運(yùn)營人的另一條出路——全棧運(yùn)營
對于運(yùn)營人來說,如果想要有更好的發(fā)展,要么成為專家型運(yùn)營,要么成為全棧運(yùn)營。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),專家型運(yùn)營容易后繼乏力,全棧運(yùn)營反而是一個(gè)不錯(cuò)的方向。全棧運(yùn)營是什么呢?如何成為全棧運(yùn)營?一起來看一下吧。
疫情之下,格外艱難,每個(gè)企業(yè),每個(gè)職場人都在謀求出路,希望能有更好的發(fā)展。對企業(yè)而言,出路很多,找到新的利潤增長點(diǎn)即可,比如搞直播。
對于個(gè)人,不論外部環(huán)境如何變化,想有更好的發(fā)展,一定是精進(jìn)自己的專業(yè)技能,讓自己變得更值錢才是唯一的出路。
作為十多年的運(yùn)營人,我過的橋可能比大家走過的路還要多,以我多年的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)運(yùn)營人要想有更好的發(fā)展,要么成為專家型運(yùn)營,要么成為全棧運(yùn)營。
專家型運(yùn)營的好處是精專一行,就像挖井一樣,時(shí)間越久越值錢。但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),專家型運(yùn)營容易后繼乏力,因?yàn)閱蝹€(gè)運(yùn)營模塊的天花板不高,你用兩三年時(shí)間摸到了頂,再深入鉆研也就那樣了。
等過了七八年,和別人剛畢業(yè)做同樣模塊兩三年的新人在同一個(gè)水平上時(shí),你的年齡和待遇成了最大的劣勢,我如果是企業(yè)老板,寧可花少點(diǎn)錢招個(gè)新人慢慢培養(yǎng),也不愿意花很多的錢養(yǎng)一個(gè)老人。
不過不怕,運(yùn)營人還有另外一條路:全棧運(yùn)營。全棧運(yùn)營是什么意思呢?首先給大家解釋下全棧,全棧指的是掌握了多種技能并能夠使用多種技能獨(dú)立完成產(chǎn)品的人。
放在運(yùn)營這里,全棧運(yùn)營指的是精通運(yùn)營的用戶、活動(dòng)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等模塊的運(yùn)營。
01 全棧運(yùn)營的具體指向
從上述可以看出,成為全棧運(yùn)營一定是要掌握多個(gè)運(yùn)營模塊技能的人。在運(yùn)營圈有句話叫:運(yùn)營是塊磚,哪里需要哪里搬。
大家想想,你是行政,你的工作是不是只負(fù)責(zé)招人就可以了。你是程序員,你只負(fù)責(zé)碼代碼,修bug就可以了。你是商務(wù),你只負(fù)責(zé)搞客戶,搞錢就可以了。你是設(shè)計(jì),你只負(fù)責(zé)作圖就可以了。
而一旦你是運(yùn)營,你負(fù)責(zé)的工作有做拉新,做調(diào)研,做產(chǎn)品反饋,做用戶活躍,做計(jì)費(fèi)點(diǎn)策劃,做活動(dòng)方案,做營銷活動(dòng),做賣點(diǎn)提煉,做數(shù)據(jù)分析,做素材制作,做新媒體,做托等等。甚至還要幫老板開車,接老板的女兒上下學(xué)(咳咳,這個(gè)工作大家估計(jì)并不反感)。
講這么多是想表達(dá)什么意思呢?就是想告訴大家,運(yùn)營的工作不局限,只要是技術(shù)、設(shè)計(jì)、商務(wù)工作之外的工作,都可以交給運(yùn)營來做。而這些工作進(jìn)行歸類后,就是上面提到的用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營了。
全棧運(yùn)營的指向就是這些運(yùn)營模塊都摸透的運(yùn)營工作,如果你在一個(gè)中小型的公司,你會身兼多職,你會做運(yùn)營工作的每一個(gè)模塊,如果你能勝任這個(gè)工作,你就是典型的全棧運(yùn)營了。
全棧運(yùn)營是一個(gè)運(yùn)營人資歷和能力的象征,畢竟一兩年的運(yùn)營人是成為不了全棧運(yùn)營的,每一個(gè)運(yùn)營模塊都需要時(shí)間去掌握,少則半年多則一年攻克一個(gè)模塊,四個(gè)模塊最快也要兩年時(shí)間掌握。
現(xiàn)在還有更細(xì)分的短視頻運(yùn)營、直播運(yùn)營,對人的要求越來越高,全棧運(yùn)營的門檻也越來越高了。
02 全棧運(yùn)營的價(jià)值幾何
當(dāng)你把每個(gè)運(yùn)營模塊都掌握之后,你會再去做具體某個(gè)模塊的運(yùn)營工作嗎?大概率不會了,如果去做具體工作,你的價(jià)值是體現(xiàn)不出來的,單個(gè)運(yùn)營模塊不值錢,帶團(tuán)隊(duì)的能力才值錢,全棧運(yùn)營上升一個(gè)臺階是運(yùn)營主管和經(jīng)理。
那個(gè)時(shí)候,你不需要完全精通某一個(gè)模塊,比如某平臺的信息流投放成本是多少你不知道沒問題,如果你底下的投放專員不知道,那就有問題了。
全棧運(yùn)營的目標(biāo)是成為管理者,運(yùn)營的每個(gè)模塊往大了說都可以拆分成一個(gè)單獨(dú)的部門來運(yùn)營,如果公司規(guī)模一般,這些運(yùn)營模塊會放在一個(gè)運(yùn)營部門下面。
你成為全棧運(yùn)營,就能統(tǒng)領(lǐng)那波運(yùn)營人,帶領(lǐng)大家做好數(shù)據(jù)分析,活動(dòng)策劃,一起拿到結(jié)果,這就是你的價(jià)值,也是公司能給你開出高工資的理由。
我見過非運(yùn)營出身的人去帶運(yùn)營部的,結(jié)果怎么形容呢,用一個(gè)詞:一言難盡來形容比較貼切。運(yùn)營崗的特點(diǎn)是雜事多,每件工作看起來都不是很重要,但是堆疊到一起又能帶來很大的價(jià)值。
如果你是做內(nèi)容運(yùn)營的,去指導(dǎo)活動(dòng)運(yùn)營,除了指導(dǎo)活動(dòng)運(yùn)營的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)形式和數(shù)據(jù)結(jié)論外,恐怕指導(dǎo)不了什么,有自知之明的人知道點(diǎn)到為止,就怕那種不懂裝懂的大佬,比如空降的外行老大,一上來就大動(dòng)干戈的整頓運(yùn)營部。
看起來大家都忙忙碌碌的,結(jié)果一看產(chǎn)出慘不忍睹。運(yùn)營工作要忙,但要忙的有價(jià)值,一定是全棧運(yùn)營來帶最合適了,其他角色勝任不來的。
03 如何成為全棧運(yùn)營
兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)點(diǎn)是時(shí)間,第二個(gè)點(diǎn)是學(xué)習(xí)。需要時(shí)間的沉淀,需要不斷地學(xué)習(xí)掌握,冰凍三尺非一日之寒,成為全棧運(yùn)營非一日之功。
有一本書《全棧運(yùn)營高手》大家可以找來看一下,里面很詳細(xì)的規(guī)劃了成為全棧運(yùn)營高手的路徑和技能,我一直覺得看書是提升個(gè)人技能的最快方式。
以我為例,當(dāng)我接觸一個(gè)新的行業(yè)時(shí),一般會用一周時(shí)間去找與這個(gè)行業(yè)相關(guān)的書籍來看,尤其喜歡看那種在行業(yè)深耕十多年的老司機(jī)寫的書,一本書看完也就三四個(gè)小時(shí),三四個(gè)小時(shí)了解別人十年的工作心得和經(jīng)驗(yàn),一星期摸透一個(gè)行業(yè),天底下沒有比看書更劃算的事情了。
除了看書,就是實(shí)踐了,所謂師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,看書只是腦子會了,手會不會呢?要去做才知道。
比如你看了別人做裂變活動(dòng)方案的思路,也知道策劃裂變活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng),接下來要真槍實(shí)彈的去做一場裂變活動(dòng),才算真的把這個(gè)技能學(xué)到手,因?yàn)楫?dāng)你做的時(shí)候,會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟你想的還是有一點(diǎn)點(diǎn)的不一樣。
比如別人不會告訴你五分鐘裂變200人會被封號,封號后申訴是有可能成功的等等這些很偏門的知識點(diǎn),看了不等于會,做過才算會。
04 最后
全棧運(yùn)營可以說是每一個(gè)運(yùn)營人的畢生追求,我特別喜歡一個(gè)詞叫能文能武,全棧運(yùn)營就像是能文能武的大將,上可定戰(zhàn)略帶團(tuán)隊(duì),下可定戰(zhàn)術(shù)做落地,當(dāng)你成為一個(gè)這樣的人才時(shí),你覺得你能值多少錢呢?反正肯定比現(xiàn)在更值錢。
專欄作家
老虎講運(yùn)營,微信公眾號:老虎講運(yùn)營,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年年度作者。運(yùn)營書籍《公司離不開的全棧運(yùn)營高手》作者,千萬流水項(xiàng)目操盤手。專注產(chǎn)品運(yùn)營與推廣,精通運(yùn)營的各個(gè)模塊,將運(yùn)營推廣玩轉(zhuǎn)于手掌中。
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感覺運(yùn)營需要學(xué)會好多東西啊,一個(gè)人要會干一個(gè)隊(duì)的活
前幾年很流行“全棧設(shè)計(jì)”,現(xiàn)在又有“全棧運(yùn)營”,其實(shí)本質(zhì)就是企業(yè)錢少了,崗位少了,需要降本增效,倒逼員工一人多技能,哈哈