如何通過2天的地推,獲取初創(chuàng)產(chǎn)品的第一批10w用戶
自從創(chuàng)業(yè)之后,好久沒有動筆了。掐指一算,加入“萬眾創(chuàng)業(yè)”的大軍也已4個多月,個中滋味,難以形容。經(jīng)過4個多月的努力,公司慢慢走上了正軌,產(chǎn)品也在寵物的圈子里小有名氣。平靜下心來,就和大家分享下產(chǎn)品初創(chuàng)時的推廣經(jīng)驗。
其實,和我們一樣,很多團隊在產(chǎn)品上線后,最難的就是如何進行產(chǎn)品的冷啟動,產(chǎn)品的第一批10w用戶獲取是最艱難的。
產(chǎn)品的開發(fā)是從6月份開始,8月底上線,和大家一樣,剛上線的時候 一窮二白,沒用戶、沒知名度。但到9月底的時候,我們的產(chǎn)品已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療行業(yè)第一,在知名度和量級上已經(jīng)遠遠超過了同行產(chǎn)品。
下面就和大家分享下,如何通過2天的地推,獲取到我們產(chǎn)品的第一批10w用戶。
一、如何選擇合適的地推場地
每 個產(chǎn)品都有其目標用戶,做地推一定要選擇目標用戶群體聚集的地方,不能盲目的廣撒網(wǎng)。就像社區(qū)類的產(chǎn)品一定要選擇小區(qū),外賣產(chǎn)品一定要選擇寫字樓一樣,場 地的屬性很大程度上決定了地推的效果。我也曾見過某個土豪產(chǎn)品的推廣,在大街上拉住過路人關(guān)注微信公眾號就送一瓶星巴克咖啡。當然,這樣的土豪畢竟是少 數(shù),相信大多數(shù)的初創(chuàng)團隊想的都是如何用最小的成本獲取到最精準的用戶群。
接下來說說我們的場地選擇。作為一個寵物醫(yī)療類的產(chǎn)品,我們的地推一定要選的就是寵物主人聚集的地方。雖然養(yǎng)寵物的人都在小區(qū)里,但對于我們總計10多 個人的團隊來說,短時間內(nèi)覆蓋這么多小區(qū)確實是一個不太可能完成的任務(wù)??紤]再三后,我們最后決定放棄了小區(qū)地推的企圖,另尋出路。
俗話說,運氣總是眷顧 努力的人,在不斷的摸索中,我們得知了一個消息:8月底,上海的世博展覽館會舉辦第十八屆亞洲寵物展。以前,我一直覺得這種展會是個雞肋,都是商家打廣 告,哪來的普通用戶?但自從去過一次婚博會之后,我就立刻改變了想法,婚博會人山人海的場面依然讓我記憶猶新。于是,我們決定把地推的場地選擇在第十八屆 亞洲寵物展。當然,最終結(jié)果也證明了我們選擇的正確,亞洲寵物展2天的客流量5、6萬人,龐大的客流量給我們的推廣帶來很大的助力。
二、如何選擇地推產(chǎn)品類型
現(xiàn)在大家做地推的時候,類型主要也就兩種:產(chǎn)品App下載和微信公眾號關(guān)注,但到底要推廣那個,不少團隊肯定難以割舍。
推廣產(chǎn)品App下載的優(yōu)點是得到的是實實在在的用戶,產(chǎn)品可以第一時間被用戶所熟悉、使用,但缺點就是獲取用戶成本高,尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的話,用戶很少舍得用自己幾十M的流量去下載一個App,大大影響推廣效率和效果。推廣微信公眾號的優(yōu)點在于關(guān)注不耗費什么流量,而且用戶熟悉這種推廣方式,推廣起來速度快,效果好。但問題是,微信公眾號的用戶流失非???,而且對于很多產(chǎn)品來說,微信公眾號無法實現(xiàn)其App的許多亮點功能,只是其一個產(chǎn)品軟文發(fā)布平臺。
對于我們來說,在一個有近10w萬人參展,而網(wǎng)絡(luò)信號基本可以擁堵到龜速的展會里,推廣下載App,很明顯是個不靠譜的行為。因此,我們最終還是決定推廣我們的公眾賬號。至于如何將微信公眾號的用戶拓展成App的用戶,則是我們思考的另一個問題(詳見下文)。
三、如何選擇合適的地推文案和地推禮品
在任何地方做地推,無論你是使用橫幅廣告、易拉寶還是高音喇叭,一句切中要害的推廣文案或者口號都能為你帶來很高的回頭率和關(guān)注度。只有先吸引了場地用戶的 關(guān)注,才能進行后續(xù)的推廣工作;因此,現(xiàn)場的推廣文案至關(guān)重要。但現(xiàn)在大家的地推都是在“關(guān)注送***“,”下載App送***”的口號中進行;很大程度 上,推廣用的禮品決定了推廣文案的吸引度。因此,推廣禮品的選擇就變得很重要了。
在禮品的選擇上,毫無疑問,越貴重越好。如果你每個用戶都送一臺 iPhone 6s ,估計你可以把全國人都推廣成你的用戶。但對于初始團隊來說,前期的預(yù)算肯定是捉襟見肘的;所以推廣禮品的選擇一定要和當前人群所在環(huán)境的迫切需求相結(jié) 合,這樣才能達到最好的效果;而同時,成本才能比較低。
接下來說說我們地推禮品的選擇:在亞洲寵物展上,和其他幾百家的展商來比,我們的場地最小,也最不起眼,很容易被湮沒在人群中。而且,其他展商的財大氣粗, 作為一個小初創(chuàng)公司,我們的預(yù)算很難和他們抗衡。禮品輕了,沒人關(guān)注,禮品重了,負擔不起。如何用小成本把用戶吸引過來?成了我們一直在思考的問題。用戶在當前那個環(huán)境下最需要什么?如果我們能把用戶在那個環(huán)境里最需要的東西送給他,推廣的效果一定不會差。最終,我們決定每個用戶送一瓶純凈水。很多人不禁要問,一般的展會都是提供飲用水啊,但反過來想想看,在幾萬人的場地里,最難找也是最需要的就是飲用水,盡管主辦方提供,但一般都是放置在角落的飲水機, 用戶很難找到,這就成為了我們的機會。
下面是我們在現(xiàn)場的推廣圖,為了能更好的吸引用戶前來領(lǐng)水,我們還把展架的顏色換成了和寵物展的主色調(diào),讓大家覺得這是官方的供水點 。最終的效果就是,2天時間,我們用批發(fā)來的幾毛錢一瓶的某知名品牌的純凈水,獲取了近萬名微信公眾號的關(guān)注用戶。
四、如何通過線上線下互動,將用戶留存與轉(zhuǎn)化同步處理
任何的線下推廣都不可避免的遇到一個問題,就是用戶在領(lǐng)完禮品之后,會對微信公眾號取關(guān) 。如何才能讓他們不取消關(guān)注,如何才能將微信公眾號的粉絲轉(zhuǎn)化為App的注冊用戶是每個產(chǎn)品地推后都必須要思考的問題。
其實早在地推之前,我們就已經(jīng)策劃好了基于微信公眾號的活動,通過微信公眾號的活動將用戶轉(zhuǎn)向我們的App。用戶在關(guān)注微信公眾號之后,會看到我們推送的一 個拼手速搶狗糧的游戲,這個游戲的完成需要多個好友相幫才能完成,這也就無形中主動讓用戶幫我們?nèi)ネ茝V這個活動。完成游戲之后,可以憑借著游戲完成的閥值在規(guī)定時間去我們的App中領(lǐng)取一包皇家狗糧或者貓糧(當然,我們的獎品是限量的)。對于養(yǎng)寵物的人來說,狗糧和貓糧是最有價值的,因此,這些參與的用戶都是我們最精準的目標用戶?;顒咏?jīng)過朋友的一傳十、十傳百,很快風靡朋友圈,效果大大出乎我們所料。最終,活動參與人數(shù)接近150w人,給我們帶來了 30w的注冊用戶,App連續(xù)一周在App Store醫(yī)療免費榜排名第一。而我們付出的僅僅是幾千包的狗糧和貓糧,總計成本不足15萬元。
好 的活動必須有趣味性或利益性,對于期待有所得的用戶,獎品是他們參與并傳播的動力,對于重在參與的用戶,趣味性的活動才能吸引他們的好奇心。因此,很多刷 爆朋友圈的活動都是具有其一或者兩者兼具的特性。如果你們期待刷爆朋友圈,回過頭去看一下,你們策劃的活動有這兩個特性之一嗎,還是你們只是為了活動而活 動?
五、用戶留存的問題
很多同學肯定會問,活動結(jié)束后的用戶留存怎么樣?對于純粹為了獎品來的用戶,如何才能不讓他們領(lǐng)獎后就卸載?
由于我們本次活動的目標用戶非常明確,都是養(yǎng)寵 物的人,對于他們來說,我們產(chǎn)品的免費在線問診又是他們養(yǎng)寵物日常所需要的。因此,用戶留存比我們預(yù)期的好很多。還是那句話:做任何推廣,無論是地推還是線 上活動推廣,一定要找自己產(chǎn)品的目標用戶,找到他們需要什么、想要什么,這樣你才能有的放矢,得到的用戶才是你想要的。
PS:注意
這 個注意是用慘痛的教訓(xùn)換取回來的,由于沒有設(shè)想到此次活動如此之火爆,我們的技術(shù)上沒有準備好,大量用戶的涌入,導(dǎo)致我們在領(lǐng)獎時同一時間并發(fā)數(shù)過高,服務(wù)器崩潰,引起了一些用戶對于活動真實性的質(zhì)疑。為了彌補用戶,第二天我們又補發(fā)了一批獎品,經(jīng)過一周的時間,用戶的質(zhì)疑聲才慢慢平息下去。所以說,有時候太火爆的活動也不見得是好事,建議大家還是要提前做好充足的準備。
本文由愛寵醫(yī)生創(chuàng)始人 @小馬哥(微信公眾號:ichong5) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
? 干貨
干貨,拜謝
干貨。看完文章,體驗app之后,對自己產(chǎn)品有了一些新的想法,謝謝!
我們也想初創(chuàng)地推團隊,但不知道 ,從那里能夠接到單子。能不能給做個指點,或者能不能相互合作