
所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常常識(shí)的東西,對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)好像顯得非?;闹嚭腕@天動(dòng)地。
再比如Airbnb的第一波用戶,某種意義上可以認(rèn)為這個(gè)創(chuàng)始人對(duì)他的第一批潛在的用戶群非常了解,因?yàn)樗陨砭褪悄莻€(gè)用戶群里的成員。但像我這樣的商務(wù)用戶和相對(duì)來(lái)說(shuō)收入比較高的用戶,我在出行的時(shí)候反正公司報(bào)銷(xiāo),我是不會(huì)遇到并理解那個(gè)需求。
所以有一點(diǎn)是最根本的,你是不是真的很熟悉,自己即將要做的事情和你要選擇的那個(gè)大市場(chǎng),還有這當(dāng)中所選擇的打法。
因此,我切身建議各位創(chuàng)業(yè)者要選擇自己了解的領(lǐng)域,千萬(wàn)不要做自己不擅長(zhǎng)的或者不了解的東西。
6、找到普世的需求
接下來(lái)我們聊聊需求,其實(shí)需求本質(zhì)就是一個(gè)問(wèn)題,既然是問(wèn)題就需要你去解決。一般正常情況下需求不是被創(chuàng)造出來(lái)的,你最好解決的問(wèn)題和需求就是已經(jīng)存在的,而不是被你去創(chuàng)造出來(lái)的。
比如Airbnb,他所在的旅館和出行市場(chǎng)本來(lái)已經(jīng)存在了,大家也愿意為此付錢(qián)?;蛘遀ber所在的出租車(chē)市場(chǎng),本來(lái)已經(jīng)存在,哪怕微信所針對(duì)的手機(jī)市場(chǎng),用戶之前也是用短信。所以對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,創(chuàng)造新的需求或者教育市場(chǎng)一般壓力都太大,最好的情況是選擇一個(gè)市場(chǎng)上已經(jīng)存在的需求,而且直接從需求本身出發(fā)。
一般來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)去解決的需求,最好是大領(lǐng)域里面的關(guān)鍵問(wèn)題,比如我選擇一個(gè)大的領(lǐng)域,里面肯定有非常多的需求你可以去解決。但是問(wèn)題是有的需求重要,有的需求不重要。比如我解決供應(yīng)鏈需求,我解決的問(wèn)題在他整個(gè)成本里面只有3%的效果,這可能并不是關(guān)鍵性的問(wèn)題。
因此你解決的需求最好是原來(lái)有非常大的問(wèn)題,有非常大的劣跡,或者有非常大沒(méi)有被滿足的供給,或者本來(lái)有非常高的成本,有非常高的鏈條,或者有非常高的不對(duì)稱性,越是這樣的問(wèn)題,你解決起來(lái)將來(lái)的空間就會(huì)更大,而你將來(lái)的成就就會(huì)更大。
從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),比起最早的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)和現(xiàn)在的打車(chē)市場(chǎng),團(tuán)購(gòu)也是有真實(shí)的需求可以解決,但它解決的利益鏈條相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄,解決的問(wèn)題價(jià)值相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小。
團(tuán)購(gòu)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)只是解決了部分新開(kāi)張企業(yè)的早期攬客過(guò)程,而且在大部分情況下他只是提高一些用戶的復(fù)購(gòu)率,甚至把已有的用戶本來(lái)可以產(chǎn)生的原價(jià)定單被替換成了折價(jià)定單。所以打到最后,在美國(guó)出來(lái)的這個(gè)公司(Groupon)就只值40億美金。
Uber別看他那么高的市值,它歐美、舊金山那些公司一年已經(jīng)有上億美金的利潤(rùn),它的這個(gè)市場(chǎng)里面提供大量全新的供給。所以他解決的問(wèn)題核心程度要遠(yuǎn)比團(tuán)購(gòu)這件事大很多。
所以我們要解決問(wèn)題,第一我們要解決普適性的問(wèn)題,要選擇單個(gè)問(wèn)題去解決,不要做跳板。
7、拒絕改善性的嘗試
那什么叫我們要解決的普適性問(wèn)題?
我們往往會(huì)從垂直市場(chǎng)起步找需求,希望這個(gè)需求將來(lái)被應(yīng)用到更廣大的市場(chǎng),所以我在這個(gè)垂直市場(chǎng)把這個(gè)需求解決的很好,我可以用同樣的需求去影射更大的人群。比如美圖,雖然它是修圖片的工具,但所有的人都有拍攝或展現(xiàn)圖片的需求。這就是一個(gè)典型的普適性需求,哪怕它是從小市場(chǎng)開(kāi)始做起。
另外我們要試圖解決0到1的問(wèn)題,而不是1到1.2的問(wèn)題。很多創(chuàng)業(yè)者容易犯這個(gè)錯(cuò)誤,這個(gè)就是喬布斯陷井。大家總是覺(jué)得我要做一個(gè)特別完美的產(chǎn)品,并且在上面不斷的去堆疊技術(shù),讓它變得越來(lái)越好。但是改善性的需求,往往市場(chǎng)爆發(fā)力不大。當(dāng)年的雅虎曾經(jīng)有一段時(shí)間搜索質(zhì)量比谷歌還要好,好20%。但是對(duì)于谷歌的市場(chǎng)份額沒(méi)有那么大的影響。
所以如果你只是比別人好一點(diǎn),這樣在早期是很翻盤(pán)的,依靠比別人好一點(diǎn)是沒(méi)有用。如果這件事原來(lái)是0,現(xiàn)在是1,我去做的就一定要比原來(lái)好五倍、十倍,百分之二三十的改進(jìn)型需求不足以贏得市場(chǎng)。
8、找到自己的打法
創(chuàng)業(yè)者需要避免多邊市場(chǎng)、避免跳板思維,總結(jié)下來(lái)就是一句話,避免變數(shù)和避免復(fù)雜性。原因有幾個(gè):
第一,假如你每做完一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)功效都只有50%,你多繞一個(gè)環(huán)節(jié)成功率就降低數(shù)量級(jí)。舉一個(gè)例子,在前幾年市場(chǎng)上有特別多做餐飲CRM軟件,或者后方管理軟件,他的美好想法是先把幾萬(wàn)個(gè)餐廳鋪開(kāi)了,然后再把餐廳的客戶挖上來(lái),然后可以做外賣(mài)送餐。然后你那幾萬(wàn)個(gè)餐廳還沒(méi)鋪下來(lái),餓了么已經(jīng)把你想做的事情抄完了 。所以你如果是有跳板思維,你一定要將跳板去掉。
另外我們需要找到一個(gè)新的打法,光靠我們定位的需求是沒(méi)有用的。我們本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是要換一種打法,至于這個(gè)打法是什么樣子,各行各業(yè)新的打法都不一樣,我也不知道怎么去做新的打法。但判斷你是不是找到一個(gè)新的打法,可以直接從結(jié)果來(lái)看。
一個(gè)新的打法是不是效果好,就是看它跟原來(lái)的打法比,是不是有絕對(duì)的破壞性。最大的破壞性體現(xiàn)在成本極大降低。就是所謂的性價(jià)比,這個(gè)成本是廣義的,如果是一個(gè)具體的商品,用戶花錢(qián)減少,也有可能不是用戶花錢(qián)減少,而是原來(lái)代價(jià)高,現(xiàn)在代價(jià)極大的降低。
有一點(diǎn)大家不知道,我說(shuō)的成本極大降低也不代表是絕對(duì)的低價(jià),很多人都喜歡說(shuō)蘋(píng)果,如果我說(shuō)蘋(píng)果很便宜,你同不同意。iPhone一代剛出來(lái)的時(shí)候,那么大屏幕的手機(jī),600赫茲的處理器,大家還記得同樣的年代,諾基亞的高端機(jī)長(zhǎng)什么樣嗎?最早出來(lái)的iPad大家記得嗎?還有現(xiàn)在的Macbook air,我隨便找一臺(tái)跟Macbookair一樣設(shè)計(jì)、一樣重量、一樣配置、一樣硬盤(pán)速度的一臺(tái)Windows電腦,任何一臺(tái)都比蘋(píng)果的要貴很多。
便宜有可能是說(shuō)你把價(jià)格做的絕對(duì)的便宜,也有可能是說(shuō)把原來(lái)奢侈的東西拉到正常的價(jià)格,也有可能是其他的東西。這個(gè)便宜必須是你選的這個(gè)方法是從理論上和結(jié)構(gòu)上能產(chǎn)生的,并不是補(bǔ)貼帶來(lái)的。
第二,惠及范圍擴(kuò)大。以前因?yàn)槭袌?chǎng)的區(qū)隔或者壁壘,或者很多原因,有些服務(wù)并沒(méi)有到達(dá)很多的用戶。
第三,極大的提升供給。比如Airbnb和Uber這兩家代表性的公司,它在根子里并不是因?yàn)樗档偷膬r(jià)格,就算Uber和Airbnb沒(méi)有降低價(jià)格,他也會(huì)很厲害。去年在杭州那個(gè)地方一共才一萬(wàn)輛出租車(chē),但是專車(chē)已經(jīng)有三萬(wàn)輛。而且這個(gè)供給可以是波動(dòng)的,并不是一天24小時(shí)供給,只需要在高峰期來(lái)出現(xiàn),可以隨時(shí)消失,以非常低的成本維持極大的供給。出租車(chē)一方面是價(jià)格問(wèn)題,更多的在很多情況下只是供給問(wèn)題。
第四,是擁有特別強(qiáng)的擴(kuò)張彈性。新的模式如果只是降低價(jià)格,提供了供給,但本質(zhì)上來(lái)說(shuō),沒(méi)有擴(kuò)張性,新的模式比舊的模式好的有限。在很多情況下,特別優(yōu)的模式并不是說(shuō)最終最完美的優(yōu)勢(shì),而是從理論上來(lái)說(shuō)擴(kuò)散性更強(qiáng)的模式,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)年代還是非互聯(lián)網(wǎng)年代都是如此。
第五,就是可復(fù)制性,或者說(shuō)壁壘。這一點(diǎn)上,我們一開(kāi)始要選擇一個(gè)方法做事的時(shí)候得保證一定的安全性,這個(gè)事情是有一定壁壘的。我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些言論說(shuō),創(chuàng)業(yè)有時(shí)候要做一些難的事情,不要去做太容易的事情。
因?yàn)槿菀椎氖虑閯e人很容易復(fù)制,這里面有一個(gè)小的邊界,首先大家要認(rèn)清楚一件事,創(chuàng)業(yè)公司從骨子里根本就做不了太難的事情,讓我們?nèi)プ鎏厮估静豢赡堋?/p>
所以本質(zhì)上來(lái)說(shuō),我們做的這些難的事情,真正難是體現(xiàn)在找到那個(gè)全新的方法和找到新的打法,找到那個(gè)點(diǎn)。但一旦真把這個(gè)事給做了,并且這個(gè)市場(chǎng)證明了,這個(gè)時(shí)候別的巨頭可以會(huì)來(lái)抄你,所以我們本質(zhì)上來(lái)說(shuō),跟巨頭競(jìng)爭(zhēng),最重要的就是學(xué)它的成本結(jié)構(gòu)化壁壘。
9、自省才是最重要的事情
早期創(chuàng)業(yè)還有一個(gè)方向的誤區(qū),就是所謂的快速迭代。小步快跑和快速迭代,這聽(tīng)起來(lái)絕對(duì)是正確的一件事,但它是有前提限制條件的。
快魚(yú)吃慢魚(yú),真正快的含義是什么?不是說(shuō)別人工作八小時(shí),你工作十二小時(shí),所以你比別人快50%??祠~(yú)吃慢魚(yú)真正的含義,是說(shuō)你選擇的打法從根子里就比別人快5倍。
Airbnb每次新開(kāi)一個(gè)旅館,只要花幾天的時(shí)間就可以開(kāi)了,七天新開(kāi)一個(gè)旅館可能要半年,七天連鎖的人就算一天工作85個(gè)小時(shí),也趕不上跟Airbnb之間的差別。
所以在你已經(jīng)找到最初打法之后,你可以用快速迭代,迅速的拉開(kāi)即將抄襲你和跟你采納同樣打法人的差距。但是你在找到那個(gè)點(diǎn)之前,你千萬(wàn)別把自己落入到迭代陷井里面去。
你要想明白你現(xiàn)在做的所有的事情都是找到那個(gè)更快的方法,而不是在現(xiàn)在的方法里不停的把自己迭代來(lái)迭代去,最后迭代完了發(fā)現(xiàn)我迭代進(jìn)入一個(gè)死胡同。
還有很多的陷井,包括所謂的用戶創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的陷井。
我們拼命的去市場(chǎng)上收集信息,拼命的去了解市場(chǎng)反饋,然后根據(jù)所謂的用戶反饋來(lái)確定方向,這也是一個(gè)巨大的陷井。這個(gè)也是屬于你在找到正確方法的時(shí)候,你在快速改進(jìn)的時(shí)候是有用的,但是你在確定方向的時(shí)候,沒(méi)有意義的。
確定一個(gè)方向要靠你對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和用戶的理解,去找出真正的點(diǎn)。你獲得用戶反饋和初期反映只是用來(lái)驗(yàn)證你一開(kāi)始找到的那個(gè)點(diǎn)或者你的方法是對(duì)的錯(cuò)的,但是并不是讓用戶告訴你,你該去做什么。
還有很多的錯(cuò)誤,比如說(shuō)沉迷于低質(zhì)量的增長(zhǎng),沉迷于堆疊式的增長(zhǎng),隱含的給自己定一些指標(biāo)。什么叫堆疊式的增加,這也是來(lái)自于精益創(chuàng)業(yè)的方法,我開(kāi)一個(gè)餐館,將來(lái)是要做成麥當(dāng)勞的,為了讓這個(gè)餐館每日營(yíng)業(yè)額上升很多,中餐現(xiàn)在不夠了,我再開(kāi)一個(gè)早餐,早餐開(kāi)完了之后,我發(fā)現(xiàn)這不行,我再增加菜品,甚至再不行我就在餐廳里里增加兒童樂(lè)園。
可能是一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),你的每一步迭代或者你做出來(lái)的增量事情,都能讓你的量獲得一定的增長(zhǎng)。但是這些增長(zhǎng)本質(zhì)上說(shuō)沒(méi)有任何的意義。
你去找那個(gè)點(diǎn)是為了滿足一個(gè)單獨(dú)的需求,而你這樣的增長(zhǎng)某種意義上是自己騙自己,你可能解決了很多人很多的需求,把這個(gè)量累到這個(gè)程度,第一不可復(fù)制,第二不可擴(kuò)張,最后只是把你的投資款和時(shí)間全部浪費(fèi)掉了,還浪費(fèi)掉你的創(chuàng)業(yè)黃金時(shí)期窗口。
所以大家一定要記住一件事,我們?cè)谠缙陔A段和天使階段真正的目的是什么。從根子里來(lái)講,就是從我們的優(yōu)勢(shì)出發(fā),找準(zhǔn)自己擅長(zhǎng)的切入點(diǎn)、選擇一個(gè)熟悉的打法。
最后我由衷地奉勸各位創(chuàng)業(yè)者,對(duì)于正在天使階段和A輪階段你,真正要干的事情是什么?就是每隔一段時(shí)間要三省五省,而不只是機(jī)械般地陷入到日常的運(yùn)行,每隔一段時(shí)間就要深刻的思索和反省自己所有的打法。
【素材參考:創(chuàng)投界、創(chuàng)新工場(chǎng)】
作者:投資人說(shuō)
來(lái)源:投資人說(shuō)(ID:touzirenshuo)
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關(guān)鍵的點(diǎn)都說(shuō)透了,非常感謝!
新思路,感謝分享
說(shuō)的很好
受教了