月銷500萬(wàn),談?wù)劤?jí)爆款是如何誕生的
筆者為用親身經(jīng)歷為我們介紹了一款爆款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到引爆的過(guò)程,以及如何發(fā)掘爆款產(chǎn)品的思路。
本文系我和我的朋友Aye共同寫(xiě)作,他是一位供應(yīng)鏈專家,文中的爆款亦和他共同開(kāi)發(fā)。
下圖中的「Peeler Trio」是去年跨境圈的一款超級(jí)爆款,從年頭火到年尾,無(wú)數(shù)亞馬遜賣家日出萬(wàn)單,因?yàn)槿必泴?dǎo)致的各種堵人搶貨屢見(jiàn)不鮮。
我們合作的工廠從去年7月到今年3月,累計(jì)的出貨300w套左右,我們累計(jì)出貨50W套,利潤(rùn)過(guò)百萬(wàn)。
下文記錄了這個(gè)爆款從開(kāi)發(fā)到被立刻分食的全過(guò)程:
2018年1月,一位英國(guó)同行朋友發(fā)來(lái)一個(gè)youtube視頻,向我詢問(wèn)產(chǎn)品貨源,打開(kāi)一看是一個(gè)2015年上傳的視頻,乍一看播放量也不高,好像沒(méi)什么亮點(diǎn)。
原地址:https://www.youtube.com/watch?v=AaxnjKvvNGk
但是看完視頻,我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品就有點(diǎn)興趣了,看起來(lái)功能多樣:削皮、削片、削絲、做花刀、挖果瓤,軟的硬的水果蔬菜都能削,無(wú)比順滑,簡(jiǎn)直全能選手。
我們趕緊打開(kāi)搜索引擎各大電商平臺(tái)開(kāi)始找這個(gè)產(chǎn)品。
一、沒(méi)有貨源
找了淘寶和1688,沒(méi)找到貨源。托朋友問(wèn)了臺(tái)州的工廠(臺(tái)州是塑料產(chǎn)品的產(chǎn)地),他們都表示沒(méi)有做過(guò)。在跨境電商平臺(tái)(亞馬遜,速賣通,wish)看也沒(méi)有競(jìng)品。
最后,終于在ebay上找到了僅有的兩個(gè)賣家:一個(gè)在澳大利亞,一個(gè)在英國(guó),順便找到了這個(gè)產(chǎn)品的原廠家官網(wǎng)(https://www.polyzand.com.au/)
可以看到整個(gè)站點(diǎn)粗陋不堪,刺眼的紅綠對(duì)比,胡亂分布的導(dǎo)航欄,有點(diǎn)基本素質(zhì)的賣家估計(jì)都不會(huì)這樣。
后來(lái)我們從“about us”得知:站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者,也是這個(gè)產(chǎn)品的發(fā)明者是一位工程師,這樣我們上面關(guān)于站點(diǎn)和推廣的疑惑就解除了,畢竟工程師并不擅長(zhǎng)賣家和營(yíng)銷的工作。
考慮到這個(gè)產(chǎn)品是澳洲公司的產(chǎn)品,然后從ebay唯二的兩個(gè)賣家其中澳洲的那個(gè)賣家店里買了2套,結(jié)果過(guò)了幾天也不發(fā)貨,也不回復(fù)站內(nèi)信。只好又從英國(guó)賣家店里下單了2套,過(guò)了2天,顯示賣家發(fā)貨了。
等了大概3周左右才到,到貨了以后直奔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),把能想到的蔬菜水果都買一些拿到場(chǎng)地,開(kāi)始各種測(cè)試,沒(méi)想到這小小的3個(gè)刨刀,出人意料地好用,youtube視頻里真的沒(méi)有夸張的成分。
我意識(shí)到:這可能是一個(gè)有商機(jī)的產(chǎn)品。我們?cè)诎闹奚虡?biāo)、專利相關(guān)的網(wǎng)站上地毯式查了一遍,可能因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品銷量不佳,原廠家甚至沒(méi)有注冊(cè)相關(guān)專利。
這時(shí)候,我們決定和朋友的工廠自己開(kāi)模做這個(gè)產(chǎn)品,
一來(lái)我們比較相信自己的眼光,之前沙拉碗出了接近100w個(gè)。
二來(lái)市面上沒(méi)有競(jìng)品,產(chǎn)品也確實(shí)很棒,如果能做出來(lái),短時(shí)間也不會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)可以分到第一杯羹。
二、聯(lián)系工廠開(kāi)搞
4月,讓合作方聯(lián)系溫州的工廠(之前合作過(guò)上百萬(wàn)個(gè)沙拉碗),算開(kāi)模價(jià)格,塑料件溫州工廠表示可以很輕松搞定。
重點(diǎn)在于里面的刀片,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但涉及到的工藝有點(diǎn)復(fù)雜,全國(guó)只有廣東陽(yáng)江一個(gè)地方能做,他們有渠道能解決,評(píng)估出來(lái)開(kāi)模費(fèi)用5~7w左右。
工廠收到樣品后也很看好這個(gè)產(chǎn)品,于是開(kāi)模費(fèi)用一人一半,產(chǎn)品量產(chǎn)后我們有前期的產(chǎn)能買斷,和最低價(jià)拿貨權(quán)(我們4元/套,其他人12元以上)。
不過(guò),溫州工廠和陽(yáng)江刀片的工廠在開(kāi)模的過(guò)程中,小問(wèn)題不斷,前前后后過(guò)了快4個(gè)月才做出來(lái),前2周刀片的產(chǎn)能只有1000套左右一天,良品率也不高,1000做出來(lái),要報(bào)廢大幾十套。
三、立刻引爆
7月,拿貨,上架,廣告開(kāi)推。
第三天發(fā)現(xiàn)亞馬遜有人copy了所有圖片,當(dāng)天就有Listing被打了Amazon Choice,又過(guò)了3天,發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品居然到了Home&Kitchen類best seller第一名,一天的銷量有上萬(wàn)單。
3天的時(shí)間單價(jià)從19.99美金打到了4.99美金,瘋狂程度可見(jiàn)一斑。
不過(guò)這些賣家都是拿不到貨的,我們供應(yīng)商也反饋他和他的下線貿(mào)易商天天都被找貨的人打爆了電話
四、維權(quán)通知
有一天我們收到了一封自稱是polyzand的版權(quán)持有人的警告信:要我們即刻停止所有宣傳,否則追究法律責(zé)任。
開(kāi)發(fā)到這一步,如果一旦因?yàn)榍謾?quán)的問(wèn)題失敗,那就是功虧一簣了。
不過(guò)說(shuō)到侵權(quán),做電商的其實(shí)多少接觸過(guò),很多專做爆款的工廠甚至開(kāi)玩笑,一年到頭都沒(méi)有被投訴過(guò)侵權(quán),那說(shuō)明這一年一個(gè)爆款都沒(méi)有做出來(lái)。
話雖如此,要真是碰上國(guó)外的律所,比如國(guó)內(nèi)跨境電商賣家熟悉的GBC,那就頭大了。
這時(shí)候,我們先是去澳洲商標(biāo)專利網(wǎng)站查了一遍相關(guān)關(guān)鍵詞,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)注冊(cè)記錄。再者,我們的圖片,視頻都是自己拍攝,侵權(quán)中的商標(biāo)、著作、專利,其實(shí)都可以規(guī)避。
想到這里,我們并沒(méi)有下架產(chǎn)品,當(dāng)然,如果國(guó)外廠家較真,其實(shí)也有隱患,所以我們是冒了一些風(fēng)險(xiǎn),后續(xù)結(jié)果還是很值的,好在之后對(duì)方也沒(méi)有后續(xù)跟進(jìn)。
究其根本,還是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品壓根沒(méi)有注冊(cè)過(guò)專利權(quán),所以只要素材沒(méi)有侵權(quán),對(duì)方?jīng)]有辦法拿你怎么樣。
五、開(kāi)始出現(xiàn)搶貨問(wèn)題
由于亞馬遜和FB上都賣爆了,但他們沒(méi)有貨,有人打聽(tīng)到了我們溫州合作工廠的地址,組織了一波人,帶著現(xiàn)金,跑到我們合作工廠堵門(mén)堵車堵人搶貨,嚇得工廠連夜轉(zhuǎn)移地方,然后每天去搶貨的人越來(lái)越多。
一直過(guò)了大約2個(gè)多月才有其他工廠出這個(gè)貨。
工廠從去年7月到今年3月,累計(jì)的出貨300w套左右,我們累計(jì)出貨50W套,利潤(rùn)過(guò)百萬(wàn)。
六、選品的思路
經(jīng)過(guò)了這么多產(chǎn)品,我們自己也總結(jié)了一套爆款的選品思路:
1. 社交網(wǎng)絡(luò)的隨意性
首先在社交網(wǎng)絡(luò)上賣貨,與搜索引擎的目的性很強(qiáng)不同,搜索引擎是針對(duì)現(xiàn)有固定的需求而產(chǎn)生的廣告。
但社交網(wǎng)絡(luò)是十分娛樂(lè)化的,大家就是圖個(gè)樂(lè),所以有很強(qiáng)的隨意性,本來(lái)不想買的,看著有興趣的就點(diǎn)擊下單了。
這啟發(fā)我們基于社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品至少得具有一定的趣味、獨(dú)特、創(chuàng)意等屬性。
2. 避免主觀
我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)人,他不相信任何網(wǎng)絡(luò)的廣告,有需求只會(huì)去淘寶搜索或者找人推薦,看到這種基于社交網(wǎng)絡(luò)的電商,他第一句話就是:這東西有人會(huì)買嘛?
和國(guó)內(nèi)大平臺(tái)一統(tǒng)天下不同的是,國(guó)外各種服務(wù)于細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)立站十分興盛,所以,不要過(guò)于主觀,用調(diào)研和數(shù)據(jù)說(shuō)話。
3. 豐富的信息源
基于Alex排名
并非所有的基于shopify的電商網(wǎng)站用的都是dropship的模式,還有很多店鋪是自備貨源,建立品牌和口碑,流量來(lái)源更多樣,當(dāng)然也更健康。
這里是所有shopify的商店基于Alex的排名:https://myip.ms/browse/sites/1/ipID/23.227.38.0/ipIDii/23.227.38.255/sort/6/asc/1#sites_tbl_top
大家可以看看他們的模式、流量來(lái)源等等信息,如果遇到dropship的店,可以分析其選品和著陸頁(yè)的設(shè)置方式,相信會(huì)有一定啟發(fā)。
基于Flippa
Flippa是一個(gè)網(wǎng)站交易平臺(tái) https://flippa.com
可以用來(lái)看一些比較成功的網(wǎng)站的選品、運(yùn)營(yíng)、ROI等等更深層的信息,一個(gè)網(wǎng)站想要賣出去,肯定要給買家們足夠詳細(xì)的信息,如:ROI和廣告投放,相信也會(huì)對(duì)大家有一定啟發(fā)。
基于特定網(wǎng)站
通過(guò)持續(xù)觀察某個(gè)網(wǎng)站,觀察其選品更換新品的節(jié)奏與規(guī)律。
這里提供一個(gè)月流量百萬(wàn)的站點(diǎn) https://phonebibi.com/
上了哪些產(chǎn)品?為啥要上?多久后又上了新品?
挖掘到網(wǎng)站相應(yīng)的pinterest等其他社交賬號(hào),可以觀察到他的選品運(yùn)營(yíng)思路。比如上面說(shuō)到的phonebibi的Pinterest賬號(hào):https://www.pinterest.com/phonebibi/
七、我們的啟發(fā)
縱觀整個(gè)推廣過(guò)程,這個(gè)產(chǎn)品給我們的啟發(fā)非常大:
- 爆款設(shè)計(jì)者和推廣者基本不是一個(gè)人,這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,澳大利亞的那位工程師,其實(shí)他才是最冤的,因?yàn)闆](méi)有推廣能力也沒(méi)有注冊(cè)專利,絕大部分利益被我們這些同行吃掉,就算維權(quán)也因?yàn)闆](méi)有專利基本無(wú)法實(shí)施。
- 第一個(gè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的人和賺到錢(qián)的也不是同一個(gè)人,及時(shí)跟賣不影響賺錢(qián),跟賣拼的是信息敏銳度和執(zhí)行的速度,很多賣家沒(méi)貨就敢上幾千幾萬(wàn)美金的廣告。
- 產(chǎn)品重要性大過(guò)廣告,廣告是助推,產(chǎn)品是核心。當(dāng)我們從流量驅(qū)動(dòng)越來(lái)越走向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),當(dāng)Facebook廣告的投放門(mén)檻變得越來(lái)越低,跨境電商比拼的只剩下供應(yīng)鏈。
- 沒(méi)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),就算產(chǎn)品推爆,也很難維持優(yōu)勢(shì)。這個(gè)問(wèn)題我們作為流量出身的人深有體會(huì),很多產(chǎn)品我們自己沒(méi)有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈或者工廠,任何人都可以拿到產(chǎn)品,即便我們推廣出去這個(gè)產(chǎn)品,最后也會(huì)被立刻抄襲分食,毫無(wú)積累和沉淀。
- 平臺(tái)和獨(dú)立站都有布局的必要。反觀我們推爆的很多產(chǎn)品,無(wú)論是自己推還是被抄襲,大多都會(huì)從Facebook一路火到亞馬遜等平臺(tái)。用戶的需求是多元的,并非獨(dú)立站比平臺(tái)適合做品牌,平臺(tái)比獨(dú)立站適合賣貨這種偏激的論調(diào)。
- 未來(lái)的跨境電商是品牌,供應(yīng)鏈,流量運(yùn)營(yíng)的多重競(jìng)爭(zhēng)。我們長(zhǎng)期看好國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,相信在獨(dú)立站這個(gè)平臺(tái)上,一定會(huì)誕生非常成功的中國(guó)品牌。
本文由 @Jersy聊出海 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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